市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責13篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責1
第一:遵紀守法,完成業(yè)務(wù)任務(wù)。按照公司的各項規章制度,市場(chǎng)業(yè)務(wù)員的工作標準開(kāi)展工作,服從領(lǐng)導的工作指揮完成安排的各種工作事項。盡心盡責的做好本職工作,為新進(jìn)員工做好榜樣,指導幫助新人熟悉市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作。
第二:做好工作計劃并負責執行。在公司發(fā)展政策的引領(lǐng)下,根據公司的制度規定、上級工作任務(wù)的安排,負責所在區域的市場(chǎng)分析,目標客戶(hù)的定位,制定年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,并負責執行完成既定的工作目標。
第三:負責落實(shí)市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,根據分析制定的市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)計劃,有針對性的利用各種有效的資源,部署市場(chǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作。對市場(chǎng)情況、客戶(hù)的需求、競爭對手的信息進(jìn)行分析,確定潛在的客戶(hù)目標并與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系、合作、洽談,爭取贏(yíng)得客戶(hù)合作的機會(huì ),并負責對客戶(hù)的信用進(jìn)行分析,做好合同各項條款的談判、擬定和簽約工作。
第四:負責按照公司的流程完成整個(gè)訂單的工作。根據簽訂的訂單與銷(xiāo)售內勤進(jìn)行溝通協(xié)作,根據客戶(hù)簽訂的信息進(jìn)行生產(chǎn)計劃,并督促整個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度保障供貨及時(shí),并及時(shí)的向客戶(hù)催促欠款的歸還。
第五:提升自身素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)。市場(chǎng)業(yè)務(wù)員需要不斷提升自身的業(yè)務(wù)能力,對產(chǎn)品的認識,而且能夠熟知公司的流程、報價(jià)及售后服務(wù)范圍等等能夠為客戶(hù)提供周到而滿(mǎn)意的服務(wù),不斷以高質(zhì)量的服務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng),吸引更多客戶(hù),幫助塑造良好的公司品牌形象。
第六:負責收集公司內部、外部信息并進(jìn)行反饋。對外收集一線(xiàn)相關(guān)的市場(chǎng)信息及用戶(hù)意見(jiàn),提出參考建設性的意見(jiàn)幫助公司的廣告、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)等等方面進(jìn)行改善;對內將生產(chǎn)有關(guān)的質(zhì)量情況向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報,將生產(chǎn)進(jìn)度告知客戶(hù)等等。
第七:負責做好客戶(hù)管理工作。維護客戶(hù)關(guān)系和跟蹤客戶(hù)的要求,針對客戶(hù)的特殊要求及時(shí)給與處理與解答解釋?zhuān)⒏鶕a(chǎn)品出現的情況及時(shí)的做好糾正處理措施,并與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系,與老客戶(hù)聯(lián)系并做好新客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,不斷增加更多的業(yè)務(wù)渠道,并對公司的機密、客戶(hù)的資料等各項文件進(jìn)行保密工作。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責2
1、負責超市進(jìn)貨及管理工作。
2、負責編制進(jìn)貨計劃,檢查商品銷(xiāo)售和商品適銷(xiāo)情況。
3、負責招商廠(chǎng)家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。
4、負責商品結構調整和經(jīng)營(yíng)品種的檢查,保證經(jīng)營(yíng)品種類(lèi)別齊全,品種豐富。
5、負責客戶(hù)檔案。
6、根據進(jìn)貨計劃和市場(chǎng)情況,及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),解決進(jìn)貨中的問(wèn)題。
7、如違反以上條例者,視情節輕重處以10—100元的罰金。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、公司行政制度的貫徹執行與監督管理;
2、負責和開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售部做銷(xiāo)控核對;
3、每日向開(kāi)發(fā)公司提報日報、每周提供周報、每月提供月報;
4、建立內業(yè)檔案及客戶(hù)檔案,以規范工作程序及完善內部管理制度;
5、配合完成所有管理報表;
6、完善客戶(hù)合同管理工作流程;
7、協(xié)助開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部部做好合約交接:歸檔并建立客戶(hù)檔案。檢查合同→做合同登記并填報相關(guān)表格→影印相關(guān) 部分存檔合同轉交開(kāi)發(fā)商營(yíng)銷(xiāo)部;
8處理客戶(hù)在辦理貸款過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題,協(xié)助處理客戶(hù)投訴。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、計劃制定:
遵守精銳及成員公司相關(guān)制度,在公司營(yíng)銷(xiāo)戰略指導下分析市場(chǎng),客戶(hù)定位,制定市場(chǎng)/客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā):
利用各種有效資源落實(shí)市場(chǎng)/客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃,制定針對性開(kāi)發(fā)方案
(1)收集信息,了解潛在客戶(hù)需求及競爭對手情況;
(2)進(jìn)行信息處理、分析,確定市場(chǎng)目標;
(3)與潛在客戶(hù)聯(lián)系,爭取合作機會(huì );
(4)合同條款的擬定、談判、簽約;
(5)對客戶(hù)信用鑒別。
3、完成訂單:
(1)接受訂單,交付銷(xiāo)售內勤;
(2)跟蹤客戶(hù)信息制定投產(chǎn)計劃,監督生產(chǎn),保證供貨;
(4)每周制定發(fā)貨計劃,交銷(xiāo)售內勤;
(5)把發(fā)貨信息輸入電腦,向客戶(hù)催款。
4、市場(chǎng)調研與宣傳:
積極參與市場(chǎng)調研活動(dòng),并對市場(chǎng)進(jìn)行分析,提出相關(guān)建設性意見(jiàn),主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識
(1)跟蹤客戶(hù)需求,努力提高市場(chǎng)份額;
(2)了解競爭對手情況;
(3)了解客戶(hù)產(chǎn)品信息;
(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、行業(yè)研發(fā)情況及現有市場(chǎng)的情況。
5、信息反饋:
(1)內部信息反饋,將交貨投產(chǎn)的有關(guān)情況交質(zhì)量小組;
(2)外部信息反饋,處理客戶(hù)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題以及正常的信息溝通。
6、客戶(hù)管理:
建立良好的客戶(hù)關(guān)系,對長(cháng)期客戶(hù)進(jìn)行跟蹤和維護,做好市場(chǎng)/客戶(hù)的信息收集工作。
7、溝通協(xié)調:
積極參與市場(chǎng)部?jì)韧飧鞣N問(wèn)題的討論,和同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗和教訓,合作解決各種疑難問(wèn)題,協(xié)助業(yè)務(wù)助理作好市場(chǎng)部?jì)鹊男畔⑹占蜋n案管理工作。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、搜集及分析市場(chǎng)相關(guān)信息,為公司制定決策提供參考
2、及時(shí)反饋客戶(hù)意見(jiàn),把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內部各部門(mén)密切溝通
3、評估推廣效果,配合相關(guān)部門(mén)積極開(kāi)拓市場(chǎng),并負責制訂區域的客戶(hù)維護工作
4、負責外部媒體的關(guān)系維護工作
5、具備優(yōu)秀的創(chuàng )意、良好的溝通協(xié)調能力、計劃組織能力。對工作認真、負責、具良好的團隊精神,良好的溝通理解力,能承擔工作壓力。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、 在市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司營(yíng)銷(xiāo)信息管理、市場(chǎng)調研方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
2、負責跟蹤、研究與公司有關(guān)的宏觀(guān)環(huán)境動(dòng)態(tài)、行業(yè)狀況、需求變化及市場(chǎng)競爭格局,負責制定公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息調研計劃及預算,提交調研報告。負責制定專(zhuān)項市場(chǎng)調研方案,收集市場(chǎng)信息,分析調研結果,提交調研報告,預測市場(chǎng)動(dòng)態(tài),擬定應對策略。
3、競爭產(chǎn)品信息的收集、整理與反饋(包括生產(chǎn)商的詳細資料)競品陳列情況(包括陳列位置、陳列原則、排面大孝產(chǎn)品外包裝的整潔情況、陳列柜是否整潔干凈。)
4、競品的促銷(xiāo)方式,競爭策略、單店的送貨周期、業(yè)務(wù)人員拜訪(fǎng)周期、退貨情況的了解。
5、競品的渠道分析、產(chǎn)品訴求點(diǎn)、廣告訴求點(diǎn)的調查整理與分析。
6、主要幾家企業(yè)信息的收集包括:地址、聯(lián)系方式、優(yōu)勢、劣勢、成熟區域。未開(kāi)發(fā)區域、開(kāi)發(fā)區域、剛入市區域。
7、區域市場(chǎng)操作思路與操作模式。
8、促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告的創(chuàng )意與策劃等。
9、消費者心理、消費者消費習慣等調查。
10、促銷(xiāo)品信息的收集、整理與反潰
11、媒體信息的收集、整理與反潰
12、業(yè)務(wù)流程的了解與熟悉
13、商業(yè)布局的了解、KA分布布局及相關(guān)銷(xiāo)售情況。KA賣(mài)場(chǎng)的整體布局、產(chǎn)品布局、陳列形式、陳列高度、購物環(huán)境等信息的了解。
14、競品品項,產(chǎn)品結構對比、價(jià)格策略、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況、暢銷(xiāo)品項
15、負責各區域市場(chǎng)信息的指導、協(xié)調與管理,通報市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、公司基本狀況及應對策略。
16、市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司廣告方案的策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
17、責編制公司年度廣告預算,編制、提交年度廣告方案,制定具體類(lèi)別及分配比例。
18、負責各區域廣告事務(wù)的工作指導與審批管理,對各項廣告投入進(jìn)行備案,提交季度廣告分析報告。
19、負責公司企業(yè)形象的策劃與實(shí)施。
20、市場(chǎng)部經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
21、負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算,提交年度促銷(xiāo)方案,制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
22、負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理,協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
23、負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案,策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、通過(guò)電話(huà)和拜訪(fǎng)形式,以銷(xiāo)售為導向,為客戶(hù)提供公司專(zhuān)業(yè)的亞馬遜運營(yíng)服務(wù);
2、完成銷(xiāo)售計劃并建立與客戶(hù)的長(cháng)期合作關(guān)系,維護客情關(guān)系;
3、提供公司營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,針對不同的客戶(hù)購買(mǎi)需要,為其提供針對性的營(yíng)銷(xiāo)解決方案。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責8
負責企業(yè)產(chǎn)品上市計劃,負責一個(gè)年度、季度、月度和其他市場(chǎng)為企業(yè)追求市場(chǎng)上的一個(gè)工作,具體市場(chǎng)追求執行官,以下是具體的材料的.參考。
1提出年度、季度市場(chǎng)計劃,包括產(chǎn)品推行這一策略、品牌創(chuàng )建的抽水策略,具體的行動(dòng)計劃和估計,并負責公司的市場(chǎng)范圍內實(shí)施計劃、組織、領(lǐng)導區域市場(chǎng)的發(fā)展與完善,員工在該地區市場(chǎng)的表現,并負責組織和實(shí)施及評估。
2負責開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上市是2,包括確認產(chǎn)品的定位、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,并通過(guò)流程獲益的運作的市場(chǎng)傳播有用的工具,如流行、促銷(xiāo)、廣告、公關(guān)活動(dòng)來(lái)轉移產(chǎn)品清單信息和產(chǎn)品利益,負責新產(chǎn)品清單是和諧做經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi),商店的城市工作,還負責計劃和執行新產(chǎn)品促銷(xiāo)、培訓工作和分化。
3觀(guān)察品牌創(chuàng )建抽水策略和計劃,和廣告公司單干,創(chuàng )造性的和不斷增長(cháng)的品牌、產(chǎn)品廣告,并負責有用的交付,負責創(chuàng )意和構建和品牌、產(chǎn)品和促銷(xiāo)的相干流行銷(xiāo)售工具,還負責其他銷(xiāo)售工具,如把一個(gè)特殊的內閣設計、施工。大理人才網(wǎng)絡(luò )
4負責規劃、執行和評估消費者推廣渠道、促銷(xiāo)和其他形式的品牌推廣,在銷(xiāo)量和品牌認知度。通過(guò)這個(gè)過(guò)程的創(chuàng )造性和有用的組織和其他品牌或公司接觸促銷(xiāo)活動(dòng),達到品牌影響力和出售一向前的政策。
5遵守零售數據報表,第三跟蹤語(yǔ)句,以及其他市場(chǎng)信息,市場(chǎng)競爭的區別,創(chuàng )造市場(chǎng)機會(huì ),提出提高市場(chǎng)競爭力的政策相關(guān)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、價(jià)格和追求發(fā)展的行動(dòng)計劃并負責組織內部結構和沖動(dòng)行動(dòng)實(shí)施這一計劃。
6負責所有類(lèi)型的市場(chǎng)投入,如廣告、特殊的批準和實(shí)施。負責監控和調節估計。
7管理營(yíng)銷(xiāo)團隊,和營(yíng)銷(xiāo)成員和相干部分員工培訓和領(lǐng)導的市場(chǎng)。負責評估和鼓勵團隊成員的工作。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責9
1、負責工程銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、積極拜訪(fǎng)客戶(hù),開(kāi)發(fā)潛在市場(chǎng)與新項目;
2、建立、維護與房地產(chǎn)商的戰略合作關(guān)系;
3、收集、反饋工程項目市場(chǎng)信息,拓展、核實(shí)區域內的工程項目;負責工程項目的追蹤及與客戶(hù)的商務(wù)談判、客戶(hù)資料整理;
4、跟進(jìn)重大工程項目,參與項目投標工作,制作合同、標書(shū)、報價(jià)單等;
5、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成銷(xiāo)售指標,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、負責攝影業(yè)務(wù)客戶(hù)開(kāi)發(fā)及維護,主要客戶(hù)群體是電商銷(xiāo)售模式商家;客戶(hù)重復消費率高、粘性強。
2、前期以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主,后期是開(kāi)發(fā)和維護相結合。
3、積極承接廣告攝影業(yè)務(wù),擴展開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
4、通過(guò)電話(huà),QQ,微信等多種網(wǎng)絡(luò )線(xiàn)上或線(xiàn)下平臺形式,開(kāi)發(fā)維護新老客戶(hù)。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、負責公司項目的進(jìn)度;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓影視、展覽展廳新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、配合公司各部門(mén)工作,完成領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責12
1、負責線(xiàn)下推介公司主營(yíng)產(chǎn)品,開(kāi)拓市場(chǎng),發(fā)展客戶(hù),獲取商機;
2、及時(shí)了解潛在客戶(hù)需求,跟進(jìn)回饋信息;
3、完成每日目標商圈區域推廣指標;
4、整理客戶(hù)資料,制定每周推廣工作計劃;
5、完成公司下達的業(yè)績(jì)指標,積極參加部門(mén)的各項培訓及考核工作。
市場(chǎng)業(yè)務(wù)員崗位職責13
1、 網(wǎng)絡(luò )宣傳及時(shí)、準確;
A、 每周發(fā)網(wǎng)絡(luò )軟文不少于15篇;
B、 自行組織軟文內容;
C、 每周五16:00將網(wǎng)絡(luò )騎兵上傳至營(yíng)銷(xiāo)推廣——網(wǎng)絡(luò )騎兵窗口;
D、微博每日不少于120個(gè)字(自創(chuàng ));
2、 車(chē)展、店頭活動(dòng)、巡展準備及時(shí)、全面,有完整的總結;
車(chē)展:
A、 活動(dòng)現場(chǎng)布置;
B、 照片收集齊全;
C、 有完整的總結(費用明細、總結表、照片);
店頭活動(dòng):
A、 每周兩次大的店頭活動(dòng),按計劃執行;
B、 店頭活動(dòng)現場(chǎng)布置;
C、 照片收集齊全;
D、有完整的總結(費用明細、總結表、照片);
巡展:
A、助成物準備、資料提供;
B、活動(dòng)總結完整(照片、總結表)
3、468文件:
A、每月的468文件于次月的二號整理完畢并寄至總部
B、報紙、網(wǎng)絡(luò )的投放評估表完整;
C、樣報、發(fā)票、合同收集齊全;
4、展廳布置:
A、每月月初給上月冠軍團隊拍照,并曬出來(lái),及時(shí)更新榮譽(yù)榜;
B、新聞看臺,每月至少更新一次,將活動(dòng)照片、樣報收集好,展示上去;
C、每周六展廳用汽球或其它可以布置的物料布置,以增添周末氣氛;
5、其它:
A、總部通知按時(shí)執行(如幾時(shí)要上傳什么文件,要布置什么)
B、樣報發(fā)票如對方未送來(lái),則在月底前去收集回來(lái);
C、保持展廳助成物整齊,無(wú)損壞(車(chē)頂牌、車(chē)型牌、海報、掛軸)。
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