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最新的銷(xiāo)售主管崗位職責(通用16篇)
在日常生活和工作中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編整理的最新的銷(xiāo)售主管崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 1
1、負責把客戶(hù)要求傳遞到公司相關(guān)部門(mén)。
2、負責與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案。
3、負責價(jià)格溝通。
4、負責交貨期溝通。
5、負責工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
維護和服務(wù)
1、訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
2、向客戶(hù)提供電路板加工技術(shù)服務(wù)。
3、審查客戶(hù)資料,提供報價(jià)、合同評審,簽訂合同,監控生產(chǎn)進(jìn)度,制訂發(fā)貨計劃。
4、提供送貨服務(wù)。
5、訂單交付能力評價(jià)。
6、跟蹤客戶(hù)要求的變化,提供最及時(shí)的服務(wù)。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調査和評價(jià)。
處理客戶(hù)反饋
1、負責客戶(hù)反饋的內部傳遞。
2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程。
3、評價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度。
4、將問(wèn)題的解決結果回復客戶(hù)。
5、客戶(hù)反饋處理評價(jià)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域的需求信息。
2、根據市場(chǎng)信息制訂開(kāi)發(fā)計劃。
3、執行被批準的或上級下達的.開(kāi)發(fā)計劃,定期作出開(kāi)發(fā)報告。
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手的發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,成為具有競爭力的供應商。
5、走訪(fǎng)客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)的距離。
監控貨款
1、按規定開(kāi)發(fā)票。
2、在規定的賬期內收回貨款。
3、對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無(wú)效,應升級處理。
4、要掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現呆賬和死賬。
指導和考核下屬工作
1、負責指導下屬工作,并進(jìn)行績(jì)效考核。
2、負責對新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
3、完成上級委派的其他任務(wù)。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 2
1、依據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標和市場(chǎng)需求,制定公司的銷(xiāo)售計劃并組織實(shí)施。
2、主持日常汽車(chē)銷(xiāo)售工作事務(wù),合理調配人力、物力等資源。
3、負責處理銷(xiāo)售人員無(wú)權處理或無(wú)法解決的重大問(wèn)題。
4、處理與其他合作公司的關(guān)系,與其他合作公司有效合作。
5、做好本銷(xiāo)售部人員的工作指導和考核工作。
6、尋求銷(xiāo)售部新的利潤增長(cháng)點(diǎn)。
7、組織本銷(xiāo)售部員工開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)展促銷(xiāo)和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本銷(xiāo)售部員工對二級經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)與管理。
9、組織對本銷(xiāo)售部的人員培訓。
10、負責帶動(dòng)銷(xiāo)售部整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、帶動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、起到領(lǐng)導、帶頭作用,有良好的形象表率。
11、依據公司的營(yíng)銷(xiāo)戰略,制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)計劃。
12、負責公司的廣告策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌建設政策的`制定與實(shí)施;
13、定期組織開(kāi)展市場(chǎng)調研活動(dòng),調整公司整體營(yíng)銷(xiāo)計劃
14、負責收集和分析競爭車(chē)型的各類(lèi)市場(chǎng)信息。
15、負責向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等事宜,16、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標;
17、負責銷(xiāo)售部全面工作,制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核;
18、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;
19、負責向申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 3
職責描述:
1、負責深圳區域內電器延保、材配銷(xiāo)售;
2、服務(wù)商渠道材配的銷(xiāo)售工作;
3、其它售后渠道商品銷(xiāo)售管理及拓展。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,有銷(xiāo)售及售后服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 4
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展車(chē)的布置,標志牌的粘貼工作。
6、負責產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快辦理車(chē)款手續,及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋車(chē)輛保養、保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉所銷(xiāo)售車(chē)輛的車(chē)型(參數、性能特點(diǎn)),各項業(yè)務(wù)知識。
13、負責了解市場(chǎng)及競爭對手的`情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的全部工作。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 5
1、工作時(shí)間遵照公司制度執行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。
2、上班時(shí)間由銷(xiāo)售員接待顧客,并禮貌接待。
3、每月調休不超4天,無(wú)故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。
4、當天在崗人員,不得早退、私自外出或上班遲到、無(wú)故串崗、脫崗。
5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準并填寫(xiě)請假條。
6、各銷(xiāo)售人員應積極配合搞好車(chē)輛衛生,尤其是剛到的新車(chē),所有銷(xiāo)售人員共同清潔。
7、銷(xiāo)售人員有義務(wù)隨時(shí)保持展場(chǎng)和展車(chē)的清潔。
8、衛生區、接待室等區域衛生由銷(xiāo)售人員負責,及時(shí)打掃清潔。
9、工作時(shí)間禁止長(cháng)時(shí)間私人會(huì )客,會(huì )客不允許超過(guò)30分鐘,禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂(lè )活動(dòng)、禁止中午飲酒;禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在辦公區域嬉鬧、聽(tīng)音樂(lè )、看小說(shuō)等與工作無(wú)關(guān)的報刊。
10、禁止上與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )聊天室及QQ閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。
11、禁止銷(xiāo)售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫,損壞公司形象。
12、主動(dòng)迎接客戶(hù)前來(lái)咨詢(xún)、接電話(huà)要規范、接待客戶(hù)要有精神面貌,不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶(hù),要“微笑服務(wù)”
13、銷(xiāo)售定單(合同)慎重填寫(xiě),如有簽訂不完整或不完善給公司損失者,視情節輕重給予相應處罰。
14、當日登記客戶(hù)資料,并做好跟蹤工作。
15、銷(xiāo)售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾,在雙方協(xié)商無(wú)效后應呈報銷(xiāo)售經(jīng)理,并由經(jīng)理根據雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴禁同事之間發(fā)生爭執。
16、帶客戶(hù)觀(guān)看商品車(chē)后,應及時(shí)將車(chē)輛門(mén)窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。
17、銷(xiāo)售人員應在確認所有交車(chē)手續齊全無(wú)誤后方可交給客戶(hù),如因交車(chē)手續出錯導致客戶(hù)不滿(mǎn),所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負。
18、所贈客戶(hù)的物品,必須注明原因,還必須有三方簽字,其先后順序為客戶(hù)、銷(xiāo)售員、銷(xiāo)售經(jīng)理;價(jià)值超過(guò)百元的.須有總經(jīng)理簽字,如領(lǐng)導外出須要電話(huà)請示。
19、應將客戶(hù)資料收集整齊存放,不得亂扔亂放,填完后及時(shí)整理歸檔。
20、下班時(shí)所有工作人員負責收拾所有門(mén)窗及前臺的辦公用品,門(mén)窗及電源開(kāi)關(guān)。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 6
1、和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂月/周銷(xiāo)售計劃。
4、確定實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售政策和設計銷(xiāo)售模式。
5、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道的開(kāi)拓和管理
一、每天進(jìn)行的內容
1、早晚會(huì )總結當日接待情況,(總結昨日,處理今日,安排明日)
2、檢查部分人的A卡/C卡回訪(fǎng)情況
3、監督接待流程和交車(chē)流程
二、客戶(hù)的計量管理
1、客戶(hù)的`銷(xiāo)售統計和銷(xiāo)售分析。
2、客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)分析指導。
3、客戶(hù)資金運轉指導及信用調查。
三、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)參謀
1、客戶(hù)銷(xiāo)售方針的設定援助。
2、支援客戶(hù)的計劃方案。
3、從客戶(hù)處做市場(chǎng)觀(guān)察。
4、為客戶(hù)做銷(xiāo)售促進(jìn)指導
四、推銷(xiāo)技術(shù)
1、技術(shù)研討會(huì )的舉辦。
2、商品及銷(xiāo)售基礎知識的傳授。
3、陪同銷(xiāo)售及協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)。
4、銷(xiāo)售活動(dòng)、售后服務(wù)指導及抱怨處理。
五、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)
1、接受訂單的業(yè)務(wù)‘
2、銷(xiāo)售事務(wù)與公司內部聯(lián)絡(luò )。
3、帳款回收。
4、每日、周、月銷(xiāo)售總結、匯報。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 7
1、負責監督、協(xié)調銷(xiāo)售人員之間的關(guān)系,并指導銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售工作并糾正銷(xiāo)售人員在工作中出現的錯誤的工作;
2、負責處理銷(xiāo)售人員和客戶(hù)之間出現的糾紛;
3、對部門(mén)的市調結果進(jìn)行匯總分析,及時(shí)提出合理有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;按照公司批準的整體促銷(xiāo)計劃和方案,協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織和努力完成項目的銷(xiāo)售工作;
4、協(xié)助督促完成部門(mén)各項業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);
5、協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理協(xié)調和處理客戶(hù)和業(yè)主的各類(lèi)投訴及反饋的有關(guān)信息,認真做好售前、售后的各項服務(wù)工作;
6、負責客戶(hù)關(guān)系渠道的建立和維護的工作;
7、負責對銷(xiāo)售上碰到的疑難問(wèn)題,提出建設性的`意見(jiàn),及時(shí)整理上報部門(mén)經(jīng)理并盡快研究處理;
8、定期向部門(mén)經(jīng)理提交個(gè)人工作總結和工作目標;
9、負責銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員晨會(huì )的主持工作;
10、負責組織客戶(hù)資料和信函發(fā)送的工作;
11、負責全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;
12、參與項目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;
13、負責協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù),并分配銷(xiāo)售任務(wù)給置業(yè)顧問(wèn);負責制定每月銷(xiāo)售目標并協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)完成;
14、負責完成銷(xiāo)售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。第5篇:銷(xiāo)售主管崗位職責
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 8
負責銷(xiāo)售團隊的日常管理;
負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售培訓工作;
根據公司的年、季、月度銷(xiāo)售計劃,做好銷(xiāo)售定額分配工作,并提交實(shí)施方案;
根據項目營(yíng)銷(xiāo)策略結合市場(chǎng)需求,建議產(chǎn)品、價(jià)格、優(yōu)惠措施及銷(xiāo)售策略和計劃;
定期比較同類(lèi)型樓盤(pán),分析產(chǎn)品優(yōu)劣勢;
銷(xiāo)售數據的分析,銷(xiāo)售報表的制作,各類(lèi)銷(xiāo)售報告的.撰寫(xiě)。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 9
1、在轄區內醫院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售,完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、根據需要拜訪(fǎng)醫護人員,向客戶(hù)推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額;
3、開(kāi)拓潛在的醫院渠道客戶(hù),并對既有的.客戶(hù)進(jìn)行維護;
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
5、制定并實(shí)施轄區醫院的推銷(xiāo)計劃,組織醫院內各種推廣活動(dòng);銷(xiāo)
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 10
1、銷(xiāo)售主管直接對銷(xiāo)售經(jīng)理負責;
2、現場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理不在場(chǎng)時(shí),自動(dòng)擔當銷(xiāo)售現場(chǎng)經(jīng)理職責,并對現場(chǎng)負管理全責;
3、匯總銷(xiāo)售信息及時(shí)反饋;
4、監督置業(yè)顧問(wèn)行為規范、接待程序規范;
5、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完善、落實(shí)銷(xiāo)售計劃;
6、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊進(jìn)行內外場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 11
1、負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃,制定、參與或協(xié)助上層執行相關(guān)的'政策和制作。
2、根據公司業(yè)務(wù)需求制定渠道和定價(jià)策略完成銷(xiāo)售目標。
3、建立渠道銷(xiāo)售流程和運作規范。
4、宣傳推廣公司產(chǎn)品、品牌,建立并維護客戶(hù)關(guān)系。
5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的數據收集及分析。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 12
1、配合團隊建設、執行團隊計劃;
2、積極開(kāi)展銷(xiāo)售工作、了解客戶(hù)需求、項目狀況、產(chǎn)品使用狀況;
3、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、管理與維護工作,進(jìn)行有效的.客戶(hù)管理。了解并分析客戶(hù)需求,對如何滿(mǎn)足或配合客戶(hù)的項目需求進(jìn)行配合方案的規劃、制定與執行,保證滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,達成銷(xiāo)售計劃。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 13
一、任職條件:
1.為人正直、誠實(shí)、熱情,作風(fēng)正派;
2.善于學(xué)習、忠誠于我所泵產(chǎn)品事業(yè);
3.有高度的責任心,協(xié)助分管領(lǐng)導開(kāi)展工作;
4.合作精神好、團隊作風(fēng)強;
5.具有培訓和指導他人的能力;
6.懂經(jīng)營(yíng)、善管理、能出差;
7.熟悉運行的程序及慣例。
二、職責權限
1.協(xié)助銷(xiāo)售分管領(lǐng)導完成產(chǎn)品銷(xiāo)售目標;
2.協(xié)助銷(xiāo)售分管領(lǐng)導制定銷(xiāo)售管理制度,工作程序,并監督執行;
3.銷(xiāo)售分管領(lǐng)導出差時(shí)管理好銷(xiāo)售的.日常工作;
4.除做好自己的銷(xiāo)售工作外,統籌安排直接分管人員的銷(xiāo)售工作,制定銷(xiāo)售計劃,市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,拓展新市場(chǎng),明確區域和客戶(hù)群,責任和業(yè)績(jì)落實(shí)到區域和人,協(xié)調并處理好跨區和統一客戶(hù)的合作問(wèn)題,完成銷(xiāo)售資金回籠,和相應的售后服務(wù)工作;
5.嚴格執行機電所及事業(yè)部的有關(guān)規定,安排并控制直屬分管人員的銷(xiāo)售費用開(kāi)支,監督直屬分管人員銷(xiāo)售費用使用;
6.審定直屬分管人員的出差報告,審核直屬分管人員的全部費用,指導銷(xiāo)售人員做好必要的售后服務(wù)工作,指導銷(xiāo)售人員建立銷(xiāo)售客戶(hù)檔案;
7.嚴格執行綜合管理體系要求;
8.協(xié)調與生產(chǎn)、設計等相關(guān)部門(mén)的工作;
9.積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
三、待遇
1、銷(xiāo)售主管和直屬分管人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)嚴格執行泵產(chǎn)品事業(yè)部的考核辦法;
2、當事業(yè)部完成銷(xiāo)售目標時(shí):銷(xiāo)售主管績(jì)效=自身檔期考核績(jì)效x0.85+直屬分管人員人均考核績(jì)效(含售后)的0.5;當事業(yè)部未完成銷(xiāo)售目標時(shí):銷(xiāo)售主管績(jì)效=自身檔期考核績(jì)效x0.85+直屬分管人員人均考核績(jì)效(含售后)的0.35。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 14
職責:
1.根據部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)制定所屬區域的銷(xiāo)售計劃;
2.收集所屬區域內客戶(hù)信息,為部門(mén)制定銷(xiāo)售計劃做出正確有效的參考;
3.負責開(kāi)發(fā)各級經(jīng)銷(xiāo)商,并對其進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護,實(shí)時(shí)掌握客戶(hù)需求;
4.定期走訪(fǎng)市場(chǎng),了解并收集目標市場(chǎng)需求,及競爭對手、渠道等信息;
5.負責銷(xiāo)售工作,落實(shí)銷(xiāo)售回款,不斷擴大本公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
6.在所屬區域內和公司同事積極配合、協(xié)同發(fā)展,開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù);
7.完成公司領(lǐng)導交付的其他工作任務(wù)。
任職資格:
1、有觀(guān)光車(chē)企業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗2年以上(益高,綠通,瑪西爾,朗晴、澳柯瑪、福田等優(yōu)先),有一定的.客戶(hù)資源,有渠道,可以把產(chǎn)品迅速推向市場(chǎng);
2、大專(zhuān)及以上文憑,3年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、熟練使用各類(lèi)辦公軟件;
4、具有較強的判斷能力,人際溝通能力,計劃與執行能力;
5、熟悉招投標流程,能夠獨立撰寫(xiě)標書(shū);
6、有駕照,能適應出差。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 15
1、根據公司發(fā)展戰略規劃,負責規劃、搭建跨境電商體系框架;
2、清晰了解平臺政策及規則,負責亞馬遜店鋪的優(yōu)化和運作的維護;
3、研究市場(chǎng)及競爭對手,對市場(chǎng)變化敏感,帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售目標;
4、統計產(chǎn)品及賬號銷(xiāo)售情況,制定部門(mén)的促銷(xiāo)、清貨計劃,執行監督并落實(shí)到位;
5、對新品的銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤、分析,及時(shí)匯報銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,提出可行性建議;
6、上司安排的.臨時(shí)性工作。
最新的銷(xiāo)售主管崗位職責 16
1.市場(chǎng)調研,參與策劃中心活動(dòng)與執行;
2.數據統計,市場(chǎng)信息的`收集;
3.負責渠道的拓展、維護、管理工作;
4.拓展合作商家,完成公司指標;
5.執行中心的渠道推廣方案,完成既定推廣目標。
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