綜合部收費專(zhuān)員崗位職責(通用8篇)
在學(xué)習、工作、生活中,越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的綜合部收費專(zhuān)員崗位職責(通用8篇),歡迎閱讀與收藏。
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責1
1、負責各項相關(guān)費用的收取。
2、負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規定上報。
3、依照每日實(shí)際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶(hù)。
4、協(xié)助會(huì )計做好各項費用的收取、統計、核算工作。
5、嚴格執行公司收費治理制度,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責2
1、負責將本班收取的停車(chē)費用在下班時(shí)必須認真交至接班收費員,應現金、票據相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到三清、三明,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;
2、負責對臨時(shí)停放的車(chē)輛在其出場(chǎng)時(shí)按規定收取停車(chē)費用,并收回臨時(shí)停車(chē)卡,必須確認進(jìn)、出場(chǎng)對應的是否車(chē)輛相符,操作員收費系統點(diǎn)擊確認放行;
3、負責對進(jìn)、出口收費系統故障的統計,并詳細登記上報;
4、對進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛緊密監控,是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規范駛入車(chē)庫,出現異常情況應立即上報。
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責3
1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執行醫院各項財務(wù)治理制度;
2、負責門(mén)急診掛號、收費工作,準確掌握各類(lèi)醫保政策,嚴格執行各項收費標準;
3、準時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;
4、備足零鈔票,收付現金時(shí)唱收唱付,與病人當面點(diǎn)清,開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據,票據打印清晰;
5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、非常多收、不漏收。"
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責4
1、熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、治理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算方法,并按打算及時(shí)收繳各種費用;
2、熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定;
3、全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;
4、協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,緊密與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)資源;
5、好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍,了解業(yè)主需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的咨詢(xún)題100%得到落實(shí)解決;
5、協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的工作;
6、具有強烈的責任心,主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;
7、嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;
8、對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效操縱;
9、依照財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據;
10、完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責5
1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實(shí)每天的工作任務(wù)。
2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶(hù)的停車(chē)費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。
3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆⻊?wù)。
4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí),對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告治理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。
5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí),需通過(guò)治理處同意,免費處理車(chē)輛要做好工作記錄,供治理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。
6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。
7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清IC卡、金額及票據,認真辨不鈔票真偽,接班后發(fā)覺(jué)有異,由接班人負責。
8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節嚴峻者送公安機關(guān)處理。
9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡,要認真檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色是否一致,詳細填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》,收取停車(chē)費。同時(shí)收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據,經(jīng)車(chē)主確認和財務(wù)認可后方可放行。
10、做好交接班記錄,做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。
11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責6
。、負責病人入院登記、收取病人住院預交款、輔助檢查記費、出院結帳工作,協(xié)助病房進(jìn)行欠費催收,清理計算機系統中空白戶(hù)頭。住院收費處組長(cháng)協(xié)助財務(wù)科長(cháng)管理組內日常事務(wù),督促各工作人員認真履行崗位職責。
。、不斷提高政治思想覺(jué)悟,保衛國家財產(chǎn)安全。
。、牢固樹(shù)立以病人為中心的思想,增強服務(wù)意識,使用禮貌用語(yǔ),儀表端莊、態(tài)度和藹、親切。
。、按照規定的收費標準,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏。主動(dòng)備好小鈔,工作中唱收唱付。
。、遵紀守法,遵守紀律,不遲到不早退,不串崗,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
。、遵守職業(yè)道德,愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平,打的準、收的快,確保工作質(zhì)量。
。、熟悉、掌握醫保政策,準確結算基本醫保、農保等各類(lèi)病人費用,耐心解釋病人關(guān)于費用、醫保政策等方面的凝問(wèn)。
。、嚴格執行醫院現金管理制度、欠費管理制度、退款制度,對帳制度、交帳制度,交接班制度。
。、愛(ài)護機器,嚴格操作規程,確保機器安全完好。
10、每天清點(diǎn)所收現金,日清月結,發(fā)現長(cháng)短款,分析原因,如實(shí)上報。
11、妥善保管各種記費資料,不得遺失。
12、搞好科室之間的溝通,團結協(xié)作。
13、提前10分鐘到崗,作好上班前相關(guān)準備工作。
14、完成各級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責7
1、隸屬部門(mén)主管的直接領(lǐng)導,貫徹執行各項工作安排。一切管理行為向部門(mén)主管負責。
2、嚴格執行公司《行政管理手冊》所規定的各項制度和規定,按照公司《QHSE管理手冊》所規定的工作標準與工作程序要求,做好安全管理部的全面管理工作。
3、負責各崗之間的巡視檢查和關(guān)鍵部位的巡查。
4、負責按時(shí)、按質(zhì)、按量完成主管交辦的`各項事務(wù)。
5、當發(fā)生突發(fā)事件時(shí),按照預案趕赴現場(chǎng),控制事態(tài),注意組織保護現場(chǎng)。
6、認真做好班次之間的情況交接和保安使用的物品交接工作,做到情況清楚,物品齊全。
7、制止各種違反法律法規的行為。
8、當接到VIP客人到來(lái)的通知時(shí),應立即組織本班人員檢查著(zhù)裝和儀容儀表,查看崗位周邊區域衛生狀況是否良好,并立即疏導車(chē)場(chǎng)內的車(chē)輛,確保車(chē)場(chǎng)區域通行順暢。
9、負責檢查車(chē)輛的停車(chē)費,并按時(shí)向公司財務(wù)室繳納,不允許多收或少收、甚至不收費等現象的發(fā)生。監督對多收或亂收費據為己有行為的,按公司規定處罰。
10、熟悉掌握區域車(chē)輛流動(dòng)情況,出入口、小區道路、停車(chē)場(chǎng)環(huán)境,熟記車(chē)輛車(chē)主、車(chē)主的固定車(chē)位、合理布置,保證業(yè)主使用車(chē)位。
11、檢查車(chē)庫內照明、排水、消防、路標,指示牌及車(chē)場(chǎng)防護設施,如有破壞及時(shí)報修或者上報主管。
綜合部收費專(zhuān)員崗位職責8
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導,服從管理和稽查,團結協(xié)作,高質(zhì)量完成站長(cháng)和所在班班長(cháng)安排的各項工作任務(wù)。
二、負責值班期間的收費工作,嚴格執行收費辦法和有關(guān)規定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,并做到“應征不漏、應免不征”。
三、工作認真,準確判斷、核定車(chē)型(噸位、座位),做到收費手續完備,收費準確無(wú)誤。
四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語(yǔ),耐心解答駕駛人員提出的合理問(wèn)題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹(shù)立良好的窗口形象。
五、領(lǐng)票和交款時(shí),要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫(xiě)好現金交款單和票據核銷(xiāo)單密封簽名后交由班長(cháng)保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失,由收費員個(gè)人負責,并具實(shí)賠償。
六、積極參加上級組織的各項活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率和水平,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,自覺(jué)維護收費站良好的工作、生活秩序。
七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統,發(fā)現故障及時(shí)排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。
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