銀行客戶(hù)部經(jīng)理崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的銀行客戶(hù)部經(jīng)理崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行客戶(hù)部經(jīng)理崗位職責1
工作職責：
1、既有客戶(hù)維護。年度續約;額度動(dòng)撥、覆審等工作。
2、定期造訪(fǎng)客戶(hù)，增加跨售機會(huì )與往來(lái)深度，開(kāi)拓新商機。
3、請客戶(hù)引薦上下游廠(chǎng)商，拓展業(yè)務(wù)機會(huì )。
4、開(kāi)拓新客戶(hù)。
任職要求：
1、2-3年銀行同崗位工作經(jīng)驗，具有企業(yè)客戶(hù)資源。
2、具備業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力：透過(guò)各種渠道拓展新商機。
3、客戶(hù)關(guān)系管理能力：維系客戶(hù)關(guān)系，定期訪(fǎng)視，了解同業(yè)狀況及營(yíng)運變化，發(fā)掘新需求。
4、風(fēng)險管理能力：熟悉授信法規與經(jīng)濟情勢，搜集業(yè)界信息與金融同業(yè)訊息。
5、產(chǎn)業(yè)知識：了解授信對象產(chǎn)業(yè)知識與概況，增加與客戶(hù)間話(huà)題及專(zhuān)業(yè)素養。
銀行客戶(hù)部經(jīng)理崗位職責2
崗位職責：
1、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售管理等工作;
2、負責年度銷(xiāo)售的預測，目標的制定及分解;
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標體系和銷(xiāo)售配額;
4、制定銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售預算;
5、負責銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有銷(xiāo)售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、具有豐富的客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系，業(yè)績(jì)優(yōu)秀;
4、具備較強的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調能力，分析和解決問(wèn)題的能力;
5、有較強的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導能力。
銀行客戶(hù)部經(jīng)理崗位職責3
1、聯(lián)系客戶(hù)
客戶(hù)經(jīng)理是全權代表銀行與客戶(hù)聯(lián)系的“大使”，客戶(hù)有金融需求只需找客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理應積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶(hù)保持聯(lián)系，發(fā)現客戶(hù)的需求，引導客戶(hù)的需求，并及時(shí)給予滿(mǎn)足，為客戶(hù)提供“一站式”服務(wù)。
2、開(kāi)發(fā)客戶(hù)
對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理應與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。若客戶(hù)還不是我行的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要主動(dòng)去開(kāi)發(fā);若客戶(hù)現在是我行的客戶(hù)，但客戶(hù)自己還未發(fā)現某些金融需求，客戶(hù)經(jīng)理要去善加引導;
3、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品
在與客戶(hù)的交往中，客戶(hù)經(jīng)理要根據客戶(hù)的實(shí)際情況，發(fā)掘客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶(hù)主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。對客戶(hù)的新需求，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)報告，探索為其開(kāi)發(fā)專(zhuān)用產(chǎn)品的可能性。
4、內部協(xié)調
客戶(hù)經(jīng)理是銀行對外服務(wù)的'中心，每一客戶(hù)經(jīng)理都是銀行伸向客戶(hù)的友好之手。因此，客戶(hù)經(jīng)理“握住”的每筆業(yè)務(wù)都是銀行的財富，需要所有相關(guān)部門(mén)的全力協(xié)助，客戶(hù)經(jīng)理有責任發(fā)揮協(xié)調中心的作用，引導客戶(hù)的每一筆業(yè)務(wù)在銀行中順暢、準確地完成。
客戶(hù)經(jīng)理要學(xué)會(huì )把握營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機，還要擁有適當的營(yíng)銷(xiāo)技巧，并且要熟悉各種金融產(chǎn)品的功能和具有較強的市場(chǎng)研究和客戶(hù)開(kāi)發(fā)的管理經(jīng)驗。
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