收銀員崗位職責（通用10篇）
在當下社會(huì )，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編幫大家整理的收銀員崗位職責（通用10篇），希望能夠幫助到大家。
收銀員崗位職責1
1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；
2、確保工作區域無(wú)雜物，干凈整潔；
3、保持儀容儀表整潔；
4、收款時(shí)必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；
5、收銀pos機結算與當天實(shí)收必須相符；
6、如出現清機金額與實(shí)交金額不相符時(shí)，應在清機單上注明原因，并上報直接負責人；
7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發(fā)票票據，微信，支付寶支付的培訓等；
收銀員崗位職責2
1、負責餐廳的收銀工作；
2、負責各種收銀報表的制作；
3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；
4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結算工作；
5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；
6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計；
7、妥善保管收銀設備等。
收銀員崗位職責3
1、配合銷(xiāo)售及售后服務(wù)部門(mén)辦理收銀相關(guān)手續，并完成公司軟件的相應操作；
2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄；
3、協(xié)助出納和會(huì )計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作；
4、根據批核簽字后的完整資料，及時(shí)準確的開(kāi)據各類(lèi)發(fā)票；
5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營(yíng)業(yè)款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；
6、嚴格遵守財務(wù)保密制度，完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。
收銀員崗位職責4
1、要有良好的道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強；
2、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付；
3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺；
4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生；
5、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作；
6、做好領(lǐng)導安排的臨時(shí)事項。
收銀員崗位職責5
1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。
2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會(huì )議客人的入住登記。
3、接受和處理預訂信息。
4、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話(huà)號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。
5、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的住宿費用。
6、將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。
7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。
8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。
收銀員崗位職責6
1.負責商場(chǎng)的統一收銀工作，收取現金時(shí)須當面點(diǎn)清；
2.識別假鈔，對假鈔予以沒(méi)收；
3.負責商家的電費、單據購買(mǎi)費等費用的收繳，每日及時(shí)將所收現金交給市場(chǎng)出納；
4.負責登記所收商家各類(lèi)費用的臺賬，做到帳實(shí)相符;
5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺電話(huà)，認真、熱情地接待顧客的咨詢(xún)，熱情為顧客進(jìn)行導購；
6.做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核，相當于現金的獎品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作；
7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
收銀員崗位職責7
一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù)：
代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)訓室形象。
二、收銀員在結算時(shí)須唱收唱付（不要將錢(qián)扔給顧客,應將錢(qián)和小票一起交給顧客）：
�。�、唱收唱付，收顧客錢(qián)款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢(qián)”，“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。
�。�、對顧客要保持親切友善的笑容。
�。�、耐心的回答顧客的提問(wèn)、解決顧客問(wèn)題。
�。�、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽(tīng)從當日值班店長(cháng)（助理）安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車(chē)，兌換零用金。
三、確保商品正確銷(xiāo)售：
�。�、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。
�。�、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。
�。�、正確掃描條碼，正確找零。
�。�、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。
四、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈：
保證收銀臺無(wú)除顧客商品外其他雜物。
五、仔細檢查特殊商品：
如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的`情況，如有缺貨情況，在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補齊貨品。
收銀員崗位職責8
1、收銀單和工作單統一由收銀員保管；
2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；
3、準確無(wú)誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點(diǎn)、簽名（顧客、顧問(wèn)、操作技師）
4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上
5、做好會(huì )所當天所有現金、刷卡的收銀工作；
6、收銀員必須見(jiàn)單收款。
收銀員崗位職責9
1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作；
3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數據；
4、負責所收取錢(qián)款的真偽和單據的整理及交接；
5、負責把每日所收款項準確無(wú)誤存入公司賬戶(hù)；
6、負責核對實(shí)收金額與交款單據和系統數據三者是否一致，做到每日賬實(shí)相符；
7、負責發(fā)現統一收銀工作中出現的問(wèn)題，及時(shí)上報并且認真記錄；
8、負責收銀系統和有關(guān)辦公用品的管理；
9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。
收銀員崗位職責10
根據我公司職責分工，我公司各門(mén)店收銀員負責門(mén)店銷(xiāo)售收銀結算工作及門(mén)店預付款項的對帳工作；主要履行以下崗位職責。
1、收銀結算
1.1熟練PoS收銀機的正確操作，并能夠及時(shí)做好設備的清潔保養工作。
1.2能夠熟練的記憶店面庫存商品的名稱(chēng)、零售價(jià)格、店內碼。
1.3錄入顧客購買(mǎi)的商品，做準確、快速、不串碼，能夠準確打印各項收費帳單，及時(shí)、快捷收妥客人應付費用；在收款中做到快、準，不錯收、漏收，對鈔票真偽負責。
1.4能夠及時(shí)正確的按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進(jìn)行退貨操作，并且保證手續完善；能夠按照《嬰氏婦嬰養護中心收銀員收款、交接班制度》進(jìn)行貨款收付和交接班；能夠按照《關(guān)于店面《嬰氏婦嬰養護中心店面收銀交班清單》的處罰規定》填寫(xiě)并傳遞收銀交班清單。
1.5確保已經(jīng)收取的貨款和底錢(qián)的安全，并及時(shí)上繳當天營(yíng)業(yè)款。
1.6接受使用信用卡結帳的業(yè)務(wù)，嚴格按程序進(jìn)行操作。
1.7嚴格遵循禮貌規范用語(yǔ)，收銀時(shí)必須面帶微笑，拿現金、卡時(shí)須用雙手接或遞給客人，不得用一只手遞、接；客人結算完后，要對客人說(shuō)“歡迎下次再來(lái)”目送客人。
1.8不得擅自給客人打折，一經(jīng)發(fā)現補齊差額，并雙倍處罰。
1.9記錄各項帳簿要字跡工整、清晰，及時(shí)與財務(wù)人員核對預付款銷(xiāo)售明細帳，不相符的要及時(shí)查明原因，并對發(fā)現的錯誤負責。
2、其他輔助工作
2.1負責店長(cháng)安排的責任衛生區的環(huán)境衛生工作.
2.2隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
2.3協(xié)助做門(mén)店安保工作，增強防偷盜意識。
2.4和其他有關(guān)人員一起做好門(mén)店盤(pán)點(diǎn)、記錄及電腦錄入工作。
2.5做好顧客有信息采集工作并完善信息采集記錄工作。
2.6協(xié)助其他相關(guān)人員進(jìn)行商品的要貨、上貨、補貨、調貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量等有關(guān)工作。
2.7聽(tīng)從店長(cháng)的安排，做好店長(cháng)臨時(shí)交辦的工作。
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