物流經(jīng)理崗位職責【推薦】
在現在的社會(huì )生活中，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編整理的物流經(jīng)理崗位職責【推薦】，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】1
1、負責編寫(xiě)物流管理部崗位職責說(shuō)明書(shū)并監督執行；績(jì)效激勵方案制定，組織實(shí)施；
2、負責本部門(mén)的管理、指導、培訓、考核工作；
3、協(xié)助物流總監制訂關(guān)于物流管理部相關(guān)制度、流程及物流管理部費用預算方案，經(jīng)確定后組織實(shí)施并控制；
4、負責和其他部門(mén)與本部門(mén)相關(guān)工作的溝通、協(xié)調工作。
5、負責指導倉庫資源的合理利用。
6、按計劃組織月度，季度盤(pán)點(diǎn)；
7、擬定部門(mén)工作計劃并實(shí)施跟進(jìn)，以及部門(mén)工作的創(chuàng )新、優(yōu)化、總結等；
8、負責組織藥品報損、銷(xiāo)毀等物流操作，冷鏈包材的維修保修協(xié)調等；
9、完成上級交辦的其他事務(wù)。
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】2
工作職責：
1、在公司級項目中，協(xié)調倉儲相關(guān)資源，保證項目落地實(shí)施；
2、參與wms系統的需求評估并跟進(jìn)系統開(kāi)發(fā)上線(xiàn)；
3、負責推動(dòng)新開(kāi)倉業(yè)務(wù)，從服務(wù)商談判直到倉庫建成具備收發(fā)貨能力。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，男女不限；
2、具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)/物流企業(yè)3—5年以上的工作經(jīng)驗（懂跨境電商優(yōu)先）；
3、有體系化的項目管理知識儲備，并有實(shí)踐經(jīng)驗；
4、熟悉電商物流業(yè)務(wù)流程，對倉儲業(yè)務(wù)有深刻理解，創(chuàng )新能力強；
5、使用過(guò)wms、tms系統或相關(guān)的物流信息系統。，具有倉儲物流需求分析及項目現場(chǎng)實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先；
6、熟悉倉儲物流規劃知識，熟練運用cad等專(zhuān)業(yè)制圖軟件。
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】3
1.協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶(hù)洽談，接收訂單及安排訂艙、運輸、貨物跟蹤、報關(guān)、結算等相關(guān)事宜。
2.負責單證及相關(guān)文件的制作及時(shí)準確上傳和系統數據的錄入。
3.跟蹤貨物的發(fā)貨動(dòng)態(tài)，聯(lián)系客戶(hù)、訂艙口、車(chē)隊、倉庫和保險公司等各方處理相關(guān)事宜
4.協(xié)調進(jìn)出口運輸客戶(hù)與各方關(guān)系
5.配合財務(wù)做好核銷(xiāo)對賬工作
6.參與客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，為客戶(hù)提供最佳物流方案
7.配合各部門(mén)認真細致的完成各項工作
8.服從管理，完成上級分配的其他工作
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】4
一、工作職責：
1、根據公司總體計劃和長(cháng)遠規劃，逐步完成中餐營(yíng)業(yè)部門(mén)的組建、規范、培訓與營(yíng)運；2、積極挖掘培養營(yíng)業(yè)人才，分層級定期培訓、考核樓面營(yíng)業(yè)經(jīng)理、樓面主任、樓面部長(cháng)、咨客團隊、點(diǎn)菜團隊；逢雙月對中餐樓面服務(wù)員進(jìn)行一次針對性培訓與考核工作；3、加強對中餐廳的顧客服務(wù)流程和標準的修訂、完善、培訓與規范；
4、建立和完善公司顧客檔案（VIP客戶(hù)、政府企事業(yè)單位客戶(hù)、會(huì )員客戶(hù)、普通消費客戶(hù)、公司上層的朋友客戶(hù)群、公司各界合作單位與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶(hù)）；
5、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，處理客戶(hù)投訴，維護客戶(hù)關(guān)系；關(guān)注在公司重大活動(dòng)、優(yōu)惠信息和中國重要傳統節日對顧客的問(wèn)候；每月至少完成一次顧客早茶或下午茶工作；
6、根據分店運營(yíng)情況，合理利用中餐資源，完成對各類(lèi)宴席（會(huì )議餐、旅行餐、團餐、婚宴、壽宴、生日宴）的在不同中餐分店的預訂、調節、接待、備案和回訪(fǎng)工作；必要時(shí)擔任司儀工作；
7、積極跟進(jìn)公司的貴賓接待工作和檢查準備工作，包括用餐接待和考察接待；
8、根據需要完成中餐宴會(huì )菜單（婚宴菜單、壽宴菜單、會(huì )議旅行團餐菜單、春茗菜單）的菜品設計工作；
9、完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、崗位職責
1、忠于職守，盡職盡責；關(guān)愛(ài)員工，樂(lè )于奉獻。積極參加公司組織的各種會(huì )議并貫徹落實(shí)會(huì )議精神，能積極協(xié)調和帶領(lǐng)各中餐店按公司各項規章制度經(jīng)營(yíng)和管理，保證公司利益不受侵犯。
2、根據各分店經(jīng)營(yíng)情況擬訂人員編制，并通過(guò)多渠道協(xié)助各分店及人力資源部挖掘各崗位人才補充新鮮血液，保證各分店的正常經(jīng)營(yíng)，對各分店有潛力的員工給予認可，并對員工的晉級、晉升有建議權，以此對其他員工進(jìn)行激勵；
3、根據各分店日常運行情況對各層級人員進(jìn)行培訓，對出現的客人投訴等事件進(jìn)行定期有針對性的案例分析；提高一線(xiàn)員工獨立工作能力，加強員工的自覺(jué)性和主動(dòng)性；
4、根據各分店日常運行情況對樓面經(jīng)理、樓面主任及樓面部長(cháng)進(jìn)行包括崗位技能和管理能力、領(lǐng)導能力的考核，保證團隊處在高效運作狀態(tài)；
5、對下屬面試人員可作直接性復試并提交建議至人力資源部，對不合適的面試者可直接給予拒錄；
6、根據前廳各崗位服務(wù)規范及流程監督各崗位的'執行狀況，即時(shí)發(fā)現并找出不足提出修改建議；
7、當發(fā)現各中餐店崗位設置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調整，并通知人力資源部更新系統資料；
8、通過(guò)客戶(hù)相關(guān)的預訂資料收集客人檔案信息。（客人的預訂是收集顧客信息的一個(gè)重要途徑，很多客人的需求都會(huì )在預訂中說(shuō)明，營(yíng)業(yè)經(jīng)理應該把客人的相關(guān)信息匯總到顧客檔案中。包括預訂人、預訂方式，訂餐、訂房季節或時(shí)間、訂餐類(lèi)型，然后建立預訂檔案，通過(guò)研究分析后選擇合適的銷(xiāo)售渠道（如旅行社推薦預訂，相關(guān)網(wǎng)站預訂，某客戶(hù)推薦預訂，客人自己預訂等，）有效了解中餐的銷(xiāo)售渠道。）此外，還可通過(guò)客戶(hù)投訴、客戶(hù)拜訪(fǎng)等方式收集客戶(hù)信息資料，建立客戶(hù)檔案（其中，處理客戶(hù)投訴也能反映客人的特殊需求，需引起重視，做好總結和分析并建檔，在合適的時(shí)間拜訪(fǎng)客人加深客人對公司品牌的印象及認可度）；
9、對大客戶(hù)或老客戶(hù)定期開(kāi)展拜訪(fǎng)活動(dòng)，加強情感交流，以便收集客戶(hù)最新資料信息；
10、根據客戶(hù)檔案定期對�？瓦M(jìn)行拜訪(fǎng)，收集客戶(hù)意見(jiàn)，了解客戶(hù)需求；
11、對客戶(hù)投訴不推委，不拒絕，換位思考客人的訴求，從客人角度出發(fā)為客人解決問(wèn)題。實(shí)事求是，以誠意取得客人的信任，避免激化矛盾，以免給公司帶來(lái)不利影響；
12、積極向餐廳老客戶(hù)推廣最新優(yōu)惠活動(dòng)或新上市的菜品，積極咨詢(xún)客人意見(jiàn)，針對突出的客戶(hù)意見(jiàn)向上級匯報并提交改善建議；
13、各分店遇大型接待而本店服務(wù)人員不足時(shí)，可根據其他分店人員配置情況進(jìn)行合理調配，保證接待工作能順利完成；
14、統一制訂宴席預訂、接待流程并嚴格執行，保證接待期間不出差錯，不斷收集、匯總宴席接待期間出現的不足，進(jìn)行研討改進(jìn)，使接待工作和服務(wù)水平不斷提高；
15、接待客人駕駛車(chē)輛時(shí)，需提前為客人安排車(chē)位，避免客人到店時(shí)四處找車(chē)位出現的尷尬；16、宴席接待期間，關(guān)注各崗位工作狀況并給予協(xié)調。強調一線(xiàn)接待人員服務(wù)意識，眼觀(guān)四路、耳聽(tīng)八方，隨時(shí)解決客人的需求；
17、注重商務(wù)宴請、家庭聚餐、朋友聚會(huì )等不同類(lèi)型的接待禮儀，不斷了解和掌握餐飲行業(yè)不同種
類(lèi)的禮儀文化。了解西方及東南亞國家用餐禮儀禮節知識，掌握不同國家、不同民族的風(fēng)俗習慣和忌諱，尊重他們，保證聚餐在歡樂(lè )、祥和、輕松的環(huán)境中進(jìn)行；
18、不斷提高個(gè)人知識文化水平，注重個(gè)人外在氣質(zhì)，妝容得體、大方自信，鍛煉個(gè)人口才及危機處理能力，能輕松解決突發(fā)事件，嫻熟處理各類(lèi)問(wèn)題，保證公司利益不受損害。
19、積極了解周邊餐飲行業(yè)發(fā)展動(dòng)向，逐步掌握其他競爭對手的經(jīng)營(yíng)方式及同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格，根據不同時(shí)令、不同客戶(hù)群了解客戶(hù)需求，并對收集的信息匯總上報，為公司管理層的經(jīng)營(yíng)策略提供真實(shí)、有效的參考依據；
20、發(fā)展新思維，開(kāi)創(chuàng )新思路，總結經(jīng)驗，努力提高對客服務(wù)質(zhì)量，積極推廣公司企業(yè)文化宣傳，提高公司的知名度和影響力，為公司創(chuàng )造更多的經(jīng)理效益。
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】5
崗位職責：
1、負責建立并完善產(chǎn)業(yè)園的運營(yíng)管理督導制度、操作流程與規范等督導體系相關(guān)標準。
2、負責制訂年度經(jīng)營(yíng)管理方案及目標，全面負責項目的營(yíng)運管理工作，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實(shí)施。
3、監督、檢查、指導及評估運營(yíng)管理秩序，提升經(jīng)營(yíng)環(huán)境和設備維修、保養的管理技能水平。
4、參與對下屬項目運營(yíng)人員的培訓、指導及考核，負責培訓項目員工相關(guān)業(yè)務(wù)技能，提高工作效率。
任職要求：
1、經(jīng)濟類(lèi)、企管、物管類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷，具有專(zhuān)業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，40歲以下。
2、具有8年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗，大型房產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)運營(yíng)管理公司3年同崗位任職經(jīng)歷。
3、熟悉物流產(chǎn)業(yè)園等行業(yè)的營(yíng)運管理，有大、中型產(chǎn)業(yè)園籌建、開(kāi)業(yè)或管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、有良好的事業(yè)心和開(kāi)拓創(chuàng )新意識，有良好的交際能力、承受巨大的工作壓力。
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】6
1．公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實(shí)施工作。
2．公司物流系統的設計、調整，協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調撥等工作進(jìn)行管理。
3．保證物流部所屬部門(mén)正常運作的準確無(wú)誤與高效率，對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時(shí)向回訪(fǎng)部、客戶(hù)服務(wù)部、財務(wù)部與各辦事處、物流商進(jìn)行反饋。
4．組織對訂單的分解、處理工作，辦理好銷(xiāo)售計劃部、客戶(hù)服務(wù)部確認的送，退貨業(yè)務(wù)。
5．協(xié)助市場(chǎng)部對各辦事處的物流儲運工作進(jìn)行指導與檢查。
6．掌握發(fā)貨與庫存的動(dòng)態(tài)變化，協(xié)助銷(xiāo)售計劃部做好要貨計劃，增強生產(chǎn)部門(mén)的預見(jiàn)性，以利于及時(shí)安排計劃。
7．控制送貨和倉儲成本以符合公司目標，保證日常操作順暢有效。
8．提供每周實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報告，確保計算機系統和手工操作系統數據精確。
9．保持實(shí)際存貨100%精確。
10、安置、組織并調動(dòng)整個(gè)團隊充分執行目標要求的任務(wù)。
11、確保物流區域層面上的最優(yōu)組合。
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】7
1、年度、季度、月度部門(mén)工作計劃及總結
2、根據公司指標，分解并制定部門(mén)考核指標，貫徹執行
3、年度部門(mén)費用預算及日常費用控制
4、物流部組織架構優(yōu)化
5、制定并逐步完善部門(mén)內部相關(guān)工作制度及流程
6、負責公司對外物流業(yè)務(wù)相關(guān)工作的管理
7、負責物流部部?jì)热粘９ぷ鞴芾?/p>
8、負責物流部與其他部門(mén)溝通協(xié)作的整體協(xié)調
9、部門(mén)的整體運營(yíng)工作
物流經(jīng)理崗位職責【推薦】8
1、負責大宗電商xx倉儲板塊的業(yè)務(wù)拓展及運營(yíng)管理;
2、根據大宗電商行業(yè)特點(diǎn),協(xié)同物流板塊搭建線(xiàn)上+線(xiàn)下、一體化的倉儲&物流體系;
3、發(fā)展、監督、管理倉儲服務(wù)商,負責對倉儲企業(yè)的篩選、考核、談判及簽約工作;
4、根據平臺規劃,制訂倉儲發(fā)展方向,完善倉儲業(yè)務(wù)流程,明確倉儲重點(diǎn)指標;
5、根據平臺需要,建立倉儲管理網(wǎng)絡(luò )有效降低成本;
6、收集整合大宗倉儲行業(yè)資源,完成“云倉”平臺搭建與運營(yíng)。
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