服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的'朋友。
服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責1
崗位職責:
1、負責定制客戶(hù)接待,建議整體搭配;
2、負責客戶(hù)和訂單的維護與開(kāi)發(fā)
3、熟悉服裝訂單處理流程;
4、跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度,確保交貨時(shí)間、質(zhì)量、及時(shí)收款。
任職要求:
1、具有時(shí)尚行業(yè)工作背景,2年以上品牌服裝營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
2、有優(yōu)秀的溝通技巧,良好的談判技巧;
3、能夠適應快節奏的工作并有一定的工作承壓能力
4、有高級定制經(jīng)驗優(yōu)先,個(gè)人素養方面良好者優(yōu)先考慮。
服飾銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責2
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求,提供良好的顧客服務(wù),妥善處理客戶(hù)糾紛/客戶(hù)投訴;
2、熟悉品類(lèi)/質(zhì)地/顏色/尺寸及清洗等商品基本知識和公司提供的服務(wù):退換貨/保留貨品/店鋪之間轉貨等;
3、隨時(shí)整理商品陳列及補貨調整,保證店面環(huán)境舒適、整潔;
4、監督店鋪開(kāi)店和閉店的工作流程,根據店鋪的營(yíng)運制度保證店鋪的正常營(yíng)運和銷(xiāo)售;
5、熟悉試衣間的流程,注重客戶(hù)服務(wù)并在試衣間持續的銷(xiāo)售;
6、熟悉來(lái)貨的流程和倉庫的安排及管理;
7、了解店鋪陳列的主題和流行趨勢;
8、工作主動(dòng)積極,能正確傳達和帶頭執行上級下達的各項指令。
任職要求:
1、、25—30歲,男女不限,高中及以上相關(guān)學(xué)歷;
2、具有較強的溝通能力和服務(wù)意識;
3、能吃苦耐勞,愿意承擔壓力;
4、普通話(huà)標準,會(huì )基礎英文尤佳;
5、有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
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