社會(huì )工作論文1

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行�！敝皇且幻�大二學(xué)生的我，抱著(zhù)貼近社會(huì )，鍛煉自己的愿望，參加了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì )之前，積累多點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，提早與社會(huì )來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗，我終于成為實(shí)踐的一員并堅信任何的實(shí)踐機會(huì )都能給我帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識，所以在實(shí)踐中我多聽(tīng)多學(xué)多做，積極按時(shí)超量完成任務(wù)。 出發(fā)前，我們首先確定了這次社會(huì )實(shí)踐的主題：大連旅游業(yè)調查。希望能夠通過(guò)查找資料、實(shí)地考察、系統分析等方法，對大連旅游業(yè)有一個(gè)全面的了解，同時(shí)希望依次進(jìn)一步加深對我國旅游產(chǎn)業(yè)的理解。由于學(xué)校關(guān)于暑期社會(huì )工作性實(shí)踐的通知下來(lái)的比較晚，而且當時(shí)正值考期，時(shí)間很緊迫。我們的實(shí)踐隊剛剛成立就收到通知，要求提交實(shí)踐隊社會(huì )工作的內容和方向。為了確立一個(gè)合理、有效、可實(shí)現的好方案，我們實(shí)踐隊召開(kāi)了第一次會(huì )議，大家積極發(fā)言，集思廣益。我們總共提出了三個(gè)比較好的方案，分別是：1、去西安調查古都遺跡受保護情況2、去天津，了解天津的經(jīng)濟發(fā)展，尤其是濱海新區的發(fā)展情況3、去大連，考察大連的旅游業(yè)發(fā)展情況，以此加強對我國旅游業(yè)的發(fā)展的了解。經(jīng)過(guò)認真的分析與比較，我們最終確定了第三個(gè)方案，因為這個(gè)方案更有新意，一般不會(huì )與其實(shí)踐隊的實(shí)踐內容相重合，這樣更有鍛煉意義。

　　在此之后，我們對人員工作分配和調查流程進(jìn)行了安排。由于小組人員較多，不可能全部去大連實(shí)地調查。于是我們兵分兩路，第一

　　隊隊員留在學(xué)校收集各種關(guān)于大連，尤其是大連旅游業(yè)的信息，第二隊隊員親赴大連進(jìn)行實(shí)地考察。在赴大連調查過(guò)程中，我們兩組隊員一直保持著(zhù)密切的聯(lián)系，第一隊隊員除了搜集各種非實(shí)時(shí)性的信息外，還負責為第二組隊員提供各種實(shí)時(shí)信息，例如大連的天氣情況、去目的地的行車(chē)路線(xiàn)、景點(diǎn)注意事項等。而第二隊隊員則及時(shí)將自己搜集到的信息傳送給第一隊隊員，由第一隊隊員進(jìn)行加工處理。

　　我有幸作為第二隊的一員，參與了大連的實(shí)地調查，按照出發(fā)前的行程安排，四天的時(shí)間里，我們從大連火車(chē)站出發(fā)，輾轉中山廣場(chǎng)、旅順口、蛇博物館、軍港、大連廣場(chǎng)特色、天津街、星海廣場(chǎng)、老虎灘、棒棰島等諸多景區，對各個(gè)景區的旅游情況、游客滿(mǎn)意度、環(huán)境衛生等方面進(jìn)行了調查，也在部分景點(diǎn)對負責人做了簡(jiǎn)單采訪(fǎng)。在調查走訪(fǎng)過(guò)程中我們發(fā)現了一些問(wèn)題，突出表現在旅順的旅游業(yè)�？偟脕�(lái)說(shuō)，旅順旅游業(yè)發(fā)展情況不容樂(lè )觀(guān)，游客數量逐年減少，以軍港景區為例，年游客數量從20xx年的120萬(wàn)人下降到了去年的45萬(wàn)人，下降了60%以上。事實(shí)上，旅順的旅游環(huán)境在整個(gè)遼寧省甚至全國都是數一數二的，有軍港、黃金山海水浴場(chǎng)等自然景觀(guān)，更多的是像203高地、白玉山這樣的人文景觀(guān)，可謂人文與自然并存，旅游資源豐富。但是，據我們采訪(fǎng)所知，旅游業(yè)在旅順口全區的經(jīng)濟收入中所占的比重只有1%左右，遠遠不如造船業(yè)等支柱產(chǎn)業(yè)。擁有如此好的旅游環(huán)境的旅順，旅游業(yè)在當地不但不是支柱產(chǎn)業(yè)，而且在經(jīng)濟收入中所占的比重不足1%，不可不說(shuō)，旅順的旅游業(yè)發(fā)展遇到了問(wèn)題。經(jīng)過(guò)我們的實(shí)地調查和簡(jiǎn)單分析，旅順的旅游主要存在以下幾方面的問(wèn)題。

　　第一，宣傳不到位，通過(guò)我們的調查來(lái)旅順的游客大部分都是隨團游，占到了60%以上，當被問(wèn)及來(lái)旅順旅游的原因時(shí)，以由旅行社介紹的為多，還有一部分是因為來(lái)到大連順路來(lái)旅順，而是因為看到有關(guān)旅順的旅游宣傳的人只占7%，數量少得可憐。據我們所知，旅順對旅游的宣傳力度是一年比一年大，但是為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題呢，我感覺(jué)可能是在宣傳的方式上出了問(wèn)題，宣傳方式過(guò)于單一，或是僅僅是被動(dòng)的宣傳。

　　第二，旅游配套產(chǎn)業(yè)，如住宿、餐飲、交通等發(fā)展緩慢，阻礙了旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在受調查的100名游客中，分別有31和17名游客對旅順的餐飲和住宿表達了不滿(mǎn)。良好的住宿和餐飲條件是給游客留下良好印象的非常重要的條件，在受調查的游客中多半只是會(huì )在旅順停留一天或半天，我們認為很大的原因就在于旅順較差的住宿條件。

　　第三，景區自身條件沒(méi)有得到很好的改善，大部分景點(diǎn)停留在最初的樣子，而且在質(zhì)量上也存在著(zhù)問(wèn)題，受訪(fǎng)的100名旅客中有37名認為景區的質(zhì)量有待更好的改善。景區質(zhì)量是一個(gè)地區旅游業(yè)的生命，旅游作為一個(gè)旅游大區要想更好的發(fā)展旅游業(yè)，就必須在景區質(zhì)量上下功夫，吸引更多的游客。

　　旅順的調查完畢之后，我們將這些問(wèn)題反饋回第一隊，大家經(jīng)過(guò)熱烈的討論之后，認為第三點(diǎn)原因最為重要，并針對這些問(wèn)題提出了諸多可行性建議，由于內容較多，就不在此贅述。

　　實(shí)地調查歸來(lái)，我感觸頗多，思考整理為以下幾點(diǎn)：

　　第一，在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的走訪(fǎng)調查讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前這樣的的機會(huì )不多，使我與別人對話(huà)時(shí)比較生硬，不太容易獲得他人的好感。在大連調查的過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì )和大連本地人或是景區工作人員、旅游業(yè)相關(guān)負責人打交道，在開(kāi)始的時(shí)候，由于經(jīng)驗不足，我們的采訪(fǎng)提問(wèn)經(jīng)常遭到拒絕，之后我們汲取經(jīng)驗，逐漸完善與他人溝通的方式，采訪(fǎng)和提問(wèn)越來(lái)越駕輕就熟，也從他人口中獲得了大量有用信息。

　　第二，在社會(huì )中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒(méi)有經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。經(jīng)驗也是積累出來(lái)的，沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

　　第三，在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始的時(shí)候，知道要進(jìn)行暑期實(shí)踐時(shí)，自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的，自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏，眼眼界窄小等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過(guò)吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說(shuō)：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄�！�

　　第四，在實(shí)踐中不斷地豐富經(jīng)驗。經(jīng)驗猶如人體血液。人缺少了

　　血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了經(jīng)驗，頭腦就要枯竭。如果我們沒(méi)有相應的經(jīng)驗，沒(méi)有預定車(chē)票和旅館，那么就會(huì )遇到很多的麻煩耽誤很多的時(shí)間。如果我們有相應的經(jīng)驗，在與景區負責人交流的時(shí)候，就不會(huì )吃很多閉門(mén)羹。實(shí)踐是經(jīng)驗的源泉，只有經(jīng)歷了足夠的實(shí)踐，才能汲取教訓，形成經(jīng)驗。

　　第五，團隊協(xié)作是完成工作的保障。此次的大連旅游調查不單單像旅游那么簡(jiǎn)單。我們有人負責后勤有人負責實(shí)地調查，剩下的人負責資料的整理和報告的撰寫(xiě)。正是通過(guò)合理的人員分配以及大家的通力合作才順利的完成了這次活動(dòng)。我們再一次感受到了團隊和合作的力量。

　　這次暑期實(shí)踐讓我不再把眼光局限在學(xué)校和家兩點(diǎn)一線(xiàn)上，它讓我明白了別人的經(jīng)驗永遠是別人的，只有親身體驗的經(jīng)驗才真正的屬于自己，這個(gè)道理。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。

　　熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,記得有些專(zhuān)家指出，現在大學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習能力有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；

社會(huì )工作論文2

　　一、實(shí)習概況

　　1、實(shí)習地點(diǎn)：歡樂(lè )谷社區

　　2、實(shí)習時(shí)間：17周

　　3、指導老師：

　　二、實(shí)習目的

　　1、完成本學(xué)期的社區實(shí)習任務(wù)，鞏固社區工作課程中所學(xué)到的知識。

　　2、了解實(shí)習社區概況，發(fā)現社區存在的問(wèn)題，主要是社區工作者的所承受壓力問(wèn)題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經(jīng)驗教訓。

　　3、提高自身素質(zhì)和實(shí)踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。

　　4、學(xué)以致用，將理論與實(shí)踐相結合。

　　三、實(shí)習內容

　　社區作為作為城市管理的基礎單位，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習階段，我們的工作就是居委會(huì )日常事務(wù)。社區工作是城市管理的最基礎工作，社區領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)社區工作人員的協(xié)助。因為社區工作人員一方面處理著(zhù)大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導決策，提供合理的建議。社區工作頭緒多，任務(wù)重，我們在社區實(shí)習著(zhù)重抓以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、將社區流動(dòng)人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務(wù)量也很大，但是通過(guò)對流動(dòng)人口的登記，可以加強政府對流動(dòng)人口的管理，加強政府的社會(huì )服務(wù)職能，積極發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，為城市的安全穩定做貢獻。

　　2、在社區內鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境。

　　3、協(xié)助社區安全生產(chǎn)監督員對社區所轄的生產(chǎn)部門(mén)如商店、網(wǎng)吧、小吃店、建筑工地、經(jīng)營(yíng)商戶(hù)等進(jìn)行安全教育、發(fā)放安全生產(chǎn)責任書(shū)。了解了一些必備的安全知識，學(xué)會(huì )辨別消防器材。

　　4、與社區附近的居民互動(dòng)溝通，走入社會(huì )，與人溝通，宣傳社區工作，處理良好的人際關(guān)系。

　　5、主動(dòng)做好社區居民之間、事與事之間的協(xié)調工作，幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作，做到忙而不亂。

　　四、實(shí)習評估

　　社區工作人員除了需要具備一定工作能力外，還應有自己的知識修養、品德修養、作風(fēng)修養。因此，作為社區工作人員要自覺(jué)、全面地加強這幾個(gè)方面的修

　　養，努力把自己造就成為合格又稱(chēng)職的工作人員。

　　第一，要有充分的政策依據和事實(shí)依據。社區人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀(guān)事實(shí)為依據，堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線(xiàn)和傳統作風(fēng)，更是作為社區這樣一個(gè)基層單位工作的準則，也是社區工作人員必須具備的品質(zhì)。

　　第二，要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。社區管理工作的準確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是；辦文要準，辦事要穩，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過(guò)細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)住戶(hù)登記調查，就要保證調查信息的質(zhì)量，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認真，校對要仔細，力求每一份資料信息都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

　　第三，要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標的實(shí)現，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)事物，都會(huì )使工作辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節。社區工作必須具有很強的時(shí)效意識，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng )造性。要減少不必要的行文和禮節，消除“文山會(huì )�！钡默F象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

　　五、實(shí)習感想

　�。ㄒ唬┰诖舜螌�(shí)習過(guò)程中，收獲蠻大，在向社區干部了解轄區基本情況和基本工作的過(guò)程中了解了社區工作的繁瑣和社區領(lǐng)導愛(ài)崗敬業(yè)的精神，同時(shí)了解到社區干部的一種工作壓力。他們在工作中要認真對待每一個(gè)居民，認真對待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務(wù)的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時(shí)，我們還參加社區例會(huì )，認真聽(tīng)取黨支書(shū)記的工作報告，聽(tīng)取優(yōu)秀社區干部介紹的工作經(jīng)驗，使我明白了工作中要積極制定詳細的計劃，每完成一個(gè)計劃要做好每一份詳細的工作總結，工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應的成就。

　�。ǘ�）本次的社會(huì )實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。之前我們大

　　學(xué)生只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不理想。通過(guò)實(shí)踐使所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

　�。ㄈ�）通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習，我們對基層社區管理工作有了一定的認識，通過(guò)將自己所學(xué)的理論知識和實(shí)際工作的結合，也發(fā)現了一些基層單位管理出現的不足和缺陷。

　　1．社區干部工作壓力大，行政效率低

　　社區工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務(wù)，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務(wù)一起處理，導致瑣碎的事務(wù)的處理占用了工作人員大量的時(shí)間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規不健全，管理工作的某些領(lǐng)域依然存在著(zhù)無(wú)法可依的方面，這也是導致社區干部工作壓力大，工作效率低的一個(gè)重要因素。

　　2．社區工作紙張浪費嚴重

　　社區工作的一個(gè)很重要的組成部分就是登記錄入租住戶(hù)的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實(shí)習這段時(shí)間，跟隨社區工作人員進(jìn)行了社區居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯誤則要重新登記，有時(shí)還需要打印，一旦打印錯誤可能導致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔，沒(méi)有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議：

　　3．解決社區干部壓力大工作效率低的建議

　　第一，增加社區工作人，在編與非在編人員均可，同時(shí)積極推進(jìn)體制改革，按照精簡(jiǎn)、統一、效能原則，擺脫傳統金字塔組織結構的束縛，建立高效、責任明確、運轉協(xié)調規范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。

　　第二，提高行政人員的素質(zhì)，這是相當有必要的。任何事情都要由人來(lái)做，要提高行政效率，關(guān)鍵是提高行政人員的素質(zhì)，加大人才培養的投資和力度，制定行之有效地培養措施，讓有真才實(shí)學(xué)、真心實(shí)干的人發(fā)揮作用。

　　4．解決機關(guān)紙張浪費的建議

　　第一，制定規章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關(guān)和領(lǐng)導上報的材料，在文件格式要求的范圍內，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節紙機關(guān)用紙，降低公共服務(wù)成本。

　　第二，推行無(wú)紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過(guò)程都在網(wǎng)上進(jìn)行，文稿不打印出來(lái)�，F在的計算機技術(shù)發(fā)展現狀來(lái)看，在技術(shù)上實(shí)現“無(wú)紙辦公”是比較容易的事情�，F階段，大部分文件還是打印出來(lái)，無(wú)紙辦公程度較低。

　　六、實(shí)習結果

　　第一，認識和了解機關(guān)單位的組織機構、人員編制及職能分工情況，對機關(guān)單位情況有了進(jìn)一步的了解和認識。

　　第二，公文方面的學(xué)習，主要包括公文的寫(xiě)作格式、要求，語(yǔ)言特點(diǎn)，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過(guò)這盡十天的實(shí)踐，使自己對公文寫(xiě)作這一專(zhuān)業(yè)知識有了更加具體的認識，促進(jìn)了理論知識向實(shí)踐動(dòng)手能力的轉化，使我受益良多。

　　第三，學(xué)習社區對外事務(wù)辦理的程序及禮儀、禮貌用語(yǔ)、辦事方式和技巧，讓我們學(xué)得更多的社會(huì )知識，能夠更好的溶入社會(huì )。

　　第四，了解開(kāi)展會(huì )務(wù)工作的相關(guān)準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環(huán)節應注意的問(wèn)題，并親身參與其中，實(shí)踐及解決相關(guān)的問(wèn)題，鍛煉自己辦會(huì )的能力。

　　第五，待人要真誠。經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。一份發(fā)自?xún)刃牡恼嬲\能夠換取同事的信任，不管是在學(xué)習、生活還是工作上，道理是一樣的。

　　第六，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字；要了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。實(shí)習中，通過(guò)與相關(guān)部門(mén)的電話(huà)聯(lián)系、值班時(shí)跟來(lái)訪(fǎng)人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。

社會(huì )工作論文3

　　一、當前高校思想政治教育面臨的主要問(wèn)題

　　1.社會(huì )轉型期大學(xué)生呈現新的特點(diǎn)

　　當前大學(xué)生多以“90”后獨生子女為主，成長(cháng)環(huán)境發(fā)生的巨大變化使他們在思想上更具開(kāi)放性，并隨著(zhù)文化知識的逐漸提高，獨立意識的不斷增強，表達自我意愿的訴求開(kāi)始越來(lái)越強烈。值得注意的是，“90”后大學(xué)生大部分是在優(yōu)越的家庭條件下成長(cháng)起來(lái)的獨生子女，良好的物質(zhì)基礎和父母的悉心呵護使他們習慣于以自我為中心，但實(shí)際心理素質(zhì)并不成熟。因此，在高校思想政治教育工作中，一方面他們不再甘心接受被動(dòng)的教育而越來(lái)越多地有自己的想法；另一方面，在不夠成熟的心理素質(zhì)下，他們對事物的判斷容易走向偏激，表達對事物的看法呈現出以批評為主的傾向。

　　2.互聯(lián)網(wǎng)對大學(xué)生意識形態(tài)教育產(chǎn)生巨大影響

　　不可否認，網(wǎng)絡(luò )的出現改變了人們的生活和學(xué)習方式，大大增強了社會(huì )整體互動(dòng)性，為高校思想政治教育工作提供了新的機遇。但任何事物總有其兩面性，網(wǎng)絡(luò )同樣也對高校思想政治教育工作造成了沖擊，主要表現在對大學(xué)生意識形態(tài)認同的影響。在網(wǎng)絡(luò )虛擬社會(huì )中，由于目前網(wǎng)絡(luò )監管方面缺乏有效的控制，每個(gè)人都成為自由的個(gè)體，在多元化文化格局的影響下，大學(xué)生的個(gè)性得以張揚，自我得以強調，心理獲得安慰，逐漸滋生以自我為中心的個(gè)人主義傾向，集體觀(guān)念和責任意識逐漸淡化。特別是網(wǎng)絡(luò )負面信息的引導，由于符合大學(xué)生對事物的批判心理，導致他們在社會(huì )現實(shí)中的道德下降，主流價(jià)值趨向受到?jīng)_擊。

　　3.當前思想政治教育工作體系自身存在不足

　　新形勢對高校思想政治教育工作造成沖擊，思想政治教育隊伍同樣面臨挑戰�！皫熣�，所以傳道授業(yè)解惑也”，這是對教育者的基本要求。新形勢下，隨著(zhù)教育環(huán)境和教育對象的情況發(fā)生變化，這種要求的具體內涵也在不斷延伸。但目前思想政治教育工作體系并不完善，高校全員育人的格局沒(méi)有在真正意義上得以形成。從隊伍組成來(lái)看，高校開(kāi)展思想政治教育活動(dòng)主要依賴(lài)于輔導員隊伍，其他教師還是滿(mǎn)足于完成專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù)；從隊伍穩定性來(lái)看，由于高校對思想政治教育工作的重視程度不一，輔導員地位并不被人看中；從隊伍能力來(lái)看，受傳統的“師本教育”模式影響，思想政治教育實(shí)踐中創(chuàng )新措施不多，缺乏足夠的號召力和影響力。

　　二、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)價(jià)值理念在高校思想政治教育中的運用

　　1.引入“助人自助”理念，尊重教育對象的主體地位

　　“助人自助”是社會(huì )工作的核心價(jià)值理念，旨在通過(guò)發(fā)展受助者的潛能，依靠受助者自身的力量解決一系列個(gè)人問(wèn)題，增強社會(huì )功能�！爸�人自助”的中心思想是強調受助者本身的主觀(guān)能動(dòng)性的發(fā)揮，這與高校思想政治教育貫徹“以人為本”的工作理念具有一致性，高校思想政治教育中要促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展，或者說(shuō)是實(shí)現“助大學(xué)生自助”的基本前提也是尊重大學(xué)生的主體地位，引導大學(xué)生自我教育作用的發(fā)揮�？陀^(guān)來(lái)講，大學(xué)生都具備自我教育的能力，其生理和心理發(fā)展趨于成熟，有獨立的邏輯和思維能力，有一定的主體意識和渴望表達觀(guān)點(diǎn)的訴求。但由于受到各種因素的影響，他們的主體意識沒(méi)有轉化為個(gè)人發(fā)展的內在驅動(dòng)力，在思想發(fā)展上一方面存在一定的依賴(lài)性，另一方面缺乏正確的自我學(xué)習和提高的方法。傳統的思想政治教育立足與管學(xué)生，這從本質(zhì)上違背了“以人為本”的初衷，不利于“助人自助”，更不符合思想政治工作的根本目的。引入社會(huì )工作“助人自助”的價(jià)值理念，就是強調思想政治教育“以人為本”的核心思想，激發(fā)大學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)作用，從大學(xué)生長(cháng)遠發(fā)展的角度出發(fā)，注重對大學(xué)生的啟發(fā)和引導，培養自助意識和獨立解決問(wèn)題的能力。

　　2.引入“平等與尊重”理念，塑造教育對象獨立人格

　　社會(huì )工作秉承“平等與尊重”的理念，在開(kāi)展社會(huì )救助過(guò)程中強調受助者獨立人格的塑造。社會(huì )工作者是站在“平等與尊重”的立場(chǎng)上，認同受助者的存在價(jià)值，承認他們作為合法公民應當享受社會(huì )所提供的各種機會(huì )和資源的權利，正視受助者面臨的實(shí)際困難和自身存在的主要問(wèn)題，以平等的姿態(tài)幫助他們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。同樣是做“人”的工作，社會(huì )工作的“平等與尊重”理念對高校思想政治教育工作具有十分重要的借鑒意義。傳統的思想政治教育習慣于從上往下的灌輸，忽視了大學(xué)生的個(gè)體差異性，在“師本教育”觀(guān)念的影響下，教育者與受教育者之前缺乏足夠的“平等與尊重”，大學(xué)生只是被動(dòng)地接受來(lái)自教育者主觀(guān)的意識和想法，在思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)中，雙方之間的互動(dòng)性較低。這樣培養的學(xué)生欠缺獨立的人格，不利于自身的可持續發(fā)展。培養大學(xué)生的獨立性人格，就必須要正視大學(xué)生的個(gè)體差異性。高校思想政治教育者只有放下姿態(tài)，變“俯視”為“平視”的視角，以平等與尊重的態(tài)度與大學(xué)生進(jìn)行思想交流，才能讓大學(xué)生在教育過(guò)程中因受到關(guān)心而感激，因感受尊重而理解，因被平等對待而真心參與，大學(xué)生獨立意識的訴求才能轉化為獨立人格的培養。

　　3.引入“福利”理念，轉變高校思想政治教育服務(wù)觀(guān)念

　　在社會(huì )工作中，社會(huì )工作者義務(wù)承擔起為社會(huì )弱勢群體提供幫助的責任，在社會(huì )救助中充當提供社會(huì )福利服務(wù)的角色，通過(guò)服務(wù)弱勢群體來(lái)化解一系列社會(huì )矛盾。從社會(huì )工作利他性來(lái)看，強調福利服務(wù)是其根本特征，因為在社會(huì )工作整個(gè)過(guò)程中，社會(huì )工作者不為任何利益目標所驅使，純粹義務(wù)性地開(kāi)展利他活動(dòng)。在高校思想政治教育工作中引入社會(huì )工作的“福利”理念，有助于轉變高校思想政治教育的服務(wù)觀(guān)念。教育部前副部長(cháng)張保慶曾經(jīng)表示:“教育是一個(gè)要體現社會(huì )公平的最重要的部門(mén)，教育是一種崇高的公益事業(yè)，絕對不能把教育產(chǎn)業(yè)化�！笨梢�(jiàn)，高校思想政治教育的本質(zhì)是為教育對象提供“福利”的行為，包括思想引導、心理疏導、就業(yè)指導、學(xué)業(yè)輔導等一系列活動(dòng)都是為大學(xué)生謀福利的行為，為大學(xué)生的全面發(fā)展提供服務(wù)。

　　三、社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)方法在高校思想政治教育中的運用

　　1.借鑒個(gè)案社會(huì )工作的基本理論和程序，明晰思想政治教育工作思路

　　個(gè)案工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì )工作者在利他主義的價(jià)值理念指導下，運用有關(guān)人與社會(huì )的專(zhuān)業(yè)知識和技巧以個(gè)別化的方式為遭受困難的個(gè)人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持和服務(wù)，目的在于減小壓力、解決問(wèn)題、發(fā)展潛能，不斷提高個(gè)人、家庭和和社會(huì )的生活質(zhì)量與福利水平的一種社會(huì )工作方法。個(gè)案社會(huì )工作方法經(jīng)過(guò)一百多年的實(shí)踐與總結，逐步形成了豐富流派的理論模式和較為成熟的基本程序，對高校思想政治教育實(shí)踐有著(zhù)十分重要的借鑒意義。盡管不同學(xué)派的社會(huì )工作理論略有差異，但其基本的工作程序大致相同，包括接案、調查、診斷、計劃、治療及結案，這與思想政治教育實(shí)踐流程具有一定的相似性。將社會(huì )工作的基本程序合理運用于高校思想政治教育中，有助于思想政治教育工作者理清工作思路，運用靈活有效的社會(huì )工作方法，發(fā)揮思想政治教育更大的作用。例如，心理與社會(huì )學(xué)派個(gè)案社會(huì )工作理論認為，人的思想道德形成與其所處的環(huán)境有著(zhù)必然的聯(lián)系，大學(xué)生思想道德的形成也是內在因素和外部環(huán)境綜合作用的結果，既有來(lái)自自身的思想問(wèn)題，也有家庭和社會(huì )環(huán)境的影響。因此，當大學(xué)生出現問(wèn)題時(shí)，我們不能簡(jiǎn)單地著(zhù)眼于解決思想問(wèn)題，而應借鑒個(gè)案社會(huì )工作“人在情境中”的理論，兼顧問(wèn)題形成的內因和外因，把思想問(wèn)題與其所處的外部環(huán)境影響結合起來(lái)，在幫助大學(xué)生糾正思想偏差的同時(shí)，幫助他解決困難，降低外部環(huán)境對其產(chǎn)生的負面影響，發(fā)揮自我潛能，促進(jìn)人格發(fā)展。

　　2.借鑒團體社會(huì )工作模式，擴大思想政治教育受益面

　　團體社會(huì )工作是指在相同的時(shí)間內通過(guò)引導來(lái)協(xié)調團隊成員的互助，以達到個(gè)體能力提升與團隊組織發(fā)展的雙重目標，為更多的人提供幫助。團隊社會(huì )工作方法是社會(huì )工作的另一種重要方法，與個(gè)案社會(huì )工作相比，其應用面更廣，其核心是團隊動(dòng)力，即團隊成員共同的愿景與努力方向，團隊目標就是團隊發(fā)展的動(dòng)力之源。高校思想政治教育可以借鑒團隊動(dòng)力理論，具體來(lái)說(shuō)，就是教育者要針對不同的情況組建不同性質(zhì)、不同任務(wù)的團隊，吸引懷著(zhù)共同興趣的大學(xué)生加入團隊并發(fā)揮作用，通過(guò)鍛煉達到目標。團隊建設既有助于大學(xué)生能力的培養，更重要的是通過(guò)激發(fā)團隊動(dòng)力，發(fā)揮團隊的自我教育作用，擴大受益面，增強教育實(shí)效。相比于傳統的灌輸式教育模式，這種來(lái)自團隊內部的自我教育，更加有利于讓每位團隊成員在參與活動(dòng)的過(guò)程中學(xué)會(huì )自我調適、自我控制、自我激勵和自我發(fā)展。同時(shí)，團隊內部成員還會(huì )產(chǎn)生交互影響作用，通過(guò)經(jīng)驗分享和情感交流，在成員之間引起共鳴，從而獲得心理上的安慰和行動(dòng)上的支持。

　　3.借鑒社區工作方法，增強思想政治教育實(shí)踐性

　　社區工作方法是以社區和社區居民為案主，通過(guò)組織社區居民的集體活動(dòng)來(lái)找尋社區的問(wèn)題，再動(dòng)員社區力量，爭取社會(huì )資源有計劃地解決社區問(wèn)題，促進(jìn)社區發(fā)展，緩解社會(huì )矛盾。在廣義的社區工作含義下，任何人或組織，包括政府、政黨、各種社團以及企業(yè)等，只要在社區內從事的助人活動(dòng)和服務(wù)，都可視為社區工作。那么，一所高校就可以視為一個(gè)社區，這所高校的每一位大學(xué)生都是這個(gè)社區的成員。高校思想政治教育運用社區社會(huì )工作方法，通過(guò)搞好學(xué)生社區中的學(xué)生個(gè)體、學(xué)生群體以及整個(gè)學(xué)生社區之間的關(guān)系，促進(jìn)社區學(xué)生的和諧發(fā)展；通過(guò)不斷支持與鼓勵學(xué)生投身學(xué)校社區的活動(dòng)與建設中，加強學(xué)生對學(xué)校和社區的主人翁意識和歸屬感；通過(guò)有效調動(dòng)不同團隊的力量，整合資源形成合力，利用這些資源開(kāi)展有益活動(dòng)，培養學(xué)生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力；對于學(xué)生及學(xué)生社區中存在的種種問(wèn)題，通過(guò)內外部的協(xié)調和互助進(jìn)行解決，最終更加有效地促進(jìn)社區學(xué)生的和諧發(fā)展。大學(xué)生思想政治教育運用社區工作方法，使大學(xué)生思想政治教育更具有開(kāi)放性和社會(huì )化，有利于增強大學(xué)生思想政治教育實(shí)踐性。