保潔主管崗位職責（通用21篇）

　　在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？以下是小編整理的保潔主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　保潔主管崗位職責 篇1

　　1、每天早會(huì )安全交底會(huì )議，員工出勤情況監管；

　　2、張貼停水通知，水池清洗前摸底，貼水質(zhì)；

　　3、帶隊清洗水池，合理安排人員完成當日清洗任務(wù)；

　　4、設施維護（如換排水閥，浮球閥，止回閥）等，處理投訴如需污水排放，排空等填寫(xiě)完工資料；

　　5、物料損耗登記上報；

　　6、監督水池保潔員工是否違規操作；

　　7、填寫(xiě)完工資料，每日將清洗確認書(shū)寄回公司；

　　8、審核保潔員提交清洗照片及視頻素材是否格

　　9、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

　　保潔主管崗位職責 篇2

　　1．嚴禁穿工服在工作場(chǎng)所閑轉。

　　2．嚴禁在通行時(shí)和客人搶道，員工應順著(zhù)墻邊走。

　　3．員工手持塵布必須折疊成方形，清理地面、痰跡、污跡時(shí)應用塵布覆蓋，由外向里將污跡擦掉。

　　4．手持塵布擦地面時(shí)，應雙膝并攏下蹲，并注意形象。禁止用腳擦地。

　　5．嚴禁坐在地上清潔。

　　6．用拖把拖地時(shí)，需注意從左向右，邊拖邊退；注意動(dòng)作幅度不要過(guò)大，以免將污水濺在客人身上，造成投訴。

　　7．持拖把行走時(shí)，應正手豎直提起拖把。

　　8．洗拖把和工具時(shí)，注意背后客人，以免撞傷。

　　9．嚴禁將垃圾和塵土掃到通道中間。

　　10．掃地時(shí)和客人保持一定距離，腳步適中，嚴禁沖撞和阻擋客人，注意回避客人。

　　11．掃地時(shí)，掃帚要緊貼地面，不要離地太高，灰塵飛揚。

　　12．嚴禁員工雙手抱肩、手插口袋及斜靠在墻面、柱面。

　　13．高空作業(yè)時(shí)嚴禁斜扒和單腳踩踏在工作梯上。

　　14．工具應整齊地擺放在工具間內。

　　15．嚴禁在工作場(chǎng)合大專(zhuān)叫喊和奔跑。

　　16．待人接物要有禮貌。隨時(shí)注意使用禮貌語(yǔ)言。

　　17．上班期間不得會(huì )客，遇有急事應在辦公室會(huì )客，并經(jīng)得上級同意。

　　18．工作時(shí)要精神飽滿(mǎn)，操作要符合規范。

　　19．禁止在工作現場(chǎng)任何地方坐下，應在指定地方休息。

　　20．遵守公司及業(yè)主其他一切規定。

　　保潔主管崗位職責 篇3

　　1)向管理處經(jīng)理負責，全面管理本部門(mén)的各項工作；

　　2)負責制定工作計劃、，合理安排人才、物力、財力，并負責監督執行、實(shí)施及總結、，對屬下員工的安全作業(yè)、工作質(zhì)量、物料消耗、設備等負有管理責任；

　　3)組織屬下員工認真完成各項日常工作，加強自身管理知識學(xué)習，制定部門(mén)各項培訓計劃，定期開(kāi)展員工培訓，不斷提高管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能；

　　4)指揮員工嚴格執行作業(yè)操作規程，正確使用保潔設備、工具和清潔劑；

　　5)報告管理處經(jīng)理本部門(mén)各項工作的完成情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改；

　　6)抓好部門(mén)的環(huán)保意識建設，關(guān)注環(huán)境影響，節約能源，防止污染；

　　7)堅持每天巡視小區二遍，有效制止各種違章現象，檢查督導各班操作規程的執行情況；

　　8)積極開(kāi)展有償保潔服務(wù)，負責安排和跟進(jìn)工作，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，增加管理處的經(jīng)濟收入；

　　9)努力做好屬下員工的思想品質(zhì)教育，提高部門(mén)凝聚力，最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)部門(mén)員工的`工作積極性和服務(wù)熱情及責任感；

　　10)加強同其他部門(mén)的工作協(xié)調和溝通，樹(shù)立整體服務(wù)意識；

　　11)負責部門(mén)物料的計劃、申購、使用和控制，做到物盡其用；

　　12)、收集環(huán)境保潔部質(zhì)量/環(huán)境管理記錄，做好統計、分析、改進(jìn)、創(chuàng )新等工作；

　　13)完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責 篇4

　　1.負責全院的衛生質(zhì)量及環(huán)境質(zhì)量日常督導。

　　2.負責建立保潔人員工作標準及流程。

　　3.組織保潔人員完成每日衛生工作，完成計劃衛生工作。

　　4.制定院內家具陳設維養計劃，定期組織院內大查房工作。

　　保潔主管崗位職責 篇5

　　1、負責保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向業(yè)主服務(wù)助理匯報。

　　2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核標準，實(shí)施工作檢查制度包括：自查、互查、主管檢查、業(yè)務(wù)助理抽查、管理處定期大檢查五級檢查制度，考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。

　　3、合理配置保潔人員、保潔器具及清掃工具的數量，合理配備，確保住宅區內不留衛生死角。

　　4、堅持每天巡視管理區兩遍，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔工作。

　　5、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門(mén)前三包”責任，嚴禁擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

　　6、負責保潔各班的內務(wù)管理工作的'安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì )，總結一周保潔工作。

　　7、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

　　8、負責業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　9、帶領(lǐng)保潔各班完成管理處安排的臨時(shí)任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責 篇6

　　1、有綠化養護專(zhuān)業(yè)知識和經(jīng)驗,熟悉園林綠化管理與維護。

　　2、有物業(yè)綠化造園及后期養護工作經(jīng)驗,有工業(yè)園區綠化管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3、熟悉苗木特性、植物病蟲(chóng)害防治。

　　4、有保潔管理經(jīng)驗,熟悉保潔日常工作特點(diǎn)。

　　5、懂電腦操作,了解日常辦公軟件操作。

　　保潔主管崗位職責 篇7

　　1、負責五星級酒店項目保潔整體工作的計劃制定及監督實(shí)施過(guò)程

　　2、負責與甲方保持良好溝通，隨時(shí)根據甲方需求提升服務(wù)質(zhì)量

　　3、負責合理性安排員工崗位及做好培訓工作

　　4、協(xié)助上級領(lǐng)導完成臨時(shí)性工作

　　保潔主管崗位職責 篇8

　　保潔部經(jīng)理在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。保潔部經(jīng)理崗位職責如下：

　　一、職責

　　1.在項目經(jīng)理領(lǐng)導下，具體行使管理、監督、協(xié)調服務(wù)的職能。

　　2.負責制定本部門(mén)年度培訓計劃、管理計劃、年度財務(wù)預算計劃。

　　3.負責管理項目服務(wù)范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專(zhuān)項保潔、接待、回訪(fǎng)等項服務(wù)工作。

　　4.參加項目經(jīng)理主持的部門(mén)例會(huì )，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6.負責發(fā)現運作中不合格的服務(wù)項目，進(jìn)行跟蹤、驗證，處理醫患（客戶(hù)）投訴。

　　7.收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8.遇有緊急事故，協(xié)助處理善后工作；

　　9. 接受及處理客戶(hù)投訴，并予記錄，及向上級報告；

　　10. 定時(shí)巡視檢查清潔及綠化設施情況；

　　二、保潔工作的.現場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　三、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、抽查、項目定期檢查等檢查制度，考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。

　　四、合理配置服務(wù)區域內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保服務(wù)區內不留衛生死角。

　　五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門(mén)急診樓2次，有效制止各種違規現象，現場(chǎng)督導保潔工作。

　　六、經(jīng)常檢查門(mén)診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域，落實(shí)“門(mén)前三包”責任。

　　七、負責保潔內務(wù)管理工作的安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì )，總結一周保潔工作。

　　八、負責保潔員的崗位技能培訓工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　九、帶領(lǐng)保潔各班完成項目經(jīng)理安排的臨時(shí)任務(wù)。

　　十、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責 篇9

　　1、愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到早退，團結合作，積極工作。

　　2、嚴格遵守各項規章制度，實(shí)行工作規范化運作，提高工作效率，堅持禮貌用語(yǔ)。

　　3、按工作流程完成分管區域的保潔任務(wù)，保潔質(zhì)量達標，節約原材料，降低成本。

　　4、維護公司利益，不挪用，私分清潔用品及工具。清理垃圾時(shí)若發(fā)現顧客遺忘的物品，應及時(shí)上交班長(cháng)或主管。

　　5、管理好本區域的環(huán)境衛生設施及正確使用清潔設備、用具，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)班匯報。

　　6、發(fā)揮工作主動(dòng)性，服從工作安排，積極參加培訓，提高業(yè)務(wù)能力。

　　7、執行公司保潔巡場(chǎng)制度，及時(shí)清理區域內的'垃圾、雜物。

　　8、提前15分鐘上崗進(jìn)行交接班打分制度。

　　9、工作期間如有矛盾，及時(shí)向主管匯報解決，嚴禁影響工作進(jìn)程。

　　10、積極完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責 篇10

　　1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門(mén)工作，保證部門(mén)工作質(zhì)量。

　　2.制定年、季度工作計劃，掌握部門(mén)各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。

　　3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門(mén)員工的`工作情況進(jìn)行全面地考核。

　　4.制定、完善各項規章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。

　　5.嚴格執行本部門(mén)制定的管理規章制度，并檢查、監督落實(shí)情況。

　　6.協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合。

　　7.完成公司下達的各項工作指標。

　　保潔主管崗位職責 篇11

　　一、每天對責任區內（包括辦公室、會(huì )議室、電梯、樓道、階梯等公用設施）按保潔操作細則進(jìn)行清掃，保持干凈、整潔，定時(shí)清運樓內垃圾。

　　二、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，存放于指定地點(diǎn)，并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具。

　　三、對樓內外來(lái)訪(fǎng)人員的可疑情況，及時(shí)與保安員聯(lián)系。

　　四、對樓道公用設施的損壞情況及時(shí)報告主管。

　　五、在保潔部的統一安排下對樓內外蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺，確保無(wú)“四害”。

　　六、完成保潔部及主管交辦的'其他工作。

　　七、不允許在工作時(shí)間撿拾廢品，住處及工具存放處嚴禁堆放廢品。

　　八、服從保潔部的工作安排。

　　保潔主管崗位職責 篇12

　　負責建設和發(fā)展服務(wù)團隊，組織開(kāi)展員工隊伍培訓、考核評價(jià)及人才梯隊建設工作，滿(mǎn)足公司服務(wù)運營(yíng)需要。

　　對部門(mén)服務(wù)人員進(jìn)行檢查和督導，了解每日業(yè)務(wù)情況及客戶(hù)對家服務(wù)的反饋信息。

　　對員工出勤情況、儀容儀表、禮貌用語(yǔ)進(jìn)行必要的檢查。

　　隨時(shí)掌握員工的'工作情緒，了解員工的思想狀態(tài)，做好員工的思想工作。

　　建立和完善服務(wù)部的管理制度，實(shí)行規范化、科學(xué)化的管理。嚴格控制物料的消耗

　　負責新進(jìn)員工的崗前培訓。定期對服務(wù)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)、服務(wù)標準、服務(wù)意識、職業(yè)素養培訓

　　保潔主管崗位職責 篇13

　　1．在不安全的地方工作時(shí)必須要有安全保護措施。

　　2．發(fā)現機器、電器等有異�，F象（異音、異味）。必須立即切斷電器，并報告上級。

　　3．發(fā)現房間門(mén)鎖、門(mén)葉、門(mén)閂等有破損、變形等異�，F象，及時(shí)報告上級。

　　4．使用種種清潔劑時(shí)，必須懂得其性能，并佩戴手套安全使用。

　　5．及時(shí)清理干凈被打碎的玻璃渣，大塊玻璃搬運時(shí)必須戴手套。

　　6．懂得如何清潔具有危險性的物體，如火警鈴的玻璃。

　　7．發(fā)現電器插座、插頭、電線(xiàn)裸露等（燈不亮），應及時(shí)報告工程維修部門(mén)維修。

　　8．使用機器時(shí)，應將連接線(xiàn)旋轉在安全的地方，避免絆倒客人或他人。

　　9．保潔部所使用的清潔機械、工具和清潔劑不得交于非本公司的人員使用。

　　10．清潔帶電物體時(shí)（如插座、電器、電燈等），必須使用干布。

　　11．工作時(shí)，必須穿統一的平跟鞋。

　　12．發(fā)現或發(fā)生任何事故、可疑現象等，要立即報告上級，不得隱瞞。

　　13．員工必須清楚將使用的工具和清潔劑的程序和性能，否則不得使用。

　　14．未經(jīng)培訓過(guò)的員工禁止使用清潔機器和清潔劑。

　　15．工作期間未經(jīng)允許不得擅自進(jìn)入其它區域。

　　16．高空作業(yè)時(shí)要系好安全帶，相互配合，嚴禁嬉笑打鬧。

　　17．辦公室、庫房門(mén)應隨時(shí)保持鎖閉。

　　18．手上有水或手潮濕時(shí)，禁止使用帶電的'設備和工具。

　　19．任何員工必須牢記安全第一的工作要求。

　　20．對任何可能引發(fā)的事情或可疑物體要立即報告給上級，避免釀成大禍。

　　保潔主管崗位職責 篇14

　　1、明確責任范圍及工作標準，不斷加強學(xué)習及熟練掌握各項工作技能。落實(shí)清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時(shí)做好各種工作安排與檢查;

　　2、負責制定工作計劃，合理安排人才、物力、財力，并負責監督實(shí)施及總結，對下屬員工的安全作業(yè)、物料消耗、設備等管理責任;

　　3、制定各項培訓計劃，定期開(kāi)展內部培訓。

　　保潔主管崗位職責 篇15

　　1、負責保潔部的整體經(jīng)營(yíng)和運作；分配督導員工工作，制定。

　　2、確保部門(mén)成本及各項費用，得以良好的控制。

　　3、根據項目的運營(yíng)標準、設施設備及各項物品進(jìn)行檢查。

　　4、制定部門(mén)的`年度預算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費用控制在預算之內。

　　5、檢查項目關(guān)于保潔的設施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。

　　6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評。

　　保潔主管崗位職責 篇16

　　崗位職責:

　　1、轄區保潔工作計劃制定,按計劃實(shí)施,并對保潔衛生的效果進(jìn)行監督;

　　2、保潔第三方管理,根據合同審核分包單位的`保潔工作計劃和日常工作安排,實(shí)施分包單位進(jìn)行評價(jià);

　　3、制定本部門(mén)新員工入職引導計劃,實(shí)施培訓,確保新員工能快速適應工作;

　　4、與甲方保持良好溝通,并能夠對甲方的要求及時(shí)落地實(shí)施,確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度。

　　任職要求:

　　1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷;

　　2、有醫院保潔同等職位2年及以上工作經(jīng)驗;

　　3、具備基本的office操作能力。

　　保潔主管崗位職責 篇17

　　1．遵守公司各項規章制度。

　　2．服從管理，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。

　　3．保持所管轄區域的清潔達到標準。

　　4．保持工具及工具間干凈整潔。

　　5．正確使用清潔劑及清潔工具設備。

　　6．與其他同事保持良好的合作，互相協(xié)作做好工作。

　　7．嚴格按照清潔程序操作。

　　8．加強學(xué)習，不斷提高清潔水平。

　　9．報告特殊情況及維修情況。

　　10．同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。

　　11．禮貌對待業(yè)主及同事。

　　12．保管好所使用的工具，避免丟失及損壞。

　　13．完成上級安排的.其它工作。

　　保潔主管崗位職責 篇18

　　1、負責現場(chǎng)管理工作，及時(shí)解決疑難問(wèn)題;

　　2、嚴格按照清潔要求和工作程序，實(shí)行工作檢查制度;

　　3、合理配備保潔人員，確�，F場(chǎng)衛生不留死角;

　　4、檢查保潔用具的'庫存量，減少損耗，控制成本;

　　5、負責保潔員工管理工作的安排與實(shí)施;

　　6、負責員工每月的考勤和排班工作; .

　　7、完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　保潔主管崗位職責 篇19

　　保潔主管在物業(yè)管理中心經(jīng)理的指導下，全面負責項目的整體環(huán)境衛生工作，對項目經(jīng)理負責。具體工作如下：

　　1、負責保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和工作動(dòng)態(tài)，解決疑難題，并定期向項目經(jīng)理匯報。

　　2、熟悉項目?jì)鹊臉菞潝盗�，樓座排列，道路分布及面積，綠地分布及面積，公用設施設備的數量及分布。

　　3、合理配置住宅區內保潔器具及清掃工具的數量，合理配置保潔人員，確保項目?jì)炔涣粜l生死角。

　　4、嚴格按照保潔操作規程，操作標準及評分標準進(jìn)行檢查。每天巡視項目?jì)杀�，有效制止違章操作，現場(chǎng)指導保潔工作，使考核結果與員工績(jì)效掛鉤。

　　5、負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作。

　　6、負責保潔員的.崗位技能培訓工作。

　　7、負責每周保潔例會(huì )的組織工作，宣傳公司的企業(yè)文化及各項規章制度。

　　8、帶領(lǐng)保潔組完成物業(yè)處安排的臨時(shí)工作。

　　保潔主管崗位職責 篇20

　　1．員工上班遲到、早退，將按公司制度處罰。并扣除5分。

　　2．上班期間儀容儀表不整齊統一、不戴工牌、制服臟污，違者發(fā)現一次扣2分。

　　3．迎賓前必須將所負責的區域清潔到位，不能按時(shí)按質(zhì)完成工作者，違者扣2分。

　　4．工作期間不講普通話(huà)，違者發(fā)現一次扣1分。

　　5．嚴禁上班期間在場(chǎng)內接待親友或在衛生間聚堆閑聊，違者發(fā)現一次扣2分。

　　6．嚴禁在非指定位置放飯、就餐或休息，違者發(fā)現一次扣5分。

　　7．嚴禁穿工服上下班，違者發(fā)現一次扣2分。

　　8．工作期間禁止閑聊，同事之間禁止打鬧，違者發(fā)現一次扣2分。

　　9．員工在就餐時(shí)不得拖延時(shí)間，如無(wú)人接崗不得私自脫崗吃飯，違者發(fā)現一次扣5分。

　　10．換崗吃飯人員必須保證自己和替崗區域的清潔達標，違者發(fā)現一次扣2分。

　　11．員工在工作現場(chǎng)內嚴禁嬉笑打鬧、拉扯、勾肩搭背，違者發(fā)現一次扣5分。

　　12．推塵時(shí)應精神飽滿(mǎn)，手持塵布，禁止單手推塵或將灰塵推至通道中央，違者發(fā)現一次扣5分。

　　13．推塵結束后，應將垃圾推至指定地點(diǎn)，半分鐘內清潔干凈，違者發(fā)現一次扣1分。

　　14．禁止在賣(mài)場(chǎng)、通道抖塵推，違者發(fā)現一次扣1分。

　　15．員工在工作中清潔工具應隨身走，嚴禁將工具遺漏在場(chǎng)內，違者發(fā)現一次扣1分。

　　16．嚴禁員工單身或攜帶工具和物品從正門(mén)通行，違者發(fā)現一次扣1分。

　　17．禁止用持工具的`手指引客人方向，違者發(fā)現一次扣1分。

　　18．嚴禁員工清潔地面時(shí)坐在地上或用腳擦地，違者發(fā)現一次扣5分。

　　19．清潔地面后禁止員工用工具左右扇地，以使地面風(fēng)干，違者發(fā)現一次扣2分。

　　20．清潔地面時(shí)禁止阻擋客人通行，要同客人保持1米距離，違者發(fā)現一次扣2分。

　　21．清洗工作一定要放有“警示牌”，違者發(fā)現一次扣2分。

　　22．手持拖把、塵推、工具在場(chǎng)內行走時(shí)應正手豎直提起，違者發(fā)現一次扣1分。

　　23．每日下班前應按規定給塵推上噴靜電除塵液，違者發(fā)現一次扣1分。

　　24．每日下班前應將各自區域使用過(guò)的工具清潔干凈(拖把、簸箕、塵布、警示牌等)，凡發(fā)現未清潔干凈的工具按單件計算，每發(fā)現一件扣1分。

　　25．員工上下班時(shí)不按規定時(shí)間而提前從崗住撤離，按旱退論處，并扣除5分。

　　26．日常衛生檢查時(shí)出現明顯清潔不合格和工作遺漏每項扣1分，衛生大檢查時(shí)發(fā)現問(wèn)題明顯將按規定處罰。并每處扣除2分。

　　保潔主管崗位職責 篇21

　　保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導下，負責實(shí)施住宅區的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：

　　一、保潔工作的現場(chǎng)管理，及時(shí)了解保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài)，解決疑難問(wèn)題，并定期向服務(wù)中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置住宅區內保潔和清掃工具的數量，合理配備保潔人員，確保住宅區內不留衛生死角。

　　四、堅持每天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場(chǎng)督導保潔工作。

　　五、經(jīng)常檢查商場(chǎng)、店鋪，落實(shí)“門(mén)前三包”責任，嚴禁擺攤設點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)。

　　六、負責保潔內務(wù)管理工作的.安排和實(shí)施，每月組織召開(kāi)保潔情況分析會(huì )，總結一周保潔工作。

　　七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。

　　八、負責業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作，確保服務(wù)質(zhì)量。

　　九、帶領(lǐng)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。

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