業(yè)務(wù)人員的崗位職責
導語(yǔ)：作為一名業(yè)務(wù)人員有許多的工作要點(diǎn)，那么其相關(guān)的崗位職責都是什么呢？以下是小編為大家整理的業(yè)務(wù)人員的崗位職責，歡迎大家閱讀與借鑒！
業(yè)務(wù)人員的崗位職責（一）
1、熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)：走訪(fǎng)、洽談客戶(hù)，與客戶(hù)敲定合作合同、合作細節，付款方式。
3、客戶(hù)的維護：日常維護（包括商品陳列位、質(zhì)量、售后及人際關(guān)系的.維護）；特定維護（包括節假日促銷(xiāo)活動(dòng)，特通渠道團購的維護）。
4、客戶(hù)的二次開(kāi)發(fā)：補充新品、重復一次開(kāi)發(fā)。
5、回款及時(shí)（按照相應的客戶(hù)財務(wù)結算流程，及時(shí)對賬結款）：款項如是銀行轉賬應及時(shí)查詢(xún)是否到賬，如未到應催款，如到賬應及時(shí)填寫(xiě)繳款單；款項如是現金，必須當日交至財務(wù)并填寫(xiě)繳款單。
6、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，對業(yè)務(wù)員進(jìn)行進(jìn)行指導與檢查、控制、監督，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行。
7、負責執行商品的要貨、補貨、調撥、退貨、滯銷(xiāo)商品的分析及定期淘汰上報工作。
8、定期對市場(chǎng)和競爭對手進(jìn)行相關(guān)市調，保證工資商品（價(jià)格）具有競爭性和獲取合理利潤的空間。
9、對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)進(jìn)行考察評估，核算成本，監督及獨到下屬的目標執行情況，并結合業(yè)務(wù)市場(chǎng)，制定公司中、長(cháng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃。尋找制定下一步業(yè)務(wù)量提升計劃和新客戶(hù)（新業(yè)務(wù)）機會(huì )的切入點(diǎn)。
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
業(yè)務(wù)人員的崗位職責（二）
一、負責我部對公業(yè)務(wù)、交換業(yè)務(wù)、帳戶(hù)、現金、重要空白憑證等業(yè)務(wù)的管理，指導員工正確處理各項業(yè)務(wù)，確保各項工作順利開(kāi)展。
二、負責在權限范圍內對綜合柜員超權限的業(yè)務(wù)進(jìn)行授權處理。
三、處理柜面客戶(hù)糾紛，疏散柜面壓力，對客戶(hù)的查詢(xún)、疑問(wèn)給予答復。
四、按規定對現金和重要空白憑證進(jìn)行出入庫，負責柜員的現金和重要空白憑證的領(lǐng)用和調撥，每天日終對柜員庫存進(jìn)行盤(pán)查大數，并雙人鎖箱。每月不少于四次對柜員的現金尾箱、空白重要憑證進(jìn)行查庫并登記《查庫登記簿》。
五、負責保管機構的重要空白憑證、未成把的殘破現金、個(gè)人名章、營(yíng)業(yè)用印章（包括交換專(zhuān)用章、業(yè)務(wù)專(zhuān)用章、結算專(zhuān)用章、營(yíng)業(yè)部負責人名章）等。妥善保管柜員操作卡及密碼，定期更換操作員密碼。對新開(kāi)戶(hù)的單位帳戶(hù)印鑒進(jìn)驗印系統進(jìn)行印模的開(kāi)戶(hù)。
六、負責審查各類(lèi)提出票據的真實(shí)性并按人行規定進(jìn)行同城票據復核，保管交換專(zhuān)用章，對提出的票據和計數單加蓋交換專(zhuān)用章并與清算組做好交換票據的交接工作。負責勾對截留憑證并按時(shí)裝訂。
七、根據帳戶(hù)管理辦法負責我部所有單位帳戶(hù)的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)資料的`保管，錄入帳戶(hù)管理系統，并按規定向人行報送有關(guān)資料。
八、負責勾對大額、小額、系統內資金匯劃來(lái)帳憑證，保證客戶(hù)回單的完整與齊全。
九、負責清點(diǎn)柜員上繳的殘損幣，按照規定將成把的殘損幣上繳大庫。
十、負責催收、統計每季回收的余額對帳單，抄例清單并按規定上繳會(huì )計結算部做好交接。
十一、負責每日核對內部科目明細及余額（139、243、244、261、262、411、412、408、416），并做好記錄。每日關(guān)注416科目有無(wú)透支，如透支應及時(shí)拆借。
十二、每月底負責與清算核對416及602科目，保證核對無(wú)誤后并登記對帳人。
十三、及時(shí)、準確報送會(huì )計相關(guān)報表，并負責裝訂及保管。。 十四、極參加行里各項活動(dòng)，起模范帶頭作用。
十五、加強自身金融理論、業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十六、做好領(lǐng)導交辦的其他工作。
【業(yè)務(wù)人員的崗位職責】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)人員崗位職責12-30
業(yè)務(wù)人員崗位職責23篇03-23
業(yè)務(wù)人員崗位職責7篇05-24
業(yè)務(wù)人員崗位職責(7篇)05-24
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的崗位職責03-17
業(yè)務(wù)人員崗位職責匯編7篇05-24
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員的崗位職責集合03-27