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營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責

時(shí)間:2021-07-08 08:07:53 崗位職責 我要投稿

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責

  在現在的社會(huì )生活中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編整理的營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責1

  1. 負責抓好公司經(jīng)營(yíng)規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經(jīng)總經(jīng)理批準后監督執行。

  2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專(zhuān)項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預測報告。

  3. 管理協(xié)調市場(chǎng)部和技術(shù)部工作,確保公司經(jīng)營(yíng)系統整體功能發(fā)揮,對重大問(wèn)題上報總經(jīng)理裁決。

  4. 負責組織制定公司經(jīng)濟責任制考核制度和考核工作實(shí)施細則,按月考核評分及時(shí)公布。

  5. 主持公司經(jīng)營(yíng)系統總體設計方案 ,負責全公司經(jīng)營(yíng)投資預算方案、在批準后組織實(shí)施。

  6. 密切關(guān)注國際國內信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

  7. 負責審查部門(mén)提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問(wèn)題加以處理,定期聽(tīng)取直接下級述職,并做出工作評定。

  8. 負責指導、管理、監督各部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰。

  9. 負責組織完善各部門(mén)制定與其專(zhuān)業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度;

  10. 負責組織對公司人員培訓;

  11. 完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責2

  1. 指導營(yíng)運主管貫徹執行公司有關(guān)營(yíng)業(yè)政策;

  2. 向公司領(lǐng)導反饋商城經(jīng)營(yíng)管理情況;

  3. 根據市場(chǎng)變化提出各樓層經(jīng)營(yíng)對策;

  4. 協(xié)調營(yíng)運部與各職能部門(mén)的工作關(guān)系,促進(jìn)商品銷(xiāo)售;

  5. 制定營(yíng)業(yè)管理規范性工作制度;

  6. 定期對營(yíng)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責3

  職責:

  1、根據公司要求及所屬區域的實(shí)際情況制定銷(xiāo)售策略,帶領(lǐng)團隊達成每月的銷(xiāo)售指標;

  2、進(jìn)行有效的市場(chǎng)調研,并結合公司營(yíng)運狀況,不斷提出提升業(yè)績(jì)、提升品牌價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)戰略;

  3、負責營(yíng)運部的整體管理,團隊培訓及發(fā)展員工、建立高效團隊;

  4、維護并提升品牌形象與店鋪形象;

  5、配合公司的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施,執行公司下達的各項任務(wù),保證所有公司政策及流程得到持續的貫徹執行;

  6、及時(shí)的巡場(chǎng),處理與解決各店鋪存在的問(wèn)題;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,管理學(xué)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)(直接管理門(mén)店至少在200家以上)。

  2、4年以上女裝品牌終端店鋪管理及客戶(hù)維護工作經(jīng)驗。

  3、掌握服裝市場(chǎng)及全國區域性的市場(chǎng)銷(xiāo)售特點(diǎn)及貨品特點(diǎn)。

  4、市場(chǎng)洞察力、分析能力、統籌協(xié)調能力、語(yǔ)言表達、公文表達能力強。

  5、休閑女裝品牌從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責4

  職責:

  1、能夠很好地配合招商達成及企劃部各類(lèi)活動(dòng)工作,有很好的團隊協(xié)調能力,善于處理各種緊急問(wèn)題;

  2、與商戶(hù)定期溝通,了解商戶(hù)動(dòng)態(tài),及時(shí)記錄、反饋、解決、總結商戶(hù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,建立商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息檔案;

  3、完成廣場(chǎng)租金、物管費、多經(jīng)、水電等費用的指標達成;

  4、對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作,并對下級主管指導經(jīng)營(yíng);

  5、負責客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類(lèi)客訴;

  6、完成上級領(lǐng)導交付的其他事項,協(xié)助營(yíng)運總監制定商業(yè)管理方案。

  崗位需求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、3年以上商業(yè)營(yíng)運管理經(jīng)驗;

  3、熟悉購物中心日常營(yíng)運管理工作流程,接受過(guò)商業(yè)培訓;

  4、具備營(yíng)運管理知識與經(jīng)驗,有數據分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時(shí)間觀(guān)念強;

  5、熟練使用計算機辦公軟件。

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責5

  1、 負責監督處理顧客投訴,監督退換貨管理、物價(jià)管理、商品陳列;

  2、 負責商場(chǎng)銷(xiāo)售績(jì)效數據的收集、分析、反饋;

  3、 負責監督現場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現場(chǎng)紀律的管理;

  4、 負責研究商圈、開(kāi)發(fā)會(huì )員,建立會(huì )員檔案,接待會(huì )員來(lái)信、來(lái)訪(fǎng),處理、答復會(huì )員投訴,負責經(jīng)營(yíng)中大宗客戶(hù)服務(wù);

  5、 參與分公司部門(mén)經(jīng)理會(huì )議,及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作;

  6、 部門(mén)費用預算的計劃、控制;

  7、 工作成果報告,營(yíng)運成果效益評估、改善報告;

  8、 工作檢討計劃,部門(mén)年度計劃的編訂;

  9、 在關(guān)部門(mén)運作制度建立及修訂;

  10、 參與分公司各項制度及各種會(huì )員章程擬定事項;

  11、 人員升遷的資格評審規劃、人員出勤狀況;

  12、 本部門(mén)人力發(fā)展的規劃與推動(dòng);

  13、 短、中、長(cháng)期營(yíng)運策略擬定與呈報;

  14、 配合策劃部組織好各種促銷(xiāo)活動(dòng);

  15、 他相關(guān)營(yíng)運部的營(yíng)運管理事項。

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責6

  職責:

  1、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,開(kāi)發(fā)和維護區域重點(diǎn)客戶(hù),推行和跟進(jìn)分部區域內營(yíng)銷(xiāo)策略的`落實(shí);

  2、根據大區經(jīng)營(yíng)目標的分解,推動(dòng)分部區域的經(jīng)營(yíng)目標、質(zhì)量目標、安全管理目標等的達成;

  3、負責所轄分部區域加盟商的管理與站點(diǎn)穩定,對加盟商問(wèn)題和需求給予培訓和指導;

  4、有效協(xié)調公司對內、對外各種關(guān)系和資源,及時(shí)反饋和處理突發(fā)事件,維護公司形象;

  任職要求:

  1、高中以上學(xué)歷,3年以上物流行業(yè)工作經(jīng)驗(有三通、百世、德邦、天地華宇、壹米滴答、宅急送等大型快遞物流公司經(jīng)驗優(yōu)先)

  2、熟悉快遞、物流行業(yè)營(yíng)運流程及工作規范,對快遞市場(chǎng)及客戶(hù)有深刻認識;

  3、有進(jìn)行一個(gè)區域的快遞或快運等業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;

  4、有一定的社會(huì )閱歷并能有效處理各種人際關(guān)系;

營(yíng)運經(jīng)理的崗位職責7

  一、目標規劃

  1、負責分管區域或店面的年度經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)內容的制定;

  二、管理實(shí)施

  1、組織并執行分管區域或店面的高管經(jīng)營(yíng)同頻會(huì );

  2、組織并執行分管區域或店面的各階段的經(jīng)營(yíng)策略實(shí)施;

  三、監督執行

  1、根據分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)階段導入培訓教育課程;

  2、主導或協(xié)助分管區域及店面完成易美鏈四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)并達成營(yíng)銷(xiāo)目標;(四類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)包括:堆客營(yíng)銷(xiāo),項目營(yíng)銷(xiāo),活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),常態(tài)營(yíng)銷(xiāo))

  四、總結優(yōu)化

  1、負責分管區域或店面營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的階段性總結和下一步營(yíng)運計劃;

  2、負責分管區域或店面月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)總結和下年度經(jīng)營(yíng)計劃的制定;

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