小區物業(yè)的職責范圍

小區物業(yè)的職責范圍1

　　1.熟悉和掌握業(yè)戶(hù)的全面情況,定期征詢(xún)業(yè)戶(hù)意見(jiàn)。

　　2.按照國家有關(guān)法規,協(xié)助管理處主管依程序成立業(yè)主委員會(huì ),配合展開(kāi)工作。

　　3.負責業(yè)主/租戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、投訴及給予解決處理，建立業(yè)主檔案。

　　4.接聽(tīng)電話(huà)并做留言記錄，及時(shí)向領(lǐng)導反饋信息。

　　5.主持客服部的工作,定期報送各項報表。

　　6.協(xié)助管理處主管處理解決消防、通訊、供電、供水及發(fā)展商、各分包商及有關(guān)主管部門(mén)的工作,協(xié)調好關(guān)系。

　　7.配合協(xié)助工程部、安管部做好維修、安全工作。

　　8.積極配合財務(wù)部做好業(yè)主/租戶(hù)的各項費用的繳交工作。

　　9.會(huì )同有關(guān)部門(mén)負責物業(yè)的接管驗收工作,對驗收中存在的問(wèn)題及時(shí)與承建商聯(lián)系并解決。

　　10、完成管理處主管交辦的其他工作。

小區物業(yè)的職責范圍2

　　1.協(xié)助做好小區各種費用的催繳工作;

　　2.負責維持小區內的秩序和處理住戶(hù)投訴;

　　3.對日常的公共衛生清潔、公共設施設備、消防設施設備、裝修現場(chǎng)、整改工程等進(jìn)行日常巡查、監督工作，要求做好巡場(chǎng)記錄;

　　4.協(xié)助做好小區內的各類(lèi)通知、通告派發(fā)工作，并負責做好跟蹤反饋、回收工作;

　　5.完成領(lǐng)導安排的其他工作;

小區物業(yè)的職責范圍3

　　1、負責收集轄區內用戶(hù)資料，做好用戶(hù)檔案管理;

　　2、負責業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復、跟蹤;

　　3、負責物業(yè)管理費通知單的發(fā)放和費用催繳工作;

　　4、對轄區內舉行活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)管理。

小區物業(yè)的.職責范圍4

　　1、負責智能家居產(chǎn)品的銷(xiāo)售推廣工作

　　2、負責小區、樓盤(pán)等開(kāi)發(fā)，達成合作并開(kāi)展宣傳活動(dòng)

　　3、組織開(kāi)展小區活動(dòng)，評估市場(chǎng)活動(dòng)效果，解決方案執行中的問(wèn)題

　　4、協(xié)助樓盤(pán)拓展小組工作，針對性地樓盤(pán)駐點(diǎn)，為業(yè)主提供咨詢(xún)及產(chǎn)品配套服務(wù)，并達成銷(xiāo)售

　　5、負責在樓盤(pán)小區進(jìn)行品牌，活動(dòng)策劃及推廣，實(shí)現引流及成交

小區物業(yè)的職責范圍5

　　1、負責全面統籌安全服務(wù)及相關(guān)管理工作;

　　2、組織調度安全部日常工作，定期對小區內進(jìn)行全面的安全風(fēng)險評估，發(fā)現安全隱患，跟蹤整改，嚴防各類(lèi)刑案的發(fā)生;

　　3、定期檢查項目安全部工作的執行情況，及時(shí)改進(jìn)，控制服務(wù)質(zhì)量，妥善處理對安全部的投訴、意見(jiàn)及其他客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題;

　　4、制定在重要節假日、重大活動(dòng)和接待貴賓期間的安全保障工作方案并指揮執行;

　　5、組織調動(dòng)安全部及其他部門(mén)員工對火災、跑水等意外突發(fā)事件進(jìn)行緊急處理;

　　6、組織安全部及其他部門(mén)員工定期進(jìn)行消防安全培訓及防火宣傳工作，監督檢查項目轄區內存在的各類(lèi)消防、安全隱患，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)發(fā)現提示整改建議;

　　7、負責團隊骨干選拔和業(yè)務(wù)知識培訓、工作職責劃分的組織和實(shí)施

【小區物業(yè)的職責范圍】相關(guān)文章：

1.物業(yè)小區電梯的應急預案

2.小區物業(yè)工作計劃

3.小區物業(yè)人員述職報告

4.物業(yè)小區經(jīng)理的年終總結

5.工傷傷殘鑒定相關(guān)部門(mén)職責范圍

6.小區物業(yè)防寒防凍應急預案

7.物業(yè)小區消防安全應急預案

8.物業(yè)小區年度工作總結

9.小區物業(yè)保安年終工作總結