家具店長(cháng)崗位職責

　　在日新月異的現代社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述，可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的家具店長(cháng)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

家具店長(cháng)崗位職責1

　　1.參與家具部門(mén)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的調研、起草、制定;

　　2.執行公司營(yíng)銷(xiāo)策略并對門(mén)店覆蓋區域市場(chǎng)開(kāi)拓進(jìn)行策劃;

　　3.制定本門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)計劃、分解銷(xiāo)售目標;量化到人，到每月，每周，每日。

　　4.提供市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)反饋方面的準確信息;

　　5.督導公司的銷(xiāo)售政策的落實(shí)、各項制度的貫徹執行;

　　6.建立大客戶(hù)數據庫，維系良好的客情關(guān)系，提高回頭率。

　　7.直接參與重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)談判并促其成交;

　　8.處理重大問(wèn)題的客戶(hù)投訴;協(xié)助導購員解決疑難的售后問(wèn)題。

　　9.對下屬的工作進(jìn)行評價(jià)，并協(xié)助制定和實(shí)施員工全年成長(cháng)計劃;

　　10.對導購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質(zhì)。

　　11.負責召開(kāi)門(mén)店內的早會(huì )，息會(huì )，周、月、季等各種總結會(huì )議。

　　12.負責門(mén)店內各類(lèi)報表、總結計劃等的'收集、匯總、并上報部門(mén)總監。

　　13.負責對門(mén)店內人員的日�？记�、業(yè)績(jì)考核、監督、評估工作。

　　14.嚴格保密工作，保守公司商業(yè)信息機密。

　　15.完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

家具店長(cháng)崗位職責2

　　一、制定并分解專(zhuān)賣(mài)店月底銷(xiāo)售計劃，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。

　　二、主持專(zhuān)賣(mài)店的例會(huì )，傳達相關(guān)政策及信息;

　　三、監督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp布置等方面的展廳形象維護工作;

　　四、制定培訓計劃，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導;

　　五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理;

　　六、總結本店銷(xiāo)售情總，分析全盤(pán)產(chǎn)品銷(xiāo)售趨勢;

　　七、掌握當地市場(chǎng)的競爭環(huán)境和消費習慣，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映;

　　八、及時(shí)反饋相關(guān)信息，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn);

　　九，每月及時(shí)提供準確的商品盤(pán)點(diǎn)數據;

　　十、對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調整配置或進(jìn)行相應處理;

　　十一、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調、銜接，并了解有關(guān)生產(chǎn)廠(chǎng)家的情況;

　　十二、做好專(zhuān)賣(mài)店的防火防盜工作，處理銷(xiāo)售現場(chǎng)遇到的特殊情況;

　　十三、處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，需要其它部門(mén)協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén);

　　十四、對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。

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