公司銷(xiāo)售崗位職責(精選5篇)
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司銷(xiāo)售崗位職責(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司銷(xiāo)售崗位職責1
1、參與制定公司的銷(xiāo)售戰略、具體銷(xiāo)售計劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預測。
2、組織與管理銷(xiāo)售團隊,完成公司銷(xiāo)售目標。
3、控制銷(xiāo)售預算、銷(xiāo)售費用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標的平衡發(fā)展。
4、招募、培訓、激勵、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達的`任務(wù)指標。
5、收集各種市場(chǎng)信息,并及時(shí)反饋給上級與其他有關(guān)部門(mén)。
6、參與制定和改進(jìn)銷(xiāo)售政策、規范、制度,使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展。
7、發(fā)展與協(xié)同企業(yè)和合作伙伴關(guān)系,如與渠道商的關(guān)系。
8、協(xié)助上級做好市場(chǎng)危機公關(guān)處理。
9、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案,并監督執行
10、妥當處理客戶(hù)投訴事件,以及接待客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)。
公司銷(xiāo)售崗位職責2
一、管理
1、全面負責店面經(jīng)營(yíng)管理工作,對總經(jīng)理負責。
2、負責督促并執行公司的各項規章制度,保證政令暢通。
3、經(jīng)營(yíng)計劃和目標任務(wù)的參與制定和具體實(shí)施。
4、負責門(mén)店授權范圍內的折扣、相關(guān)報表的量化分析及日常財務(wù)管理和監督。
5、定期對公司提出合理化建議和實(shí)施。
二、人員
1、店面所有員工的日常行政管理。
2、負責各部門(mén)具體事務(wù)及人力、物力調配。
3、負責員工的食宿問(wèn)題。
4、負責店面的團隊建設工作,加強人員能力開(kāi)發(fā),做好人員調配。
5、隨時(shí)監督檢查全店員工的工作過(guò)程和結果。
6、及時(shí)了解員工的思想狀況,及時(shí)鼓勵引導
三、財、物
1、負責店內的'采購備用金。
2、檢查店內設備工具的維護保養。
3、組織每月的盤(pán)點(diǎn)工作。
4、負責超市內貨品的批量采購工作。
5、消防安全、生產(chǎn)安全的管理與監督。
四、活動(dòng)
1、及時(shí)、準確、有策略的開(kāi)展市場(chǎng)調研。
2、負責組織店內、店外促銷(xiāo)活動(dòng)。
3、負責客戶(hù)的回訪(fǎng)工作、處理較大客戶(hù)投訴及突發(fā)事件。
五、完成上級交辦的其他任務(wù)
公司銷(xiāo)售崗位職責3
一、對業(yè)務(wù)人員的管理
1、對業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚(xiě)考勤記錄表。
2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達。
3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結,督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表匯報給銷(xiāo)售主管,督促業(yè)務(wù)人員的.應收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細,監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結及市場(chǎng)銷(xiāo)售數據,整理并及時(shí)上報主管領(lǐng)導。
5、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算工作。
二、訂單管理
1、根據公司銷(xiāo)售管理制度執行,匯集業(yè)務(wù)人員的訂單信息,確認訂單并及時(shí)聯(lián)系供應商,確保產(chǎn)品準確、及時(shí)發(fā)貨。
2、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通,從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷(xiāo)售合同有據可查。
3、與物流部門(mén)密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
4、每天跟蹤所負責的客戶(hù)的物流情況并及時(shí)調度并以短信或郵件方式回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售主管。
三、客戶(hù)
1、做好客戶(hù)資料管理工作,建立客戶(hù)檔案,維護客戶(hù)信息。
2、接、收、發(fā)、保管一切上午來(lái)電來(lái)函及文件,定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、定期電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題,做好售后服務(wù)。
四、其他工作細節
1、制定月度、季度、銷(xiāo)售合同匯總,對銷(xiāo)售及合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統計表并歸檔裝訂,匯報給銷(xiāo)售主管。
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應收賬款及其相關(guān)信息,負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售主管收款。
3、每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費用支出情況進(jìn)行統計和上報。
4、與財務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。
5、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
公司銷(xiāo)售崗位職責4
1.對總經(jīng)理負責,負責采購部的日常管理工作。
2.制定并調整商品組織表,品種數計劃。以及商品結構
3.編制年度/月份采購計劃,包括新增廠(chǎng)商,新增單品。
4.確保供應商費用等指標的完成。
5.幫助采購員完成與供應商的.談判工作,尤其重點(diǎn)供應商的談判。
6.商品采購合同,促銷(xiāo)協(xié)議的審核工作。
7.爭取在談判過(guò)后能成雙贏(yíng)局面,成為長(cháng)期合作伙伴。
公司銷(xiāo)售崗位職責5
銷(xiāo)售經(jīng)理主要職責有以下三項:
1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷(xiāo)售目標。
2、建設一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。
3、建設一個(gè)高效率的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
銷(xiāo)售經(jīng)理最主要的職責:
按計劃有效地、并有效率地完成公司長(cháng)期和短期目標。
銷(xiāo)售經(jīng)理主要工作內容:
1、制定計劃-----有效和有效率地處理日常事務(wù)計劃。
2、建立方案-----實(shí)施每一個(gè)具體行動(dòng)步驟的詳細描述。
3、制定策略-----整體行動(dòng)方案或利用各類(lèi)資源實(shí)現特定目標的計劃。
4、戰術(shù)指導-----組成策略計劃的日行動(dòng)方案。
5、設立監控-----將實(shí)際表現與預定標準作比較。
崗位工作職責:
1、根據銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)區域,并確保執行到位,對本區的各項銷(xiāo)售指標的完成過(guò)程進(jìn)行指導、監控、調整,真正做到“過(guò)程+結果”的雙重管理,對銷(xiāo)售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷(xiāo)售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進(jìn)行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養和儲備人才。
3、依據銷(xiāo)售部管理制度,對管轄區域的管理制度進(jìn)行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃,加強市場(chǎng)的建設,確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量,并對本區域零售網(wǎng)絡(luò )的`建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神。
6、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控,并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃,執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
崗位責任:
1、對銷(xiāo)售任務(wù)、回款目標按計劃完成負責。
2、對銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )拓展及市場(chǎng)占有率負責。
3、對經(jīng)銷(xiāo)商數量與質(zhì)量負責。
3、對各項售后服務(wù)負責。
3、對銷(xiāo)售隊伍的穩定性負責。
4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。
5、對上級交辦事項完成的及時(shí)性負責。
6、對上級指示傳達的正確性、及時(shí)性負責。
崗位權限:
1、有對銷(xiāo)售月度及年度工作計劃的建議權及指導執行權。
2、有對銷(xiāo)售資源投入的計劃和分配權。
3、有對貨物流向的指導及控制權。
4、有對經(jīng)銷(xiāo)商的選擇/撤消的審批權。
5、有對銷(xiāo)售各項費用的控制審批權。
6、有對退貨申請的審批權及對退貨額度的控制權。
7、有對銷(xiāo)售內部的人員管理權、工作培訓權、督導權。
8、有對銷(xiāo)售內部工作流程的修改及指導權。
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