業(yè)務(wù)主管的崗位職責（通用4篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)主管的崗位職責（通用4篇），僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責1

　　1、定期和不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

　　2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)戰略，制定自己團隊的銷(xiāo)售目標與計劃；

　　3、跟進(jìn)和落實(shí)銷(xiāo)售計劃的實(shí)施情況，并及時(shí)糾正錯誤的實(shí)施方案，最終完成公司的.規定的銷(xiāo)售目標；

　　4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監督獎勵、懲罰制定，協(xié)調好個(gè)職位及團隊合作關(guān)系，并在上級的指導下，完成目標；

　　5、作為公司于客戶(hù)的橋梁，要及時(shí)反饋客戶(hù)信息；

　　6、積極配合公司的品牌戰略，統一口徑對外宣傳，維護公司形象；

　　7、處理客戶(hù)反映的售后問(wèn)題，并及時(shí)做到溝通與跟進(jìn)；服務(wù)是贏(yíng)得客戶(hù)、鞏固和擴大客戶(hù)的重要手段，做服務(wù)就是做銷(xiāo)售，做銷(xiāo)售就是做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶(hù)的滿(mǎn)意。在與客戶(hù)溝通時(shí)，完善的售后服務(wù)也是銷(xiāo)售過(guò)程中談判的重要籌碼。

　　8、帶頭做好銷(xiāo)售工作，并協(xié)調好銷(xiāo)售、送貨、服務(wù)以及售后過(guò)程；銷(xiāo)售過(guò)程包括聯(lián)系客戶(hù)、了解客戶(hù)需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程、跟進(jìn)送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責2

　　1、根據公司整體規劃，制訂市場(chǎng)拓展計劃。

　　2、積極開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析和預測。

　　3、負責對業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析、管理和實(shí)施。

　　4、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、有效地開(kāi)辟新的客戶(hù)，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司商品的市場(chǎng)占有率。

　　5、負責業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

　　6、認真分析市場(chǎng)狀況，為分公司經(jīng)營(yíng)管理出謀劃策。

　　7、對外公關(guān)品牌宣傳，擴大公司品牌市場(chǎng)占有率。

　　8、合理解決有關(guān)客戶(hù)投訴，熱情解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，維護客戶(hù)關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　9、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況，及時(shí)調整方向與運作部門(mén)保持密切協(xié)作。

　　10、依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓練計劃，并編審所需的'教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

　　11、按時(shí)完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責3

　　1、根據市場(chǎng)發(fā)展和公司戰略規劃，協(xié)助上級進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預測和業(yè)務(wù)開(kāi)展計劃；

　　2、協(xié)助上級制定部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)指標、計劃與策略、確保部門(mén)業(yè)務(wù)的有效拓展；

　　3、全面負責鋼材類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標和總體控制計劃，確保業(yè)務(wù)目標實(shí)現；

　　4、協(xié)助上級做好客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護，保證與客戶(hù)保持長(cháng)期友好的合作關(guān)系；

　　5、制定定期銷(xiāo)售分析報告，保證公司對主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購的信息來(lái)源；

　　6、根據業(yè)務(wù)發(fā)展的`需要開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)；

　　7、共同協(xié)調、相關(guān)企業(yè)及主管部門(mén)各種關(guān)系；

　　8、完成上級臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責4

　　1、在總經(jīng)理指導下，個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實(shí)執行。

　　2、重點(diǎn)負責相關(guān)的市場(chǎng)調研與分析預測工作，負責與委托的調研機構保持正常聯(lián)絡(luò )，提出市場(chǎng)研究報告供領(lǐng)導參考。

　　3、重點(diǎn)負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的'廣告業(yè)務(wù)，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò )，提交廣告方案供領(lǐng)導選擇，并評估廣告效果、提出改進(jìn)建議。

　　4、不斷追蹤國內外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營(yíng)銷(xiāo)戰略和策略進(jìn)行調整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負責編制實(shí)施方案。

　　5、負責對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓、績(jì)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢突變時(shí)對推銷(xiāo)人員和地區進(jìn)行重新分配。

　　6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會(huì )同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。

　　7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　8、完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

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