經(jīng)理助理崗位職責(15篇)
在當今社會(huì )生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的經(jīng)理助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
經(jīng)理助理崗位職責1
1、維護、加強公司與各方面的合作關(guān)系,例如銀行,客戶(hù),政府等;
2、設計用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意策略,發(fā)掘客戶(hù)需求和銷(xiāo)售機會(huì );
3、透過(guò)不同渠道開(kāi)拓業(yè)務(wù),推廣公司品牌,傳遞公司品牌價(jià)值;
4、對與客戶(hù)直接接觸的.崗位進(jìn)行與用戶(hù)滿(mǎn)意度相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓和考核;
5、整理并深度挖掘客戶(hù)信息,為相關(guān)部門(mén)提供支持;
6、客戶(hù)區域內的設施管理,保持場(chǎng)地設施完好,布置和維護環(huán)境等;
7、公司與客戶(hù)之間售后事宜的協(xié)調;
經(jīng)理助理崗位職責2
1、協(xié)助門(mén)店經(jīng)理做好門(mén)店的整體運作管理;
2、在門(mén)店經(jīng)理領(lǐng)導下,主管門(mén)店員工與總部駐店人員;
3、維持店內正常運轉,處理異常情況;
4、嚴格規范員工的日常行為規范。
5、店內員工招聘工作的落實(shí)及跟進(jìn),對門(mén)店崗位空缺的推薦;
6、負責執行協(xié)作規劃員工培訓工作;
7、協(xié)助門(mén)店經(jīng)理,提供考核績(jì)效并提出改進(jìn)方法;
8、負責門(mén)店人事資料的整理,記錄,收集反饋和存檔工作;
9、確保有關(guān)人事規定的順利執行;
10、協(xié)助總部、人力資源部各項工作的執行(人事預算的控管);
11、負責督監,檢查,店內員工執行規范的情況;
12、熟悉營(yíng)運的工作流程;
13、制定各區域量化工作指標,追蹤各區域報表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋給門(mén)店經(jīng)理;
14、在門(mén)店經(jīng)理的領(lǐng)導下行使分管工作或被授權處理門(mén)店經(jīng)理不在時(shí)店內事務(wù);
15、對店內人員的合理定編、增編、縮編,向門(mén)店經(jīng)理提出建議;
16、審查門(mén)店各員工業(yè)績(jì)考評記錄,并報門(mén)店經(jīng)理;
17、檢查門(mén)店“營(yíng)運規范”的執行情況并組織輔導、考評;
18、公司制度宣布后,負責向下發(fā)門(mén)店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況;
19、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作;
20、做好消防安全,及時(shí)處理各項突發(fā)事件;
21、加強各部門(mén)間的溝通與協(xié)調,及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
22、協(xié)助門(mén)店經(jīng)理監督檢查門(mén)店內執行崗位職責和行為運作規范的`情況;
23、檢查店內清潔衛生;
24、檢查設備維護及管理的情況;檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
25、檢查開(kāi)店無(wú)重大異常,員工服裝、儀容是否到位;
26、檢查端架、促銷(xiāo)區商品飽滿(mǎn)、整齊、清潔;
27、檢查正常排面要求整齊、飽滿(mǎn);
28、檢查各走道保持暢通,地面環(huán)境清潔是否到位;
29、檢查商品價(jià)格卡、pop標示清楚正確;
30、檢查dm商品缺貨情況;
31、檢查零散商品及時(shí)回收處理;
32、檢查員工的顧客服務(wù)、員工工作習慣是否到位;
33、檢查排面商品陳列配置合理性;
34、檢查專(zhuān)柜員工到崗,服務(wù)態(tài)度及貨品準備是否到位;
35、負責檢查手推車(chē)、購物籃、購物袋及其耗材的月管理報告;
36、負責檢查供貨商商品到貨率、收貨問(wèn)題報表;
37、跟蹤調查會(huì )員卡推廣情況和會(huì )員消費分析。
38、店績(jì)效分析,掌握及分析各組每月績(jì)效表;
39、完成門(mén)店經(jīng)理交辦的其它工作事項;
經(jīng)理助理崗位職責3
1、在辦公室主任的領(lǐng)導下,負責管理機關(guān)所有車(chē)輛,主持車(chē)隊的全面工作;
2、堅持原則,熱情服務(wù),搞好車(chē)隊自身建設,保證車(chē)隊完成機關(guān)各項出車(chē)任務(wù);
3、負責車(chē)隊嚴把車(chē)輛調度關(guān)口,認真執行有關(guān)車(chē)輛管理制度;
4、負責制訂、完善各項規章制度并督促檢查制度的落實(shí)情況。對于有違章違紀行為的人員按規定提出處理意見(jiàn);
5、掌握全隊人員的基本情況、駕駛技術(shù)、熟悉車(chē)輛的'性能和技術(shù)狀況抓好車(chē)隊駕駛員的安全教育和職業(yè)道德教育,做好車(chē)輛安全運行;
6、負責車(chē)隊各項經(jīng)費支出、結算的登記審核,車(chē)輛每月行駛里程、油耗、維修等情況的匯總,節約開(kāi)支,減少浪費;
7、不定期對車(chē)輛進(jìn)行技術(shù)檢查和安全檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,消除隱患,確保運行安全,力爭做到無(wú)重大責任事故發(fā)生;
8、辦理車(chē)輛運行等方面的各種業(yè)務(wù),抓好年度車(chē)輛及駕駛員的年檢和審驗工作;
9、定期向辦公室主任匯報工作,辦理好領(lǐng)導交辦的其它事項。
經(jīng)理助理崗位職責4
1、負責起草公司年度工作總結報告及總經(jīng)理講話(huà)稿,負責起草公司股東人和董事會(huì )的會(huì )議材料。
2、負責辦理人大代表建議、批評、意見(jiàn)或政協(xié)代表提案的辦復。負責紀錄、整理總經(jīng)理辦公會(huì )會(huì )議紀要。
3、負責處理總經(jīng)理臨時(shí)交辦的.其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責范文
經(jīng)理助理崗位職責5
1、負責公司客戶(hù)日常售前、售后服務(wù)工作。
2、負責客戶(hù)投訴處理,反饋客戶(hù)問(wèn)題和建議。
3、負責客戶(hù)資料庫的登記、完善和即時(shí)更改。
4、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),能夠及時(shí)發(fā)現客戶(hù)的問(wèn)題并給到正確的'建議和解決方案。
5、與客戶(hù)建立良好的關(guān)系,熟悉及挖掘客戶(hù)的需求。
6、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)度、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問(wèn)題服務(wù)的意識和能力,最大限度的提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員貨主管處理,并跟蹤進(jìn)展及時(shí)解決;
7、完成上級交給的其他任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責6
1、貫徹執行公司的方針、決策,完成主任下達的各項工作指令;
2、協(xié)助主任制定和完善管理處的各項規章制度,負責物業(yè)管理方案的具體落實(shí);
3、負責管理處員工的考勤,勞動(dòng)紀律、儀容儀表檢查等事宜;
4、具體分配各班組的'工作任務(wù)并負責檢查完成情況,協(xié)調各班組之間的關(guān)系;
5、協(xié)助管理處主任處理住戶(hù)的重大投訴并負責跟蹤回訪(fǎng);定期開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)調查;
6、負責管理處對內對外聯(lián)絡(luò )事宜的具體落實(shí);
7、按計劃組織開(kāi)展管理處員工的培訓、考試及屋村的社區文化活動(dòng);
8、監督巡查管理處員工的工作狀態(tài),及時(shí)糾正不合格,對違規或不稱(chēng)職的員工進(jìn)行批評并向管理處主任提出處理意見(jiàn);
9、定期巡視小區內的公共設施設備,組織處理各類(lèi)故障及突發(fā)事件;
10、結合屋村實(shí)際情況,積極向管理處提出改善管理工作的意見(jiàn)和建議;
11、管理處主任不在時(shí)替代其行使職權;
12、對分管的工作負責,并完成主任交辦的其他工作
經(jīng)理助理崗位職責7
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理銷(xiāo)售相關(guān)文件、文檔;
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理對全國各直營(yíng)店鋪進(jìn)行銷(xiāo)售管理接洽;
3、跟進(jìn)并監督各門(mén)店對于各項標準的執行;
4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成第三方活動(dòng)落地;
5、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。
經(jīng)理助理崗位職責8
1、撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)總經(jīng)理會(huì )議、專(zhuān)題討研會(huì )議與公司會(huì )議紀要
2、根據公司安排,代表公司參加外部有關(guān)會(huì )議和商務(wù)談判等活動(dòng)
3、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò ),協(xié)調與行業(yè)管理機構、協(xié)會(huì )及其它單位的關(guān)系
4、協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設工作
5、積極完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的.其它任務(wù)
經(jīng)理助理崗位職責9
1、負責車(chē)隊人員、生產(chǎn)和車(chē)輛的全面管理工作;
2、根據生產(chǎn)工作任務(wù),合理優(yōu)化車(chē)輛的派遣;
3、全面掌握和及時(shí)了解車(chē)輛的技術(shù)指標,做好車(chē)輛技術(shù)維修的鑒定、監管工作,督促駕駛員保持車(chē)輛處于良好的工作狀態(tài);
4、嚴格控制車(chē)輛的油耗和修理費用,組織實(shí)施對駕駛員的各項考核工作;
5、負責車(chē)隊車(chē)輛和人員各種費用的審核;
6、車(chē)隊長(cháng)應按《散裝水泥車(chē)維護程序》對每輛車(chē)維護做好相應的記錄,對個(gè)別沒(méi)按計劃對車(chē)輛進(jìn)行維護的駕駛員給予相應的處罰;
7、加強駕駛員服從調度指揮的意識工作,對不服從調度指揮的.駕駛員應進(jìn)行教育幫助,屢教不改者給予相應處罰;
8、車(chē)隊長(cháng)應經(jīng)常和各工作場(chǎng)、站聯(lián)系,及時(shí)了解車(chē)隊日常工作狀況和任務(wù)完成情況,并匯總上報總調度室,出席相關(guān)的運輸會(huì )議;
9、負責交管規定的一切事務(wù),諸如車(chē)輛的年審、養路費的繳納、有關(guān)車(chē)輛證件的辦理、交通違規的處理;
10、熟悉運輸路線(xiàn)的路面狀況、橋渡、站點(diǎn)分布、裝載及倉庫的現場(chǎng)條件和卸載能力;
11、熟悉汽車(chē)運輸的各項規章制度、安全條例、交通規則、監理制度的基本內容;
12、監督車(chē)隊會(huì )統人員的核算工作,分析有關(guān)業(yè)務(wù)資料,指導調度制定調度方案和優(yōu)化調度方案,使車(chē)隊更好完成運輸工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責10
1.協(xié)助總經(jīng)理制訂戰略計劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解。
2.起草公司各階段工作總結和其他正式文件。
3.協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系。
4.協(xié)助總經(jīng)理并參與監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施。
5.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行大客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
經(jīng)理助理崗位職責11
崗位職責:
1、收集、整理、分析目標市場(chǎng)各種物業(yè)的相關(guān)數據,建立項目信息數據庫,建立項目檔案資料,分類(lèi)管理、存檔、補充項目信息數據庫。
2、篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規劃的項目信息,評估承接該項目的風(fēng)險,向上司報備項目情況。
3、采集、調研新類(lèi)型業(yè)務(wù)數據,建立市場(chǎng)拓展項目測算模板及金額。
4、收集、分析目標項目競爭對手情況,起草競爭策略。
5、跟蹤、接洽前期項目信息,向客戶(hù)推介公司。組織客戶(hù)考察接待。組織項目勘察,收集項目數據,編制項目預算,起草項目合同。
6、組織項目投標小組,編制投標書(shū),完成投標演講、詢(xún)標、答辯等招投標工作。
7、建立客戶(hù)關(guān)系庫,持續維護客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、30—45歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限。
2、8年以上物業(yè)行業(yè)相關(guān)工作,3年以上物業(yè)市場(chǎng)拓展經(jīng)驗,成功拓展過(guò)2個(gè)以上非住宅類(lèi)物業(yè)項目。
3、熟悉物業(yè)管理招投標的法律法規和招投標的技巧與方法,具有獨立撰寫(xiě)策劃、編制招投標書(shū)的能力,具備對企業(yè)形象品牌進(jìn)行策劃的能力;
4、具有較強的經(jīng)營(yíng)管理能力、溝通能力、領(lǐng)導決策能力,敏銳的洞察力,善于發(fā)現、分析、解決問(wèn)題。
5、具有很強的.商業(yè)敏感性和高超的商務(wù)談判能力,善于在不確定性中捕捉市場(chǎng)機會(huì )。
6、具有強烈的責任感和團隊精神,良好的職業(yè)素養和職業(yè)道德,有清晰的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃、穩定的職業(yè)發(fā)展目標。
經(jīng)理助理崗位職責12
1、有良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
2、財經(jīng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,持有中級職稱(chēng);
3、5-10年以上制造業(yè)工作經(jīng)驗,具有上市公司或會(huì )計師事務(wù)所工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、英文能夠熟練的聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě),有外企工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、學(xué)習能力強,了解國家財務(wù)相關(guān)法律法規,關(guān)注最新會(huì )計準則和財稅法規變化,并能夠主動(dòng)自我學(xué)習;
6.責任感強、工作細致,邏輯謹慎嚴密,有一定的`文字功底,具有較強的溝通能力、分析能力。
經(jīng)理助理崗位職責13
1、按照xx平臺要求將產(chǎn)品信息刊登到各站點(diǎn);
2、對線(xiàn)上產(chǎn)品定期優(yōu)化、及時(shí)調整,保持產(chǎn)品優(yōu)勢,提高市場(chǎng)占有率;
3、收集和反饋暢銷(xiāo)、銷(xiāo)售潛力大的產(chǎn)品;
4、負責部門(mén)各類(lèi)銷(xiāo)售數據月度、季度、年度匯總制作形成各類(lèi)報表;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收集市場(chǎng)信息,制作市場(chǎng)分析報告;
3、統計核對業(yè)績(jì),核算銷(xiāo)售提成;
4、協(xié)助制定部門(mén)需要的'各種表格與制度,安排部門(mén)管理制度的培訓并監督執行;
5、了解部門(mén)的業(yè)務(wù)工作流程,并做好輔助性工作;
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好部門(mén)內務(wù)、各種內部會(huì )議的記錄等工作;
7、完成經(jīng)理交辦的其他事宜。
經(jīng)理助理崗位職責14
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)發(fā)展戰略計劃,年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解。
2、協(xié)助總經(jīng)理起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
3、協(xié)助總經(jīng)理處理公司內部日常事務(wù)及協(xié)調各職部門(mén)的工作關(guān)系;
4、配合總經(jīng)理處理公司外部公共關(guān)系,包括政府主管部門(mén)、行政管理機構、業(yè)務(wù)往來(lái)單位、重要客戶(hù)等。
5、分管公司行政工作,建立、完善行政后勤管理的.各項規章制度,并負責監督、執行與追蹤。
6、接待有關(guān)單位、重要來(lái)訪(fǎng)人員,安排用車(chē)、就餐、住宿等;
7、按照總經(jīng)理安排,代表企業(yè)出席各種外部會(huì )議;
8、按照總經(jīng)理安排,參與、策劃、協(xié)助其他部門(mén)組織公司重大活動(dòng);
9、跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標達成情況,提供分析與改進(jìn)意見(jiàn);
10、在公司經(jīng)營(yíng)計劃、銷(xiāo)售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關(guān)參考方案;
11、撰寫(xiě)公司總經(jīng)理會(huì )議、專(zhuān)題研討會(huì )等會(huì )議紀要,跟進(jìn)落實(shí)會(huì )議內容,即使調整執行偏差,協(xié)助各部門(mén)解決落實(shí)過(guò)程中的困難;
12、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化的策略、塑造、推廣、執行、強化,配合各部門(mén)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍;
13、分管項目執行,負責監督,把控,調整項目的具體實(shí)施,以及對項目組成員的管理和考核;
14、分管人事工作,建立公司人力資源管理體系、薪酬體系,人事錄用、解聘、社保和勞動(dòng)年檢等工作。
15、完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責15
崗位名稱(chēng)
總經(jīng)理助理
崗位編號
BJ-ZJ-02
所在部門(mén)
總經(jīng)辦
崗位定員
1
直接上級
北京分公司總經(jīng)理
所轄人員
直接下級
總經(jīng)理指定并根據工作情況調整
編寫(xiě)日期
20xx.xx.xx
崗位目的:協(xié)助分公司總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略、計劃、實(shí)現分公司經(jīng)營(yíng)管理的目標
主要職責、任務(wù)及標準
職責1:協(xié)助調查市場(chǎng)運營(yíng)和制定規劃參考方案
工作
任務(wù)
1.協(xié)助總(副)經(jīng)理制定戰略規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標的`分解;
2.協(xié)助總(副)經(jīng)理跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標達成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
3.協(xié)助總(副)經(jīng)理做好各項管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促及落實(shí)執行;
4.協(xié)助總(副)經(jīng)理起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
5.協(xié)助總(副)經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營(yíng)管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議方案;
6.協(xié)助總(副)經(jīng)理抓好對公司員工業(yè)務(wù)指導與培訓、考核、監督工作;
職責2:對外關(guān)系的協(xié)調
工作
任務(wù)
1.配合總公司及分公司有關(guān)部門(mén),協(xié)調企業(yè)與政府主管部門(mén)的關(guān)系;
2.協(xié)助總(副)經(jīng)理進(jìn)行對外事務(wù)聯(lián)絡(luò ),協(xié)調與商場(chǎng)等合作渠道、單位等關(guān)系;
職責3:總經(jīng)理會(huì )議管理
工作
任務(wù)
1.按照總(副)經(jīng)理工作安排各項管理層日程與議程,召集、列席參加業(yè)務(wù)討論會(huì )議并提出參考討論意見(jiàn);
2.按照總(副)經(jīng)理安排起草會(huì )議文件,協(xié)助總(副)經(jīng)理進(jìn)行商務(wù)會(huì )議及談判;
3.撰寫(xiě)或跟進(jìn)安排做好會(huì )議記錄并及時(shí)編制定完成會(huì )議紀要下發(fā)各個(gè)相關(guān)部門(mén),跟進(jìn)落實(shí)各項決議;
職責4:文書(shū)檔案管理工作
工作
任務(wù)
1.負責核定、匯總、備檔總經(jīng)理辦公室各種往來(lái)文件,并進(jìn)行頒布和通報下發(fā);
2.匯總、起草分公司各部門(mén)周、月報及部門(mén)其他總結性文件,上報總(副)經(jīng)理審批;
職責5:其他日常安排
工作
任務(wù)
1.負責妥善安排、接洽總(副)經(jīng)理的重要客人、來(lái)訪(fǎng)人員;
2.按照重要程度安排總(副)經(jīng)理的工作日程,及時(shí)、準確的處理臨時(shí)時(shí)間,保證總(副)經(jīng)理工作的暢通性、時(shí)效性;
主要權限
財務(wù)權限:無(wú)
人事權限:人事任免建議權
業(yè)務(wù)權限:在總(副)經(jīng)理授權范圍內,負責所分擔工作的日常監督、管理工作;
對終端員工的工作具有指導監督權;
工作協(xié)作關(guān)系
內部協(xié)作關(guān)系
分公司各部門(mén)、總公司營(yíng)銷(xiāo)中心、培訓學(xué)校
外部協(xié)作關(guān)系
根據工作需要各政府機關(guān)等
任職資格
教育水平
本科學(xué)歷
專(zhuān)業(yè)
經(jīng)濟、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政/企業(yè)管理或其他相關(guān)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
工作經(jīng)驗
5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上管理工作經(jīng)驗;
知識
公司全方位產(chǎn)品知識、行業(yè)基礎知識與信息,專(zhuān)業(yè)知識和技能,管理知識與技能;
技能要求
辦公軟件操作熟練;內部組織銜接與溝通能力強;市場(chǎng)分析能力強;判斷與決策能力、計劃和執行能力強;
其他
使用工具設備
電話(huà)、電腦
工作環(huán)境
70%時(shí)間在辦公室,溫度濕度適宜,無(wú)噪音、粉塵等污染,照明條件良好,30%時(shí)間因公事外出。
工作時(shí)間特征
8小時(shí)工作制同時(shí)需參照總(副)經(jīng)理工作時(shí)間,
職業(yè)發(fā)展:
備注
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