駕校前臺接待的崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編收集整理的駕校前臺接待的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
駕校前臺接待的崗位職責1
1、負責駕校前臺接待,來(lái)電咨詢(xún)解答,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、學(xué)員報名現場(chǎng)咨詢(xún),辦理學(xué)員報名、信息錄入及歸檔管理;
3、協(xié)助考務(wù)人員完成學(xué)員的考試預約安排及相關(guān)工作;
4、完成上級主管交辦的其它工作;
駕校前臺接待的崗位職責2
1、負責來(lái)訪(fǎng)學(xué)員的'接待、基本咨詢(xún),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;
2、負責潛在客戶(hù)的持續追蹤銷(xiāo)售;
3、負責學(xué)校學(xué)員售后服務(wù)跟蹤,并定期回訪(fǎng);
4、接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓。
5、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作;
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