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美發(fā)店助理的崗位職責（精選12篇）
隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高和觀(guān)念的轉變，顧客的需求不再是簡(jiǎn)單的剪發(fā)和發(fā)型的要求，而是上升為整體形象的打造，可見(jiàn)美發(fā)行業(yè)的前景十分可觀(guān)，那么美發(fā)行業(yè)具體工作有那寫(xiě)，下面小編收集了美發(fā)店助理的崗位職責相關(guān)內容，供大家了解。
美發(fā)店助理的崗位職責 1
崗位職責：
1、能按美發(fā)店服務(wù)程序和規范，有禮貌的接待賓客，并提供一般的美發(fā)、咨詢(xún)服務(wù)；
2、能獨立進(jìn)行洗發(fā)、吹風(fēng)、梳理的技術(shù)操作；
3、協(xié)助美發(fā)師進(jìn)行燙發(fā)、染發(fā)的技術(shù)操作；
4、能熟練的使用美發(fā)用品、工具設備；
5、能完成理發(fā)師分配的其他的.任務(wù)。
任職要求：
1、形象好氣質(zhì)佳，熟練當代時(shí)尚美發(fā)技術(shù)，古代藝術(shù)造型；
2、兩年以上發(fā)型師經(jīng)驗，剪法精準細致，吹風(fēng)造型功底深厚，設計理念時(shí)尚而有品位，有英國沙宣或上海文峰沙宣班培訓經(jīng)歷者、有較大型時(shí)尚活動(dòng)或美發(fā)比賽經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、溝通能力強，有良好團隊意識；
4、具有良好的審美意識與流行趨勢的把握能力；
5、熟練掌握美發(fā)的技術(shù)的操作規程；
6、具有親和力，良好的語(yǔ)言表達與溝通能力；
美發(fā)店助理的崗位職責 2
1、收銀員要儀容大方，衣著(zhù)整齊，準時(shí)上班，口齒伶俐，面帶笑容。
2、工作時(shí)間應留在工作位，姿勢端正，精神飽滿(mǎn)，不準無(wú)精打采、打磕睡，不難照小鏡、吃零食、堤電話(huà)、看書(shū)看報，不準隨意離開(kāi)與人閑談，影響工作。
3、收款收到除人民幣以外的貨幣，必須在單上注明幣種，交款時(shí)應講清楚。
4、顧客結賬時(shí)要主動(dòng)熱情，并做到不出差錯，熟悉掌握驗鈔技巧，收取假幣，責任自負。
5、收到小費，應按客人意思轉傳，不能隱瞞及拖拉發(fā)放，必要時(shí)可交由主管處理。
6、美發(fā)收銀員結賬時(shí)要記清單頭的人數，看清服務(wù)項目，監督發(fā)型師填寫(xiě)清楚誤，及時(shí)要求發(fā)型師更改并簽名。
7、嚴格監督賬單的編號，缺一石可，一經(jīng)發(fā)現，及時(shí)追查。
8、收銀不能對填寫(xiě)錯誤的賬單進(jìn)行涂改，一定要由發(fā)型師或主管改單或簽單。
9、收銀不能幫發(fā)型師簽銀碼，合計收費數據，只能由發(fā)型師填寫(xiě)。
10、會(huì )員結賬時(shí)要求會(huì )員出示會(huì )員卡，并登記卡號，要求發(fā)型師登記會(huì )員價(jià)，收銀員不能隨意更改。
11、遇到會(huì )員忘記帶卡時(shí)應主動(dòng)協(xié)助解決，核查卡號或要求店面主管簽名，由收銀員或發(fā)型師證明此人持有會(huì )員卡，可按會(huì )員價(jià)收費。
12、負責收當日店內各部門(mén)的營(yíng)業(yè)額、水單、支出單，現金一定要相符。
13、每天收入的現金，當晚必須結算完畢，交送店面主管驗收，顧客拖欠款要負責追回。
14、日耗品的支出采購都需采購人經(jīng)手簽名，驗、收貨人簽名，店長(cháng)簽名，才能放錢(qián)支出，否則無(wú)效。
15、早斑收銀員要把當天所收的現金交到晚班收銀員，由晚斑收銀員送交當晚當值經(jīng)理簽收。
16、收銀處現金不準超過(guò)3刪元及水單80張，如超標，一有時(shí)間即移交或存放到辦公室保險箱。
17、提高警惕，加強責任心，保證各種款項的安全。收錢(qián)時(shí)要注意驗收，結賬后要說(shuō)“多謝光臨、歡迎下次再來(lái)”。
18、不得利用職權刁難客人或同事，違者嚴處。不被隨意讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)入收銀范圍。
19、到銀行存取款時(shí)，加倍小心，超過(guò)一定數額且距離較遠，要有男同事陪同，確保安全。
20、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高收款業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。建立交接班制度，交接班時(shí)應將本班時(shí)間內發(fā)生情況及存在問(wèn)題交代接班人，并做好值班記錄，接班人未到，當班人不能擅自離開(kāi)。
21、有權監督員工上下班打卡，有違者按規定處理。
22、有權監督電話(huà)的使用時(shí)間，打、接電話(huà)超時(shí)的可按規定處理。
23、協(xié)助店面主管做好收銀臺前物品的擺設、衛生等工作。
24、收銀員只是紀律監督人員，不是執行人員，所有紀律執行由班長(cháng)以上管理人員執行。
25、收銀員在客人還沒(méi)有完成發(fā)型之前，不得提前向客人收取營(yíng)業(yè)額（上班時(shí)間內），下班時(shí)間內應讓發(fā)型師向客人收錢(qián)。 26、所有要改美發(fā)賬單都要由經(jīng)手的發(fā)型師改寫(xiě)，項目編寫(xiě)與實(shí)際不符，要通知店面主管來(lái)填寫(xiě)。
27、認真、清楚地填寫(xiě)好每天營(yíng)業(yè)報表，遞交店面主管驗收。
28、下班前，可讓發(fā)型師及助理提出自己水單，查賬。
29、計算工資要一式兩份，一份存檔，一份公布，員工如有不明或懷疑有錯誤時(shí)應配合復查工作。
30、配合全局，搞好收銀臺周?chē)h(huán)境衛生工作，每天清潔自己的工作區域。
31、整理存放好各種票據，并逐一做好登記編號，以防遺失原始票據。
32、不準將私人手袋及錢(qián)物放在收銀處，或帶在身上進(jìn)人工作狀態(tài)。
33、收銀請假要報店面主管批準。
34、做好各種報表的.填寫(xiě)工作，不拖延，盡量做到過(guò)第二天的下午完成工作。
35、對營(yíng)業(yè)收入報表的各種數據有保密責任。
36、做好音樂(lè )播故工作，讓店面充滿(mǎn)和諧氣氛。
美發(fā)店助理的崗位職責 3
1、必須穿著(zhù)整潔的制服，注重自己的外表，處處給賓客以“美”的感覺(jué)。
2、營(yíng)業(yè)前，把美容室的`器材調試好，消毒干凈；把化妝品整理就緒，做好一切準備工作，以迎候賓客的到來(lái)。
3、認真執行酒店各項制度和規定及本崗位責任制的各項內容，嚴格遵守操作規程，做好本職工作。
4、服務(wù)熱情、周到，服務(wù)用語(yǔ)恰當，做到既提高工作效率，又保證服務(wù)質(zhì)量，不得冷遇客人。
5、工作時(shí)間堅守工作崗位，不擅自串崗、脫崗。
6、務(wù)必做到來(lái)活不推活，有活不下班，手中有活或有客人等候服務(wù)時(shí)不得休息、抽煙。
7、保持室內及個(gè)人衛生，衣帽整潔、干凈，上班前不吃異味食物；毛巾、刀子等物品要堅持用后消毒。
8、工作時(shí)注意安全操作，所使用的電器設備、器械要經(jīng)常檢查，發(fā)現問(wèn)題后嚴禁使用并及時(shí)修理。
9、理發(fā)室所有設備、物品應建帳登記，妥善保管。
10、現金收入要逐筆登記，當天的現金要當天交到財務(wù)部，不得拖過(guò)夜。
11、提高警惕，認真搞好防火、防盜、防壞人破壞的工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或匯報有關(guān)領(lǐng)導，下班前應檢查總電源是否切斷，避免火災事故的發(fā)生。
12、認真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加崗位練兵和部門(mén)組織的業(yè)務(wù)培訓、業(yè)務(wù)考核工作。
13、完成上級交辦的其他臨時(shí)性工作。
美發(fā)店助理的崗位職責 4
美發(fā)助理職位要求
1、有積極的工作面貌，有志于在美發(fā)行業(yè)學(xué)習發(fā)展；
2、形象氣質(zhì)較好，儀容儀表整潔；
3、具有良好的身體素質(zhì)，吃苦耐勞；
4、具有良好的學(xué)習態(tài)度和一流的敬業(yè)精神；
5、具有良好的溝通能力，能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
6、具有良好的審美意識和對流行趨勢的'把握能力；
7、熟練掌握美發(fā)技術(shù)的操作流程；
8、掌握一定的美發(fā)產(chǎn)品方面的知識；
9、有相關(guān)培訓經(jīng)驗或比賽經(jīng)驗者優(yōu)先。
美發(fā)助理崗位職責
1、保持工作柜清潔，消毒工具如剪刀和梳子等；
2、能按美發(fā)店服務(wù)程序和規范，有禮貌的接待賓客，并提供一般的美發(fā)、咨詢(xún)服務(wù)；
3、根據顧客不同特征，提出符合顧客要求的發(fā)型建議；
4、做好客戶(hù)信息的等級和維護，排定顧客預約時(shí)間；
5、盡量獨立進(jìn)行剪發(fā)、吹風(fēng)、梳理、燙發(fā)、染發(fā)等技術(shù)操作；
6、嘗試開(kāi)發(fā)新的發(fā)型風(fēng)格和剪發(fā)技巧；
7、操作收款機接收顧客付款；
8、展示并銷(xiāo)售頭發(fā)護理產(chǎn)品和美容品。
美發(fā)店助理的崗位職責 5
1、班前準備，自檢儀容儀表、工牌、工衣、發(fā)型到達標準、整齊，化淡妝；打卡簽到時(shí)，上輪侯牌。
2、集中開(kāi)早會(huì )，聽(tīng)取最新指示及提出工作問(wèn)題。
3、完成指定區域的衛生工作。
4、迎接客人 → 帶位 → 報咨客開(kāi)單 → 完成洗頭程序 → 帶客人起水離開(kāi)洗頭區 → 到咨客處取單并帶到理發(fā)區 → 叫大工單吊或輪牌（下大工水牌） → 帶到大工位并插下水單 → 梳好頭發(fā)倒上茶水送上雜志收拾雜物 → 交客給師傅 → 與客人道謝 → 回到休息室待下輪工作。
5、沖水牌時(shí)先巡檢一次大廳的擺設、衛生，保持工整、干凈，再回沖水位等候沖水工作。
6、服務(wù)接待
�。�1）熱情、禮貌向客人打招呼，并了解客人需要的服務(wù)項目。
�。�2）客人所做項目若需一定時(shí)間的，應與客人講明，需增加服務(wù)項目的'要告知其價(jià)格避免產(chǎn)生誤會(huì )。
�。�3）為客人服務(wù)時(shí)需問(wèn)“還有哪個(gè)位置洗得不好”或“癢嗎”“水溫怎樣”“力度怎樣”多溝通征詢(xún)顧客需求。
�。�4）征詢(xún)客人是否指定某位發(fā)型師為其服務(wù)。
�。�5）使用VIP房的應離開(kāi)時(shí)關(guān)電視、空調，并檢查衛生。
美發(fā)店助理的崗位職責 6
1、具有良好的職業(yè)道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實(shí)的態(tài)度，熱情的'服務(wù)做好每一項服務(wù)工作。
2、尊重同事、師傅做好接待客人的每步驟，聽(tīng)從班長(cháng)、主管、咨客的工作指令、安排。接待熱情，積極為客人解決力所能及的事情。
3、做好個(gè)人的周、月工作總結、工作計劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作，讓自己時(shí)刻保持最佳狀態(tài)。
4、為客服務(wù)要認真細致，按規定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。
5、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教、請問(wèn)時(shí)，不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn)。
6、服從分工安排，任何工作都應努力、自覺(jué)、積極、主動(dòng)完成，配合師傅爭取最高的經(jīng)濟效益。
7、接待進(jìn)入店內的客人，熱情待客，禮貌服務(wù)，主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。
8、保持店鋪環(huán)境的整齊、清潔、干凈，自覺(jué)遵守和執行衛生標準規定，有責任維護公司正常秩序。
美發(fā)店助理的崗位職責 7
1、按客人的要求，遵守有關(guān)規定，進(jìn)行美：發(fā)服務(wù)。
2、對客人的美發(fā)內容進(jìn)行登記，并把記錄提供給領(lǐng)班。
3、遵守輪號制度。
4、向客人推銷(xiāo)本店所備的美發(fā)品。
5、尊重客人的`要求，可應客人的要求，為客人設計適合的發(fā)
美發(fā)店助理的崗位職責 8
�。�1）要自覺(jué)遵守店內各項規章管理制度，協(xié)助助理主管做好店內的工作，維護好店面的形象。
�。�2）要不斷提高自身技術(shù)水平，并接受店內進(jìn)行的規范化的'服務(wù)訓練，以達到顧客日益增長(cháng)的需求。
�。�3）要誠摯、耐心、認真、以苛求完美的敬業(yè)態(tài)度為每一位光臨本店的顧客服務(wù)。
�。�4）嚴格遵守助理服務(wù)工作流程。不可誤導和勉強顧客高消費，不能強迫顧客買(mǎi)卡和消費其他項目、服從上級工作安排。
�。�5）當店長(cháng)及助理主管不在店面的情況下，美發(fā)助理有勸行使店長(cháng)及助理主管職責。
美發(fā)店助理的崗位職責 9
1、美發(fā)高級助理每天安排兩位沖水區。應及時(shí)到達沖水位置等待顧客。
2、沖水助理在等待沖水時(shí)，應經(jīng)常巡視大工區，發(fā)現有毛巾及時(shí)收回。
3、美發(fā)高級助理在幫客人沖水后，就將客人帶回原位。
4、等待中的沖水美發(fā)高級助理不得擅自離崗。
美發(fā)店助理的崗位職責 10
1、美發(fā)高級助理必需準時(shí)上班并在上班前10分鐘，并做好上崗準備。
2、美發(fā)高級助理應按輪班制度，按時(shí)上崗站門(mén)、等待。美發(fā)高級助理在站門(mén)時(shí)應做到：主動(dòng)、熱情、整齊、有迎客聲和送客聲。
3、美發(fā)高級助理在等待期間不得私自竄崗或到休息室休息，如遇特殊情況，應征得領(lǐng)班同意方可離崗。
4、當有客人洗頭時(shí)，美發(fā)高級助理應在客人面前領(lǐng)位，距離保持適當。當把客人帶到座位前須詢(xún)問(wèn)客人是否滿(mǎn)意。如不滿(mǎn)意就及時(shí)安排到其他座位。
美發(fā)店助理的崗位職責 11
1、負責美容美發(fā)廳的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，研究和制訂工作計劃、營(yíng)業(yè)方式、收費標準、員工的安排，報上級批準后貫徹執行。
2、檢查、督導下屬領(lǐng)班及員工遵守酒店和娛樂(lè )部的規章、服務(wù)程序、對出現的問(wèn)題采取有效的解決措施，改進(jìn)工作，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、巡視檢查美容美發(fā)項目的設備使用保養情況、營(yíng)業(yè)用品和費用消耗情況，保證設備完好，降低用品和費用的消耗。
4、注意觀(guān)察和研究美容美發(fā)營(yíng)業(yè)情況，不斷改進(jìn)措施，提高營(yíng)業(yè)收人，努力完成娛樂(lè )部下達的經(jīng)營(yíng)指標。
5、做好本項目領(lǐng)班的培養和考核工作，適時(shí)指導領(lǐng)班工作，提高領(lǐng)班工作能力，觀(guān)察并考核領(lǐng)班的工作情況，定期對領(lǐng)班的'工作做出評估，并提出對領(lǐng)班的任免建議。
6、做好員工的培訓工作，包括思想素質(zhì)、職業(yè)道德和服務(wù)技能方面的培訓。
美發(fā)店助理的崗位職責 12
1、負責客人的預訂登記和接待服務(wù)，按照客人的`要求提供周全的服務(wù)。注意各種單據的保存，以備查證。
2、維護設備的正常運行，如發(fā)現問(wèn)題，應及時(shí)報告。每天按要求準備營(yíng)業(yè)用品，需要補充的用品，應提前報告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3、遵守財務(wù)制度，現金收入應及時(shí)逐項記賬，營(yíng)業(yè)額應該當天交到財務(wù)部，不許推遲上交。
4、認真鉆研操作技術(shù)，不斷提高服務(wù)水平，積極參加各種培訓。
5、負責美容美發(fā)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛生工作，每天搞好環(huán)境衛生，對設備進(jìn)行消毒。
6、遵守酒店和娛樂(lè )部的各項規章制度，嚴格按規定規范自己的行為。
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