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售后維修人員崗位職責

時(shí)間:2022-08-17 09:47:40 崗位職責 我要投稿

售后維修人員崗位職責(精選10篇)

  在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的售后維修人員崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

售后維修人員崗位職責(精選10篇)

  售后維修人員崗位職責 篇1

  1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領(lǐng)班安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計劃地承擔其它工作任務(wù);

  2、努力學(xué)習技術(shù),熟練掌握現有電氣設備的原理及實(shí)際操作與維修;

  3、積極協(xié)調配電工的工作,出現事故時(shí)無(wú)條件地迅速返回機房,聽(tīng)從領(lǐng)班的指揮;

  4、招待執行所管轄設備的檢修計劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格;

  5、嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作;

  6、交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排隊故障后才能下班,配電設備發(fā)生事故時(shí)不得離崗;

  7、請假、補休需在一天前報告領(lǐng)班,并由領(lǐng)班安排合適的替班人;

  8、搞好班內外清潔衛生工作;

  9、完成上級交辦的其它工作。

  售后維修人員崗位職責 篇2

  1.學(xué)習技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),注重自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高。

  2.服從領(lǐng)導分配,自覺(jué)執行學(xué)校各項規章制度,做到不遲到、不早退,及時(shí)記錄每日工作內容,經(jīng)常檢碩哉脹瓿汕榭觶定時(shí)向領(lǐng)導匯報。

  3.負責全校水電管理和維修。經(jīng)常檢查水電設備的使用情況,確保學(xué)校內各條用電線(xiàn)路的暢通。保證日光燈、電鈴、路燈的完好,損壞或發(fā)現老化的電線(xiàn)要及時(shí)更換修理,保證安全,確保學(xué)校各項工作的正常開(kāi)展。

  4.管理學(xué)校的消防設備,定期檢,確保完好。

  5.負責全校房屋建筑、防盜器材、電器設備、水暖設施等設備的安全檢查工作。

  6.負責五金、水電器材的請購填報。嚴格控制小五金電器用料,不得把公家的材料挪作他用。堅持勤儉節約、精打細算。

  7.負責全校各科室、班級、集體宿舍等節約用水、用電的檢、兼@、考核及姜N9ぷ鰲8涸鹱齪妹吭亂淮蔚男D謨盟、用電情況分析工作。

  8.堅持每天早晚兩次巡視教室及校園,檢慫電設備,保證日常教學(xué)。發(fā)生故障,及時(shí)維修。能當天修理完成的絕不拖到第二天;較大故障及時(shí)向總務(wù)處主任匯報。

  9.負責全校電器設備的調試及保養,出現故障,及時(shí)維修,自己不能維修的,提交總務(wù)處后,負責監督維修。

  10.負責全校門(mén)窗、櫥柜、玻璃、鎖、拉手等設備的維修調換工作。

  11.完成主管領(lǐng)導和學(xué)校布置的其他工作。

  售后維修人員崗位職責 篇3

  1.及時(shí)維護好全校的電路、水路、燈具、水暖用具,保障用電用水正常,檢查督促安全用電、節約用電制度的執行。

  2.遵守電工操作安全制度,禁止違章作業(yè),防止線(xiàn)路和人身安全事故的發(fā)生,及時(shí)維護好供電、供水設備,保障正常供水供電。

  3.節約用料,不得大材小用,廢舊材料要回收,不許拿公家的材料送人情或占為私有。愛(ài)護學(xué)校水暖設備,如有人為的責任事故應負責賠償。

  4.搞好年檢、驗照工作,并且負責水路、電路等小設備的安裝工作。

  5.每?jì)商煲獧z查教室和路燈、電器設備的實(shí)際使用情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。

  6.負責學(xué)校大會(huì )的廣播安裝、調試等工作。

  7.有義務(wù)對水電的使用、履行提出意見(jiàn)和建議,并能有創(chuàng )造性地工作,防止事故發(fā)生,減少事故損失。

  8.每月抄報用戶(hù)的用水、電數交學(xué)校財務(wù)室。發(fā)現有盜水、電者應及時(shí)處理并上報學(xué)校。

  9.完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),牢固樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)的意識。

  售后維修人員崗位職責 篇4

  負責機械維修工作;負責所屬區域設備故障的維修工作;制訂、完成預防性維護保養工作;以達到降低產(chǎn)品報廢率,減少維修費用,降低停機工時(shí)的目的。

 。ㄒ唬┚S修人員必須服從領(lǐng)導安排,負責好公司設備的機械維修工作,按《維修流程記錄單》及時(shí)做好問(wèn)題診斷與維修,維修人員必須憑《設備維修記錄單》進(jìn)行維修,完成后將維修記錄臺帳,并每月交維修記錄到行政備案;

 。ǘ┌丛O備保養手冊和設備說(shuō)明書(shū)制訂《年度設備保養計劃》以及建議,并按計劃實(shí)施保養工作,填寫(xiě)每月《設備保養記錄》;

 。ㄈ┚S修主管根據庫存情況提交備件采購申購表,操作人員和維修人員無(wú)申購權限,有需要報主管申購;

 。ㄋ模┮勒铡对O備保養細則》和《設備安全操作規范》來(lái)指導和監督操作工完成常規保養工作,檢查設備保養情況;

 。ㄎ澹┳龊萌粘TO備的檢點(diǎn)工作,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,處理隱患,查看使用中中設備日常保養情況,查看操作者設備運轉記錄本上設備運轉檢點(diǎn)部分的填寫(xiě);

 。┳龊妙A防性保養、維護工作,降低本區域停機工時(shí)及設備原因造成的報廢量;

 。ㄆ撸┚S修人員在未確準設備故障原因時(shí),不可盲目隨意解體設備。

 。ò耍┰O備維修責任人,必須對承包范圍內設備的維修質(zhì)量和維修速度負全部責任,確保及時(shí)有效處理,在額定工作日內完工。

 。ň牛┤缬鲈O備搬遷、安裝、調試和外協(xié)維修等工作時(shí),則必須全程跟蹤,詳細記錄。

 。ㄊ┲蛋鄷r(shí)間內發(fā)生的設備故障,按接到報修單后設備維修應按生產(chǎn)任務(wù)急緩依次修理。

 。ㄊ唬┍O督禁止員工私拆維修(設備保養作業(yè)除外)。

 。ㄊ┚S修人員在設備維修中要注重安全,要警示相關(guān)人員注意安全,修理期中下班時(shí)間要保持區域整潔,斷電斷氣,確保安全。

 。ㄊ┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù)。

  售后維修人員崗位職責 篇5

  一、嚴格遵守國家的法律法規和公司的規章制度,執行服務(wù)中心/管理處《行政管理守則》等各項管理服務(wù)制度和程序。

  二、協(xié)助部門(mén)主管完成部門(mén)各項管理服務(wù)工作。

  三、熱情接待和受理業(yè)主的來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托和投訴等事宜,按照工作程序為業(yè)主辦理裝修申請及裝修驗收手續。

  四、做好小區內的公共設備設施的維護、保養和檢修工作。積極開(kāi)展小區內的有償維修服務(wù)工作。

  五、及時(shí)處理業(yè)主/住戶(hù)的各類(lèi)報修,對保修期內的維修工作應及時(shí)有效地聯(lián)系或協(xié)調施工單位進(jìn)行修理。

  六、加強小區內的巡視和檢查工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或向維修主管、服務(wù)中心/管理處主任匯報。嚴格執行各項安全操作規程,確保設備和人身安全。

  七、協(xié)助做好小區內業(yè)主自來(lái)水戶(hù)表的抄收工作。

  八、各項管理服務(wù)工作的`記錄和臺帳,要做到及時(shí)、詳細,并妥善保管好。

  九、每日對小區內的裝修戶(hù)進(jìn)行認真仔細的檢查,并做好詳細的記錄,發(fā)現違章作業(yè)應及時(shí)地予以制止或簽發(fā)整改通知書(shū),要求限期整改。

  十、認真學(xué)習物業(yè)管理知識,熟悉和掌握小區樓宇結構、公共設備設施性能、管網(wǎng)及住戶(hù)的基本情況,積極參加公司、服務(wù)中心/管理處的業(yè)務(wù)培訓,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理問(wèn)題的應變能力。

  十一、及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

  售后維修人員崗位職責 篇6

  工作職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的檢測、維修、系統升級等售后工作;

  2、針對功能不良整機/主板分析維修,能熟練使用各類(lèi)檢測和維修工具;

  3、在規定的時(shí)限內,確保產(chǎn)品保質(zhì)、保量的修復;

  4、日常維修信息的記錄與跟蹤;

  5、定期對維修故障總結分析并提報相關(guān)部門(mén);

  6、有主板或整機維修經(jīng)驗優(yōu)先。

  崗位要求

  1、計算機、電子、通信類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、有3-4年通信、電子產(chǎn)品維修背景,熟悉安卓系統,及相關(guān)軟件應用操作及產(chǎn)品維修經(jīng)驗;

  3、學(xué)習能力強,能夠快速學(xué)習產(chǎn)品內容;

  4、溝通能力強,熟練使用office軟件;

  5、能完成相關(guān)需求信息收集、反饋、及相關(guān)客戶(hù)問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。

  售后維修人員崗位職責 篇7

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、有電子專(zhuān)業(yè)基礎,懂基本原理圖,有pcba維修經(jīng)驗;

  3、有pcb板廠(chǎng)工作經(jīng)驗;

  4、能獨立維修產(chǎn)品,溝通能力強;

  5、能初步分析現場(chǎng)不良品的故障原因。

  崗位職責:

  1、獨立處理客戶(hù)突發(fā)質(zhì)量問(wèn)題,需要現場(chǎng)協(xié)調分析和跟進(jìn),直到問(wèn)題解決;

  2、組織安排現場(chǎng)不良品的維修、分析、改善等;

  上班地點(diǎn):蘇州市蘇州市工業(yè)園區和順路58號a棟615室

  售后維修人員崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、根據銷(xiāo)售經(jīng)理和客戶(hù)需求,負責轄區內客戶(hù)儀器測試項目調試、維護、保養和對客戶(hù)的培訓等;

  2、負責客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)、技術(shù)支持及問(wèn)題解決;

  3、負責將每日工作情況及行程及時(shí)反饋給公司;

  4、負責填寫(xiě)調機記錄表,對調機的數據進(jìn)行加工、整理、對發(fā)現的問(wèn)題應客觀(guān)、及時(shí)記錄并分析,以便于總結、提高;

  5、根據客戶(hù)需求,為客戶(hù)提供儀器校準等相關(guān)報告;

  6、及時(shí)與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通,反饋客戶(hù)的相關(guān)信息等。

  任職要求:

  1、20歲以上;

  2、中專(zhuān)以上學(xué)歷,生物技術(shù)、藥學(xué)、臨床醫學(xué)等專(zhuān)業(yè);

  3、一年以上血凝儀調試工作,熟悉血凝產(chǎn)品知識結構,精通各種品牌血凝儀的結構原理,有全自動(dòng)儀器調試經(jīng)驗者優(yōu)先;

  4、良好的學(xué)習和接受能力,能較好地處理人際關(guān)系及具有較強的溝通能力;

  5、有吃苦耐勞的精神,身體健康,能適應經(jīng)常出差。

  售后維修人員崗位職責 篇9

  崗位職責

  1、 為用戶(hù)提供遠程診斷服務(wù),解決用戶(hù)疑難技術(shù)問(wèn)題

  2、 實(shí)時(shí)監控遠程監控平臺,及時(shí)提供救援服務(wù)

  3、 處理一線(xiàn)坐席的升級問(wèn)題,包括疑難技術(shù)問(wèn)題以及用戶(hù)售后問(wèn)題的投訴

  4、 及時(shí)跟進(jìn)用戶(hù)售后問(wèn)題處理,確保用戶(hù)滿(mǎn)意

  5、 協(xié)調其他資源(線(xiàn)下資源),督辦投訴處理的參與者以使投訴處理效率最大化

  6、 重大問(wèn)題預警及反饋,確保將風(fēng)險控制在最低

  7、完成上級領(lǐng)導指派的其它相關(guān)工作

  背景:

  1、 中專(zhuān)及以上學(xué)歷,汽車(chē)維修和汽車(chē)電子相關(guān)專(zhuān)業(yè),C1及以上駕照,駕駛熟練

  2、 3-5年車(chē)輛維修經(jīng)驗,熟悉汽車(chē)的原理構造,對整車(chē)系統能夠進(jìn)行維修診斷,具備遠程診斷能力

  3、 具備新能源汽車(chē)工作經(jīng)驗優(yōu)先

  4、 可獨立完成對一線(xiàn)團隊的技術(shù)支持及崗中知識培訓的實(shí)施

  職位要求

  1、普通話(huà)標準,能夠接受7*24小時(shí)工作安排

  2、有較好的語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力、思路清晰,抗壓能力強

  3、具備用戶(hù)服務(wù)意識、責任心強,并貫徹到日常工作中

  售后維修人員崗位職責 篇10

  職位描述:

  1.負責公司運維部人員管理,產(chǎn)品上門(mén)安裝軟。硬件工作安排,以及政府關(guān)系維護及正常機器維護工作,保證客戶(hù)機器正常使用

  2.負責跟領(lǐng)導及各部門(mén)負責人日常溝通對接,及時(shí)反饋客戶(hù)需求并協(xié)助總部跟蹤解決

  3.協(xié)助所有客戶(hù)的安裝維護優(yōu)先級,為業(yè)務(wù)部門(mén)正常開(kāi)展業(yè)務(wù)保駕護航

  4.負責領(lǐng)導下達的其他運營(yíng)工作,對規定的重要運營(yíng)指標建立工作計劃并執行

  5.負責運營(yíng)工作

  6.定期對運營(yíng)部所轄員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素養培訓,對銷(xiāo)售部員工定期進(jìn)行產(chǎn)品更新知識培訓,召開(kāi)會(huì )議

  7.客情關(guān)系管理

  8.維保費管理

  任職要求:

  1.抗壓能力強,吃苦耐勞,有強烈的求知欲,工作態(tài)度嚴謹,能適應創(chuàng )業(yè)型it硬件設備比公司的快速發(fā)展節奏;

  2.組織、規劃、協(xié)調、調配等綜合能力強;

  3.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有團隊管理能力者優(yōu)先;

  4.對運營(yíng)工作有深刻認知,熟悉o2o、互聯(lián)網(wǎng)、it硬件不動(dòng)產(chǎn)行業(yè)動(dòng)態(tài)者優(yōu)先;

  5.管理或者計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè),專(zhuān)科及以上學(xué)歷

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