書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責(通用5篇)
現如今,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。一般崗位職責是怎么制定的呢?下面是小編幫大家整理的書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責1
1、遵循店面規章管理制度,做好店面衛生清潔;
2、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作;
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責2
1. 提供顧客賓至如歸的服務(wù) 為顧客提供良好的服務(wù);
2. 負責專(zhuān)賣(mài)店客戶(hù)的接待,產(chǎn)品介紹,并完成簽單等工作;
3. 能夠技巧的讓顧客成為朋友,留下聯(lián)系方式保持良好互動(dòng) ;
4. 定期維護顧客;并主動(dòng)與客戶(hù)交流當季最新流行元素及款式;
5. 負責店鋪清潔和安全,減少店鋪損失;
6. 保持銷(xiāo)售區域商品整潔美觀(guān)。
書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責3
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持;
引導顧客真機體驗,激發(fā)顧客購買(mǎi)欲;
策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng);
用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決;
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理;
品牌、樣機、展臺形象展示及維護;
門(mén)店關(guān)系維護;
3、店內市場(chǎng)
負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善;
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案;
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。
書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責4
1、負責柜臺商品的銷(xiāo)售;
2、負責本崗位內商品的清點(diǎn)、統計工作,并做好交接班;
3、負責商品的`陳列及退換補貨工作,并將商品信息及時(shí)反饋至相關(guān)人員;
4、負責區域內柜臺及地面的清潔衛生工作;
5、學(xué)習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識;
6、接待客人主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,為客人提供最佳服務(wù),使客人有賓至如歸之感;
7、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能。
8、上級交辦的其他工作任務(wù)。
書(shū)店銷(xiāo)售員崗位職責5
1、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)的解答;
2、負責公司商城及網(wǎng)店顧客的郵件咨詢(xún)、留言咨詢(xún)的回復;
3、負責商城及網(wǎng)店訂單的處理、收款確認、發(fā)貨等一系列跟蹤服務(wù);
4、及時(shí)搜集、整理行業(yè)信息、市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)行各平臺的新品編輯發(fā)布、商品價(jià)格調整;
5、定期對單品促銷(xiāo)、套裝促銷(xiāo)、主題專(zhuān)場(chǎng)促銷(xiāo)等提出方案,并完成執行方案的撰寫(xiě)及活動(dòng)報表編制;
6、捕捉跟蹤行業(yè)事件,或其他熱點(diǎn)事件,制定分管品牌的主題推廣;
7、策劃并執行各種線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方式、介質(zhì),分析效果,及時(shí)匯報調整;
8、各類(lèi)活動(dòng)的組織、執行、與具體落實(shí)。與部門(mén)內其它成員溝通落實(shí)、執行活動(dòng)各項工作。
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