物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責（精選20篇）
在我們平凡的日常里，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？以下是小編精心整理的物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇1
1、熟悉園區設施設備人員。
2、負責物業(yè)工程配件的`采購和庫存臺賬管理。
3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門(mén)項目工作進(jìn)行統籌安排，進(jìn)度跟蹤監督。
4、負責園區的水表統計。
5、服從并做好領(lǐng)導交接的其他事項。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇2
1、負責物業(yè)管理項目?jì)鹊哪芎墓芾�、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實(shí)施。
2、全面負責物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的.驗收和資料核實(shí)工作。
3、制定年度、季度、月度公共設備設施維保工作計劃，并監督落實(shí)。
4、管理做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審。負責與相關(guān)部門(mén)外聯(lián)人員的溝通及關(guān)系維護，培訓和指導工程團隊相關(guān)業(yè)務(wù)。
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作。
6、負責小區內緊急情況的處理工作。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇3
1、負責制訂商場(chǎng)安全、消防規章制度并落實(shí)執行。
2、商場(chǎng)安全管控，審批動(dòng)用明火作業(yè)申請，并組織人員進(jìn)行監督和檢查。
3、商場(chǎng)責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。
4、負責維持商場(chǎng)內部、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)的秩序，檢查和預防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門(mén)偵破有關(guān)治安和違法犯罪案件。
5、處理顧客有關(guān)安全方面的各種投訴，努力創(chuàng )造良好的治安環(huán)境。
6、負責實(shí)施對商場(chǎng)消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養。
7、負責對員工進(jìn)行安全、消防知識、相關(guān)法律法規的'培訓。
8、負責建立健全安全工作檔案。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇4
1、在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作，依據公司發(fā)展規劃，擬訂項目管理目標，對總經(jīng)理負責，全面實(shí)施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量。
2、負責總體協(xié)調省內各經(jīng)銷(xiāo)店所在城市市政各部門(mén)。
3、根據年度計劃，建立健全項目所需的`規章制度，業(yè)務(wù)程序，督導、布置、檢查下屬工作。
4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實(shí)施。
5、負責區域內經(jīng)銷(xiāo)店服務(wù)質(zhì)量的點(diǎn)檢工作，全面提升職員的綜合素質(zhì)。
6、對省內經(jīng)銷(xiāo)店的服務(wù)標準進(jìn)行提升培訓。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇5
1、把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為公司提供準確的行業(yè)市場(chǎng)信息反饋。
2、做好市場(chǎng)的調研和維護，擴大客戶(hù)資源。
3、進(jìn)行項目的`獨立勘查、測算，獨立制作標書(shū)。
3、協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)拓市場(chǎng)，挖掘潛在客戶(hù)。
4、完成公司下達的物業(yè)市場(chǎng)拓展任務(wù)。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇6
1、領(lǐng)導、監察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的`職能及工作的能力。
2、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系。
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況。
4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
5、負責監管項目資產(chǎn)（如會(huì )所、車(chē)位、房屋等）的運行情況。
6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關(guān)工作。
7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。
8、負責處理租戶(hù)、業(yè)主投訴，保持小區環(huán)境衛生及維持治安秩序。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇7
1、負責策劃方案的設計實(shí)施，市場(chǎng)策劃及宣傳，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃執行及效果總結分析優(yōu)化；
2、從用戶(hù)角度根據用戶(hù)特征，結合企業(yè)和服務(wù)的'特點(diǎn)，定期策劃并執行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，配合公司線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)、合作項目、網(wǎng)站整體宣傳和品牌推廣；
3、挖掘品牌定位、策劃每月?tīng)I銷(xiāo)推廣方案，協(xié)調、監督與跟進(jìn)公司內部部門(mén)的配合，保證項目的有效完成；
4、通過(guò)運營(yíng)活動(dòng)推動(dòng)用戶(hù)持續增長(cháng)與活躍；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調研，總結相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)情況，并進(jìn)行應對分析，制定應對方案；
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇8
1、對公司運作與各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調內部關(guān)系及事務(wù)處理;
2、明確對各項目工作流程和標準的要求，協(xié)助監督各項物業(yè)管理工作的落地與推進(jìn);
3、掌握各項目物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、物資耗用等情況;
4、進(jìn)行方案制定，對體系文件、服務(wù)方案等進(jìn)行制定，并落實(shí);
5、對指定員工進(jìn)行培訓，確保各項工作高效進(jìn)行和物業(yè)服務(wù)達到標準。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇9
1、負責制定管轄區域清掃管理和綠化養護管理的實(shí)施標準及方案；
2、負責制定消殺服務(wù)的'工作計劃和實(shí)施方案；
3、負責核實(shí)工具用品的申購計劃，負責對一些保潔專(zhuān)用設備進(jìn)行使用指導；
4、負責各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；
5、負責對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核工作；
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇10
1、協(xié)助物業(yè)板塊總經(jīng)理負責全國所有物業(yè)項目的管理工作；
2、根據集團戰略發(fā)展要求，制定物業(yè)公司年度資金預算，組織制定并完善物業(yè)公司服務(wù)方面的各項規章制度及服務(wù)標準并督導實(shí)施；
3、負責對物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的'財務(wù)運行情況的全面掌控管理，提升公司形象，實(shí)現公司品牌價(jià)值；
4、按集團公司要求，領(lǐng)導制定和實(shí)施物業(yè)公司的年度經(jīng)營(yíng)目標；
5、按集團市場(chǎng)戰略發(fā)展要求，做好市場(chǎng)開(kāi)拓、收兼購物業(yè)公司，實(shí)現年度市場(chǎng)指標。
6、協(xié)調好公司內、外部的相關(guān)關(guān)系，維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度；
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇11
1.協(xié)助總經(jīng)理制定和完善安防、工程管理制度;
2.負責安防、工程的日常監控與管理;
3.協(xié)助落實(shí)公司大型促銷(xiāo)活動(dòng)，組織安排工程物業(yè)部對活動(dòng)進(jìn)行支持;
4.協(xié)調商場(chǎng)與商管公司的工作關(guān)系;
5.負責本部門(mén)員工隊伍建設，開(kāi)展部門(mén)培訓、績(jì)效考核工作;
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇12
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，全面負責項目保安管理、水電管理、維修和物業(yè)費、水電費等收費管理及設備維修。
2、按照公司部署，有計劃地搞好項目的各項工作。
3、保證項目清潔衛生，搞好環(huán)衛工作。
4、負責項目的停車(chē)管理。
5、建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程，搞好安全工作。
6、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等)，及時(shí)處理好各項日常維修工作。
7、編制和組織實(shí)施設備維修計劃和備品備件的.購置計劃。
8、建立設備臺帳，定期核對，做到帳實(shí)相符，防止公司資產(chǎn)流失。
9、加強監督檢查，建立監管考核辦法和獎懲機制，經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估，實(shí)施獎懲。
10、定期檢查安全措施，消除安全隱患。
11、加強信息管理。主動(dòng)向公司匯報敏感、異常情況，重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報告。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇13
1、負責綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的統籌管理;
2、根據平面設計跟進(jìn)工程、裝修改造的開(kāi)展進(jìn)度及完成
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的.服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
4、負責協(xié)調和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
5、根據部門(mén)年度、季度工作計劃，負責落實(shí)設施設備的維護及保養，推進(jìn)能源管控，確保在預算內完成物業(yè)各項工作;
6、負責處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛生及維持治安秩序
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇14
1、負責公司質(zhì)量體系和標準化體系的建立、實(shí)施、執行和持續改進(jìn)等工作;
2、制定和不斷改進(jìn)公司各項目月度、年度考評標準，并對各項目業(yè)績(jì)指標進(jìn)行統計、考核;
3、針對公司標準化體系制度和要求，組織對各項目的品質(zhì)檢查及考評工作，編制質(zhì)檢報告;
4、編制公司各類(lèi)質(zhì)量記錄表格，并對其日常管理和使用進(jìn)行監督;
5、負責行業(yè)內信息、數據收集，并根據數據信息提升物業(yè)服務(wù);
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇15
1、執行公司規章制度工作程序，保質(zhì)保量，按時(shí)完成工作任務(wù)。
2、落實(shí)各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、負責保潔用品的領(lǐng)用、發(fā)放及采購計劃的編制。
4、負責對部門(mén)員工業(yè)務(wù)知識培訓和工作考核。
5、負責制定保潔、綠化的工作計劃，及時(shí)計劃落實(shí)負責。
6、負責協(xié)調與衛生、城管、綠化等管理部門(mén)的.聯(lián)系。
7、負責做好衛生防疫工作，定期噴灑藥物，勤除“四害”。
8、負責落實(shí)業(yè)主投訴處理事項和各項有償、無(wú)償便民服務(wù)事宜。
9、完成管理處安排的其它任務(wù)。
10、負責記錄綠化養護和保潔檢查臺帳。
11、定期向上級述職并聽(tīng)取下級述職。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇16
1、依據公司保潔作業(yè)流程和標準要求，負責管理服務(wù)項目的清潔衛生工作。
2、與物管處人員對接，聽(tīng)取物管對保潔工作的意見(jiàn)，及時(shí)解決存在的`問(wèn)題，
3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓指導。
4、配合項目經(jīng)理完成現場(chǎng)其它服務(wù)工作。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇17
1、按公司要求高標準完成責任區域內的保潔工作；
2、及時(shí)收集并清運責任區域的垃圾，及時(shí)增添及更換責任區域的物資；
3、拾遺顧客和他人的.物品及時(shí)交往監控中心，并做好物品登記工作；
4、完成公司臨時(shí)指派的其他工作；
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇18
1、 根據集團運營(yíng)發(fā)展規劃戰略方向，為各項目實(shí)行分解細化目標，實(shí)施制定計劃，并實(shí)施監督執行；
2、主持日常管理工作，根據不同時(shí)期的運營(yíng)狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作的'意見(jiàn)措施；
3、負責各項目的管理，對運作過(guò)程中發(fā)生的影響公司品牌形象、管理質(zhì)量、安全或應急事件，進(jìn)行協(xié)調、處理、反饋及補救措施的實(shí)施督導工作；
4、制定物業(yè)管理標準、客戶(hù)服務(wù)標準（招商、簽約、服務(wù)等），保證客服工作流程化、標準化和管理監督；
5、完成集團下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行；負責對項目工作制度、服務(wù)標準及流程的檢查，并督促責任部門(mén)進(jìn)行修訂、改進(jìn)；
6、組織新項目初始化運作，處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的職能；
7、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇19
1、全面負責區域公司物業(yè)品質(zhì)、物業(yè)管理業(yè)務(wù)的'運作和管理；
2、參與區域公司整體運營(yíng)策劃，并主導策劃方案的制訂與實(shí)施；
3、建立、完善和維護區域整體運營(yíng)管理體系（包括但不限于組織、制度、業(yè)務(wù)政策等）；
4、指導區域公司匯總平衡下屬各單位提報的年度運營(yíng)計劃，并對匯總結果進(jìn)行審核、修訂后，提出意見(jiàn)和建議，上報集團公司決策層進(jìn)行決策；
5、指導區域公司組織落實(shí)區域年度運營(yíng)計劃，并對本部門(mén)及區域下屬各單位的計劃執行工作進(jìn)行監督、檢查；
6、對區域下屬各單位經(jīng)營(yíng)計劃執行情況進(jìn)行指導、監督、檢查、整改；
7、負責配合區域公司戰略目標及運營(yíng)計劃，完成區域的組織建設和組織保障工作；
物業(yè)品質(zhì)部經(jīng)理崗位職責 篇20
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理規范和充實(shí)物業(yè)管理體系,負責開(kāi)業(yè)前期籌備及后期的經(jīng)營(yíng)管理;
2.完成部門(mén)總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實(shí)情況;
3.控制項目的管理成本,完成項目的經(jīng)營(yíng)指標;
4.統籌負責購物中心消防啟動(dòng)報警系統,聯(lián)動(dòng)控制系統、緊急廣播系統、保安監控系統、聯(lián)網(wǎng)報警系統等設備方面的設備安全運行;
5.建立購物中心日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫療救助及其他緊急突發(fā)事件),營(yíng)造安全的購物環(huán)境;
6.制定購物中心設備系統安裝、檢修的技術(shù)質(zhì)量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質(zhì)量問(wèn)題提示技術(shù)上的`意見(jiàn);
7.帶領(lǐng)團隊對購物中心經(jīng)營(yíng)管理可能出現的風(fēng)險進(jìn)行評估預測,并采取有效防范措施。
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