銀行崗位職責（精選10篇）
在當下社會(huì )，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編幫大家整理的銀行崗位職責（精選10篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
銀行崗位職責1
�。ㄒ唬┙M織貫徹執行國家有關(guān)方針政策和法律法規，貫徹本行有關(guān)工作部署；
�。ǘ┴撠熃M織黨委會(huì )議、行長(cháng)辦公會(huì )議、行務(wù)會(huì )議、全行工作會(huì )議及有關(guān)專(zhuān)題會(huì )議，并協(xié)助職能部門(mén)安排專(zhuān)業(yè)性工作會(huì )議；
�。ㄈ┴撠熃M織對本行有關(guān)決定或行領(lǐng)導交辦事項的落實(shí)、督辦或催辦；
�。ㄋ模┴撠熆傂懈髀毮懿块T(mén)之間、總分行之間以及對外的聯(lián)絡(luò )協(xié)調、上傳下達工作；
�。ㄎ澹┴撠熃M織總行機關(guān)辦公制度的制訂和落實(shí)；
�。┏袚傂悬h委辦公室職責，負責處理黨委日常事務(wù)及黨委會(huì )務(wù)工作；
�。ㄆ撸┴撠煴拘行畔⑿麄鞴ぷ鞯墓芾�，負責組織本行重要綜合文字材料的起草以及總行信息刊物和行刊的編輯發(fā)送工作；
�。ò耍┴撠煿芾砜傂袡C關(guān)保密、機要、印信、公文運轉、檔案、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)等有關(guān)工作；
�。ň牛┴撠煴静块T(mén)員工的`思想政治工作和廉政建設；
�。ㄊ┴撠熃M織配合開(kāi)展與本部門(mén)相關(guān)的各項工作，承辦行領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行崗位職責2
一、格遵守國家有關(guān)銀行結算的規章制度，遵守職業(yè)道德，增強服務(wù)意識，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、負責購買(mǎi)轉帳支票，并逐筆登記，妥善保管轉帳支票和金庫鑰匙。
三、根據復核后的記帳憑證正確開(kāi)具支票，填寫(xiě)支票密碼、日期與金額，檢查無(wú)誤后加蓋印鑒；經(jīng)辦人領(lǐng)取支票時(shí)應叮囑其在支票登記簿上填寫(xiě)經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項的.金額、內容等并簽名；記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
四、支票作廢后，銀行出納應在自己經(jīng)手的支票上加蓋“作廢”戳記并負責保管，同時(shí)在作廢支票登記本上做相應記錄，并在支票登記簿上注明“作廢”字樣；每月末向財務(wù)經(jīng)理匯報并一起核對，核實(shí)無(wú)誤后將當月作廢支票銷(xiāo)毀。
五、收取支票時(shí)，應核對支票金額和記帳憑證金額是否相符，檢查支票內容是否填寫(xiě)完整，確認無(wú)誤后才能收下，做帳后在記帳憑證“出納”處加蓋本人印章。
六、收取支票后，需開(kāi)具收費票據的，應根據批準的收費項目正確開(kāi)具收費票據。
七、逐筆登記當日收取的所有支票，及時(shí)送往銀行；同時(shí)逐筆登記和當日收取支票相關(guān)的所有銀行回單，并及時(shí)將銀行回單附到相應記帳憑證后。
八、負責打印銀行日記帳，并裝訂成冊。
九、月底及時(shí)、主動(dòng)地催報限額支票。
十、對所保管轉帳支票、收費票據和金庫鑰匙的安全、完整負責。
�。ǘ┙�(jīng)濟責任
1．對所開(kāi)具支票金額、日期、密碼的正確性和完整性負直接責任。
2．對所收取支票金額的正確性、內容的完整性負直接責任。
3．對所開(kāi)具收據的準確性負直接責任。
4．對所保管各類(lèi)登記簿的真實(shí)性、完整性負責。
5．不得出借或轉手使用轉帳支票，嚴禁簽發(fā)空白支票，進(jìn)出大額支票應及時(shí)向財務(wù)經(jīng)理匯報。
6．對因不及時(shí)催報限額支票所帶來(lái)的損失負責。
銀行崗位職責3
一、遵守國家有關(guān)法律、法規和中國人民銀行、城商行清算中心的有關(guān)規定。熟悉掌握《支付結算辦法》和《城市商業(yè)銀行匯票管理辦法》。政治可靠，遵紀守法，認真負責。
二、負責對銀行匯票業(yè)務(wù)的復核，保證系統內往來(lái)、與城商行往來(lái)資金安全，并承擔相應的復核責任。
三、必須使用經(jīng)人民銀行批準的匯票專(zhuān)用章、匯票憑證。嚴格執行章、證、押三分管制度。營(yíng)業(yè)終了，負責裝箱加鎖入保險柜保管。
四、簽發(fā)行原則上使用計算機簽發(fā)銀行匯票，對字庫缺省字或超長(cháng)可使用手工簽發(fā)。
五、簽發(fā)行必須按中國人民銀行《支付結算辦法》的規定簽發(fā)銀行匯票，代理兌付行對持票人提示付款的銀行匯票，應按照支付結算制度有關(guān)規定審核付款。
六、簽發(fā)銀行匯票時(shí)，應按支付系統有關(guān)規定向城商行清算中心傳遞簽發(fā)信息、及時(shí)移存資金，代理兌付行兌付銀行匯票，應通過(guò)支付系統向城商行清算中心發(fā)送資金清算的'申請，城商行清算中心經(jīng)確認無(wú)誤后，實(shí)時(shí)將實(shí)際結算金額和多余款分別匯劃代理行和簽發(fā)行。
七、簽發(fā)行對未用退回的銀行匯票，應按照《支付結算辦法》的規定進(jìn)行審核，并向城商行清算中心發(fā)送銀行匯票退回申請。
八、提示付款期屆滿(mǎn)一個(gè)月后尚未兌付的銀行匯票，城商行清算中心于提示付款期屆滿(mǎn)一個(gè)月后下一個(gè)工作日，向簽發(fā)行退回匯票移存資金。
九、銀行匯票資金清算應日結日清，應實(shí)時(shí)關(guān)注本行備付金充足情況。
十、認真做好查詢(xún)查復工作，做到“有疑必查，有查必復，查必即時(shí)，復必詳盡”。
十一、銀行匯票查詢(xún)原則上通過(guò)支付系統辦理。對于簽發(fā)行和代理兌付行有一方為非上線(xiàn)行的查詢(xún)查復，應通過(guò)特快專(zhuān)遞辦理。
十二、簽發(fā)行不得拖延或不移存銀行匯票資金，不得超過(guò)備付金余額簽發(fā)銀行匯票，不得無(wú)理拒付或拖延支付銀行匯票資金，不得發(fā)送虛假的匯票業(yè)務(wù)處理信息騙取資金。
十三、負責領(lǐng)導交辦的其他工作。
銀行崗位職責4
1.接待來(lái)訪(fǎng)者：接待不明目的的來(lái)訪(fǎng)者，先問(wèn)清對方來(lái)訪(fǎng)原因，根據原因來(lái)看來(lái)者是否是無(wú)關(guān)人員，還是需要找公司相關(guān)人員再進(jìn)行接待。
2.接待咨詢(xún)者，若有咨詢(xún)者來(lái)訪(fǎng)，應及時(shí)請實(shí)驗室或辦公室相關(guān)工作人員來(lái)協(xié)助接待。
3.接聽(tīng)轉接電話(huà)：前臺是總機電話(huà)，一般電話(huà)撥入后都需轉接其他分機，根據通訊錄的分機號碼，準確的進(jìn)行電話(huà)轉接;接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，若在前臺接到咨詢(xún)電話(huà)，如對方不明確自己的咨詢(xún)顧問(wèn)是誰(shuí)，直接將電話(huà)轉接至相關(guān)部門(mén)助理處。
4.接待推銷(xiāo)人員：上班時(shí)間若有其他公司的推銷(xiāo)人員上門(mén)推銷(xiāo)，應婉轉拒絕，告知上班時(shí)間在公司推銷(xiāo)，會(huì )影響他人工作，若有員工需要他們的服務(wù)，告知相關(guān)部門(mén)員工直接與其對接。
5.面試人員：請面試人員在前臺處填寫(xiě)面試人員資料表，并帶領(lǐng)其前往會(huì )議室等待，通知辦公室主任或相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行面試。
6.接待頻繁往來(lái)的相關(guān)人員：
a)快遞，公司內部不論發(fā)件或者寄件，均以電話(huà)通知相關(guān)員工至前臺處進(jìn)行處理，不能讓快遞員直接進(jìn)入公司實(shí)驗室內部。
b)物業(yè)公司，公司內部的水電維修、物業(yè)規定的.各項活動(dòng)的聯(lián)系工作;
c)送水公司，關(guān)注公司各處飲水機水量情況，及時(shí)聯(lián)系送水，每次接待時(shí)只需要在送水公司的卡片上寫(xiě)清送水“XX”桶，拿走空桶“XX”個(gè)即可。每月月底結賬，填寫(xiě)請款單提交辦公室主任，向財務(wù)申請費用支付。
銀行崗位職責5
1、接受客戶(hù)咨詢(xún)、疏導客戶(hù)：
熱情解答客戶(hù)的咨詢(xún)，指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。如當客戶(hù)需要開(kāi)戶(hù)、變更戶(hù)名、更換印鑒時(shí)告知客戶(hù)需提供的資料，指導客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及印鑒卡，收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù)；當拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉存業(yè)務(wù)時(shí)，指導拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)；當客流量大時(shí)及時(shí)疏導、指引客戶(hù)，可指導客戶(hù)使用atm機取款。
2、協(xié)助主管調解爭議：
按照銀行文明服務(wù)規范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的.服務(wù)情況進(jìn)行管理�？蛻�(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的場(chǎng)所：如屬于本行自身的過(guò)錯，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾；如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。
3、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單：
當結算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進(jìn)行核對并保管。
4、負責現金調劑及柜員領(lǐng)用憑證：
履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照所在行規定做到賬賬、賬實(shí)相符。
5、其他：
關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告以維護客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
銀行崗位職責6
一、接受客戶(hù)咨詢(xún)、疏導客戶(hù)：熱情解答客戶(hù)的咨詢(xún)，指導客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。如當客戶(hù)需要開(kāi)戶(hù)、變更戶(hù)名、更換印鑒時(shí)告知客戶(hù)需提供的資料，指導客戶(hù)填開(kāi)戶(hù)申請書(shū)及印鑒卡，收齊開(kāi)戶(hù)或變更資料后再指引客戶(hù)辦理開(kāi)戶(hù)或變更戶(hù)名等業(yè)務(wù)；當拆遷戶(hù)來(lái)辦理轉存業(yè)務(wù)時(shí)，指導拆遷戶(hù)填寫(xiě)開(kāi)戶(hù)申請書(shū)；當客流量大時(shí)及時(shí)疏導、指引客戶(hù)，可指導客戶(hù)使用atm機取款。
二、協(xié)助主管調解爭議：按照我行文明服務(wù)規范協(xié)助對網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)情況進(jìn)行管理�？蛻�(hù)辦理業(yè)務(wù)與柜員發(fā)生糾紛時(shí)，可把客戶(hù)請到不影響其他客戶(hù)的'場(chǎng)所：如屬于本行自身的過(guò)錯，盡可能主動(dòng)致歉化解矛盾；如屬客戶(hù)的原因要講明道理化解矛盾。
三、協(xié)助發(fā)放及收回銀企對賬單：當結算戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進(jìn)行核對并保管。
四、負責現金調劑及柜員領(lǐng)用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發(fā)放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實(shí)相符。
五、其他：關(guān)注營(yíng)業(yè)廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時(shí)清理，對網(wǎng)點(diǎn)的意見(jiàn)簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告以維護客戶(hù)的資金安全、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所安全。負責領(lǐng)用和發(fā)放辦公用品的工作，當柜面業(yè)務(wù)特別繁忙時(shí)配合做好一些輔助工作。
銀行崗位職責7
1、行使普通柜員職責，主辦個(gè)人類(lèi)客戶(hù)柜面業(yè)務(wù)，做好儲蓄會(huì )計核算、柜面銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)工作，確保分管工作正常有序開(kāi)展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務(wù)公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。
4、收集對私大客戶(hù)的資金信息，及時(shí)匯報給支行負責人，與客戶(hù)建立溝通聯(lián)系，關(guān)注客戶(hù)的資金往來(lái)。
5、做好本柜臺殘損現金的整點(diǎn)，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，為客戶(hù)提供差別化服務(wù)，創(chuàng )零有效投訴。
7、堅持業(yè)務(wù)合規性操作，嚴格防范和控制操作風(fēng)險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的.維護和辦公責任區的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、他由柜員主管及負責人交辦的工作。
11、擔任兼職安全員，負責生命門(mén)的開(kāi)啟，檢查是否及時(shí)關(guān)閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網(wǎng)點(diǎn)的安全器材，每日營(yíng)業(yè)終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關(guān)閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營(yíng)業(yè)終了，放入保險柜保管。
13、營(yíng)運作業(yè)系統的b角色，操作員代碼xxxxxxx與柜員主管互為ab角色。
銀行崗位職責8
�。ㄒ唬┦占畔�。利用大堂服務(wù)陣地，廣泛收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源，記錄重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)信息，用適當的方式與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系。
�。ǘ┱{解爭議�？焖偻咨频靥幚砜蛻�(hù)提出的批評性意見(jiàn)，避免客戶(hù)與柜員發(fā)生直接爭執，化解矛盾，減少客戶(hù)投訴。對客戶(hù)意見(jiàn)和有效投訴的處理結果在規定時(shí)間內及時(shí)回復。
�。ㄈ┚S持秩序。保持整潔的衛生環(huán)境；負責對網(wǎng)點(diǎn)的標識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機具、意見(jiàn)簿、宣傳資料、便民設施等整齊擺放和維護；維持正常的營(yíng)業(yè)秩序，提醒客戶(hù)遵守“一米線(xiàn)”，根據柜面客戶(hù)排隊現象，及時(shí)進(jìn)行疏導，減少客戶(hù)等候時(shí)間；密切關(guān)注營(yíng)業(yè)場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，發(fā)現異常情況及時(shí)報告，維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全。
�。ㄋ模┕ぷ饕�。大堂經(jīng)理必須站立接待客戶(hù)（可坐下與客戶(hù)談業(yè)務(wù)），做到眼勤、口勤、手勤、腿勤，穿梭服務(wù)于客戶(hù)之間；要記載好工作日志（履行基本職責情況）和客戶(hù)資源信息簿（重點(diǎn)客戶(hù)情況）；因故請假，各行應安排稱(chēng)職人員頂替，不得空崗。
�。ㄎ澹┒ㄆ趫蟾�。定期歸納分析市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、客戶(hù)需求及客戶(hù)對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的'意見(jiàn)，提出改進(jìn)的建議，以書(shū)面形式每月向主管行長(cháng)和網(wǎng)點(diǎn)負責人報告一次（遇重大問(wèn)題隨時(shí)報告）。對大堂經(jīng)理反映的問(wèn)題，行領(lǐng)導和網(wǎng)點(diǎn)負責人應及時(shí)研究，并采取有針對性的措施加以解決。
銀行崗位職責9
1、負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故;做好安全保衛工作。
2、根據所管轄區域的大小和周邊社會(huì )治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實(shí)24小時(shí)值班制度的情況進(jìn)行監督和檢查。
3、密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò )，檢查各值班崗位人員的值勤情況。
4、制定突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。
5、每天定時(shí)或不定時(shí)巡視管轄區域的'安全工作，并做好記錄。
6、建立正常的巡視制度并明確重點(diǎn)保衛目標;做到點(diǎn)、面結合。
7、完善管轄區域內安全防范措施;安全崗位設施、設備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
8、檢查管轄區域內有無(wú)妨害公共安全和社會(huì )治安秩序的行為，并及時(shí)進(jìn)行糾正，提出整改意見(jiàn)、跟進(jìn)處理結果;并做好記錄、歸檔。
9、協(xié)調本部門(mén)和其他部門(mén)的工作，提高工作效率。
10、接待住戶(hù)及來(lái)訪(fǎng)人員的投訴，協(xié)調處理各種糾紛和治安違紀行為。
11、做好保安人員的出勤統計、業(yè)績(jì)考核等的登記管理工作。
12、掌握保安人員的思想動(dòng)態(tài)，定期召開(kāi)員工會(huì )議，做好員工的溝通工作。
13、定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全、思想道德和各類(lèi)業(yè)務(wù)技能的培訓工作。
14、做好各種內外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類(lèi)案例處理的書(shū)面報告。
15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
銀行崗位職責10
1.負責對部門(mén)借款審核，對出納簽發(fā)的支票要索審查無(wú)誤后，負責加蓋在銀行備案的印章。
2.負責審核各項財務(wù)收支，嚴把財務(wù)關(guān)，做到按計劃列支，控制費用開(kāi)支，杜絕非正常開(kāi)支。
3.負責會(huì )計（番禺會(huì )計）憑證的.審核，保證每一筆憑證內容真實(shí)、手續完備、數字準確、會(huì )計科目正確。審核編號連續、附件票據合規、戳記完備、簽章齊全。
4.登記應收帳款手工帳并于電腦帳核對。
5.按照正常審批程序，負責各類(lèi)客戶(hù)的裝修返點(diǎn)計算、促銷(xiāo)返點(diǎn)計算、嘉獎返點(diǎn)計算、差價(jià)返點(diǎn)計算支付等。
6.負責申請分公司資金；執行對外匯款；交納本地按揭款；核算費用；核算與管理各類(lèi)租賃合同（含租入租出）、押金、保證金；攤銷(xiāo)租金；管理工程合同；核算工程利潤；統計、監控資金流量等。
7.協(xié)助財務(wù)經(jīng)理計算分公司工資，并根據審核過(guò)工資表負責及時(shí)發(fā)放。
8.負責提交相關(guān)財務(wù)報表，保證準確及時(shí)，報表包括（但不限于）：每日日報表、月度費用報表、各類(lèi)返點(diǎn)報表、工程報表、資金流量表、租賃報表、應收款報表等。
9.裝訂、管理本部門(mén)財務(wù)檔案。
10.負責領(lǐng)導交辦的有關(guān)文件打印、發(fā)放、統計（番禺統計）工作。
11.完成部門(mén)經(jīng)理（番禺經(jīng)理）交辦的其它工作。
【銀行崗位職責】相關(guān)文章：
銀行it崗位職責07-12
銀行崗位職責12-12
銀行IT崗位職責07-16
【薦】銀行崗位職責05-19
銀行督導崗位職責05-19
銀行崗位職責管理05-22
銀行柜員崗位職責04-15
銀行投資崗位職責02-24
銀行專(zhuān)員崗位職責02-18
銀行工作的崗位職責05-12