住宅小區物業(yè)職責

住宅小區物業(yè)職責1

　　1、負責智能家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作

　　2、負責小區、樓盤(pán)等開(kāi)發(fā)，達成合作并開(kāi)展宣傳活動(dòng)

　　3、組織開(kāi)展小區活動(dòng)，評估市場(chǎng)活動(dòng)效果，解決方案執行中的問(wèn)題

　　4、協(xié)助樓盤(pán)拓展小組工作，針對性地樓盤(pán)駐點(diǎn)，為業(yè)主提供咨詢(xún)及產(chǎn)品配套服務(wù)，并達成銷(xiāo)售

　　5、負責在樓盤(pán)小區進(jìn)行品牌，活動(dòng)策劃及推廣，實(shí)現引流及成交

住宅小區物業(yè)職責2

　　1、負責貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定、堅持為業(yè)主服務(wù)、為社會(huì )服務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標，做好小區物業(yè)管理工作。

　　2、定期向公司報告服務(wù)中心工作情況，提交公司有關(guān)小區綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計劃建議，認真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現各項目標。

　　3、負責督導部門(mén)主管落實(shí)按催繳流程開(kāi)展催費工作，督導部門(mén)一般性投訴的跟進(jìn)處理，跟進(jìn)處理重要投訴。

　　4、負責合作單位的工作的質(zhì)量監督、管理工作，促成合作單位的日常服務(wù)工作表達達到服務(wù)委托合同的要求。

　　5、依據公司經(jīng)營(yíng)管理目標和要求，制定物業(yè)服務(wù)工作計劃，完成一體化管理服務(wù)的管理指標與經(jīng)濟指標。

　　6、指導檢查物業(yè)服務(wù)中心清潔衛生、環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7、完成上級交辦的其它工作。

住宅小區物業(yè)職責3

　　1.協(xié)助做好小區各種費用的催繳工作;

　　2.負責維持小區內的秩序和處理住戶(hù)投訴;

　　3.對日常的公共衛生清潔、公共設施設備、消防設施設備、裝修現場(chǎng)、整改工程等進(jìn)行日常巡查、監督工作，要求做好巡場(chǎng)記錄;

　　4.協(xié)助做好小區內的'各類(lèi)通知、通告派發(fā)工作，并負責做好跟蹤反饋、回收工作;

　　5.完成領(lǐng)導安排的其他工作;

住宅小區物業(yè)職責4

　　1、負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理，對各端口工作直接負責;

　　2、負責小區物業(yè)費的收繳工作，充分調動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費收繳率，了解部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)責任指標情況，對各項工作進(jìn)行指導和決策，負責本項目年度及月度財務(wù)收支預算和控制;

　　3、負責制訂部門(mén)工作目標和計劃、工作協(xié)調，根據公司績(jì)效考核制度，按時(shí)完成對本小區人員的績(jì)效考核;

　　4、熟悉客戶(hù)情況，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)妥善處理各類(lèi)投訴，處理好與業(yè)主的關(guān)系，定期對小區業(yè)主和住戶(hù)發(fā)放意見(jiàn)征詢(xún)表，統計、分析、處理和回訪(fǎng);

　　5、對外與政府部門(mén)建立良好的公共關(guān)系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業(yè)主委員會(huì )等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系;

　　6、所負責小區多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，以達成年度業(yè)績(jì)指標;

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