物業(yè)主管具體崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的物業(yè)主管具體崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)主管具體崗位職責1
【工作職責】
1、負責管轄區域內的商戶(hù)溝通、動(dòng)態(tài)監察、費用催繳、清潔衛生、綠化監察、維修報修、經(jīng)營(yíng)巡查、消防監察、消費者投訴處理和檔案管理工作;
2、進(jìn)行其管理區域商戶(hù)的廣告畫(huà)、促銷(xiāo)信息或活動(dòng)的跟進(jìn);
3、跟進(jìn)管理區域的商戶(hù)退場(chǎng)退租工作;
4、協(xié)助進(jìn)行管理區域的裝修管理。
【崗位要求】
1、有物業(yè)管理經(jīng)驗或者物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、具備較強的溝通能力和團隊合作精神;
3、有較強的責任感和良好的職業(yè)素質(zhì);
物業(yè)主管具體崗位職責2
職責：
1.全面負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理工作，統籌協(xié)調相關(guān)資源;
2.管理售樓處及樣板間等相關(guān)工作，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)，展示樓盤(pán)和品牌物業(yè)形象;
3.配合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，統籌協(xié)調銷(xiāo)售等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
4.處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
5.負責銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)團隊建設、管理與績(jì)效考核，統籌開(kāi)展相關(guān)培訓;
6.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
任職要求：
1.大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.熟悉物業(yè)的'相關(guān)法律法規，了解物業(yè)案場(chǎng)管理知識;
3. 2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1年以上物業(yè)案場(chǎng)管理管理經(jīng)驗;
4.具有良好的溝通技巧、自我學(xué)習能力，能較好地帶領(lǐng)團隊達成目標。
物業(yè)主管具體崗位職責3
1、組織大型活動(dòng)及會(huì )議的實(shí)施，對全過(guò)程進(jìn)行監控，及時(shí)解決出現的問(wèn)題，保證活動(dòng)及會(huì )議順利進(jìn)行;
2、負責物業(yè)本體及公共部位、公共設施的巡視檢查，發(fā)現問(wèn)題做好記錄，并通知相關(guān)人員處理;
3、負責客戶(hù)事務(wù)綜合管理工作，包括前臺、訪(fǎng)客接待中心、維權中心工作的管理，提高服務(wù)滿(mǎn)意度;
4、輸出團隊相關(guān)各項數據，以周報、月報形式給予反饋;
5、負責協(xié)助物業(yè)相關(guān)活動(dòng)策劃與執行工作，保證活動(dòng)落實(shí);
6、協(xié)助服務(wù)中心項目負責人完成物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)工作;
物業(yè)主管具體崗位職責4
職責：
1、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
2、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
3、負責監管項目資產(chǎn)(如會(huì )所、車(chē)位、房屋等)的運行情況;
4、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
5、負責處理客戶(hù)投訴，保持服務(wù)范圍環(huán)境衛生。
崗位要求：
1、年齡25—40歲，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、從事物業(yè)高層樓宇管理經(jīng)驗3年以上，熟悉物業(yè)管理流程及物業(yè)管理法律法規;
3、具有優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、溝通能力和良好的執行能力;
4、具有嚴謹的組織管理能力、策劃能力，以績(jì)效和客戶(hù)滿(mǎn)意為導向的工作作風(fēng);
5、持有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證或注冊物業(yè)管理師證等證書(shū);
物業(yè)主管具體崗位職責5
職責：
1、統籌項目前期案場(chǎng)管理工作，對物業(yè)服務(wù)進(jìn)行品質(zhì)改進(jìn)、提升。對不合格項進(jìn)行糾正和預防;
2、根據實(shí)際情況對擬定物資及人力需求計劃，合理調配人員，控制人工成本，控制費用合理支出;
3、針對處理項目出現的客服投訴、糾紛、緊急突發(fā)事件，并健全預案;
4、匯編月度采購計劃，審核物業(yè)月度結算并及時(shí)審核;
5、開(kāi)展對前期物業(yè)服務(wù)公司的檢查、督導、考核工作。
任職要求：
1.中專(zhuān)以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2.五年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)管理經(jīng)驗，或星級酒店、高檔會(huì )所工作經(jīng)驗;
3.熟悉房地產(chǎn)開(kāi)盤(pán)、開(kāi)荒以及各類(lèi)大型活動(dòng)等案場(chǎng)管理;
4.具有良好的溝通協(xié)調能力和服務(wù)意識.
物業(yè)主管具體崗位職責6
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專(zhuān)業(yè)為佳;
2、5年以上商業(yè)項目、寫(xiě)字樓、住宅的管理經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關(guān)資格證書(shū);
3、熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務(wù)環(huán)節，有清晰的管理思路以及培訓能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調與統籌能力;
4、負責檢查、監督各項制度的執行情況，合理調配人員和協(xié)調各崗位分工協(xié)作;
5、協(xié)調和處理與業(yè)戶(hù)、商家的關(guān)系;
6、有敬業(yè)和創(chuàng )新精神，良好的職業(yè)素養。
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