商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,任何崗位職責都是一個(gè)責任、權力與義務(wù)的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務(wù),任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì )發(fā)生問(wèn)題。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責1
工作職責:
1.負責審核商場(chǎng)規章制度,并監督規章制度的落實(shí)執行工作。
2.負責審核商場(chǎng)年度商戶(hù)調整和商品規劃工作。
3.負責公司年度營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的`審定工作。
4.據集團經(jīng)營(yíng)目標,合理分解、指導本商場(chǎng)員工工作。
5.負責維持商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
6.按集團管理部要求,組織有效實(shí)施各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、負責商場(chǎng)全體管理人員的考核。
8、負責對商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓管理。
9、根據集團公司總體策劃,有效樹(shù)立、維護商場(chǎng)內外良好形象。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責2
。ㄒ唬┴撠熦瀼芈鋵(shí)公司的質(zhì)量方針、目標,并進(jìn)行監督與檢查;
。ǘ┴撠煾鶕虖B經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量方針、目標,制定本部門(mén)年、季、月的空調供水、供電、供暖及其它設施的維護和改造計劃,并進(jìn)行實(shí)施與監督檢查;
。ㄈ┴撠煾黜椩O施維護和改造的預算編審工作;
。ㄋ模┴撠煴O控聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)商設施的'設計制作和改造;
。ㄎ澹┴撠熀侠矸峙涔ぷ,督導員工合理有效完成工作;
。┴撠焻f(xié)調與各部門(mén)處部的關(guān)系;
。ㄆ撸┴撠煂徍嗣吭码姎饧肮こ膛浼倪M(jìn)銷(xiāo)存工作并掌握本部門(mén)各項費用的支出情況;
。ò耍┴撠煂Ρ静块T(mén)員工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責3
1、傳達商場(chǎng)各項指令、通知和規定,并貫徹執行;
2、制定本分部工作計劃并組織實(shí)施,檢查、跟進(jìn)計劃完成情況,對未完成的計劃分析原因,采取措施確保完成商場(chǎng)下達的各項任務(wù)指標;
3、提高各級人員工作技能,充分調動(dòng)員工的工作積極性;
4、負責考核員工業(yè)績(jì),對職工提升、降級及調動(dòng)提出建議;
5、識別各級人員培訓需求,制定培訓計劃并組織實(shí)施,驗證培訓效果;
6、對本分部商品質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境衛生、消防安全、標識、周轉倉等全面工作進(jìn)行監督管理;
7、負責本分部商品布局、陳列的總體控制,做到布局合理,陳列豐滿(mǎn)、美觀(guān),促進(jìn)銷(xiāo)售;
8、識別顧客需求,向商場(chǎng)提出新商品(新專(zhuān)柜)引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰的建議,不斷優(yōu)化商品結構,滿(mǎn)足顧客需求;做好重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶(hù)的`管理工作;
9、執行商場(chǎng)下達的促銷(xiāo)計劃及促銷(xiāo)活動(dòng),積極策劃、組織開(kāi)展本分部的各種促銷(xiāo)活動(dòng),對促銷(xiāo)效果進(jìn)行分析和反饋;
10、負責對本分部經(jīng)營(yíng)成本的控制,努力降低商品損耗,降低管理成本;組織做好本分部盤(pán)點(diǎn)工作,并對盤(pán)點(diǎn)結果進(jìn)行分析,對存在的問(wèn)題采取糾正預防措施;
11、負責本樓層商品、消防、資金等的安全工作。定期進(jìn)行消防安全檢查,采取措施減少商品丟失,做好預防工作;
12、及時(shí)、妥善處理投訴及營(yíng)業(yè)現場(chǎng)發(fā)生的緊急事件,維持及營(yíng)造現場(chǎng)良好的秩序;
13、與專(zhuān)柜客戶(hù)的溝通和協(xié)調,及時(shí)向專(zhuān)柜負責人反饋信息。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責4
一、賣(mài)場(chǎng)管理
1、負責所轄賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控 制;
2、負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷(xiāo)、接待服務(wù)等軟件的規范管理控 制;
3、負責處理賣(mài)場(chǎng)的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶(hù)糾紛等;
4、監督和控制賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,防止議價(jià)、走單、未經(jīng)許可物品出閘等不良經(jīng)營(yíng)狀 況的發(fā)生;
5、監督賣(mài)場(chǎng)各專(zhuān)柜銷(xiāo)售狀況,積極分析經(jīng)營(yíng)狀況和各相關(guān)因素并及時(shí)、全面地向上 級主管反應和請示;
二、商戶(hù)關(guān)系
1、負責定期與專(zhuān)柜商戶(hù)進(jìn)行全面、準確地溝通,積極掌握專(zhuān)柜的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài);
2、本著(zhù)誠信、雙贏(yíng)的原則,與各專(zhuān)柜商戶(hù)保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;
3、定期召開(kāi)與專(zhuān)柜商戶(hù)的座談會(huì ),及時(shí)解決商戶(hù)提出的問(wèn)題或向上級主管領(lǐng)導匯報;
三、顧客關(guān)系
1、確保所轄員工為顧客提供誠信、親切、人性化的服務(wù),并在保持服務(wù)水準的前提 下不斷提高;
2、確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時(shí)全面地了解顧客的需求和建議;
3、積極和穩妥地處理顧客提出的各類(lèi)爭議和糾紛;
4、妥善處理各類(lèi)退換貨及各種投訴;
四、部屬管理
1、貫徹落實(shí)主管上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執行;
2、負責主持定期的內部例會(huì ),及時(shí)解決工作中的問(wèn)題;
3、對部屬進(jìn)行定期的專(zhuān)業(yè)知識培訓,確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿(mǎn)足工作要求;
4、考察部屬的實(shí)際工作能力并做正確地評估,將信息及時(shí)反饋到主管領(lǐng)導處;
5、負責協(xié)調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜;
6、積極了解所屬員工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)行必要的`溝通,及時(shí)解決或向上級領(lǐng)導反映員 工內部糾紛;
五、上級關(guān)系
1、完成主管上級安排的各項工作任務(wù);
2、就工作中的問(wèn)題與上級主管保持及時(shí)、全面和經(jīng)常的溝通,確保部署與公司高層 溝通渠道的暢順;
3、定期上交營(yíng)業(yè)報告、述職報告,就銷(xiāo)售分析、市場(chǎng)調查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內容進(jìn) 行總結和自我檢查;
六、同級關(guān)系
1、積極與同級管理人員協(xié)調、溝通,以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率;
2、在主管上級的安排下,完成同級部門(mén)要求的協(xié)作任務(wù)。如:協(xié)助防損部進(jìn)行每日 清場(chǎng)工作等;
七、其他
1、負責所轄區內的規章制度、通知等管理
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責5
一、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。
二、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。
三、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。
四、每月主持班前會(huì )不得少于8次,每班不少于4次。
五、完成領(lǐng)導交辦的'其它工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責6
一、崗位概述
營(yíng)運部,就定義來(lái)講是負責商場(chǎng)類(lèi)產(chǎn)品所涉及的各項業(yè)務(wù)的部門(mén)。完成公司制定的各項經(jīng)濟指標、提升品牌檔次及產(chǎn)品管理規范化是營(yíng)運部的重要工作。
二、崗位職責
1、根據商場(chǎng)各項年度考核目標,在營(yíng)運部經(jīng)理的指導下完成各項經(jīng)濟考核。
2、執行營(yíng)運部管理流程,簡(jiǎn)歷、拓展、維護渠道和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò ),以獲得可持續性發(fā)展。
3、關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尋求和挖掘市場(chǎng)商業(yè)合作伙伴,與目標客戶(hù)保持良好的溝通和關(guān)系,進(jìn)行一般商務(wù)談判。
4、進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的各類(lèi)分析和方案總結、規劃和協(xié)辦各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)。
5、貫徹、執行營(yíng)運部經(jīng)理下達的各項指標。
6、貫徹、執行營(yíng)運部經(jīng)理下達的不同時(shí)期的'各項中心任務(wù)。
7、及時(shí)想部門(mén)領(lǐng)導匯報各種信息,當好領(lǐng)導的參謀。
8、適時(shí)定期或不定期了解同行業(yè)競爭伙伴的經(jīng)營(yíng)狀況,提出具有針對性的意見(jiàn),供部門(mén)領(lǐng)導決策。
三、日常主要工作
1 、按照公司考勤制度負責做好本樓層員工的考勤工作。
2 、堅持走動(dòng)式管理,不定時(shí)巡查各崗位,發(fā)現店員存在儀容儀表或違反員工守則規定的,應及時(shí)予以糾正。
3 、負責本樓層的整體環(huán)境衛生、貨品陳列、柜臺布置等相關(guān)工作,做到及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理問(wèn)題;衛生方面做到不遺漏死角,注重細節,出現問(wèn)題應及時(shí)聯(lián)系保潔或者安排人員盡快處理;
4 、負責本樓層的消防安全和防盜安全,如遇有行為不良人員或者顧客吸煙現象,應主動(dòng)予以制止或者妥善處理。每一名員工也有義務(wù)制止此類(lèi)行為。
5、根據運營(yíng)部及招商部整體調整方案做好展位調整及租金提升,完成部門(mén)對其所負責樓層經(jīng)濟考核指標。
6、確保負責樓層展位出租率的100%,租金收繳率100%
7、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好品牌優(yōu)化工作,保證所轄商戶(hù)產(chǎn)品優(yōu)化率。
8、對新進(jìn)商家店面形象,裝修效果,商戶(hù)銷(xiāo)售的餐飲食品進(jìn)行監督,并適時(shí)提出意見(jiàn)及建議。
9、負責監督本樓層商戶(hù)營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的管理及營(yíng)業(yè)員日常行為規范的管理工作,做好日常巡場(chǎng)檢查工作。
10、配合客服處理樓層各類(lèi)顧客投訴
11、每季度對同類(lèi)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研,作出可行性報告提出有針對性建議。
12、日常與各商戶(hù)負責人進(jìn)行溝通聯(lián)系,保持良好的合作關(guān)系。
13、做好商場(chǎng)商戶(hù)的監督管理工作
14、提高自身對專(zhuān)業(yè)知識的倆接,做復合型人才
15、制定本人工作計劃、責任目標、周報、總結。
四、輔助工作
1、對商場(chǎng)各項企劃活動(dòng)提供可行性建議
2、配合客戶(hù)服務(wù)中心解決樓層涉及的投訴
3、協(xié)調和其他部門(mén)間的關(guān)系,以利于更好的開(kāi)展工作
4、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)
5、關(guān)注安全工作
五、工作細則
1、每日工作
完成考勤——注重自身儀容儀表——晨會(huì )——巡場(chǎng)——發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題——收集商戶(hù)和客戶(hù)信息、建議、投訴——做日工作總結——自我學(xué)習提升
2、每周工作
■匯總本周工作情況,做好周工作總結。
■每周組織召開(kāi)本樓層導購員培訓會(huì ),進(jìn)行營(yíng)業(yè)員培訓。
■接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),進(jìn)行洽談做好品牌記錄,并匯報招商部。
■參加商場(chǎng)周例會(huì ),宣讀本周經(jīng)營(yíng)周報,轉達商戶(hù)、客戶(hù)建議和意見(jiàn)。
■參加部門(mén)例會(huì ),做好負責樓層下周工作計劃。
■完成員工工作周報,并上交部門(mén)經(jīng)理。
■完成市場(chǎng)調研和顧客訪(fǎng)問(wèn)。
■關(guān)注顧客抱怨
3、每月工作
■完成商場(chǎng)月、季經(jīng)濟考核指標,保證本樓層展位租金收繳率100%。 ■參加商場(chǎng)每月員工大會(huì )。
■參加本門(mén)月總結會(huì ),完成樓層下月工作計劃。
■向部門(mén)經(jīng)理上報本樓層經(jīng)濟管理情況。
■匯總本樓層營(yíng)業(yè)員處罰情況并組織表彰大會(huì )。
4、每年工作
■想部門(mén)經(jīng)理申報本樓層“獎勵事項”。
■積極參與年終評優(yōu)活動(dòng)
■完成商場(chǎng)本年度本層商戶(hù)各項經(jīng)濟考核指標。
■做好本部門(mén)及個(gè)人年終總結、制定下年度責任目標。
■積極向愛(ài)家報投稿。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責7
總經(jīng)理(百貨商場(chǎng)) 廣西鼎豐投資集團有限公司 廣西鼎豐投資集團有限公司,鼎豐 崗位職責:
協(xié)助總經(jīng)理制定各項目的運營(yíng)、銷(xiāo)售和年度預算計劃,并科學(xué)公正的`分解到各店的年度、月度目標,并執行、督導、跟蹤、達成。
崗位要求:
1、熟悉國內外家商超百貨零售行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和方向,了解大型賣(mài)場(chǎng)的運作模式,8年以上百貨商場(chǎng)零售業(yè)同類(lèi)高級管理崗位經(jīng)驗;
2、具有商業(yè)大型購物中心涵蓋超市、百貨、影院、電玩、ktv餐飲娛樂(lè )等各業(yè)態(tài)商業(yè)布局定位、市場(chǎng)推廣及營(yíng)運管理經(jīng)驗。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責8
崗位職責:
1.負責商場(chǎng)活動(dòng),宣傳工作。
2.具有營(yíng)銷(xiāo)推廣、宣傳的意識,獨立完成各項工作的能力。
3.工作責任心強,能主動(dòng)積極的完成各項工作。
4.具有一定的語(yǔ)言表達能力,與各部門(mén)團隊合作。
任職資格:
1.能具有組織和實(shí)施年度推廣計劃。
2.對市場(chǎng)進(jìn)行調研分析。
3.制定每月季推廣方案及整體推廣宣傳。
4.提出市場(chǎng)推廣、品牌形象,活動(dòng)及銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)方案。
5.能處理各項推廣中出現的`問(wèn)題及應變工作的能力。
6.廣告文案的策劃,促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售等工作的進(jìn)行。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責9
一、全面負責商場(chǎng)區域調整及品牌引進(jìn)、調整工作。
二、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況,并進(jìn)行系統分析,定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況。
三、協(xié)調與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的'調整與更換。
四、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。
五、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研及現行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責10
1、負責貫徹落實(shí)公司的質(zhì)量方針、目標工作并進(jìn)行監督與檢查;
2、負責制定審核商廈年、季、月固定資產(chǎn),低值易耗品的采購計劃并經(jīng)公司領(lǐng)導批準實(shí)施采購計劃;
3、負責商廈固定資產(chǎn)的管理和日用消耗品管理工作;
4、負責商廈物業(yè)費用的核算審核報批簽約工作,并監督執行;
5、負責商廈保潔的核算、審核、報批、簽約工作,并進(jìn)行監督檢查保潔公司的履約執行情況;
6、負責商廈花卉租擺合同的`核算審核、報批、簽約工作,并進(jìn)行監督檢查花卉公司的履約執行情況;
7、負責商廈電梯維護保養的合同的核算、審核、報批簽約工作并進(jìn)行監督檢查電梯公司的履約執行情況;
8、負責商廈通訊話(huà)務(wù)的管理工作;
9、負責商廈員工用餐、更衣等生活管理工作;
10、負責商廈外租物業(yè)各種費用的收繳工作;
11、負責本部門(mén)內部員工相關(guān)業(yè)務(wù)知識的技能培訓工作;
12、負責涉及外部工作的聯(lián)絡(luò )與協(xié)調。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責11
1、負責商場(chǎng)的全面工作,對前廳部經(jīng)理負責。
2、對商品的采購、銷(xiāo)售、成本、利潤等負有經(jīng)營(yíng)管理的重要責任。
3、對商場(chǎng)的工作計劃、營(yíng)銷(xiāo)決策、員工素質(zhì)、工作效率、服務(wù)水準等的提高負有重要的責任。
4、了解市場(chǎng)信息,熟悉和掌握市場(chǎng)行情,組織適銷(xiāo)對路的貨源,根據酒店客人的特點(diǎn)和要求,努力開(kāi)拓新的`貨源渠道和市場(chǎng),不斷增加營(yíng)業(yè)收入。
5、與客戶(hù)搞好關(guān)系,搞好財務(wù)管理,對工作善于策劃和決策,抓住時(shí)機做好商品營(yíng)銷(xiāo)工作,擴大營(yíng)業(yè)收入。
6、根據商品的營(yíng)銷(xiāo)情況進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,特別是大宗重要的商品,要簽定營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,在平等互利的原則下,友好地進(jìn)行商業(yè)往來(lái)。
7、保持與客戶(hù)的密切關(guān)系。無(wú)論對主動(dòng)上門(mén)來(lái)還是走出去進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位和個(gè)人,都要以禮相待,講究商業(yè)信譽(yù),使商品銷(xiāo)售有一個(gè)穩定的貨源基礎。
8、巡視和檢查營(yíng)業(yè)員在商品銷(xiāo)售活動(dòng)中的儀容儀表、禮節禮貌、銷(xiāo)售技巧等工作情況,并進(jìn)行必要的督導。
9、全權處理本部門(mén)日常營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作,并處理客人的投訴;
10、負責對部門(mén)員工的考勤考績(jì)工作,根據他們工作表現的好差,完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的績(jì)效,進(jìn)行表?yè)P或批評,獎勵或處罰。
11、負責商場(chǎng)部的安全防火工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責12
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面負責商場(chǎng)環(huán)衛管理、保安管理,水電管理、維修和回收水電氣費及設備維修。
2、組織公司員工認真學(xué)習和貫徹黨和國家各項方針、政策,樹(shù)立好企業(yè)形象,努力,提業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、按照公司部署,有計劃地搞好商場(chǎng)的各項工作。
4、保證商場(chǎng)清潔衛生,搞好環(huán)衛工作。
5、負責商場(chǎng)的停車(chē)管理。
6、建立和健全水電氣管理制度,指導、督促公司員工認真執行安全操作規程,搞好安全工作。
7、負責水、電氣日常維修工作安排(包括水、電、氣抄表、核算、收費、對外繳費等),及時(shí)處理好各項日常維修工作。
8、編制和組織實(shí)施設備維修計劃和備品備件的.購置計劃。
9、建立設備臺帳,定期核對,做到帳實(shí)相符,防止公司資產(chǎn)流失。
10、加強監督檢查,建立監管考核辦法和獎懲機制,經(jīng)常對公司員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評估,實(shí)施獎懲。
11、定期檢查安全措施,消除安全隱患。
12、加強信息管理。主動(dòng)向公司匯報敏感、異常情況,重大、緊急的問(wèn)題立即向總經(jīng)理報告。
13、完成總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責13
1、負責按編制招聘、培訓、考核部門(mén)員工。
2、負責落實(shí)責任書(shū)簽訂工作。
3、負責培養一名后備經(jīng)理。
4、負責對統籌所屬商場(chǎng)的日常物業(yè)管理工作及KPI的執行。
5、加強員工的思想教育工作,培養員工愛(ài)紅星如家的思想,檢查督促員工的`行為是否規范。
6、確定工作目標,制定工作和培訓計劃,做好工作安排,做好每月、季、年度的工作總結。
7、做好有關(guān)外包商的評審工作,按照物業(yè)合同招投標流程進(jìn)行成本管理,并對預算的使用加以控制。
8、建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調與其他部門(mén)的工作,處理重大投訴事件。
9、對商場(chǎng)物業(yè)部管理范圍內的防火安全負責,商場(chǎng)遇緊急情況及事故,須配合商場(chǎng)處理及做好善后工作。
10、組織貫徹實(shí)施集團物業(yè)推進(jìn)中心物業(yè)日常的運行,實(shí)現質(zhì)量目標。
11、負責物業(yè)檔案文件管理,建立良好的公共關(guān)系,協(xié)調與商場(chǎng)其他部門(mén)的工作。
12、定期組織召開(kāi)部門(mén)有關(guān)人員的工作會(huì )議,傳達集團和區域物業(yè)工作精神,檢查部門(mén)工作落實(shí)情況并對員工進(jìn)行考評。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責14
1. 據集團經(jīng)營(yíng)目標,合理分解、指導本商場(chǎng)員工工作;
2. 并負責維持商場(chǎng)正常的經(jīng)營(yíng)秩序;
3. 負責處理商場(chǎng)重大安全事故和各級糾紛;
4. 對商場(chǎng)內消防安全事故承擔一級責任;
5. 領(lǐng)導商場(chǎng)員工完成集團公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
6. 按集團管理部要求,組織有效實(shí)施各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
7. 負責商場(chǎng)全體管理人員的`考核;
8. 負責對商場(chǎng)員工進(jìn)行培訓管理;
9. 根據集團公司總體策劃,有效樹(shù)立、維護商場(chǎng)內外良好形象;
10. 負責加強與各級政府的合作關(guān)系,自覺(jué)配合集團上級 部門(mén)檢查、
11. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
商場(chǎng)經(jīng)理崗位職責15
商場(chǎng)經(jīng)理 廣州詩(shī)維館家具有限公司 廣州詩(shī)維館家具有限公司,詩(shī)維館,詩(shī)維館 任職要求:
1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,大專(zhuān)優(yōu)先,專(zhuān)業(yè)不限;
2、25-35歲,男女不限,形象氣質(zhì)佳;
3、5年以上家具、建材行業(yè)工作經(jīng)驗,2年以上專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)工作經(jīng)驗,有高端家具從業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
4、熟悉家具直營(yíng)門(mén)店運營(yíng)管理,熟悉高端家具行情與消費市場(chǎng),具有較強的市場(chǎng)與客戶(hù)開(kāi)拓能力;
5、較強的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,擅長(cháng)團隊管理,能引領(lǐng)團隊達成業(yè)績(jì)目標。
6、有強烈的事業(yè)心、目標感強、成果導向、抗壓力強。
崗位職責:
1、制定門(mén)店整體經(jīng)營(yíng)計劃,完成門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)目標;
2、負責統籌門(mén)店的各項運營(yíng)工作,持續提升顧客服務(wù)質(zhì)量與滿(mǎn)意度;
4、負責門(mén)店的團隊建設,組織對下屬員工的.招聘、培訓、績(jì)效評估,保證團隊成員定期有成長(cháng);
5、組織團隊進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)引流和渠道開(kāi)拓,提升客流以促進(jìn)店面銷(xiāo)售指標達成;
6、負責本門(mén)店的費用成本控制,促進(jìn)人效提升。
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