經(jīng)理助理崗位職責
在日新月異的現代社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的經(jīng)理助理崗位職責,希望對大家有所幫助。
經(jīng)理助理崗位職責1
1、在相關(guān)部門(mén)的配合下,完成業(yè)務(wù)承辦高管交代的任務(wù)相應的'投資方案、可研分析報告,獨立完成交易結構的設置,法律核心條款、投資策略等技術(shù)性文件的撰寫(xiě);
2、協(xié)助研究國家關(guān)于融資租賃、商業(yè)保理業(yè)務(wù)方面的法律法規,跟蹤的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài),提出公司保理項目的方案設計;
3、協(xié)助項目經(jīng)理開(kāi)展盡職調查、放款及租后管理流程化工作;
4、協(xié)助相關(guān)項目的投后管理工作并定期編訂有關(guān)報告;
5、根據一線(xiàn)客戶(hù)反饋信息,向公司提出流程優(yōu)化建議;
6、投資前查,投資過(guò)程中監控,組織投后管理及有關(guān)風(fēng)險預警工作;
7、編寫(xiě)月度、季度、半年度、年度業(yè)務(wù)規劃,匯總工作各有關(guān)業(yè)務(wù)條線(xiàn)的工作總結報告,并提出合理化建議;
8、領(lǐng)導交辦的其他相關(guān)事項。
經(jīng)理助理崗位職責2
一、馬總職責
1.對老板負責,對總經(jīng)辦負責,負責娛樂(lè )部的全面工作,保證經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展
2.針對目前娛樂(lè )市場(chǎng)需求制定營(yíng)業(yè)政策及經(jīng)營(yíng)計劃
3.負責對公關(guān)部長(cháng)、小姐、公主的招收、辭職嚴格把關(guān)等事項
4.擬定每月夜總預算方案和營(yíng)業(yè)指標,審閱每天營(yíng)業(yè)報表進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,了解和掌握營(yíng)業(yè)狀況,正確及時(shí)調整并合理安排做出經(jīng)營(yíng)方案
5.處理客人投訴和建議,并且對一些突發(fā)事件的處理
6.負責協(xié)調、監管、指導保安部的全面工作及突發(fā)事件的處理
7.負責處理賓客反映部長(cháng)安排小姐不到位及小姐對客態(tài)度惡劣和培訓工作
二、黃經(jīng)理的崗位職責
1.對馬總負責,配合馬總負責娛樂(lè )部的全面工作,保證營(yíng)業(yè)順利開(kāi)展
2.貫徹執行總經(jīng)辦下達的各項工作任務(wù)及指示配合馬總制定營(yíng)業(yè)政策和方案
3.負責招收符合部門(mén)要求的員工,對本部門(mén)的總體素質(zhì)工作意識、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)技巧的提高負有監督責任
4.負責食堂的管理,保障員工膳食的改善及衛生,處理員工對食堂的一般投訴意見(jiàn)
5.負責西廚的出品速度和花樣的更新和衛生,確保西廚的食品能符合賓客的要求
6.負責處理員工反映和提出的意見(jiàn),對主管及以下人員負有監督指導等責任
7.部門(mén)員工的招收和辭職嚴格把關(guān)
三、主管的崗位職責
陳紅斌:保安隊長(cháng)職責:
1.廳面服務(wù)質(zhì)量的監督與跟蹤1監督廳面服務(wù)人員的紀律
2.長(cháng)假跟蹤和假條的存檔2監督內部腐敗、行賄、受賄等行為
3.新入職人員的考核3負責廂內設備的維修
4.月底廳面人員的`考勤統計4負責員工的消防培訓知識
5.公主訂廂月統計和上班率統計
6.小費的月統計和單據的存檔
7.總結部門(mén)的有開(kāi)支和公主罰款單據的存檔
楊唐明:
1.物料管理和廂內設備及衛生的檢查
2.廳面人員儀容、儀表、服務(wù)監督管理
3.人員的培訓
4.pa大姐工作安排與管理
5.協(xié)調配合公關(guān)部長(cháng)接待客源
6.部門(mén)人員檔案管理
娛樂(lè )部領(lǐng)班崗位職責
1.對主管負責,負責區域的管理協(xié)調工作,確保經(jīng)營(yíng)順利
2.積極參加每天的班前會(huì ),點(diǎn)評每天的工作情況
3.檢查員工的儀容、儀表、禮貌禮節及上下班時(shí)間
4.檢查、督導川菜和西廚小吃的出品質(zhì)量和速度
5.負責對屬下員工的處罰和表?yè)P
6.向主管匯報、建議,客人投訴及其他工作事項
7.負責檢查廂內衛生
8.檢查廂內設施設備并跟蹤工程部維修結果
9.協(xié)助主管培訓、督導員工的服務(wù)質(zhì)量
10.根據工作要求有權向員工發(fā)指示或調動(dòng)工作崗位
11.檢查并跟蹤員工上班的服務(wù)質(zhì)量,調節好區域的分工
12.區域鄰班應取得相互協(xié)調,相互配合,接待和迎送好每一位客人
經(jīng)理助理崗位職責3
1、協(xié)助配合總經(jīng)理搞好公司的全面工作,在重大問(wèn)題上必須同總經(jīng)理堅持一致。
2、在總經(jīng)理委托權限內,代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。
3、執行總經(jīng)理決議,保證經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,及時(shí)、足額地完成公司下達的利潤指標。
4、貫徹執行公司的各項規章制度和業(yè)務(wù)準則,并負責下達公司各項工作和指標。
5、一切行為要對總經(jīng)理負責,要把公司的利益放在首位,同時(shí)與下屬職員做好思想溝通,讓員工的利益與公司一致。
6、需具備進(jìn)取敬業(yè)、善于溝通、技能突出、知識廣泛、開(kāi)拓創(chuàng )新的素質(zhì);并具有領(lǐng)導、計劃、分析、決策的本事,在公司中有必須的威信。
7、要營(yíng)造良好的'工作環(huán)境,協(xié)調好上下級關(guān)系,發(fā)揚團隊精神,發(fā)揮業(yè)務(wù)團隊的領(lǐng)導作用。
8、經(jīng)過(guò)自我和員工的敬業(yè)精神、良好形象、語(yǔ)言魅力贏(yíng)得客戶(hù)的尊重和信任,搞好與客戶(hù)的關(guān)系,拓展新客戶(hù)渠道,起到組織計劃與評估的領(lǐng)導作用。
9、帶領(lǐng)好各部門(mén)開(kāi)展好工作,贏(yíng)得公司全體人員的尊重和敬佩。
10、負責制定業(yè)務(wù)管理制度,擬定業(yè)務(wù)管理辦法、物資管理制度、明確業(yè)務(wù)工作標準、建立業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò ),協(xié)調、指導、調度、檢查、考核;
11、進(jìn)取完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責4
協(xié)助總經(jīng)理制定戰略規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解,起草公司各階段工作總結和其他正式文件;
協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系;
跟蹤公司經(jīng)營(yíng)目標達成情況,提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議;
在公司經(jīng)營(yíng)計劃、銷(xiāo)售策略、資本運作等方面向總經(jīng)理提供具體的.解決方案;
配合總經(jīng)理處理外部公共關(guān)系,參與公司大型公關(guān)活動(dòng)的策劃、安排、組織工作;
協(xié)助總經(jīng)理安排各項高層會(huì )議的日程與議程,撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì )議、主題會(huì )議等公司會(huì )議紀要;
撰寫(xiě)總經(jīng)理的有關(guān)報告、文件,安排總經(jīng)理的各項工作時(shí)間。
經(jīng)理助理崗位職責5
1、協(xié)助經(jīng)理調查研究市場(chǎng)變化,并提供有效意見(jiàn)。
2、協(xié)助經(jīng)理處理日常工作、公司各部門(mén)間的協(xié)調與溝通,撰寫(xiě)報告、文件等各類(lèi)綜合性文件。
3、協(xié)助經(jīng)理跟蹤業(yè)務(wù)運行的各項日常工作進(jìn)程。
4、協(xié)助經(jīng)理制訂運營(yíng)計劃、預算計劃和發(fā)展策略。
經(jīng)理助理崗位職責6
1、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)公司各項經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略、計劃,落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)管理目標;
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理,協(xié)調各部門(mén)關(guān)系,處理日常事務(wù);
3、及時(shí)收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動(dòng)情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;
4、協(xié)作總經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。
5、根據公司的中心任務(wù)或重點(diǎn)項目,進(jìn)行相關(guān)的文案策劃,撰寫(xiě)策劃方案;
6、負責公司重點(diǎn)項目的`運營(yíng)支持與服務(wù)工作;
7、做好各種會(huì )議的記錄、會(huì )務(wù)工作及簡(jiǎn)單的日常接待工作;
8、思路清晰、品行端正,具有較強的文字表達能力和一定的溝通能力。
經(jīng)理助理崗位職責7
職業(yè)概述
隨著(zhù)人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的.要求也較高。
工作內容:
協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象;
收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;
迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;
推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;
保持衛生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報告異常情況,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;
記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。
經(jīng)理助理崗位職責8
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);
2、及時(shí)收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各部門(mén)之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,掌握全公司主要活動(dòng)情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,供總經(jīng)理決策;
3、負責上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導的接待、參觀(guān)工作,協(xié)助總經(jīng)理與供給商、政府機構等對外部門(mén)建立良好的合作關(guān)系,并負責做好公司來(lái)賓的接待;
4、根據公司的中心任務(wù)或重點(diǎn)工程,進(jìn)行相關(guān)的文案籌劃,撰寫(xiě)籌劃文案;
5、做好各類(lèi)辦和重要活動(dòng)的.組織工作,負責會(huì )議紀錄的起草、發(fā)布,并檢查催促會(huì )議決議的貫徹實(shí)施;
6、負責編寫(xiě)公司對內對外文件、宣傳資料、PPT及總經(jīng)理需要的其他公文;
7、負責完成集團所需要的各類(lèi)經(jīng)營(yíng)報表和匯報材料;模板,內容僅供參考
8、負責企業(yè)內外的公文辦理,解決來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)事宜,及時(shí)處理、匯報;
9、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
經(jīng)理助理崗位職責9
職責表述一:協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理的工作
工作任務(wù)
1、參與公司營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定工作,參與公司營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定工作
2、負責營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作情況的信息收集和匯報
3、負責營(yíng)銷(xiāo)中心總體銷(xiāo)售情況的'統計、分析及上報工作
4、擬定并上報零貨、次品處理計劃,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總安排實(shí)施
5、負責擬定銷(xiāo)售計劃,向生產(chǎn)中心通知生產(chǎn)需求
6、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總的日常管理工作
7、負責建立和營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的重要社會(huì )關(guān)系檔案并協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總對外重要關(guān)系的維系工作
8、負責營(yíng)銷(xiāo)中心的文檔和合同的管理工作
9、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總協(xié)調營(yíng)銷(xiāo)中心各部門(mén)的關(guān)系
10、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)副總安排實(shí)施重大的促銷(xiāo)和廣告宣傳活動(dòng)
職責表述二:負責向生產(chǎn)通知具體的生產(chǎn)需求計劃
工作任務(wù)
1、負責擬定公司的年度、季度、月度各品種銷(xiāo)售預測計劃,并報營(yíng)銷(xiāo)副總
2、在營(yíng)銷(xiāo)副總的授權下、將計劃通知運作中心,以便提前安排生產(chǎn)計劃,做好有關(guān)準備
3、在營(yíng)銷(xiāo)副總的授權下,向運作中心下達具體的生產(chǎn)任務(wù)
4、在營(yíng)銷(xiāo)副總的授權下,負責和運作中心協(xié)調銷(xiāo)售和生產(chǎn)的矛盾,并對銷(xiāo)售計劃做出相應的調整;遇到調整比較重大的情況報營(yíng)銷(xiāo)副總決策處理。
經(jīng)理助理崗位職責10
1. 負責對倉庫、各生產(chǎn)車(chē)間日常工作的跟蹤,并針對各部門(mén)、車(chē)間日常工作出現的問(wèn)題與反饋的意見(jiàn)及時(shí)調整或處理,若不能處理的應及時(shí)上報上級。
2. 跟蹤負責每個(gè)生產(chǎn)訂單產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度、入庫時(shí)間與完成數量。
3. 負責接單后對每張訂單產(chǎn)品、型號、規格、質(zhì)量要求、原材料及成品的庫存數量進(jìn)行核查。
4. 做好與相關(guān)部門(mén)的.協(xié)調工作,根據客戶(hù)要求應及時(shí)與生產(chǎn)車(chē)間班組長(cháng)配合制定合理的生產(chǎn)計劃。
5. 對因機器故障、原材料缺貨原因可能造成的產(chǎn)品交貨延遲,應在第一時(shí)間與銷(xiāo)售部、運營(yíng)部溝通處理。
經(jīng)理助理崗位職責11
1、協(xié)助財務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作,做好銷(xiāo)售業(yè)務(wù)統計、匯總、核算和分析;
3、負責每月發(fā)票開(kāi)具(專(zhuān)票和普票)和認證;
4、每日簽收倉庫進(jìn)出單據,審核單據準確并錄入ERP系統,每月盤(pán)點(diǎn)核實(shí);
5、參與公司報銷(xiāo)制度的制定,審核報銷(xiāo)單,處理員工日常報銷(xiāo)。
經(jīng)理助理崗位職責12
1、監督完成日常經(jīng)營(yíng)工作,制定員工考勤表,檢查員工出勤狀況,個(gè)人衛生,儀容、儀表是否符合要求,制服,鞋子是否整潔。
2、參加總經(jīng)理例會(huì )及總經(jīng)理召開(kāi)的各種會(huì )議,聽(tīng)取組織落實(shí)下達的各項任務(wù)。
3、重視員工的培訓工作,定期組織學(xué)習服務(wù)技能、技巧,對員工進(jìn)行酒店意識、推銷(xiāo)意識的培訓,定期考核檢查并做好培訓記錄。
4、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理好客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強現場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持在一線(xiàn),及時(shí)發(fā)現和糾正服務(wù)中出現的問(wèn)題。
5、與各級部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,長(cháng)期與后勤主任溝通,根據季節差異,客人的`口味,結合當地情況研制特別菜品。
6、搞好客人關(guān)系,主動(dòng)與客人溝通,虛心接受客人意見(jiàn),處理客人投訴,并立即采取切實(shí)可行的解決方法,必要時(shí)報告總經(jīng)理。
7、做好當天營(yíng)業(yè)情況記錄,對每天值班工作進(jìn)行檢查,做好每周和月工作總結。
8、熟悉餐廳設施、設備的陳列位置(水電氣總閥),注重員工的安全意識,做到安全無(wú)事故。
9、主持召開(kāi)餐前會(huì ),傳達上級指示,作好餐前準備工作的最后檢查,并在餐后作出總結。
10、值臺服務(wù),大堂經(jīng)理工作臺設在前廳較明顯的位置,值臺服務(wù)中客人在前廳請求幫助、詢(xún)問(wèn)服務(wù)項目、了解酒店情況、提出投訴問(wèn)題等,能針對客人的需求靈活處理,各種問(wèn)題處理得當。
11、親子監督VIP房間及重要會(huì )議的服務(wù)。
12、處理客人投訴,解決客人各種投訴問(wèn)題。
13、服務(wù)協(xié)調配合。掌握前廳服務(wù)動(dòng)態(tài),能主動(dòng)同前廳經(jīng)理、門(mén)衛、接待等搞好協(xié)調配合,掌握前廳服務(wù)全局,在賓客接待、投訴處理、客人咨詢(xún)、房間按排、入住登記等各項服務(wù)中沒(méi)有相互脫節想象和差錯想象發(fā)生。重要問(wèn)題及時(shí)報告總經(jīng)理。
14、考核評估下屬,根據表現,提出獎懲意見(jiàn),關(guān)心下屬,協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好員工福利工作。
15、掌握每日員工出勤情況,根據工作需要,合理調配人力。
16、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
經(jīng)理助理崗位職責13
一、協(xié)助經(jīng)理工作,圍繞工程目標,帶領(lǐng)員工努力完成各項施工任務(wù)。
二、按分工要求,在自己分管的區域內,領(lǐng)導組織調度安全有序施工生產(chǎn),保證質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全目標的順利實(shí)現。
三、按對口分工要求,安排施工計劃的編制,檢查施工計劃的執行情況,督促各項工作的落實(shí),充分調度個(gè)方面的'積極性。積極主動(dòng)推動(dòng)各項工作順利進(jìn)行。
四、配合經(jīng)理嚴格按質(zhì)量保證體系進(jìn)行施工生產(chǎn)保質(zhì)、保量、保安全。
五、保持質(zhì)量管理體系進(jìn)行持續有效的運行。
六、根據生產(chǎn)任務(wù),組織開(kāi)展多種形式的勞動(dòng)競賽,采取新工藝、新辦法做好小改小革,提出合理化建議,以利于挖潛增效。
七、做好本人分管工作的各項工作,積極改善職工生活條件,提高職工健康水平。
八、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
經(jīng)理助理崗位職責14
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督促、落實(shí)執行情況。
二、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營(yíng)服務(wù)各項管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執行情況。
三、總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略、計劃,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標。協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系,尤其是業(yè)務(wù)部門(mén)間的日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理,必要時(shí)可單獨召集業(yè)務(wù)溝通會(huì )議或工作會(huì )議。協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行公司企業(yè)文化、企業(yè)戰略發(fā)展的'規劃,配合管理辦開(kāi)展企業(yè)文化工作。即使招聘的是高度合格的員工,也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作,人才管理者,須根據公司的實(shí)際需要,制定培訓目標、設計培訓方案,如適應性培訓,知識性培訓、技術(shù)性培訓等,以提高員工的能力,減少流動(dòng)的可能性。
經(jīng)理助理崗位職責15
1、參與部分總經(jīng)理對公司的運營(yíng)管理工作的執行、跟進(jìn)與效果監督和反饋;
2、協(xié)助重點(diǎn)項目的項目經(jīng)理進(jìn)行項目的.計劃、組織、實(shí)施與監控; 3、協(xié)助總經(jīng)理根據公司現有業(yè)務(wù)及長(cháng)期發(fā)展規劃做出改進(jìn),并據此制定項目方案;
4、為總經(jīng)理的各類(lèi)日常工作提供配合與幫助; 5、更新總經(jīng)理工作日程計劃;
6、協(xié)助組織各類(lèi)會(huì )議,參與會(huì )前組織、會(huì )議記錄、會(huì )后落實(shí)等工作;
7、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調各公司資源,落實(shí)各項工作安排; 8、協(xié)助起草各類(lèi)信函、公文等日常所需文件; 9、協(xié)助總經(jīng)理做好相關(guān)資料的搜集和整理歸檔工作; 10、負責接聽(tīng)電話(huà)、客戶(hù)接待工作。
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