客戶(hù)主任助理崗位職責(通用12篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編精心整理的客戶(hù)主任助理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇1
職責描述:
1、負責系統資料庫的收集和錄入工作;
2、維負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),保持定期溝通,及時(shí)將最新辦理項目的資訊反饋給客人;
3、負責配合部門(mén)內部的工作。
任職要求:
1、工作積極主動(dòng),認真細心;
2、有高度責任感,工作穩定性強;
3、有溝通能力,協(xié)調能力,解決問(wèn)題的能力和抗壓能力;
4、有計劃地完成工作目標;
5、精通各種辦公室軟件(Word/Excel/Power Point等)。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇2
崗位職責:
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún);
2、識別客戶(hù)需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓的買(mǎi)賣(mài)與租賃的全過(guò)程,包括帶看、收意向、簽過(guò)戶(hù)及老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等。
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶(hù)信息登記及客戶(hù)關(guān)系維護等后續工作;
5、負責公司產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)積累,與客戶(hù)建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統招大專(zhuān)(含)以上學(xué)歷,年齡20歲—35周歲之間,男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,歡迎應屆生;
2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰;
3、溝通能力強,普通話(huà)標準;有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動(dòng),樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗;
4、做事認真踏實(shí),為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇3
職責描述:
1、提供專(zhuān)業(yè)的地鐵媒體客戶(hù)服務(wù)。
2、完成銷(xiāo)售簽訂報價(jià)單后的合同執行。
3、與各部門(mén)溝通協(xié)調,對合同跟進(jìn)并進(jìn)行有效監控。
5、準確無(wú)誤的完成CS各項流程,確?蛻(hù)順利發(fā)布。
4、處理并協(xié)調解決客戶(hù)售后及投訴。
5、客戶(hù)資料整理及文檔管理。
任職要求:
1、 工作態(tài)度認真仔細,有責任心的獨立完成合同執行。
2、 能在保持工作準確性的前提下不斷提升工作效率。
3、 有一定的與客戶(hù)或銷(xiāo)售之間的溝通能力及技巧。
4、 能熟練掌握CS工作的各項流程并有效執行。
5、 具有一定的投訴處理及問(wèn)題解決應變能力。
6、 有較強的團隊合作意識。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責工程設備的前期介入、交接、運行管理。
2、擬定設備管理操作、維護的各項規章制度及安全操作規程,負責工程部日常工作正常開(kāi)展。
3、帶領(lǐng)、安排、檢查員工全面履行各自職責及完成經(jīng)理下達的各項任務(wù)。
4、對未按時(shí)完成及反復維修的問(wèn)題進(jìn)行了解及原因分析。
5、負責對維修工作建立預警機制,出現異常要了解清楚并向上級反映情況。
6、負責跟進(jìn)各個(gè)項目的工程遺留問(wèn)題。
7、跟進(jìn)各個(gè)服務(wù)中心已過(guò)保修期的'維修情況,每天對系統數據進(jìn)行統計。
8、執行上級委派的其他任務(wù)。
任職資格:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,工程、設備管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、需有特種作業(yè)操作證(高低壓證書(shū)),制冷及電梯相關(guān)證書(shū)等。
3、具有五年以上工程管理工作經(jīng)驗,三年以上大型物業(yè)管理企業(yè)同類(lèi)崗位工作經(jīng)歷。
4、熟悉給排水、強弱電、空調、暖通、消防、電梯系統等專(zhuān)業(yè)安裝及維修,熟悉物業(yè)管理工作及季節性排查重點(diǎn)工作。
5、具備較強的團隊建設能力和良好的服務(wù)意識,溝通能力強,反應靈活。
6、經(jīng)驗稍遜者可應聘物業(yè)工程主管。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇5
崗位職責:
1.分公司客訴件處理的督導、追蹤、統計,重大客訴案件協(xié)調處理
2.咨詢(xún)投訴、客戶(hù)服務(wù)等制度及流程的制訂、執行及相關(guān)督導工作
3.新單品質(zhì)件的照會(huì )下發(fā)、追蹤、回收、核銷(xiāo)工作,定期統計制作《新單品質(zhì)件照會(huì )未處理清單》,標注關(guān)注件,發(fā)分公司相關(guān)機構及渠道
4.總分轉辦件的處理進(jìn)度監控以及疑難件的處理,總分轉辦單處理100%結案,發(fā)分公司相關(guān)機構及渠道
5.分公司VIP客戶(hù)服務(wù)培訓及服務(wù)支持,客服節活動(dòng)的組織實(shí)施
6.客戶(hù)服務(wù)的規劃、創(chuàng )新及推廣,完善及優(yōu)化服務(wù)流程,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
7.客服相關(guān)報表的制作及審核上報工作
8. 主管安排的其它工作
任職要求:
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,金融、保險、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.三年以上作經(jīng)驗,一年以上同崗位工作經(jīng)驗,掌握一定的法律、金融知識
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,有較強的語(yǔ)言表達及文字寫(xiě)作能力
4.具有較好的服務(wù)意識及親和力,有良好的溝通協(xié)調能力及執行力。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇6
職責描述:
1、熟悉國內外創(chuàng )業(yè)教育現狀,在創(chuàng )業(yè)教育領(lǐng)域擁有豐富的經(jīng)驗。
2、負責創(chuàng )業(yè)教育培訓體系研發(fā)設計,并依據課程體系制定有針對性的培訓方案。
3、負責創(chuàng )業(yè)教材的編寫(xiě)組織工作。
4、負責對培訓講師進(jìn)行邀請和管理。
5、有講師及教育培訓經(jīng)驗,能夠安排日常事務(wù)性工作。
6、熟悉高校工作流程。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷。
2、教育行業(yè)工作經(jīng)驗5年及以上,具備2年及以上課程研發(fā)工作經(jīng)驗。
3、組織、協(xié)調能力強,具備良好的創(chuàng )新精神。
4、普通話(huà)標準,具有親和力,有良好的溝通、協(xié)調能力。
5、熱愛(ài)教育事業(yè),做事認真負責,有耐心,具有團隊合作精神。
6、熟練掌握常用辦公軟件。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇7
崗位職責
1、組織實(shí)施技術(shù)部下達的生產(chǎn)計劃,保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)任務(wù);
2、貫徹、執行公司的成本控制目標,加強對車(chē)間原材料使用的控制,確保在提高產(chǎn)量、保證質(zhì)量的前提下不斷降低生產(chǎn)成本;
3、根據生產(chǎn)計劃核算人員需求,確保計劃順利執行;根據公司對車(chē)間發(fā)展的規劃擬定人員編制,并報公司批準;
4、根據公司質(zhì)量部門(mén)的要求,配合車(chē)間工作人員作好員工的質(zhì)量培訓,提高員工的質(zhì)量意識;
5、對車(chē)間員工展開(kāi)教育、培訓,宣傳公司的各項方針政策;
6、深入貫徹公司的安全生產(chǎn)制度,確保安全文明生產(chǎn);
7、領(lǐng)導車(chē)間做好5S管理,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,以身作則,提高員工的素養;
8、處理車(chē)間的突發(fā)事件,并隨時(shí)向公司領(lǐng)導匯報事件處理進(jìn)展,對于無(wú)法處理的事件要及時(shí)請示;
9、積極深入員工,了解員工的思想動(dòng)態(tài),采取合理的措施確保車(chē)間的穩定;
10、配合公司其他部門(mén)開(kāi)展工作,做好橫向溝通。
任職要求:
1、15年以上鋁合金門(mén)窗、幕墻工作經(jīng)驗,有5年以上鋁合金門(mén)窗或幕墻車(chē)間管理經(jīng)驗。
2、熟悉門(mén)窗生產(chǎn)及安裝工藝和鋁合金、玻璃及門(mén)窗配件的質(zhì)量要求。
3、熟悉工廠(chǎng)的整體生產(chǎn)運作規劃和管理,具備或熟悉績(jì)效考核、成本管理、目標管理、庫存管理等管理辦法的相關(guān)概念,具備良好的創(chuàng )新思維能力和團隊合作精神
4、能接受長(cháng)期駐外工作。
駐外待遇:
1、公司負責員工出國的各項手續辦理及費用;
2、合同期內可享受30天帶薪休假,往返機票公司承擔;
3、國外公司均提供免費食宿,及日常生活用品。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇8
崗位職責:
1.與相關(guān)行業(yè)媒體保持良好的溝通,有效地維護媒體關(guān)系;
2.根據客戶(hù)需求,制訂媒體傳播計劃,并高效執行媒體端的各項工作;
3.緊密跟蹤媒體報道執行情況,并及時(shí)反饋調整,確保傳播計劃的落實(shí);
4.收集并整理媒體的信息和動(dòng)態(tài),分析媒體宣傳規律和模式;
5.撰寫(xiě)傳播項目的媒體監測報告,并對傳播效果進(jìn)行的分析和評估;
6.及時(shí)發(fā)現并預警項目負面報道,提供解決方案。
任職要求:
1.公關(guān)傳播及媒介2年以上經(jīng)驗,有IT、科技類(lèi)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.有廣泛、深入的媒體資源關(guān)系,通曉媒體運作模式和規律;
3.較強的表達能力,以及良好的溝通協(xié)調能力。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇9
職責描述:
1.拓展并拜訪(fǎng)目標客戶(hù),以促進(jìn)個(gè)人理財產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售
2.通過(guò)參與市場(chǎng)促銷(xiāo)和客戶(hù)渠道拓展等活動(dòng),開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)
3.與優(yōu)越理財經(jīng)理一起維為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)和銀行服務(wù)
任職要求:
1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷
2.一年以上銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗,具外資銀行工作經(jīng)驗及熟悉廣州市個(gè)人銀行資源者獲優(yōu)先考慮
3.具良好客戶(hù)服務(wù)意識,性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力
4.中英文程度良好,熟悉辦公室計算機軟件應用
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇10
崗位職責
1.與客戶(hù)溝通,敏銳把握客戶(hù)的意圖,為客戶(hù)的工作提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),為其所需的行銷(xiāo)策略服務(wù);
2.了解客戶(hù)所在市場(chǎng)、對標競品及潛在消費者的動(dòng)態(tài),做項目調研、分析、統計數據得出分析報告;
3.獨立撰寫(xiě)相關(guān)平臺軟文、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)slogan及輔助文案工作;
4.了解和把控整體市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng )意概念,與項目相關(guān)公司內外部人員進(jìn)行良好溝通協(xié)調,推動(dòng)工作進(jìn)展;
5.項目執行過(guò)程中的溝通協(xié)調,各種執行文件制定、活動(dòng)策劃方案撰寫(xiě)支持、流程管理、項目工作進(jìn)展報告。
職位要求:
1. 1年以上公關(guān)、會(huì )展、廣告公司項目策劃、執行經(jīng)驗(汽車(chē)區域管理,相關(guān)各種類(lèi)型活動(dòng)、會(huì )議、巡展、會(huì )展等),包括各類(lèi)活動(dòng)執行方案撰寫(xiě)、文案撰寫(xiě)、數據分析;
2.有一定的行銷(xiāo)規劃及文案能力,并高效且有序地完成各類(lèi)PPT、Excel、相關(guān)文稿處理工作;
3.較強的人際溝通和協(xié)調能力,有主動(dòng)解決問(wèn)題及處理危機的能力;
4.汽車(chē)行業(yè)區域活動(dòng)、巡展的執行策劃、組織、實(shí)施工作者優(yōu)先考慮;
5.縝密的分析能力及靈活果斷的處事能力;
6.強烈的工作責任心和團隊合作精神,能承擔較大的工作壓力;
7.熱愛(ài)工作,有較強的學(xué)習力,視野開(kāi)闊,樂(lè )于接受新鮮事物;
8.日常英語(yǔ)書(shū)信及溝通表達能力;
9.熟練掌握辦公軟件,尤其是Excel、Word、PPT。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇11
崗位職責
1、負責所管轄區域工程建筑涂料、保溫裝飾一體板等產(chǎn)品的市場(chǎng)調研和需求分析;
2、負責區域年度銷(xiāo)售預測,銷(xiāo)量分配分解,并制定銷(xiāo)售計劃,保質(zhì)保量完成團隊銷(xiāo)售任務(wù);
3、做好資源分配跟進(jìn)工作,協(xié)助區域重點(diǎn)工程代理商、地產(chǎn)商等大客戶(hù)、大項目的公關(guān);
4、全面做好項目覆蓋,品牌推廣等工作;
5、做好市場(chǎng)巡查監督,團隊人員管理與考核、銷(xiāo)售費用控制等工作。
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,32-45歲,5年以上工程渠道開(kāi)發(fā)和建設經(jīng)驗;
2、熟悉地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商等大客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)攻關(guān),有良好的社會(huì )資源,在建筑工程涂料、外墻保溫、保溫裝飾一體板、幕墻等行業(yè)工作者優(yōu)先考慮;
3、工作思路清晰、有良好的溝通談判能力、團隊管理經(jīng)驗;
4、適應經(jīng)常性出差,自備車(chē)輛。
客戶(hù)主任助理崗位職責 篇12
職責描述:
1、獨立負責區域內一體化手術(shù)室(OR1)項目的跟進(jìn)及推廣,完成業(yè)績(jì)指標;
2、與內窺鏡(ENDO)業(yè)務(wù)團隊密切合作,以項目營(yíng)銷(xiāo)的方式,共同促進(jìn)OR1項目的達成;
3、對區域內重點(diǎn)客戶(hù)的規劃、培養與發(fā)展;
4、主動(dòng)策劃及組織區域內市場(chǎng)活動(dòng),全面推廣一體化手術(shù)室品牌;
5、區域內經(jīng)銷(xiāo)商合作及管理;
任職要求:
1、理工科專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、具備3年及以上醫療器械或設備直銷(xiāo)經(jīng)驗,了解醫療設備招投標流程,負責過(guò)重點(diǎn)醫院主任及以上級別客戶(hù)的銷(xiāo)售工作;
3、良好的溝通協(xié)調能力、學(xué)習能力;
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