銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責_銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責
在當今社會(huì )生活中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責_銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責_銷(xiāo)售經(jīng)理工作職責1
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設計銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
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1、根據銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售計劃,負責對分解到管轄區的各項銷(xiāo)售指標細化到每個(gè)區域,并確保執行到位,對本區的各項銷(xiāo)售指標的完成過(guò)程進(jìn)行指導、監控、調整,真正做到“過(guò)程+結果”的雙重管理,對銷(xiāo)售指標全面完成負全責。
2、負責組建和管理銷(xiāo)售/組織架構體系,并負責對管轄區的人員進(jìn)行招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,確保所管轄區域銷(xiāo)售隊伍的數量和質(zhì)量,并對直屬下級進(jìn)行考核、激勵,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展培養和儲備人才。
3、依據銷(xiāo)售部管理制度,對管轄區域的管理制度進(jìn)行細化和完善,使其適用性和操作性更強,并對其執行效果負全責。
4、依據公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )發(fā)展計劃,加強市場(chǎng)的建設,確保本區域零售網(wǎng)絡(luò )建設的數量和質(zhì)量,并對本區域零售網(wǎng)絡(luò )的建設、維護和發(fā)展負全責。
5、定期召開(kāi)銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì )議,確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作,宣傳新計劃,尋求新機會(huì ),培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍,樹(shù)立“團隊”精神。
6、負責對銷(xiāo)售費用預算及銷(xiāo)售合同的審定與監控,并對銷(xiāo)售的貨款回收負責。
7、嚴格貫徹和執行銷(xiāo)售部下達的市場(chǎng)價(jià)格及貨品流向管理制度,確保管轄區域市場(chǎng)環(huán)境的有序管理。
8、負責銷(xiāo)售市場(chǎng)一線(xiàn)信息的及時(shí)收集、分析與反饋,并根據分析結果及區域推廣計劃制定出銷(xiāo)售的三月滾動(dòng)銷(xiāo)售預測,對此銷(xiāo)售預測的真實(shí)、準確、及時(shí)、有效負全責。
9、負責管轄區域內目標庫存的管理工作,定期收集并統計分析零售終端的庫存,并對本區域的庫存結構負責。
10、依據市場(chǎng)部整體推廣計劃及促銷(xiāo)計劃,執行全國統一的市場(chǎng)推廣計劃,并與推廣經(jīng)理一起,結合本區域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報請市場(chǎng)部及銷(xiāo)售部審批后,嚴格貫徹執行和監控,并對本區域的執行效果負全責。
11、負責本區域的公共關(guān)系,搞好與當地政府、金融機構、新聞機構及社區等的關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
12、對各項售后服務(wù)工作負責,對售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評,同時(shí)要定期對公司的售后服務(wù)政策提供建設性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
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。1)針對項目,對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷(xiāo)售團隊等有關(guān)工作。
。2)安排銷(xiāo)售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
。3)監督銷(xiāo)售人員出勤情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決或向上級匯報。
。4)負責督促銷(xiāo)售人員跟蹤意向客戶(hù)。
。5)負責督促銷(xiāo)售人員的考勤及儀容儀表。
。6)考核銷(xiāo)售人員實(shí)際操作水平,并適當給予輔導。
。7)了解銷(xiāo)售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì )議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵士氣。
。8)每天核實(shí)銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售人員提成情況,并做好統計輸入電腦。
。9)及時(shí)處理售樓現場(chǎng)客戶(hù)糾紛,若不能解決應盡快向上級匯報。
。10)協(xié)助代理公司銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
。11)做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷(xiāo)售總結,并及時(shí)匯報上級。
。12)每月統計成交客戶(hù)及意向客戶(hù)資料上報公司,并確保資料的真實(shí)性。
。13)協(xié)調與發(fā)展商之間的`關(guān)系,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境。
。14)外地銷(xiāo)售經(jīng)理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報,以便公司及時(shí)掌握異地項目的銷(xiāo)售及各方面情況。
。15)負責老客戶(hù)的售后服務(wù)工作。
。16)項目結束時(shí)的文具交接工作。
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1、執行公司各項政策,完成公司下達的銷(xiāo)售目標。按計劃有效地、并有效率地完成公司長(cháng)期和短期目標。
2、負責灤南、唐海人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控。
3、組建一支有戰斗力的銷(xiāo)售隊伍。具體職責如下:
。1)根據市場(chǎng)發(fā)展和公司的規劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標;做好市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)工作。(制定每周、每月及全年的銷(xiāo)售計劃)
。2)擬定公司有關(guān)規章制度,以及執行落實(shí)公司規章制度,并監督各部門(mén)執行情況。
。3)負責培訓員工的各項銷(xiāo)售技巧和服務(wù)技能。
。4)管理和分配各區域店長(cháng)和主管正常工作,做好對員工技能考核和工作考評。
。5)制定全年銷(xiāo)售計劃,費用預算,完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
。6)制定策劃每個(gè)節假日的活動(dòng)方案,確定銷(xiāo)售政策,設計銷(xiāo)售模式。
。7)組織召開(kāi)公司的各項會(huì )議,并做好會(huì )后的反饋工作。
。8)負責協(xié)調公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作。
銷(xiāo)售經(jīng)理應在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合,認真做好自己的本職工作,本著(zhù)對自己負責,為公司牟利的原則,督促和加強對員工的管理,正確合理的行使公司賦予的權利。
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