銷(xiāo)售部人員崗位職責（通用25篇）
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售部人員崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 1
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，銷(xiāo)售工作職責。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、根據項目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的'）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施，管理制度《銷(xiāo)售工作職責》。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 2
1、制定銷(xiāo)售計劃，努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
4、監督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。
7、與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的'各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開(kāi)發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 3
1、當客戶(hù)抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶(hù)的工作流程迎接客戶(hù)
2、對自己售后的車(chē)輛，必須參照公司的流程進(jìn)行跟蹤服務(wù)
3、確保完成自己月度銷(xiāo)售目標、毛利目標和KPI指標
4、每天填寫(xiě)和妥善保存客戶(hù)信息（來(lái)電和來(lái)店）
5、準確及時(shí)填寫(xiě)所有銷(xiāo)售文件（三表卡）
6、確保展車(chē)在任何時(shí)候都一塵不染和光亮如新
7、參加公司培訓
8、熟練掌握車(chē)輛的特點(diǎn)和性能：系列、規格、價(jià)格、車(chē)色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的.產(chǎn)品知識
10、交車(chē)前6小時(shí)前，確保待售車(chē)輛狀態(tài)完好，且配置和合同規定的一致
11、為車(chē)主介紹質(zhì)量擔保和維修保養條款
銷(xiāo)售部人員崗位職責 4
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施；
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督；
3、設立、管理、監督、督促銷(xiāo)售部正常工作運轉，正常業(yè)務(wù)運作；
4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制；
6、研究掌握銷(xiāo)售員的需求，充分調動(dòng)工作積極性；
7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃，并予以檢查控制；
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息；定期把市場(chǎng)信息報備公司；
9、預測市場(chǎng)危機，統計、催收和結算款項；
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的.關(guān)系；
14、組織、完成公司所屬項目的銷(xiāo)售
15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議；
銷(xiāo)售部人員崗位職責 5
a.負責企業(yè)產(chǎn)品的`銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。
b.嚴格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
c.負責編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d.負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。
e.制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)與考核。
f.負責資金回籠工作。
g.負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
h.負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 6
崗位職責:
1、在分管副總的領(lǐng)導下，負責市場(chǎng)銷(xiāo)售內務(wù)日常管理工作;
2、組織編制銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)預算，中長(cháng)期發(fā)展計劃;
3、分析銷(xiāo)售kpi數據，對異常數據風(fēng)險提示、并負責落實(shí)責任人推進(jìn)改善;
4、協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行內部計劃跟蹤推進(jìn)、流程跟蹤推進(jìn)、部門(mén)間流程協(xié)調、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待參與;
5、編制審核部門(mén)流程文件，并進(jìn)行優(yōu)化完善，負責體系審核;
6、檢查科室內部、銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)流程符合性、業(yè)務(wù)數據的真實(shí)、準確性，工作計劃檢查;
7、科室人員管理、培訓、輔導;
8、參與公司經(jīng)理會(huì )議，組織召開(kāi)銷(xiāo)售月度例會(huì )、年度總結會(huì )、團隊活動(dòng);
9、部門(mén)年度費用預算工作的.組織及編制，部門(mén)費用使用控制管理;
10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。
任職要求:
1、熟悉ts16949質(zhì)量管理體系及iso14001環(huán)境體系;
2、熟練運用各種辦公軟件;有銷(xiāo)售知識、了解銷(xiāo)售管控數據控制要點(diǎn);文案策劃編輯能力;
3、有駕駛證，熟悉本區域的環(huán)境因素識別，對本區域范圍內的環(huán)境因素進(jìn)行控制;
4、工作嚴謹，坦誠，工作計劃性強，有較強的責任心和管理、協(xié)調、組織、溝通能力。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 7
1、負責市場(chǎng)的調研和預測，掌握市場(chǎng)信息和客戶(hù)需求。
2、根據市場(chǎng)信息及年銷(xiāo)售任務(wù)編制銷(xiāo)售不工作計劃。
3、負責日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷(xiāo)售合同。
4、根據市場(chǎng)信息負責組織合同評審。
5、根據銷(xiāo)售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。
6、根據對市場(chǎng)的預測建立合理的安全庫存，及時(shí)下達預投計劃。
7、負責聯(lián)系運輸工作。
8、負責成品庫的管理工作。
9、負責余款的`回收工作。
10、負責公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶(hù)投訴。
11、負責客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查統計工作，將用戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。
12、為了提高公司在用戶(hù)中的信任度，要保證零配件的供應。
13、服從公司的統一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 8
一、在銷(xiāo)售副總的直接領(lǐng)導下，主持銷(xiāo)售部的全面工作，負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)管理和思想政治工作。
二、每月至少兩次主持召開(kāi)銷(xiāo)售部工作會(huì )議。
三、制定年度銷(xiāo)售計劃，組織洽談業(yè)務(wù)并簽訂銷(xiāo)售合同，及時(shí)檢查督促合同的完成。
四、負責每月五日(非工作日順延)前收集業(yè)務(wù)員的產(chǎn)品純銷(xiāo)表。
五、協(xié)助銷(xiāo)售副總建立健全有特色的銷(xiāo)售體系、網(wǎng)絡(luò )，編制中、長(cháng)期營(yíng)銷(xiāo)計劃，搞好銷(xiāo)售統計，積累必要的基礎資料。
六、負責協(xié)助財務(wù)部對本公司產(chǎn)品價(jià)格的報審及價(jià)格信息的`收集管理工作。
七、負責和協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)工作和用戶(hù)投訴處理。
八、定期檢查指導各地區業(yè)務(wù)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì)。
九、處理好與直接用戶(hù)和間接用戶(hù)(中間商)的關(guān)系。正確運用和選擇各種銷(xiāo)售渠道，積極解決各種矛盾。
十、負責運輸費用的審核工作。
十一、妥善處理產(chǎn)品退、換貨工作
十二、加強業(yè)務(wù)教育，不斷提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
十三、認真搞好本部門(mén)的6S及精細化管理工作。
十四、認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 9
1.分析酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，安排市場(chǎng)調研。
2.分析客源市場(chǎng)，選擇目標市場(chǎng)，進(jìn)行市場(chǎng)定位。
3.根據酒店經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售計劃。
4.根據賓客的潛在需要，細分市場(chǎng)，確定本酒店的價(jià)格政策。
5.負責本部門(mén)全盤(pán)業(yè)務(wù)的'計劃和實(shí)施。
6.建立銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
7.密切聯(lián)系客戶(hù)，了解客戶(hù)的意向和需要，分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，根據市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案。
8.督導酒店對內、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng)，并做出酒店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預算。
9.負責協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系。
10.負責組織實(shí)施本部們員工的培訓工作，提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。合理使用和安排銷(xiāo)售人員，調動(dòng)員工積極性。
11.保持同上級旅游管理部門(mén)、政府機關(guān)、新聞單位、各旅行社的聯(lián)系，同客戶(hù)建立長(cháng)期、良好的關(guān)系。
12.出席酒店經(jīng)理會(huì )議并定期組織好部門(mén)會(huì )議。
13.代表酒店參加與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各種會(huì )議、展覽。
14.完成上級委派的其它工作事項。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 10
職位描述:
1、負責wtw在線(xiàn)儀表、實(shí)驗室設備的推廣、客戶(hù)跟進(jìn)。
2、了解和掌握客戶(hù)需求，開(kāi)發(fā)和挖掘銷(xiāo)售資源，完成上級下達的任務(wù)指標。
3、系統整合客戶(hù)資源，疏通銷(xiāo)售渠道。
4、完成項目的策劃與推廣，建立和維護良好的'客戶(hù)關(guān)系。
5、對新用戶(hù)進(jìn)行報價(jià)，并跟蹤反饋直至簽約，客戶(hù)關(guān)系建立與維系。
6、區域內大客戶(hù)管理。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，儀器儀表、環(huán)境工程、水文、化學(xué)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.3年以上分析儀器、儀表銷(xiāo)售經(jīng)驗，有哈希、e+h、島津、horiba等品牌工作背景優(yōu)先。
3.具備英文讀寫(xiě)能力，可閱讀原廠(chǎng)英文資料。
4.身體健康、有吃苦敬業(yè)精神、可適應出差者為佳。
5.具有自我約束及獨立工作的能力。
6.具有較強的成就導向、堅韌性、人際理解及溝通能力、發(fā)現和捕捉機會(huì )的能力、信息收集能力、能承受工作壓力
銷(xiāo)售部人員崗位職責 11
職責描述:
1、擬定和執行銷(xiāo)售計劃，并保證銷(xiāo)售計劃的實(shí)現;
2、銷(xiāo)售合同的簽訂、履行和歸檔管理;
3、分析商品銷(xiāo)售、毛利及改善對策;
4、對應收賬款進(jìn)行管理;
5、開(kāi)發(fā)新商品及淘汰滯銷(xiāo)品;
6、擬定新市場(chǎng)開(kāi)拓方案及計劃;
7、規劃和布置商品展示;
8、開(kāi)發(fā)大客戶(hù)和投標項目;
9、調查和分析競爭對手的`商品結構和競爭力，制定相應對策;
10、處理銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的抱怨、解決與客戶(hù)的爭議，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求:
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、機械設計與制造等專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、至少3年以上的機械市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、責任心強，具備較好的溝通能力、表達能力和團隊協(xié)作能力;
4、良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力;
5、熟練運用PowerPoint、Word、Excel等辦公軟件、可經(jīng)常出差。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 12
1、制定年度銷(xiāo)售計劃，報批落實(shí)全年任務(wù)的合理分解;
2、檢查、監督和授權所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;
3、根據市場(chǎng)銷(xiāo)售的不同情況，及時(shí)、合理、準確的調整銷(xiāo)售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì);
4、為銷(xiāo)售部和每一位銷(xiāo)售顧問(wèn)制定短期的銷(xiāo)售和毛利目標;
5、監督、落實(shí)銷(xiāo)售流程和銷(xiāo)售管理的標準化;
6、每月制定銷(xiāo)售分析報告
7、制定銷(xiāo)售顧問(wèn)人員名額需求計劃
8、監督和衡量部門(mén)人員的工作效率，并定期進(jìn)行績(jì)效評估
9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度
10、負責每日展廳的展車(chē)5S管理
11、負責每日展廳銷(xiāo)售顧問(wèn)的.站位排班
12、負責每日巡展的排班
13、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)按照接待客戶(hù)的工作流程接待客戶(hù)
14、協(xié)助銷(xiāo)售交車(chē)、取款工作
15、匯總每天銷(xiāo)售顧問(wèn)的三表卡
16、確保展廳的銷(xiāo)售任務(wù)、銷(xiāo)售毛利以及附加產(chǎn)值的完成
銷(xiāo)售部人員崗位職責 13
1.接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員。詳細記錄來(lái)訪(fǎng)客人信息，特別是有酒店消費意向的客人，包括姓名、單位、電話(huà)、消費信息等。協(xié)助銷(xiāo)售人員做好上門(mén)客戶(hù)的接待和電話(huà)來(lái)訪(fǎng)工作;在銷(xiāo)售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉告客戶(hù)信息，妥善處理。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負責公司銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。
3.負責經(jīng)理辦公室的.清潔衛生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛生，定期進(jìn)行打掃。
4.做好各項部門(mén)會(huì )議紀要。
5.負責部門(mén)公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責部門(mén)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
8.按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
9.做好部門(mén)費用支出、流水帳登記。
10.制作每月各項報表，并分發(fā)到相應領(lǐng)導處。包括每月的培訓計劃、每半月一次的預訂情況明細、各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的傭金對賬工作、每個(gè)月銷(xiāo)售員外聯(lián)報表統計表、月底綜合考評表統計、各項對應工資表統計、部門(mén)獎勵表格的制作。
11.負責各個(gè)網(wǎng)絡(luò )公司的預訂、價(jià)格房間的調整工作。
12.管理辦公室各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節儉。
13.接受其他臨時(shí)工作。
14.作為部門(mén)的質(zhì)檢員，對部門(mén)的規章制度予以貫徹和執行，對部門(mén)人員進(jìn)行紀律考評、日常銷(xiāo)售工作的監督等。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 14
崗位職責:
1、負責電銷(xiāo)部日常運營(yíng)管理、業(yè)績(jì)目標跟蹤達成和數據管理、人員培訓;
2、結合公司整體目標和戰略，制定電銷(xiāo)考核方向和具體指標;
3、制定電銷(xiāo)中心內部員工激勵、活動(dòng)方案，并監督落地;
4、對接公司所有需要在電銷(xiāo)中心試行的項目部，評估該項目在電銷(xiāo)端的可實(shí)施性;
5、對競品活動(dòng)進(jìn)行監控和分析，為制定差別營(yíng)銷(xiāo)策略提供輔助支持;
6、根據行業(yè)數據，研究市場(chǎng)趨勢，了解行業(yè)變化和競爭格局的變化。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷，3年以上電銷(xiāo)團隊運營(yíng)管理經(jīng)驗，有大型企業(yè)、知名金融電銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、有較強的執行和抗壓能力，有良好的`團隊協(xié)作意識;
3、自我驅動(dòng)力強，能適應強壓力工作，有電銷(xiāo)團隊topsales經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、善于跨部門(mén)溝通，有較強的業(yè)務(wù)進(jìn)程推動(dòng)能力。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 15
工作職責:
1.負責輔助各team進(jìn)行的日常工作。具體包括供應商建立、各類(lèi)合同的簽署以及歸檔、發(fā)票收集及登記、各類(lèi)外付款項支付等財務(wù)法務(wù)流程。
2.負責運營(yíng)team外部合作媒體、項目執行公司(例如h5制作、線(xiàn)下活動(dòng)執行等)的合作信息核對審查，合作合同簽訂、付款等流程。
3.負責收集、匯總部門(mén)周報、客戶(hù)管理表等各類(lèi)部門(mén)內部數據。
4.負責周例會(huì )及各類(lèi)會(huì )議的會(huì )議室安排、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作。
5.負責每月組織茶話(huà)會(huì )、每q組織部門(mén)tb、部門(mén)旅游、部門(mén)年會(huì )的.策劃和執行。包含內部財務(wù)等部門(mén)的費用申領(lǐng)、合同簽訂等。
6.輔助部門(mén)員工完成日常報銷(xiāo)、新名片申領(lǐng)等工作，為部門(mén)提供相應的支持及服務(wù)。
7.輔助部門(mén)負責人進(jìn)行一些臨時(shí)性工作。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.具備組織能力，對待工作有激情，有上進(jìn)心，合作意識強，具備較強的推動(dòng)力;
3.具備較強的溝通能力，協(xié)調能力和高度的責任心;
4.具有互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運營(yíng)經(jīng)驗，過(guò)程改進(jìn)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具有數據處理、工作細致的能力。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 16
1、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。
2、嚴格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
3、負責編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
4、負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。
5、制訂本部門(mén)的管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)與考核。
6、負責資金回籠工作。
7、負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
8、負責本部門(mén)的.業(yè)務(wù)培訓工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 17
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搞好市場(chǎng)預測，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫，形成銷(xiāo)售信息系統。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設計、小區規劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據公司整體發(fā)展規劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的監控及業(yè)績(jì)評估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責按日、周和月向領(lǐng)導上報銷(xiāo)售情況統計表并做好保密工作。
9、做好客戶(hù)信息來(lái)源的'收集整理工作，并及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導。
10、負責合同的簽訂，回收樓款，及時(shí)清理欠款，辦理按揭貸款，加強合同管理及合同備案工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
11、建立客戶(hù)檔案，經(jīng)常走訪(fǎng)客戶(hù)尤其是新客戶(hù)和潛在客戶(hù)，反饋客戶(hù)對樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
13、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作，并通過(guò)電話(huà)接聽(tīng)或現場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員，以便及時(shí)讓策劃人員對策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財務(wù)的銷(xiāo)售對帳工作。
17、加強業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責承辦領(lǐng)導交與的其它工作。房地產(chǎn)銷(xiāo)售部職責
銷(xiāo)售部人員崗位職責 18
1、 按要求進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)調研，并填報樓盤(pán)信息資料表；
2、 負責銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)的`接待，做好客戶(hù)登記，反饋意見(jiàn)的收集、整理及上報；
3、 按計劃完成銷(xiāo)售任務(wù)，每天填寫(xiě)工作日志，每周及每月進(jìn)行工作總結并上報，及時(shí)提出問(wèn)題及建議；
4、 做好售后服務(wù)工作，進(jìn)行客戶(hù)的維護及跟蹤服務(wù)；
5、 接受崗位培訓及考核；
6、 注重儀容儀表及禮儀禮節，維護公司形象；
7、 完成領(lǐng)導安排的其他工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 19
1、參與項目銷(xiāo)售前期市場(chǎng)調研，撰寫(xiě)分析報告，組織完成每月市場(chǎng)調研報告。
2、參與協(xié)調政府有關(guān)部門(mén)關(guān)系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責申請辦理項目預售許可證；
3、負責辦理項目土地分割、產(chǎn)權初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個(gè)人產(chǎn)權證；
4、負責銷(xiāo)售現場(chǎng)管理工作，負責銷(xiāo)售合同審核，幫助銷(xiāo)售員完成銷(xiāo)售任務(wù)；
5、協(xié)助銷(xiāo)售員辦理疑難客戶(hù)的按揭貸款工作；
6、監督銷(xiāo)售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶(hù)的手續；
7、負責銷(xiāo)控的管理，審核，把關(guān)及傳達指導銷(xiāo)售秘書(shū)完成合同打印機管理工作
8、負責客戶(hù)管理工作（檔案管理，動(dòng)態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）
9、負責收集客戶(hù)意見(jiàn)，即時(shí)向上級或有關(guān)部門(mén)反饋，全面負責物業(yè)交換的組織與落實(shí)工作
10、負責匯編銷(xiāo)售日，周，月報表，并對銷(xiāo)售信息保密
11、負責策劃經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的`方案，并組織實(shí)施
12、負責宣傳廣告的統籌，設計及制作，努力實(shí)現公司良好的廣告宣傳效應，貫徹執行各項管理制度，參與部門(mén)內考核工作，負責每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門(mén)管理，經(jīng)理離崗時(shí)代理行使經(jīng)理職責
13、完成上級安排的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 20
1、正確傳達營(yíng)銷(xiāo)總監提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案，并貫徹執行。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作，包括計劃、組織、進(jìn)度控制。
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售政策。
4、圍繞公司下達的銷(xiāo)售目標擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
5、與市場(chǎng)部及其他部門(mén)合作，執行銷(xiāo)售計劃。
6、制定銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃。
7、建立和管理銷(xiāo)售隊伍。
8、合理分析銷(xiāo)售目標。
9、指導、監督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)維護。
10、參與市場(chǎng)調研預測和制定促銷(xiāo)方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
12、參與重大合同的談判與簽訂工作，負責對一般合同的.審批。
13、組織完成公司年度銷(xiāo)售目標。
14、客戶(hù)投訴處理。
15、特殊銷(xiāo)售情況處理。
16、考核直屬下級并協(xié)助制定績(jì)效改善計劃。
17、對銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓和指導。
18、完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 21
1、全面負責本部門(mén)日常行政管理；
2、負責本部門(mén)年度方針目標的分解落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標的落實(shí)與實(shí)施；
3、負責本部門(mén)各項規章制度的建立，完善與推進(jìn)執行工作；
4、負責本部門(mén)所有配套銷(xiāo)售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的`協(xié)調；
5、負責公司評審程序，服務(wù)控制程序，顧客滿(mǎn)意度調查程序體系的貫徹和執行。
6、負責確保年度銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成；
7、負責常規合同正式文本的合同評審及合同簽訂工作；
8、完成領(lǐng)導交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
9、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)無(wú)調查報告，一年無(wú)新市場(chǎng)一次一項考核50元。
10、達不到一年一個(gè)新用戶(hù)，分析、調查不準確，無(wú)書(shū)面分析報告，給公司造成損失的，一次一項考核10元。
11、顧客意見(jiàn)、建議不聞不問(wèn)，一次考核50元。
12、銷(xiāo)售臺帳、電話(huà)記錄不健全，一次考核50元。
13、售后服務(wù)不及時(shí)，無(wú)記錄，臺帳不健全顧客不滿(mǎn)意，一次一項考核50元。
14、無(wú)故不完成領(lǐng)導交辦的其他工作，一次考核20元。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 22
1、負責售樓處銷(xiāo)售團隊的組建與建設，創(chuàng )造良好的銷(xiāo)售環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；
2、根據公司要求，負責銷(xiāo)售現場(chǎng)日常管理工作及部門(mén)人才培育、團隊建設等；充分調動(dòng)銷(xiāo)售現場(chǎng)各員工的工作積極性，營(yíng)造部門(mén)內部團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效良好的工作氛圍；
3、參與項目策劃思路的`確定，根據公司整體經(jīng)營(yíng)目標，參與制定銷(xiāo)售計劃；
4、根據公司制定的銷(xiāo)售計劃和任務(wù)，參與制定和調整銷(xiāo)售方案（策略）、宣傳推廣方案（策略）等；
5、負責對具體銷(xiāo)售方案的實(shí)施和銷(xiāo)售任務(wù)的分配及進(jìn)程的管控工作；
6、把握房地產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對項目客群市場(chǎng)信息的收集和分析，為銷(xiāo)售政策的編制提供依據；
7、主持召開(kāi)銷(xiāo)售日、周、月工作例會(huì )，編制銷(xiāo)售周報表、月報表，提交總結分析意見(jiàn)對銷(xiāo)售進(jìn)行階段性總結。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 23
1、對公司產(chǎn)品的宣傳及行業(yè)需求的`引導；
2、市場(chǎng)需求的挖掘，并提出初步需求結合公司匯總明確其需求方案，并實(shí)現銷(xiāo)售，并完成公司制定業(yè)績(jì)；
3、對整個(gè)實(shí)施的把控，督促和協(xié)調實(shí)施人員的實(shí)施項目，并處理后相關(guān)關(guān)系，落實(shí)項目驗收、回款等工作，便于后期項目延續；
4、配合公司整體項目的運作；
5、做好公司臨時(shí)分派的其他工作。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 24
1、了解國家有關(guān)酒店行業(yè)的`管理規定，熟悉國內酒店發(fā)展狀況;
2、制定銷(xiāo)售部相關(guān)管理規定和工作程序;
3、制定及審核酒店的促銷(xiāo)計劃和方案，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并組織重要客戶(hù)的接待;
4、指導、監督檢查下屬工作，掌握工作情況，對下屬人員進(jìn)行績(jì)效考核等。
銷(xiāo)售部人員崗位職責 25
1、負責貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、政策和計劃；
2、負責制訂本區域市場(chǎng)開(kāi)拓、新產(chǎn)品推廣計劃，并組織實(shí)施與效果評估；
3、負責對行業(yè)市場(chǎng)的目標客戶(hù)進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓；
4、負責收集、分析、整理、歸檔客戶(hù)需求、競爭對手等市場(chǎng)信息；
5、負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的業(yè)務(wù)接洽、咨詢(xún)及關(guān)系維護；
6、負責銷(xiāo)售計劃的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評估；
7、協(xié)助財務(wù)部做好經(jīng)銷(xiāo)商的.信用管理工作；
8、負責正常類(lèi)、關(guān)注類(lèi)和可疑不良類(lèi)應收賬款的催收，并協(xié)助做好呆賬催收工作；
9、負責經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)的合同、資料和檔案管理；
10、負責品牌、價(jià)格管理，并協(xié)調處理業(yè)務(wù)沖突；提供市場(chǎng)違規行為的信息，并協(xié)助處理。
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