銷(xiāo)售工作的崗位職責是什么
在銷(xiāo)售的工作崗位中,我們在各行各業(yè)都見(jiàn)過(guò)很多的銷(xiāo)售崗位,如銷(xiāo)售經(jīng)理,市場(chǎng)推廣員,銷(xiāo)售專(zhuān)員等崗位。不同的崗位,不同的崗位職責,以下提供一些銷(xiāo)售工作崗位職責的匯集,僅供參考。
(一)崗位名稱(chēng):廣告銷(xiāo)售經(jīng)理
崗位職責:
廣告市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售工作
職位要求:
1、有一年以上媒體、網(wǎng)站廣告從業(yè)經(jīng)驗,或有廣告公司工作經(jīng)驗。
2、掌握傳媒、廣告等專(zhuān)業(yè)知識,有成功案例者優(yōu)先。
3、廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。
4、有開(kāi)拓進(jìn)取和創(chuàng )新精神。
5、溝通能力強,善于團隊合作。
(二)崗位名稱(chēng):市場(chǎng)活動(dòng)專(zhuān)員
崗位職責:
1、針對公司現有的資源開(kāi)展具體的活動(dòng)策劃工作
2、負責策劃案的撰寫(xiě)和實(shí)施
3、協(xié)助其他相關(guān)部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行有效的服務(wù)
職位要求:
1、熟悉市場(chǎng)策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例
2、踏實(shí)肯干,善于根據公司的目標和資源制定實(shí)施方案
(三)崗位名稱(chēng):網(wǎng)絡(luò )編輯
崗位職責:
負責網(wǎng)站的內容建設和專(zhuān)題策劃,提升訪(fǎng)問(wèn)量和固定瀏覽人群;
負責網(wǎng)站相關(guān)的專(zhuān)家及專(zhuān)業(yè)機構資源的維護;
策劃、組織、執行線(xiàn)上和線(xiàn)下的宣傳及推廣活動(dòng);
任職資格:
1、了解并喜歡關(guān)注孩子教育、健康和營(yíng)養知識,有需求挖掘能力。
2、熟悉計算機操作,掌握photoshop、dreamweaver等網(wǎng)站編輯工具,了解html代碼語(yǔ)言,對網(wǎng)頁(yè)制作有一定了解。
3、文案寫(xiě)作能力、采編能力和策劃能力
銷(xiāo)售經(jīng)理主要職責有以下三項:
1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷(xiāo)售目標。
2、建設一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。
3、建設一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
銷(xiāo)售經(jīng)理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長(cháng)期和短期目標。
銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作內容
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計劃。
2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類(lèi)資源實(shí)現特定目標的計劃。
4、戰術(shù)指導-----組成策略計劃的日行動(dòng)方案。
5、設立監控-----將實(shí)際表現與預定標準作比較。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
部門(mén)
銷(xiāo)售部
崗位名稱(chēng)
銷(xiāo)售經(jīng)理
直接上級
營(yíng)銷(xiāo)總監
直接下級
區域經(jīng)理、主管、代表
本職工作
負責整體銷(xiāo)售運作,以完成銷(xiāo)售部的使命(銷(xiāo)量、利潤等),同時(shí)以高效的經(jīng)濟手段保證銷(xiāo)售市場(chǎng)的健康發(fā)展。
崗位工作職責:
1、根據銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)區域,并確保執行到位,對本區的各項銷(xiāo)售指標的完成過(guò)程進(jìn)行指導、監控、調整,真正做到“過(guò)程+結果”的雙重管理,對銷(xiāo)售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷(xiāo)售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進(jìn)行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養和儲備人才。
3、依據銷(xiāo)售部管理制度,對管轄區域的管理制度進(jìn)行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃,加強市場(chǎng)的建設,確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量,并對本區域零售網(wǎng)絡(luò )的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神。
6、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控,并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此銷(xiāo)售預測的.真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃,執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責任:
1、對銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展及市場(chǎng)占有率負責。
3、對經(jīng)銷(xiāo)商數量與質(zhì)量負責。
3、對各項售后服務(wù)負責。
3、對銷(xiāo)售隊伍的穩定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時(shí)性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時(shí)性負責。
崗位權限:
1、有對銷(xiāo)售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。
2、有對銷(xiāo)售資源投入的計劃和分配權。
3、有對貨物流向的指導及控制權。
4、有對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇/撤消的審批權。
5、有對銷(xiāo)售各項費用的控制審批權。
6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。
7、有對銷(xiāo)售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。
8、有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權。
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