售后儲備干部崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的售后儲備干部崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
售后儲備干部崗位職責1
崗位職責:
1、主要負責維系與老客戶(hù)的關(guān)系,同時(shí)積極開(kāi)拓新客戶(hù),積極主動(dòng)的為客戶(hù)服務(wù),了解客戶(hù)情況;
2、為已經(jīng)購買(mǎi)保險的客戶(hù)提供保單年檢,業(yè)務(wù)咨詢(xún)已經(jīng)信息變更的服務(wù);
3、對公司近期的活動(dòng)進(jìn)行宣傳以及后續的跟蹤服務(wù);
4、建立和擴展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),以探索新的業(yè)務(wù)機遇;
5、加強客戶(hù)服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶(hù)的介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道;
6、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù);
任職資格
1、25歲-45歲,本科及以上學(xué)歷
2、具有較強的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;
3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;
4、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力;
5、陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
6、有清晰的職業(yè)生涯規劃,目標明確,勇于挑戰自我,不甘平庸,渴望成功。
售后儲備干部崗位職責2
崗位職責:
1、公司派發(fā)老客戶(hù)資源,主要負責維系與老客戶(hù)的關(guān)系,積極主動(dòng)的為客戶(hù)服務(wù),了解客戶(hù)情況;
2、為已經(jīng)購買(mǎi)保險的客戶(hù)提供保單年檢,業(yè)務(wù)咨詢(xún)以及信息變更的服務(wù);
3、對公司近期的.活動(dòng)進(jìn)行宣傳以及后續服務(wù);
4、加強客戶(hù)服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶(hù)的介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道;
5、通過(guò)、客戶(hù)推薦、后期升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù);
任職資格
1、22歲-45歲,高中及以上學(xué)歷,也可以接受應屆畢業(yè)生;
2、具有較強的溝通能力和專(zhuān)業(yè)學(xué)習能力;
3、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;
4、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力;
5、陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;
6、有清晰的職業(yè)生涯規劃,目標明確,勇于挑戰自我,不甘平庸,渴望成功。
售后儲備干部崗位職責3
崗位職責:
1、作為區域售后服務(wù)中心核心儲備人員,在區域公司負責蘇寧幫客產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、落地及服務(wù)質(zhì)量管控工作;
2、持續推進(jìn)區域售后服務(wù)能力建設,拓展服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數量,提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力,把控售后服務(wù)質(zhì)量;
3、開(kāi)展市場(chǎng)宣傳工作,拓展外部業(yè)務(wù),推廣蘇寧幫客品牌,增強蘇寧幫忙品牌影響力;
4、負責開(kāi)展區域人員管理及培訓工作。
任職要求:
1、專(zhuān)業(yè)不限,有售后及相關(guān)行業(yè)實(shí)習經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、有想法和創(chuàng )新意識,能吃苦,具備較好的執行力和服從性;
3、優(yōu)秀的表達和溝通能力,良好的組織及統籌能力
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