Hr年終述職報告集合5篇

　　在生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告包含標題、正文、結尾等。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？下面是小編為大家整理的Hr年終述職報告，希望能夠幫助到大家。

Hr年終述職報告1

　　轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，在主管部門(mén)和公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20年度人力資源管理工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。

　　一、組織制度建設積極落實(shí)原有人力資源管理制度

　　根據新的實(shí)施，針對員工管理相關(guān)制度做了部分修訂，同時(shí)組織各部門(mén)、車(chē)間相關(guān)人員進(jìn)行培訓，做好新修訂文件的落實(shí)工作。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。做好新進(jìn)員工和辭職員工的勞動(dòng)合同簽訂和解除工作，并做好整理歸檔，做到有憑有據。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jì)效考核到批評處分，從日�？荚u到離職，企管部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取就事不就人的原則，對員工提供盡可能的個(gè)性化的服務(wù)，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。

　　二、人力資源管理方面根據各部門(mén)的人員需求

　　在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下，企管部通過(guò)內招和外聘兩方面入手，做好今年的人員招聘工作，截止12月底，公司共有員工205人，公司領(lǐng)導2人，中層管理人員14人，行政人員17人，生產(chǎn)員工148人，后勤保障人員24人，其中中級以上管理和技術(shù)人員15人，初級以上35人。公司現有殘疾員工78人，占全體員工的37.9%。09年完成內外部招聘18場(chǎng)，共招聘31人，并合理的進(jìn)行了內部人力資源調配。由于各類(lèi)原因，經(jīng)統計20年辭職出廠(chǎng)共28人。目前為止，公司205人共有202人簽訂了固定期限勞動(dòng)合同，1人簽訂臨時(shí)勞動(dòng)合同，2人未簽訂勞動(dòng)合同(體檢報告未到)。

　　三、員工培訓與開(kāi)發(fā)盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的終極目標。

　　因此，培訓不僅是員工追逐的個(gè)人目標，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責任，更是企業(yè)激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長(cháng)的空間和發(fā)展的機會(huì )，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿(mǎn)足員工需求的重要表現。09年企管部在完成員工招聘和配置的前提下，根據各部門(mén)、車(chē)間的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓計劃，從基礎的安全培訓、質(zhì)檢培訓、質(zhì)量管理培訓、團隊合作培訓、基管理創(chuàng )新培訓、執行力培訓、企業(yè)文化培訓等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的發(fā)展需要，包括公司內部和外部的培訓，全廠(chǎng)200余人共參與培訓800余人次，其中主要培訓內容有三級安全教育、企業(yè)安全生產(chǎn)和道路交通基礎知識、能源統計、特種作業(yè)培訓、特種作業(yè)復訓、安全管理人員復訓、水泥行業(yè)統計培訓、職業(yè)病防治、煙煤的分析測定、會(huì )計上崗培訓、等培訓。

　　四、績(jì)效考核管理根據公平、公正、公開(kāi)的工資管理辦法

　　積極完善公司原有的績(jì)效考核辦法，嚴格落實(shí)考核制度，重點(diǎn)考核產(chǎn)量、質(zhì)量、電耗、煤耗、費用、安全、環(huán)保、衛生及其它工作質(zhì)量。

　　五、工資和工資性費用管理方面

　　1、根據年初預算確定噸工資目標，控制工資成本，采用產(chǎn)量噸工資×考核分，確定當月考核工資。經(jīng)統計20年1-12月人均工資2120元，同比增長(cháng)6%。

　　2、積極做好職工的社保、公積金和意外傷害險等工資性費用的管理工作，確保20年全年共支出工資性費用合理支出。年度人力資源管理人力資源管理工作綱要五、20年度人力資源管理工作綱要在新的一年里，企管部將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調研，掌握實(shí)情;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

　　下面根據本年度人力資源管理工作情況，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，企管部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20年度的人力資源管理工作：

　　1、建立合法、創(chuàng )新的人力資源管理制度，對照進(jìn)一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關(guān)內容，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施，同時(shí)根據上級員工薪資管理辦法，結合公司現階段薪資制度，創(chuàng )建開(kāi)放、合法、創(chuàng )新式薪酬和獎金管理制度。

　　2、完成公司各部門(mén)各職位、崗位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據，控制企業(yè)員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。

　　3、積極推進(jìn)落實(shí)20年度培訓計劃，進(jìn)一步提高企業(yè)中層管理人員的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步提高一線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)技能，進(jìn)一步提高職工的全員素質(zhì)，努力打造一支“能征善戰”的高素質(zhì)隊伍。

　　4、積極優(yōu)化績(jì)效考核制度，做到公平、公正，加強各部門(mén)工資總額考核，同時(shí)充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　總之，人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競爭總之，力。因此，從公司層面，要求不僅從戰略上建立具有競爭優(yōu)勢的人力因此，從公司層面，資源管理制度更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、資源管理制度，更要求把人力資源各環(huán)節的日常具體工作做細、做好、做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，做到家，從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨有的文化和氛圍，提高公司凝聚力，加強公司競爭力從員工角度則是建立激勵員工按照企業(yè)與員工共贏(yíng)加強公司競爭力。公司競爭的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，不斷提高職業(yè)技能和水的發(fā)展之路，在企業(yè)中設計自己的職業(yè)生涯，平，在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，與公司共同在實(shí)現自我發(fā)展目標時(shí)快樂(lè )地享受生活，享受工作，成長(cháng)。

Hr年終述職報告2

　　我于20xx年4月25日以咨詢(xún)助理的身份進(jìn)入xx，成為公司的一名普通員工。20xx年9月23日被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理，兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

　　從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來(lái)對我的工作進(jìn)行匯報。在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。

　　一、個(gè)人品行：

　　在剛入職時(shí)，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項工作，每一位同事，公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時(shí)向同事請教，這樣，我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況，為招聘時(shí)的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現，在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習經(jīng)理。

　　在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守學(xué)院制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。

　　二、管理思維：

　　我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà)：“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為員工成長(cháng)貢獻自己的微薄之力。

　　三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓

　　員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質(zhì)、統一認識、統一思想、統一行動(dòng)的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動(dòng)與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。

　　四、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛生評比，并張榜公布，表?yè)P衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。

　　五、獎懲有法

　　獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績(jì)的認可，也是激勵其他員工的有效方法。為此，我們評出了20xx年的進(jìn)步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹(shù)立榜樣。當然，對于違反學(xué)院規定、未及時(shí)完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿(mǎn)意的答卷。

　　當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

　　1、計劃性不強

　　計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。

　　2、招聘力度不夠

　　招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對老師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們僅通過(guò)xx網(wǎng)進(jìn)行篩選，而這類(lèi)招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。

　　3、培訓不夠系統

　　由于公司各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。

　　4、員工考評工作不到位

　　員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。

　　自我評價(jià)：

　　1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。

　　2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細致。

　　4、和領(lǐng)導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

Hr年終述職報告3

尊敬的公司領(lǐng)導，各位同事：

　　大家好！

　　我20xx年大學(xué)畢業(yè)以后，一直在廈門(mén)從事人事管理相關(guān)工作，相繼任職于廈門(mén)松下電子信息有限公司人力資源部及廈門(mén)某國家機關(guān)部單位下屬企業(yè)協(xié)會(huì )，曾經(jīng)擔任過(guò)：培訓專(zhuān)員，培訓主管，人事主管，企業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)職務(wù)。20xx年8月25日，我進(jìn)入xx有限公司，安排我做人力資源部經(jīng)理，主要負責績(jì)效和培訓工作。

　　8月25日-8月30日

　　翻閱了公司組織結構，各部門(mén)職能，制度，崗位說(shuō)明等文件，對公司的框架有了初步認識；

　　9月1日-9月6日

　　根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發(fā)現的問(wèn)題，書(shū)寫(xiě)了《關(guān)于xx人力資源管理的設想》，全文分別從招人，育人，管人，留人，裁人幾個(gè)部分加以闡述；

　　9月19日-至今

　�、�，19日第一次參加主管級以上會(huì )議，獲知公司組織結構扁平化改革的信息，并接受上級交辦的組織，籌備述職會(huì )議的任務(wù)；

　�、�，起草會(huì )議方案，編寫(xiě)評分表格，完備相關(guān)材料，下達會(huì )議通知，主持會(huì )議；

　�、�，準備對副總裁助理工作的述職報告

　　在這短短的一個(gè)月里，雖然目前還在試用期階段，但是我從進(jìn)入公司一開(kāi)始就當自己是正式員工，并積極的投入到了工作當中，因為做人事相關(guān)工作需要從全局上分析，從細節上把握，所以我迫切的想了解企業(yè)的決策和發(fā)展信息。

　　由于剛來(lái)公司不久，欠缺主動(dòng)和各位的溝通，除了領(lǐng)導介紹的信息以外，其余幾乎所有的信息需要自己摸索，感覺(jué)速度太慢，在此也希望大家在今后的工作中，我們彼此增進(jìn)溝通，多多配合。我即將開(kāi)展的工作并不是我個(gè)人的工作，而是這個(gè)崗位的工作，是有利于大家，服務(wù)于大家的工作，是關(guān)系到下到每個(gè)員工，上到集團公司利益的工作，所以今后無(wú)論誰(shuí)從事這項工作，都請大家多多支持。

　　一、對于績(jì)效管理的認識：

　　績(jì)效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作，也是最有難度的工作，說(shuō)難，是因為它涉及到公司上下每個(gè)員工的切身利益，處理不好甚至會(huì )起到消極作用。

　　很多情況下，人們會(huì )混淆兩個(gè)概念-績(jì)效管理和績(jì)效考核�？�(jì)效管理是一個(gè)完整的系統，它由幾個(gè)部分組成：設定績(jì)效目標；績(jì)效溝通與輔導；記錄員工的績(jì)效，建立員工績(jì)效檔案；績(jì)效考核與反饋；績(jì)效診斷與提高。由此我們不難看出，績(jì)效考核只是績(jì)效管理的一個(gè)環(huán)節。如果一味的追求績(jì)效考核，使績(jì)效考核脫離績(jì)效管理的體系而獨立存在，會(huì )使得績(jì)效管理流于形式主義而失敗。

　　我分析了一下，我們公司績(jì)效管理中有四個(gè)角色：

　　副總裁：提供支持，推動(dòng)績(jì)效管理向深入開(kāi)展；

　　負責績(jì)效管理的人員（本崗位）：制定績(jì)效管理方案，提供績(jì)效管理工具，提供相關(guān)咨詢(xún)和幫助，對績(jì)效管理的實(shí)施，評估和改進(jìn)進(jìn)行組織等；

　　直線(xiàn)經(jīng)理（主管）：績(jì)效管理的直接責任者，對下屬員工的績(jì)效發(fā)展負責，幫助員工提升績(jì)效能力，與員工保持持續的績(jì)效溝通，輔導員工達成和超越績(jì)效目標。

　　員工：績(jì)效的"主人"，擁有并產(chǎn)生績(jì)效。

　　需要強調的是，績(jì)效工作的執行好壞和直接管理者對績(jì)效的管理認識之間存在重要的聯(lián)系

　　存在的問(wèn)題：

　　崗位說(shuō)明書(shū)不夠準確，需要加以修改，補充；

　　直接管理者對績(jì)效管理認識不夠；

　　建議：盡快完善崗位說(shuō)明，并對直接管理者進(jìn)行績(jì)效管理培訓，定期改善績(jì)效管理制度。

　　二、對培訓的認識

　　在知識和人才的激烈競爭中，企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢，必須擁有一支高素質(zhì)的員工隊伍，同時(shí)高素質(zhì)員工隊伍的建立，需要企業(yè)不斷通過(guò)培訓提高其能力。

　　目前存在的問(wèn)題：

　　1、中層管理者在管理能力，溝通能力等方面還有不同程度的欠缺，考慮到他們在企業(yè)中所處的地位，他們更有必要接受培訓和指導；

　　2、新人試崗沒(méi)幾天就離開(kāi)了，原因是沒(méi)有人帶領(lǐng)和告知他所面對的崗位職責，介紹工作相關(guān)情況，沒(méi)有人帶領(lǐng)他融入企業(yè)，這和新人培訓有很大的關(guān)系，為了保證我們人員的需求數量，我們不能讓經(jīng)過(guò)嚴格挑選，面試的人員輕易流失，這方面我們需要加強；4，由于每日工作繁忙，工作之余還要學(xué)習，疲憊感導致員工熱情不高，培訓形同虛設。

　　建議：

　　1、加強中，高層管理干部的培訓，課程設置上可分為：必修課程（本企業(yè)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)目標，銷(xiāo)售團隊建立與管理，gsp質(zhì)量管理，人力資源戰略管理課程等），管理技能培訓

　　課程（時(shí)間管理，溝通管理，目標管理，團隊建設等），提升和選拔培訓。這部分將會(huì )使用一定的費用，考慮到培訓的風(fēng)險，公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用，等課程結束取得優(yōu)秀成績(jì)，在公司工作滿(mǎn)一定時(shí)期以后，公司再報銷(xiāo)所有費用。

　　2、做好新人培訓，其實(shí)新人來(lái)公司試崗期間就開(kāi)始了我們的培訓，要求各個(gè)部門(mén)必須有專(zhuān)人負責帶領(lǐng)，告知工作地點(diǎn)，告知直接領(lǐng)導是誰(shuí)，告知工作內容等，并對新員工對工作提出的問(wèn)題耐心詳細解答；

　　3、培訓要有針對性，作為業(yè)務(wù)員，采購員，開(kāi)票員是企業(yè)的窗口，工作中體現著(zhù)企業(yè)的形象，必須規范禮儀，加強銷(xiāo)售技能，改善工作態(tài)度，直接主管應該將此作為工作的重點(diǎn)；

　　4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能，形式和方法如何并不重要；

　　5、提高員工參與培訓的積極性，建立公司人員培訓檔案，將培訓經(jīng)歷和培訓成果與個(gè)人考核，升職建立聯(lián)系，建立激勵機制，讓員工感受到，公司重視對他們的培養，認可他們的進(jìn)步，形成全公司整體學(xué)習，不斷提高的良好氛圍。

　　三、對助理工作的認識

　　除了績(jì)效管理和培訓工作以外，我還要完成副總裁交辦的其他非預見(jiàn)性的工作任務(wù)。

　　在工作中我會(huì )注意自己副總裁助理的角色，對內要對副總裁負責，對外要做到謹言慎行，時(shí)刻注意自己的辦公形象，言行，舉止，著(zhù)裝要得體，做事高標準要求自己，在處理事務(wù)上，要思維嚴謹，執行迅速，保證工作及時(shí)，高效，無(wú)誤的完成，平時(shí)要多學(xué)習管理知識，多鍛煉心理素質(zhì)，彌補知識缺口，加強自我能力的提高。

　　四、是我對該崗位近期工作的初步規劃

　　1、了解公司信息方面：

　　我會(huì )通過(guò)兩個(gè)途徑進(jìn)行了解，一個(gè)是參與修改崗位說(shuō)明書(shū)，一個(gè)是加強溝通，交流。在確定崗位以后，我會(huì )按組織結構圖，從上級到下級，和各個(gè)崗位負責人聯(lián)絡(luò )，修改崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責，期間對于不懂的地方，我會(huì )求教于相關(guān)人員，在與各個(gè)部門(mén)人員的交流中加深對企業(yè)，對組織，對部門(mén)，對崗位的，對職能，對流程的理解；崗位說(shuō)明書(shū)是每個(gè)員工工作的指導，是績(jì)效管理和開(kāi)展培訓的依據，在進(jìn)行修改崗位說(shuō)明書(shū)這項工作中，我會(huì )和徐總溝通，明確每個(gè)崗位負責人的責任，目標做到部門(mén)與部門(mén)之間，崗位與崗位之間的工作沒(méi)有空隙，做到合理分配工作，做到崗位職責明確；每個(gè)季度根據實(shí)際情況在內容上，加以微調。

　　2、績(jì)效管理方面：

　　崗位說(shuō)明書(shū)確定以后，與領(lǐng)導研究討論新一年績(jì)效管理方案并實(shí)施。第一步收集員工對以往績(jì)效管理的意見(jiàn)與建議，召開(kāi)主管級以上會(huì )議，對現存問(wèn)題加以整理和分析，研究有針對性的績(jì)效管理方案-部門(mén)階段型方案；第二步明確每個(gè)管理者在績(jì)效工作中的責任與角色；第三步試行新方案三個(gè)月，三個(gè)月后針對問(wèn)題改進(jìn)，當績(jì)效方案可以正式實(shí)施后，每季度根據崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際情況做微調。第四步每個(gè)月與全體員工面談一次，加強公司和員工的溝通，促進(jìn)績(jì)效方案的優(yōu)化，以及促進(jìn)績(jì)效方案的執行；第五步加強直接管理者對績(jì)效的培訓。

　　3、培訓工作方面：

　　第一步設計培訓需求調研方案（包括對所需課程的分析，對培訓對象的分析）；第二步擬定階段性培訓計劃（視改革變動(dòng)加以調整）；第三步做好培訓費用預算；第四步組建內部講師團隊（各部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士）；第五步組織開(kāi)展培訓，建立培訓檔案，與考核，升職掛鉤；第六步對培訓效果進(jìn)行評估。第七步將培訓結果納入考核。目標做到，在嚴格控制培訓經(jīng)費的同時(shí)，提供員工所需要的培訓，以期提高員工業(yè)務(wù)水平。

　　4、籌建接待處及文化角工作：

　　提出設計方案，做好資金預算，把好購買(mǎi)設備質(zhì)量關(guān)，把好書(shū)籍選購關(guān)，目標做到，給秘書(shū)提供良好，便利的工作環(huán)境；給來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供良好的等待和休息的環(huán)境；給員工提供可以免費借閱書(shū)籍，不斷學(xué)習知識技能，不斷豐富自己的環(huán)境。

　　五、對自己不足的分析

　　做事認真，主動(dòng)，積極，但是做事考慮還不夠周全，今后還需要不斷學(xué)習。

　　結束語(yǔ)：

　　我來(lái)公司不久，所以對公司的了解還不夠深入，以上內容如果有欠妥的地方，請大家直接告知并多提意見(jiàn)，我會(huì )分析后改進(jìn)，謝謝大家！

Hr年終述職報告4

　　時(shí)間飛快，轉眼來(lái)公司已有x天，在這x天里我學(xué)到了很多東西，首先感謝公司領(lǐng)導能給我展示自己、實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì )。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時(shí)，也為我有機會(huì )成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪。

　　回顧這x天的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，對公司的各個(gè)部門(mén)和工作有了更深的認識了解，并且基本完成了領(lǐng)導安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導的指導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì )一如既往去工作，以誠實(shí)、認真、學(xué)習的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是x天來(lái)的工作內容及下月的工作計劃：

　　一、招聘工作

　　1、一線(xiàn)崗位招聘

　　對日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò )招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無(wú)憂(yōu)等。通過(guò)這x天的招聘，從每天的電話(huà)邀約量和到訪(fǎng)量來(lái)看，工作情況并不樂(lè )觀(guān)。電話(huà)邀約量每天都能夠達到甚至超出計劃，但是到訪(fǎng)量卻和每天的計劃到訪(fǎng)量有很大的出入。

　　從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠，對求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說(shuō)明了在電話(huà)邀約過(guò)程中語(yǔ)言的把握上也沒(méi)有足夠力度，沒(méi)有吸引求職者，沒(méi)有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現給求職者，所以來(lái)訪(fǎng)量不高。同時(shí)電話(huà)的跟蹤和回訪(fǎng)也不夠及時(shí)，也錯失了一部分求職者。隨著(zhù)人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿(mǎn)足大家的需求，需要開(kāi)發(fā)新的招聘渠道，來(lái)滿(mǎn)足招聘需求。

　　2、科員招聘

　　通過(guò)對崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質(zhì)等基本要素。結合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。我剛來(lái)公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴重，重點(diǎn)以招聘專(zhuān)員為主，后期有招商專(zhuān)員和網(wǎng)絡(luò )推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門(mén)溝通，及時(shí)補崗，滿(mǎn)足各部門(mén)的用人需求。相對于一線(xiàn)崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

　　二、部門(mén)常規性工作

　　1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過(guò)程中遇到的問(wèn)題，及時(shí)找出解決方案。

　　2、領(lǐng)導安排的臨時(shí)性工作。

　　三、需要改進(jìn)和提高方面

　　1、提高自身的執行力，在取得成績(jì)的同時(shí)，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執行力及工作效率。

　　2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務(wù)水平。

　　3、增強與用人部門(mén)及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

　　4、深入學(xué)習人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，用扎實(shí)的.理論基礎武裝自己，增強分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專(zhuān)業(yè)化。

　　四、x月份工作計劃

　　1、一線(xiàn)崗位招聘

　　隨著(zhù)公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開(kāi)業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養生師，養生顧問(wèn)，美容師，前臺等崗位為主，加大招聘力度和精準度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

　　結合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，以后的招聘形勢會(huì )更嚴峻，開(kāi)發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報等宣傳資料，及與學(xué)校的合作事宜。x月過(guò)后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成x月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對一周招聘數據進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調整并更新招聘信息，保持工作的機動(dòng)性和靈活性。

　　2、科員招聘�？茊T招聘相對比較穩定，預計與x月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò )招聘�？砂从萌瞬块T(mén)的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

　　3、后續工作

　　(1)做好來(lái)公司報到實(shí)習的接待工作，提前安排并且由專(zhuān)人負責。充分體現主人翁精神，增強對企業(yè)的歸屬感。

　　(2)跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對企業(yè)的認同感，減少人員流失。

　　4、建立人才庫

　　人才庫資料主要來(lái)自?xún)蓚�(gè)方面。一是內部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓記錄，和每個(gè)月的考核結果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類(lèi)似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒(méi)有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現出我司對人才儲備的系統化、專(zhuān)業(yè)化，并且更大程度上激勵員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

Hr年終述職報告5

　　績(jì)效管理在年初的計劃基礎上穩步推進(jìn)，績(jì)效體系逐漸完善和規范，范圍不斷擴大，深度不斷延伸，應用結果多元化，截止目前，績(jì)效管理體系已經(jīng)形成以績(jì)效考核為中心，全面開(kāi)展績(jì)效培訓，績(jì)效面談，和績(jì)效結果多方面應用的綜合管理體系，績(jì)效管理趨于成熟，在公司的日常管理中作用也逐漸顯現。

　　一、考核體系的不斷完善

　　經(jīng)過(guò)一年的科學(xué)開(kāi)展和合理實(shí)施，體系上更加完善和科學(xué)合理。截止目前，績(jì)效考核體系已經(jīng)形成從國內到國外，從機關(guān)各部門(mén)到各分公司、各項目部的全面開(kāi)展;包含部門(mén)和項目部的組織層面考核，和從部門(mén)(項目部)負責人到一般管理人員、到工人的，員工層面的全員考核;在考核周期上，形成了由月度、季度和年度組成的全周期考核;在維度上，形成任務(wù)維度(工作計劃、崗位職責)、態(tài)度維度、能力維度、崗位理論考試和部門(mén)負責人崗位述職的全方位考核。

　　在20年4月份，為使項目部和機關(guān)的考核工作形成一個(gè)整體，也使項目部指標考核的主觀(guān)性降低，將項目部指標考核方式統一為工作計劃考核。至此，公司員工的考核方式一致，核算方法一致，考核在人員進(jìn)行項目部與項目部，項目部與機關(guān)部門(mén)之間的調動(dòng)過(guò)程中可以有序銜接。

　　年度成績(jì)中加入了加減分項目，針對當年所取得的高一級別學(xué)歷、職稱(chēng)、創(chuàng )獎、創(chuàng )譽(yù)等進(jìn)行年度成績(jì)加分獎勵，響應公司學(xué)習創(chuàng )新的企業(yè)文化。

　　二、績(jì)效考核范圍的進(jìn)一步擴大

　　年初，績(jì)效考核納入了之前未進(jìn)行考核的分公司，8月份納入了分公司，考核范圍進(jìn)一步擴大至公司本部及外地分公司的所有項目部;形成包含公司部門(mén)(項目部)負責人、一般管理人員，工人，勞務(wù)派遣員工在內的全員考核。

　　9月份，項目經(jīng)理的日常工作納入考核。主要是將各部門(mén)對項目部的工作要求，按月編制為項目經(jīng)理的月度工作計劃，月底以完成各部門(mén)工作要求的情況進(jìn)行評分，每月得分作為項目經(jīng)理日常工作的考核得分。將項目經(jīng)理日常工作納入考核，一方面可以督促項目部按部門(mén)要求完成相應工作;另一方面也加強了各部門(mén)對項目部的管理和監控;第三，項目經(jīng)理接受日�？己�，會(huì )對所屬項目員工的考核更加關(guān)心和了解，對考核要求更認真對待。形成在崗職工人人參與考核，人人接受考核，人人關(guān)注考核的氛圍。

　　三、考核深度的進(jìn)一步延伸

　　績(jì)效考核包含了從月度、季度、到年度的完整考核周期;涉及了工作內容、工作態(tài)度、工作能力、理論考試、日志考評、年底述職等多類(lèi)維度，從多方面，多角度對員工進(jìn)行全面而綜合的評價(jià)，使考核結果程度的反映出員工實(shí)際工作績(jì)效。

　　在工作計劃考核實(shí)施以后，公司各崗位對工作進(jìn)行了重新梳理和細化，區分為例行工作和計劃工作。在日常工作中，部門(mén)(項目部)不僅對各員工的例行工作合理管理，也對工作的計劃深度和進(jìn)度進(jìn)行

　　了有效控制，對每項工作了解的更加清晰全面，在某種程度上，也幫助部門(mén)和項目部加強了崗位工作的管理，為一些部門(mén)由之前的“通過(guò)管理人來(lái)管理工作”向“通過(guò)管理工作來(lái)管理人”的模式轉變奠定基礎。也進(jìn)一步解決了因人員調動(dòng)和工作交叉形成崗位職責不清的問(wèn)題。

　　四、結果應用進(jìn)一步廣泛

　　首先季度成績(jì)作為崗位工資季度調整的依據，成績(jì)位于前后10%的員工分別掛鉤5%崗位工資的獎懲;其次，年度成績(jì)和項目期間總成績(jì)影響員工年度績(jì)效和項目效益獎的分配;再次，作為公司員工定崗定級、輪崗、后備人才儲備的重要依據，在定崗定級中年度考核成績(jì)占60%，成績(jì)較好的員工在輪崗中享受優(yōu)先輪崗，在人才儲備方面享受優(yōu)先儲備;第四，在員工培訓和職業(yè)生涯規劃中，成績(jì)較好的員工作為優(yōu)先培訓和公司助其實(shí)現職業(yè)規劃的主要人選。

　　五、績(jì)效實(shí)施的反響

　　經(jīng)過(guò)體系建設的逐步完善，考核方式不斷調整，考核越來(lái)越科學(xué)化，過(guò)程與結果也越加公開(kāi)和透明，加上績(jì)效考核的培訓，考核結果的多方面應用，考核承諾多角度兌現，員工對公司實(shí)施績(jì)效考核的認可程度大幅提高;在績(jì)效考核過(guò)程中，員工工作管理由被動(dòng)變主動(dòng)，考核也被較多項目班子和部門(mén)負責人認可，得到廣大員工的理解和支持。

　　六、年度開(kāi)展工作的數據

　　1)截止11月份，本年度共計開(kāi)展部門(mén)(項目部)員工月度工作計劃考核10次，合計約5500人次;部門(mén)員工季度態(tài)度考核三次，合計420人次，公司部門(mén)季度績(jì)效考評會(huì )3次，部門(mén)負責人30人次;項目經(jīng)理日常工作考核2次，共32人次;

　　2)考核工作的按時(shí)完成率由去年55%達到今年1—10月份的75.30%，按要求完成的合格率由20年的43%增長(cháng)為72.64%;因績(jì)效考核結果較好上調工資人數為43人次，考核位于后10%下調工資及進(jìn)行績(jì)效面談的人員為30人次;考核成績(jì)較好的派遣員工轉正5名;考核成績(jì)較好，工人轉管理人員申報18名;考核結果較差，不再續簽勞動(dòng)關(guān)系人員15名;

　　3)包括對公司部門(mén)，安徽、新疆在內的16個(gè)在建項目部，包含派遣員工接近600人次，從績(jì)效考核的意義，考核體系，考核要求，填寫(xiě)工作計劃表，如何考核，考核結果應用等方面進(jìn)行了績(jì)效管理的專(zhuān)項培訓20場(chǎng)次，多數項目部評價(jià)較好。

　　4)7月份，定崗定級工作中，核定了20年7月至20年6月212名項目職工的年度得分，與崗位理論知識和日志評閱分數共同組成定崗定級成績(jì)，重新對212名員工進(jìn)行了定崗定級。

　　5)11月份，為更好的開(kāi)展績(jì)效管理工作，協(xié)助公司管理提升，針對員工對績(jì)效管理的認識，考核結果的認可，考核的影響等方面進(jìn)行調查，共收回問(wèn)卷339份。從統計結果可以分析，公司70%以上的員工認可績(jì)效管理體系的科學(xué)性、激勵性、公平性、制度執行的嚴格性，65%以上的員工認為績(jì)效管理的實(shí)施對工作的計劃性、目標性、員工個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展上有較大幫助。但也發(fā)現在考核結果的反饋、主管領(lǐng)導與員工的溝通，績(jì)效申訴管理上存在一定的缺陷，這些將成為下一年度工作中關(guān)注的重點(diǎn)。具體問(wèn)卷調查數據及分析見(jiàn)附件“20年度績(jì)效管理調查問(wèn)卷數據統計分析”。

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