營(yíng)業(yè)員崗位職責（精選9篇）
在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的營(yíng)業(yè)員崗位職責（精選9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
營(yíng)業(yè)員崗位職責1
一、按照規定正確辦理各種郵政業(yè)務(wù)。
二、主動(dòng)熱情地接待用戶(hù)，積極宣傳業(yè)務(wù)，耐心解答用戶(hù)的詢(xún)問(wèn)。
三、貫徹執行各項規章制度、資費標準和郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)承諾及操作處理規定。
四、準確投交各類(lèi)郵件，做好各類(lèi)郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷(xiāo)號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時(shí)處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。
五、認真做好營(yíng)業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結算，及時(shí)上繳，報送稽核，并正確填報各項業(yè)務(wù)表報和按時(shí)理訂歸檔業(yè)務(wù)檔案。
六、妥善保管各類(lèi)郵件、票券、空白匯票、空白收據、現金及其郵政業(yè)務(wù)單據。管好用好營(yíng)業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務(wù)用品。
七、保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責2
1、負責賣(mài)場(chǎng)商品的美觀(guān)陳列。
2、負責賣(mài)場(chǎng)所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣(mài)場(chǎng)公共秩序。
3、負責賣(mài)場(chǎng)商品的物價(jià)標識維護和更換。
4、負責對賣(mài)場(chǎng)商品的品質(zhì)檢查，控制商品在保質(zhì)內。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書(shū)面形式上報給賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理，再由賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理以同樣的方式報告給采購及時(shí)作出處理；
5、負責所管轄柜組內商品的訂貨、退貨、換貨工作，保修工作
6、負責對柜組內商品中不合格品、報損商品、殘次品的書(shū)面形式的登記。
7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識，提供顧客產(chǎn)品咨詢(xún)和相關(guān)服務(wù)。
8、負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、絕對服從公司領(lǐng)導安排。
營(yíng)業(yè)員崗位職責3
1、負責藥品銷(xiāo)售及顧客服務(wù)工作
2、負責藥品的保管、養護、陳列等工作
3、負責藥品出入庫的入卡、銷(xiāo)卡登記
4、負責藥品的盤(pán)點(diǎn)工作
5、定期對藥品的質(zhì)量盤(pán)查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領(lǐng)導交辦的工作
營(yíng)業(yè)員崗位職責4
1.根據公司下達的全年銷(xiāo)售目標，完成店長(cháng)分配的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)；
2.做好責任區域內的商品管理（包括庫存、效期、品類(lèi)、動(dòng)銷(xiāo)、陳列、交接、贈品管理）；
3.嚴格遵守和執行公司的各項規章制度、通知、方案及執行標準；
4.做好門(mén)店顧客服務(wù)工作，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
5.做好門(mén)店會(huì )員發(fā)展及維護工作；
6.認真做好責任區域的帳務(wù)核對（包括收銀交接、營(yíng)業(yè)款繳存、服務(wù)類(lèi)銷(xiāo)售帳務(wù)管理）等工作；
7.認真執行公司的各項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案；
8.熟悉門(mén)店盤(pán)點(diǎn)管理流程；
9.熟悉門(mén)店一級考評內容并執行到位。
營(yíng)業(yè)員崗位職責5
1、通過(guò)與消費者交流，向消費者宣傳商品，提高品牌知名度；
2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料；
3、做好終端店陳列及安全維護工作、保持產(chǎn)品與助銷(xiāo)品擺放整齊、清潔、有序；
4、時(shí)時(shí)保持良好服務(wù)心態(tài)，積極向消費者推薦，幫助其正確選擇；
5、利用各種銷(xiāo)售技巧、營(yíng)造終端店顧客參與氣氛，提高顧客購買(mǎi)愿望；
6、收集顧客對產(chǎn)品意見(jiàn)，建議與期望，并及時(shí)妥善處理顧客抱怨；
7、收集競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)活動(dòng)和有關(guān)資料；
8、做好每周、每日的促銷(xiāo)計劃，并總結工作。做好公司各種節日促銷(xiāo)工作。
營(yíng)業(yè)員崗位職責6
1、完成店長(cháng)下達的銷(xiāo)售指標；
2、熟悉本公司產(chǎn)品，熟記產(chǎn)品知識。
3、做好顧客的'顧問(wèn)、引導等工作，熱情接待、周到服務(wù)，并準確回答顧客提出的問(wèn)題；
4、融入公司文化，將企業(yè)文化貫徹到每個(gè)工作環(huán)節；
5、遵守公司的各項規章制度，并執行店長(cháng)交待的各項工作任務(wù)；
6、嚴格執行上級指示，完成下達任務(wù)；
7、與客戶(hù)建立長(cháng)期友好溝通，做好售前、售中、售后服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員崗位職責7
1.完成主任下達的每月、每周、每日的銷(xiāo)售任務(wù)；
2.對所轄區域或主任調整后的促銷(xiāo)員進(jìn)行協(xié)助管理，以達成銷(xiāo)售任務(wù)及主推任務(wù)為目標；
3.督促促銷(xiāo)員、臨時(shí)促銷(xiāo)員執行公司的各項銷(xiāo)售政策等，對促銷(xiāo)、臨時(shí)促銷(xiāo)員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù)；
4.嚴格按照分部業(yè)務(wù)下達指令書(shū)執行價(jià)格文件，杜絕違規操作；
5.對營(yíng)業(yè)廳內突發(fā)事件、顧客爭吵等問(wèn)題應主動(dòng)上前勸解，平息矛盾，并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶(hù)主管協(xié)商解決、不得影響正常營(yíng)業(yè)；
6.認真接受公司的培訓，并嚴格遵守公司的各項規章制度、言行標準、服務(wù)規范等各項規章制度。
營(yíng)業(yè)員崗位職責8
1、在店長(cháng)的領(lǐng)導下做好店內商品銷(xiāo)售工作
2、做好商品的訂貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
3、做好接待顧客和收銀工作
4、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；
5、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理；
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
營(yíng)業(yè)員崗位職責9
1、了解公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)指標，協(xié)助店長(cháng)進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)分解。
2、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持貨架上擺放的商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象，如果發(fā)現商品不足應及時(shí)告知店長(cháng)及時(shí)補貨。
3、店面到貨須配合配貨員認真清點(diǎn)驗收，及時(shí)上柜，店面營(yíng)業(yè)員對其負責的貨區商品的盈虧負責，做好防盜工作。
4、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特性都了如指掌。
5、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗、不得聊天拉呱，有事離崗須向店長(cháng)或值班店長(cháng)請假并向其他員工做好委托。
6、做好商品整理、保管、補充和盤(pán)點(diǎn)工作，做好交班盤(pán)點(diǎn)。
7、配合收銀員做好銷(xiāo)售收銀工作和顧客信息采集工作。
8、顧客的退換貨必須嚴格按照《嬰氏婦嬰養護中心商品退貨管理制度》的規定進(jìn)行退貨操作。
9、微笑服務(wù)，掌握所售商品的專(zhuān)業(yè)知識，要用規范專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。
10、積極響應、配合公司在各個(gè)店面進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)。
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