教育咨詢(xún)主管崗位職責
導語(yǔ)：對于教育咨詢(xún)主管崗位職責，有關(guān)人員要清楚哦。下面是小編整理的教育咨詢(xún)主管崗位職責，供大家閱讀，希望對大家有所幫助。
教育咨詢(xún)主管崗位職責【1】
1、開(kāi)發(fā)中小學(xué)校關(guān)系并對其進(jìn)行維護；
2、與中小學(xué)校進(jìn)行有效溝通，調研、整理培訓需求，根據用戶(hù)需求提供咨詢(xún)/培訓服務(wù)；
3、按時(shí)按量完成指定的目標任務(wù)；
4、負責培訓的具體實(shí)施，定期、不定期提交培訓效果評估報告，做好用戶(hù)的回訪(fǎng)。
教育咨詢(xún)主管崗位職責【2】
1）根據公司下達的任務(wù)，制定并完成月、季度、年銷(xiāo)售計劃；
2）根據學(xué)校招生情況和公司下達任務(wù)，做出學(xué)科教師和各崗位人員需求預測；
3）樹(shù)立成本意識，規范使用咨詢(xún)中心費用，為公司節約成本；
4）依據市場(chǎng)變化，在中心附近配合市場(chǎng)部開(kāi)展有效市場(chǎng)活動(dòng)，推動(dòng)銷(xiāo)售工作。
5）制定咨詢(xún)部員工短、中、長(cháng)期在崗培訓計劃，并負責監督落實(shí)執行。
教育咨詢(xún)主管崗位職責【3】
1、全面負責本校區的招生咨詢(xún)工作，設計并完善招生咨詢(xún)的流程；
2、組織對教育咨詢(xún)師的崗前培訓、在職培訓；
3、幫助咨詢(xún)師完成高端客戶(hù)的咨詢(xún)服務(wù)并促成簽單；
4、參與市場(chǎng)開(kāi)拓，根據中小學(xué)輔導市場(chǎng)的需求變化，及時(shí)調整招生咨詢(xún)的工作流程；
5、咨詢(xún)部的人員管理及其它事務(wù)。
6、電話(huà)來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)的接待、上門(mén)接待、面詢(xún)、向家長(cháng)介紹課程內容和教學(xué)體系，并為家長(cháng)推薦適合孩子的課程；
7、與學(xué)生、家長(cháng)、老師保持良好的關(guān)系，跟蹤孩子的學(xué)習情況；
8、體驗課的組織、接待。
9、顧客回訪(fǎng)、電詢(xún)、接受和處理家長(cháng)的投訴及建議；
10、完成簽約、并確保收款的及時(shí)性、準確性。
咨詢(xún)師崗位職責
1、嚴格按照咨詢(xún)量的分配制度，負責所有外部來(lái)訪(fǎng)者的`咨詢(xún)接待工作，包括客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)和當面咨詢(xún)，務(wù)必將所有咨詢(xún)者的詳細信息及時(shí)準確的登記入表，并且負責安排學(xué)員的試聽(tīng)和報名工作。
2、以咨詢(xún)主管給每位咨詢(xún)師所分配的學(xué)員為標準，對所負責的學(xué)員開(kāi)展續費跟蹤工作，定期查看學(xué)員的課時(shí)進(jìn)度以及交費記錄，及時(shí)準確的跟蹤學(xué)員進(jìn)行續費，如遇問(wèn)題學(xué)員需與教務(wù)和教學(xué)進(jìn)行溝通解決，同時(shí)挖掘內部學(xué)員進(jìn)行我校其他科目的培訓。
3、定期配合市場(chǎng)部的招生工作，同時(shí)對市場(chǎng)搜集信息量進(jìn)行整理，并對有效信息量進(jìn)行電話(huà)邀約上門(mén)，對上門(mén)學(xué)員安排試聽(tīng)并讓其報名。
4、公開(kāi)課或節日活動(dòng)時(shí)，負責對家長(cháng)和學(xué)員進(jìn)行電話(huà)邀約。
5、遇大型戶(hù)外活動(dòng)時(shí)，負責在活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún)，對咨詢(xún)學(xué)員的信息進(jìn)行記錄整理并對其進(jìn)行轉化。
6、負責統計并上報每日的咨詢(xún)量，試聽(tīng)量，客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)渠道以及新生的報名量。
7、配合教務(wù)部教學(xué)部對新生入學(xué)后的資料進(jìn)行高效管理并做好對學(xué)生的跟蹤服務(wù)工作。
8、如遇疑難問(wèn)題，以口頭或書(shū)面形式逐級上報，做好領(lǐng)導下發(fā)的其他工作任務(wù)。
【教育咨詢(xún)主管崗位職責】相關(guān)文章：
物流主管崗位職責09-27
質(zhì)量主管崗位職責01-19
主管采購崗位職責02-21
主管崗位職責培訓02-21
技術(shù)主管崗位職責01-22
專(zhuān)家咨詢(xún)崗位職責02-18
客服主管崗位職責說(shuō)明12-14
SEO主管的崗位職責01-14
環(huán)境主管的崗位職責02-15