銷(xiāo)售內勤的崗位職責（通用25篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售內勤的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 1
1.負責公司的銷(xiāo)售合同及文件資料的管理、歸類(lèi)、建檔和保管工作，編制各種銷(xiāo)售報表。
2.負責部門(mén)各種文件資料的打印工作。
3.負責費用開(kāi)支的具體經(jīng)辦，已發(fā)生費用均分類(lèi)錄入電腦，按費用計劃表進(jìn)行費用控制與統計，制定日報表。
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，負責客戶(hù)關(guān)系處理，個(gè)別時(shí)間應變協(xié)調。
5.與財務(wù)不的`協(xié)調和配合，完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 2
1、銷(xiāo)售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢(xún)。
2、客戶(hù)信息管理，客戶(hù)關(guān)系管理。
3、負責客戶(hù)投訴處理，客戶(hù)接待與溝通。
4、負責跟進(jìn)相關(guān)部門(mén)(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。
5、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理完成相關(guān)的.工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 3
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目；未開(kāi)的合同，建立預約機制，做到開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
3、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的'核算等工作；
a）每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
b）與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c）與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
4、每月應收對賬函100%完成；
5、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
6、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 4
1.根據業(yè)務(wù)部“每日簽單”錄入公司平臺系統;
2.收集客戶(hù)資料、信息和充值數據名單交付外勤人員辦理加油卡和批量充值業(yè)務(wù);
3.依據每日劃撥數據安排對公款項(中石化、中石油);
4.每日簽單業(yè)績(jì)必須統計匯報財務(wù)部和總經(jīng)辦領(lǐng)導、銷(xiāo)售部統計重要數據;
5.協(xié)助銷(xiāo)售人員處理客戶(hù)信息的查詢(xún)、更改、掛失補辦等事宜;
6.每月1號下午準確統計并核對上個(gè)月總業(yè)績(jì)并遞交人事部;
7.領(lǐng)導交代的其他工作。
銷(xiāo)售內勤的.崗位職責 5
1、負責電話(huà)接聽(tīng)、訂單處理及發(fā)貨跟進(jìn)工作，并做好相應記錄。
2、負責完成各類(lèi)銷(xiāo)售數據統計、銷(xiāo)售合同的制作、管理工作。
3、負責各類(lèi)表格、文檔的管理、存儲工作。
4、能夠發(fā)現實(shí)際工作中的.問(wèn)題，并結合情況做出合理性的建議;
5、做好收集相關(guān)合作公司資質(zhì)，并為客戶(hù)提供相關(guān)資質(zhì);
6、完成臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 6
1、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、統計、分析工作；
2、負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數據統計及分析工作，按進(jìn)做好日報、月報、年報；
3、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作；
4、負責本部人員的評估匯總工作；
5、完成本部門(mén)的.行政事務(wù)性工作，為本部人員供給后勤服務(wù)；
6、下發(fā)部門(mén)所有文件，通知等；
7、新品ERP編碼的編制與新品資料的整理匯總；
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 7
1、三方合同的簽訂、審核(審核合同內容、品規、合同量);
2、公司GPO平臺業(yè)務(wù)處理，訂單、合同數據整理、匯總、分析;
3、統計收集平臺客戶(hù)反饋的問(wèn)題，醫院QQ客戶(hù)群的`反饋信息，并跟蹤處理結果;
4、統計平臺銷(xiāo)售流向數據、采購金額數據等;
5、按照簽批文件調整平臺配送商協(xié)議價(jià)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 8
1、好客戶(hù)發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監管工作；建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳；
2、責各區域招標信息的收集、整理與反饋，按要求及時(shí)制作招標文件；
3、好業(yè)務(wù)電話(huà)的登記工作；
4、責起草、打印銷(xiāo)售部各類(lèi)文件；
5、助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)談判；
6、守公司秘密，完成上級主管交辦的`其它工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 9
1、銷(xiāo)售訂單處理、和相關(guān)部門(mén)協(xié)調安排訂單配貨。
2、與物流溝通，輔助協(xié)調以處理物流問(wèn)題
3、輔助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行新品及活動(dòng)提報
4、業(yè)務(wù)數據的收集整理、分析、定期供給分析報告。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 10
一、與在外營(yíng)銷(xiāo)人員的聯(lián)系
1、每周工作日志(周報、月報)的收集并整理。
2、營(yíng)銷(xiāo)人員費用的申請、借款、核銷(xiāo)事宜。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員與公司的信息交流
4、營(yíng)銷(xiāo)人員所需資料的整理
5、營(yíng)銷(xiāo)人員GPS位置核實(shí)，并每月導出數據與營(yíng)銷(xiāo)人員差旅報銷(xiāo)核對。
6、接收并處理營(yíng)銷(xiāo)人員的訂單
二、對寄件、發(fā)貨、訂單、商業(yè)伙伴等的管理
1、文件、資料料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復核)
2、經(jīng)銷(xiāo)商資料的登記、歸檔(證照、開(kāi)票信息)
2.1接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。
2.2對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。
3、銷(xiāo)售合同的存檔、登記(對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促)
4、發(fā)貨跟蹤(已發(fā)貨通知、到貨核實(shí)回訪(fǎng))
5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件
三、銷(xiāo)售部?jì)炔抗芾?/p>
1、對日常資料的復印、蓋章等的'工作
2、公司對外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)
3、每日公司郵箱、公司QQ、招商、招聘網(wǎng)站的管理和維護
4、協(xié)助準備各項材料
5、編制年度及月度工作計劃及月銷(xiāo)售任務(wù)及費用計劃;匯總及總結各片區的年、月任務(wù)達成及費用使用情況。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 11
1、負責接待客戶(hù)的來(lái)電來(lái)訪(fǎng)等銷(xiāo)售后勤工作;
2、負責公司與各客戶(hù)的對帳工作，協(xié)助公司回收帳款;
3、收集、匯總所有銷(xiāo)售數據，完成銷(xiāo)售報表及分析;
4、跟進(jìn)銷(xiāo)售發(fā)票的.核對、傳遞、記錄;
5、其他與職責相關(guān)的工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 12
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情況并做成報表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度。制定資金回籠使用計劃，督促業(yè)務(wù)人員的應收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢(xún)價(jià)此次、出差天數，呈報公司領(lǐng)導，以使對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對銷(xiāo)售和單單合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表并歸檔裝訂。將結果報銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶(hù)寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對客戶(hù)反饋的.意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶(hù)資料的管理工作，建立客戶(hù)檔案，維護客戶(hù)信息，分析和整理客戶(hù)長(cháng)單信息以及庫存情況和備貨情況。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作；
6、根據合同編制應收賬款明細，并對應收帳款實(shí)施管理；
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應收賬款及其相關(guān)信息；負責每月對所負責客戶(hù)的對賬、開(kāi)票及協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作；
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報，每天整理銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售專(zhuān)員前一天送貨單據的復核（貨品、單價(jià)等）。并上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
10、制定訂電話(huà)銷(xiāo)售計劃，掌握電話(huà)銷(xiāo)售技巧，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員輸入、維護、匯總銷(xiāo)售數據；每天追蹤當天所負責客戶(hù)的送貨情況及時(shí)與調度聯(lián)系并短信回復客戶(hù)和匯報銷(xiāo)售經(jīng)理。
12、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總賬及明細賬目，按時(shí)登記明細賬目；未開(kāi)發(fā)票的合同，建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查；
13、根據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作；
a)每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報；
b)與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對接；
c)與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應收對賬函100%完成；
15、每天對要到期客戶(hù)向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應收款未收回的，銷(xiāo)售助理承擔30%的責任。
16、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 13
1、根據客戶(hù)授信金額及授信期限，按公司制訂的當前銷(xiāo)售價(jià)格表來(lái)執行銷(xiāo)售價(jià)格開(kāi)單。
2、根據業(yè)務(wù)銷(xiāo)售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數據的準確性。
3、根據銷(xiāo)售定單及客戶(hù)分切訂單，與倉庫調度、分切車(chē)間溝通安排送貨及分切，以便及時(shí)向銷(xiāo)售部及客戶(hù)反饋信息。
4、及時(shí)處理客戶(hù)反饋意見(jiàn)及時(shí)解決客戶(hù)的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。
5、每天出貨品銷(xiāo)售匯總表，確保內容真實(shí)數據準確。
6、對時(shí)間有一定的'管理能力（客戶(hù)的開(kāi)票時(shí)間等）。
7、對存根單據的裝訂及管理。
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，從合同的定制、執行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷(xiāo)售合同有據可查。
10、建立客戶(hù)檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細等。
11、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 14
1、按公司采購流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時(shí)與工廠(chǎng)保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間，并于每周出“采購進(jìn)貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。
2、對公司各類(lèi)貨物的品名、規格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時(shí)掌握貨物庫存情況，并定期向上級匯報與公司相同或類(lèi)似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報表”。全面收集市場(chǎng)信息，做貨品進(jìn)、銷(xiāo)建議。
3、貨物到庫、入庫、倉庫庫存量的`及時(shí)性準確性，及時(shí)將貨源信息反饋到銷(xiāo)售部。
4、根據倉庫貨物驗收情況，如有不合格貨物，立即上級領(lǐng)導匯報并馬上與廠(chǎng)家聯(lián)系，協(xié)商書(shū)面處理方案，并書(shū)面通知財務(wù)扣款并負責客訴處理，從接到客訴處理不超過(guò)10天，保證無(wú)供應、業(yè)務(wù)或財務(wù)抱怨或投訴。
5、應付賬款記賬與核對工作（合同、入庫及進(jìn)項發(fā)票三者間品名規格數量及價(jià)格一致）的及時(shí)性，月末編制應付款對賬表及與供應商核對工作，保證于次月15日前將有供應商確認的對賬函交主辦會(huì )計。并于每月25日前向出納提交審批手續齊全的付款申請表，由出納安排付款。
6、每月月底按時(shí)交應付款報表及對倉庫進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)。
7、每月對訂單、合同及入庫單等相關(guān)單據進(jìn)行聯(lián)號裝訂工作
8、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 15
1、對合同執行狀況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要，合同執行狀況可反饋給顧客。
2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用狀況;督促業(yè)務(wù)員的'資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用。
3、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目，按時(shí)登記明細帳目;
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出狀況進(jìn)行統計和上報;
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理;
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應收帳款及其相關(guān)信息;
10、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。
11、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報，以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理
12、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 16
1、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售數據的統計;
2、銷(xiāo)售部會(huì )議日程安排及協(xié)調;
3、客戶(hù)資料的'梳理、銷(xiāo)售備案;
4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;
5、銷(xiāo)售單據開(kāi)據及后續跟進(jìn)工作;
6、領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 17
1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的客戶(hù)跟進(jìn)工作(包括收款、與客戶(hù)對賬);
2、銷(xiāo)售電腦出單及月度數據統計工作;
3、負責客戶(hù)的問(wèn)題解答、維護客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等工作;
4、跟進(jìn)客戶(hù)持續性使用公司耗材類(lèi)產(chǎn)品。
銷(xiāo)售內勤的`崗位職責 18
1、負責電商部?jì)惹诠ぷ?
2、熟悉各電商平臺后臺基本操作;
3、負責與外部銷(xiāo)售人員的協(xié)調工作;
4、負責日常發(fā)貨、寄件、做好各類(lèi)銷(xiāo)售報表的.統計、協(xié)議檔案管理工作;
5、負責協(xié)助銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員做好與客戶(hù)關(guān)系維護工作;
6、負責本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 19
1.熱愛(ài)本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領(lǐng)導分配的工作任務(wù)；
2.監督部門(mén)銷(xiāo)售員的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情景、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景，以及匯總銷(xiāo)售人員的每個(gè)星期、每個(gè)月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷(xiāo)售管理制度；
3.幫忙銷(xiāo)售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷(xiāo)售員的各項業(yè)務(wù)費用明細是按照公司的規定標準使用的；
4.整理匯總銷(xiāo)售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核；
5.堅持與銷(xiāo)售人員隨時(shí)聯(lián)系，以便公司關(guān)于銷(xiāo)售的政策及文件及時(shí)準確的傳到達位；
6.整理銷(xiāo)售員的合同情景，編制關(guān)于每個(gè)合同的記錄表格，對于履行合同的情景進(jìn)行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進(jìn)行匯總統計并遞交上級領(lǐng)導；
7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷(xiāo)售人員供給相關(guān)信息，幫忙銷(xiāo)售人員收回款帳；
8.接聽(tīng)公司的來(lái)電，收發(fā)和處理所有的`商務(wù)文件。對于客戶(hù)投訴的資料進(jìn)行記錄并聯(lián)系有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，根據處理的情景回訪(fǎng)客戶(hù)，傾聽(tīng)與記錄客戶(hù)的反饋意見(jiàn)與提議。同時(shí)建立客戶(hù)檔案、做好客戶(hù)資料管理工作，對客戶(hù)的信息進(jìn)行維護和管理，掌握客戶(hù)的情景；
9.協(xié)助上級制定部門(mén)的年度銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售計劃，搜集整理銷(xiāo)售情景并提出合理的參考意見(jiàn)，給公司的決策做參考；
10.幫忙銷(xiāo)售人員整理需要的資料，協(xié)助撰寫(xiě)商務(wù)文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關(guān)文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作；
11.做好銷(xiāo)售內部的管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；
12.搜集與整理銷(xiāo)售市場(chǎng)的信息，了解相關(guān)的政策規定、競爭對手、市場(chǎng)渠道、目標用戶(hù)等相關(guān)信息，整理成報表上報經(jīng)理；
13.幫忙開(kāi)拓市場(chǎng)，制定與執行銷(xiāo)售計劃，用電話(huà)拜訪(fǎng)客戶(hù)，完成公司安排的銷(xiāo)售任務(wù)；
14.幫忙維護、匯總銷(xiāo)售數據，準確及時(shí)的傳達當天客戶(hù)的送貨情景與聯(lián)系客戶(hù)情景；
15.協(xié)助做好銷(xiāo)售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業(yè)務(wù)的支出、資金回籠等情景每月進(jìn)行總結上報；
16.與財務(wù)部門(mén)配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接；
17.準確、快速、有效率的完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 20
1、負責公司通知、文件、信息、最新情景的及時(shí)上傳下達工作;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶(hù)抱怨。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;
3、整理準備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等;
4、負責本部門(mén)有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類(lèi)歸檔，準確無(wú)誤地填制各類(lèi)報表和表格;
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶(hù)開(kāi)發(fā)情景并做成報表呈交營(yíng)銷(xiāo)總監，以便公司確立完善的銷(xiāo)售管理制度;
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費票據，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費報銷(xiāo)單、出差路線(xiàn)圖、費用的明細，監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用;
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核;
8、制定月度、季度、年度銷(xiāo)售合同匯總，對合同執行情景進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，根據需要，合同執行情景可反饋給顧客;
9、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實(shí)施管理，供給應收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;
10、.每個(gè)月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情景進(jìn)行統計和上報;
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫(xiě)商務(wù)文檔，編制投標文件。對合同規定內的文件如質(zhì)檢報告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對日常材料的.復印、蓋章等工作;
12、與生產(chǎn)部門(mén)密切溝通，按合同要求做好銜接工作;合同的定制、執行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據可查;
13、建立客戶(hù)檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細等;
14、與物流部門(mén)密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情景;
15、根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立發(fā)票預約機制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數，有據可查;
16、依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結算、報銷(xiāo)、提成的核算等工作;
17、與財務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對接;
18、與本公司財務(wù)人員及客戶(hù)單位做好對賬業(yè)務(wù)工作;
19、負責內外來(lái)訪(fǎng)人員的接待工作;
20、參加會(huì )議并負責做好會(huì )議記錄、整理工作;
21、完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 21
1.負責銷(xiāo)售團隊的日常行政事務(wù)
2.制作銷(xiāo)售報表、分析報告，提供準確、有效的數據支持
3.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
4.收集信息，發(fā)掘需求，實(shí)施跟進(jìn);
5.向客戶(hù)宣傳介紹公司的`產(chǎn)品和服務(wù);
6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同完成業(yè)績(jì)任務(wù)
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 22
1、負責組織合同、訂單評審;
2、簽訂與顧客之間的商務(wù)合同。負責識別新品及量產(chǎn)品的顧客需求計劃，包括預示訂單等;
3、負責內部預測訂單和客戶(hù)訂單計劃的'下達，編制出貨計劃，確保能依顧客要求交付;
4、顧客有正面和負面的反饋信息時(shí)，應立即溝通和處理;
5、當出現滿(mǎn)足顧客要求有重大負面影響的問(wèn)題時(shí)，應積極與顧客就應對措施進(jìn)行溝通。
6、完成客戶(hù)要求的各種商務(wù)性調查資料;
7、顧客財產(chǎn)的管理;
8、制作發(fā)貨月結表、回款、應收賬款;
9、負責物流公司的選擇與管理，并與之簽訂物流協(xié)議;
10負責產(chǎn)品交付第三方物流、顧客指定物流、中轉倉庫及以后的所有物流跟蹤或顧客要求的滿(mǎn)足;
11、第三方倉庫存貨與物流管理，成品庫存狀況通報與實(shí)際裝車(chē)及缺貨預警;第三方倉庫成品盤(pán)點(diǎn)及周轉率管理;
12、負責提供物流管理績(jì)效數據及物流賬單的對賬。
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 23
1.負責銷(xiāo)售訂單的合同準備、審核以及輔助外勤進(jìn)行簽訂;
2.依據銷(xiāo)售訂單負責備貨、發(fā)貨的跟蹤與異常問(wèn)題的處理;
3.負責接受客戶(hù)關(guān)于質(zhì)量、產(chǎn)品規格、包裝、發(fā)貨等問(wèn)題的信息收集，并及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)給予結果的追蹤與反饋;
4.銷(xiāo)售成本的統計與初步分析;
5.負責銷(xiāo)售數據報表中數據的收集及核對;
6.負責督導銷(xiāo)售外勤進(jìn)行銷(xiāo)售回款的追蹤;
7.負責物流發(fā)貨計劃的`擬定以及備貨監督;
8.銷(xiāo)售檔案的管理;
9.負責進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查以及結果分析。
10.完成主管交辦的其他工作;
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 24
一、日常業(yè)務(wù)洽談，客戶(hù)服務(wù)，處理客戶(hù)抱怨，客飯安排，客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)的接聽(tīng)及電話(huà)記錄。
二、對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
三、銷(xiāo)售會(huì )議的安排、記錄及跟蹤結果。
四、做好本部門(mén)的檔案管理工作，建立客戶(hù)信息檔案(涉及用戶(hù)基本情況，使用品種、數量、價(jià)位、結算方式)
五、各種促銷(xiāo)活動(dòng)中的退傭、折讓計算的協(xié)助辦理。
六、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)
七、建立銷(xiāo)售費用臺帳(反映出部門(mén)內部費用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的.提取數額)
八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發(fā)。
九、銷(xiāo)售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
十、對所經(jīng)手的各類(lèi)涉及我廠(chǎng)商業(yè)秘密的銷(xiāo)售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。
十一、同類(lèi)產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷(xiāo)售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)
銷(xiāo)售內勤的崗位職責 25
1、主要負責安排負責區域內客戶(hù)的`建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內銷(xiāo)售業(yè)績(jì)庫存的情報及現狀報告。
3、積極完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的相關(guān)工作，對收到的客戶(hù)信息及時(shí)反饋、處理。
4、熟悉庫存，根據客戶(hù)需求，及時(shí)申請訂貨補貨，并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。
5、完成其他日常工作內容。
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