商場(chǎng)項目經(jīng)理崗位職責
在現在社會(huì )，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的商場(chǎng)項目經(jīng)理崗位職責，歡迎大家分享。
崗位職責:
1、在公司綜合管理部的指導下,全面主持現場(chǎng)的物業(yè)管理服務(wù)工作。
2、對公司負責和匯報工作,按時(shí)向公司提交工作計劃和小結,聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和要求,并在規定期限內落實(shí)執行。
3、負責召集員工每月例會(huì ),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系,就項目物業(yè)管理執行中的問(wèn)題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報。
4、進(jìn)行巡視,對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的`服務(wù)情況進(jìn)行了解,每天檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
5、發(fā)生緊急事件時(shí),立即組織相關(guān)責任人員進(jìn)行處理,按應急方案制定的措施執行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關(guān)責任人員總結、學(xué)習,分析原因并寫(xiě)出報告向公司和業(yè)主匯報。
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現的問(wèn)題,或書(shū)面通知有關(guān)員工,要求整改。
7、監管財務(wù)各類(lèi)款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
8、統一協(xié)調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實(shí)情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關(guān)工作。
11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果。
12、其他公司和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)。
任職資格:
1、男女不限,容貌端莊,口齒清晰,有親和力;
2、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,持有物業(yè)經(jīng)理證書(shū)或助理物業(yè)管理師證書(shū),精通物業(yè)法規條例;
3、5年以上大型商場(chǎng)或高端商務(wù)樓物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
4、會(huì )自動(dòng)化辦公,有良好的溝通能力和書(shū)面撰寫(xiě)能力以及帶領(lǐng)團隊的能力;
5、責任心強,為人正直,服務(wù)意識強,執行力強。
6、認可金地企業(yè)文化。
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