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收費員崗位職責

時(shí)間:2022-09-15 15:19:35 崗位職責 我要投稿

收費員崗位職責通用15篇

  在現在的社會(huì )生活中,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的收費員崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

收費員崗位職責通用15篇

  收費員崗位職責 篇1

  1、當班期間持續良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,禮貌執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實(shí)每一天的.工作任務(wù)。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶(hù)的停車(chē)費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。

  3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)Y貌熱情的服務(wù)。

  4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí),對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告管理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí),需經(jīng)過(guò)管理處同意,免費處理車(chē)輛要做好工作記錄,供管理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優(yōu)惠?、免費?)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清ic卡、金額及票據,認真辨別鈔票真偽,接班后發(fā)現有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節嚴重者送公安機關(guān)處理。

  9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡,要仔細檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色是否一致,詳細填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》,收取停車(chē)費。同時(shí)收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據,經(jīng)車(chē)主確認和財務(wù)認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  收費員崗位職責 篇2

  1、著(zhù)裝整齊,按規定上崗交接班,忠于職守,在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

  2、負責外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,嚴格按規定登記。對不符合要求進(jìn)入區的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時(shí)報告,確保安全。

  3、嚴禁收買(mǎi)、推銷(xiāo)、小販等閑雜人員進(jìn)入區內,不準裝修隊擅自進(jìn)入區自找“生意”。

  4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規定收取停車(chē)費,上崗前準備零鈔,必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。

  5、不得將發(fā)票放在崗上,收費時(shí)應當面點(diǎn)清查驗真偽。嚴禁人情車(chē)或不收費、多收費、少收費、收費不給票的行為。

  6、當有車(chē)出場(chǎng)時(shí),應用車(chē)場(chǎng)管理系統電腦仔細核對進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像,確認無(wú)誤并根據停車(chē)場(chǎng)收費標準收費及收回停車(chē)卡后方可放行,如發(fā)現進(jìn)、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符,一律不得放行,并報告班長(cháng)協(xié)助處理。

  7、對遺失"車(chē)輛停車(chē)卡"的車(chē)輛不得放行,并要求車(chē)主到管理處辦理相關(guān)手續。

  8、當遇到車(chē)輛"沖卡"時(shí),盡量追,并迅速向領(lǐng)導及派出所報告,做好記錄。

  9、如遇到拒絕交費的車(chē)主,應耐心做好解釋?zhuān)瑒衿浒凑陆毁M,引導車(chē)輛停放到不影響交通堵塞的地方。

  10、遇到突發(fā)事件,以公司所規定的原則為前提,進(jìn)行靈活處理,不能解決或超出職權時(shí),報告主管領(lǐng)導。

  11、收費員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開(kāi)崗位,必要時(shí)必須報告班長(cháng),由班長(cháng)安排處事能力強的隊員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時(shí)應及時(shí)匯報維修。

  12、進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛如將相關(guān)設備、器材撞壞時(shí)應迅速攔住車(chē)輛,并指引其后面的車(chē)輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報管理處辦公室工作人員。

  13、做好交接班手續,交接班雙方點(diǎn)驗物品和錢(qián)物,交待遺留工作和上級領(lǐng)導特別交代的事項并作好記錄。

  14、維持出入口車(chē)輛軼序,確保出入口車(chē)道順暢!

  15、車(chē)輛出入時(shí),月卡車(chē)輛與免費車(chē)輛必須核對車(chē)牌是否與登記車(chē)輛信息一致,臨時(shí)車(chē)輛必須嚴格做好車(chē)牌登記,并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

  16、注意車(chē)內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的`物品進(jìn)場(chǎng)。

  17、注意觀(guān)看入場(chǎng)的車(chē)輛,是否有嚴重損壞、刮花、車(chē)牌不全等,應告之車(chē)主,并作登記。

  18、保持與停車(chē)場(chǎng)的保安聯(lián)系,及時(shí)告之車(chē)輛進(jìn)入的方向。

  19、車(chē)輛出入口讀卡機出現故障時(shí),要對客人禮貌解釋?zhuān)⒆龊檬謩?dòng)計收費工作。核對車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,準確計算該繳費用。

  收費員崗位職責 篇3

  1.認真執行各項規章制度和技術(shù)操作規程,親自操作進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴防差錯事故發(fā)生。

  2.隨時(shí)了解病員的思想、生活情況,征求病員對醫療護理工作的意見(jiàn),做好病員的思想工作。

  3.對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療,開(kāi)寫(xiě)醫囑并檢查其執行情況。

  4.書(shū)寫(xiě)病歷。新入院病員的病歷,一般應在病員入院后24小時(shí)內完成。并負責病員住院期間的'病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結。

  5.對所管病員進(jìn)行檢查、診斷、治療開(kāi)寫(xiě)醫囑并檢查執行情況,每天至少上、下午各巡診一次。

  6.對所管病員全面負責,在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀(guān)察的重癥病員,用口頭方式向值班醫師交班。

  7.向上級醫師及時(shí)報告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉科、轉院或出院的意見(jiàn)。

  收費員崗位職責 篇4

  1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執行醫院各項財務(wù)管理制度;

  2、負責門(mén)急診掛號、收費工作,準確掌握各類(lèi)醫保政策,嚴格執行各項收費標準;

  3、準時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;

  4、備足零錢(qián),收付現金時(shí)唱收唱付,與病人當面點(diǎn)清,開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據,票據打印清晰;

  5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、不少收、不漏收。"

  收費員崗位職責 篇5

  財務(wù)收費員崗位職責

  1.負責各項相關(guān)費用的收取。

  2.負責收費臺賬、報表的的制作,按公司規定上報。

  3.依照每日實(shí)際情況將當日收費資金存入銀行統一賬戶(hù)。

  4.協(xié)助會(huì )計做好各項費用的收取、統計、核算工作。

  5.嚴格執行公司收費治理制度,完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

  車(chē)庫收費員崗位職責

  1.負責將本班收取的停車(chē)費用在下班時(shí)必須認真交至接班收費員,應現金、票據相符,雙方簽字確認,簽字后發(fā)生短款、假鈔行為自行負責并賠償,交班必須做到三清、三明,雙方交接清楚后下班人員才能離崗;

  2.負責對臨時(shí)停放的車(chē)輛在其出場(chǎng)時(shí)按規定收取停車(chē)費用,并收回臨時(shí)停車(chē)卡,必須確認進(jìn)、出場(chǎng)對應的是否車(chē)輛相符,操作員收費系統點(diǎn)擊確認放行;

  3.負責對進(jìn)、出口收費系統故障的統計,并詳細登記上報;

  4.對進(jìn)入車(chē)庫的車(chē)輛緊密監控,是否按要求和進(jìn)場(chǎng)規范駛入車(chē)庫,出現異常情況應立即上報。

  醫院收費員崗位職責

  1、遵守財經(jīng)紀侓,熟悉并執行醫院各項財務(wù)治理制度;

  2、負責門(mén)急診掛號、收費工作,準確掌握各類(lèi)醫保政策,嚴格執行各項收費標準;

  3、準時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作;

  4、備足零鈔票,收付現金時(shí)唱收唱付,與病人當面點(diǎn)清,開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據,票據打印清晰;

  5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章,做到不錯收、非常多收、不漏收。"

  物業(yè)收費員崗位職責

  1.熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、治理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算方法,并按打算及時(shí)收繳各種費用;

  2.熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定;

  3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

  4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,緊密與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)覺(jué)潛在客戶(hù)資源;

  5.好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍,了解業(yè)主需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的咨詢(xún)題100%得到落實(shí)解決;

  5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的.工作;

  6.具有強烈的責任心,主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;

  7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;

  8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效操縱;

  9.依照財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據;

  10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

  停車(chē)場(chǎng)收費員崗位職責

  1、當班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,文明執勤,禮貌待人,按公司規章制定嚴格落實(shí)每天的工作任務(wù)。

  2、嚴格按照公司規定的收費標準,收取用戶(hù)的停車(chē)費,熟悉收費系統各種操作程序,快捷、準確無(wú)誤地做好收費工作。

  3、當有車(chē)主對所繳費用產(chǎn)生異議時(shí),向車(chē)主耐心解釋?zhuān)拿鳠崆榈姆⻊?wù)。

  4、在停車(chē)場(chǎng)道閘系統出現故障時(shí),對繳費客人要禮貌解釋?zhuān)皶r(shí)通知班長(cháng)并報告治理處安排維護人員立即處理,并做好相關(guān)記錄。

  5、遇有要求免費的車(chē)輛時(shí),需通過(guò)治理處同意,免費處理車(chē)輛要做好工作記錄,供治理處、財務(wù)部門(mén)查帳核對。

  6、負責做好各種特票(優(yōu)惠劵、免費劵)收繳、登記工作。

  7、負責按規定做好收費的交接工作。接班人接班時(shí),應當面點(diǎn)清IC卡、金額及票據,認真辨不鈔票真偽,接班后發(fā)覺(jué)有異,由接班人負責。

  8、嚴禁在車(chē)場(chǎng)電腦中更改數據資料、玩游戲,嚴禁挪用、貪污車(chē)場(chǎng)公款,違反者予以辭退,情節嚴峻者送公安機關(guān)處理。

  9、如有車(chē)主遺失停車(chē)卡,要認真檢查電腦記錄,并立即報告財務(wù)部,確認取卡時(shí)的車(chē)輛于遺失停車(chē)卡的車(chē)型、車(chē)號及顏色是否一致,詳細填寫(xiě)《停車(chē)卡遺失登記表》,收取停車(chē)費。同時(shí)收取制卡工本費50元,給予發(fā)票和收款收據,經(jīng)車(chē)主確認和財務(wù)認可后方可放行。

  10、做好交接班記錄,做好現金與發(fā)票的移交和接收工作。

  11、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  藥房人員工作職責

  一、認真執行各項規章制度,調配藥品堅持“四查十對”制度

  二、按月對藥品盤(pán)存,盤(pán)存由藥房人員和中心領(lǐng)導一并完成,每發(fā)現帳、物不符的由藥房人員承擔。

  三、保持藥房清潔衛生,排放整齊,空氣流通。

  四、各類(lèi)報表要提高質(zhì)量,要做到項目填全,確保準確、及時(shí)。

  五、發(fā)現法定傳染病或疑似患者,立即按規定程序報告,不遲報,不漏報,不錯報,做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。

  六、各種活動(dòng)、健教、義診資料及時(shí)整理,保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  七、按時(shí)、按質(zhì)的完成主任交給的工作任務(wù)。

  收費員崗位職責 篇6

  一、遵守國家法律規定和公司的各項規章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

  二、收費時(shí)務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶(hù)要熱情耐心,用禮貌禮貌用語(yǔ),做到禮貌收費。

  三、按公司制定的收費考核指標完成任務(wù),時(shí)光與公司下發(fā)的《收費員獎懲辦法》一致,如到期沒(méi)能完成任務(wù)者待崗。

  四、收費員所開(kāi)票據務(wù)必上下聯(lián)一致,票據上所列各項要如實(shí)填寫(xiě),字跡工整,發(fā)現漏寫(xiě)一項罰款50元,票據不得串張使用,如有發(fā)現按截留公款處理。

  五、交款時(shí),務(wù)必有本組收費員兩人共同于當日將所收熱費交到財務(wù),逾期不交者按截留公款處理。

  六、在本票據還剩五張時(shí)能夠領(lǐng)取下本票據,用完的票據存根要及時(shí)回到財務(wù),取送票據時(shí)務(wù)必有本組收費員共同取送并登記簽字,財務(wù)要對收回的.發(fā)票存根認真核查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報。

  七、收費員的熱費提成工資務(wù)必有本組收費員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財務(wù)有權拒付。

  八、收費過(guò)程中如發(fā)現面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現象要及時(shí)上報公司。

  九、持續收費辦公環(huán)境衛生,大廳值班的收費員按后勤作息時(shí)光到崗。

  十、收費員有下列行為之一者,按待崗處理:

  1、收費不給用戶(hù)票據,打白條;開(kāi)大頭小尾發(fā)票;不及時(shí)交款;票據丟失;截留公款(情節嚴重者移交司法機關(guān)處理)。

  2、給用戶(hù)空白票據;有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報公司,視為共同舞弊。

  收費員崗位職責 篇7

  1.熟悉本項目的單元戶(hù)數和面積、管理費、水電費、采暖費及特約服務(wù)費等各項費用的收費標準和計算辦法,并按計劃及時(shí)收繳各種費用;

  2.熟悉各類(lèi)代收費項目的收費標準和政策規定;

  3.全面了解維修、安全、保潔各工種的工作標準及考核標準;

  4.協(xié)助有關(guān)人員做好來(lái)訪(fǎng)接待、業(yè)主投訴的記錄和解釋工作,密切與業(yè)主的友好聯(lián)系,發(fā)現潛在客戶(hù)資源;

  5.好項目業(yè)主的回訪(fǎng)工作。堅持每季度對項目?jì)人袠I(yè)主走訪(fǎng)一遍,了解業(yè)主需求,及時(shí)反饋給經(jīng)理助理,保證業(yè)主反映的問(wèn)題100%得到落實(shí)解決;

  5.協(xié)助服務(wù)中心其他崗位的.工作;

  6.具有強烈的責任心,主動(dòng)服務(wù)意識及上進(jìn)心;

  7.嚴格按照財務(wù)制度及公司財務(wù)部要求,進(jìn)行各項工作;

  8.對本項目辦公費等各項支出進(jìn)行有效控制;

  9.根據財務(wù)情況,為項目經(jīng)理決策提供有力的財務(wù)依據;

  10.完成經(jīng)理助理交辦的其他任務(wù)。

  收費員崗位職責 篇8

  崗位職責:

  1、停車(chē)場(chǎng)秩序的維護和安全管理;

  2、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的引導;

  3、發(fā)生交通事故及其他特殊事件,控制好現場(chǎng)及時(shí)上報;

  4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

  任職資格:

  1、性別不限,18歲至45歲,初中及以上學(xué)歷;

  2、有責任心,愛(ài)崗敬業(yè),有良好的`應變能力和溝通能力;

  3、有停車(chē)場(chǎng)管理員相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

  工作時(shí)間:

  一天八小時(shí),管三餐,管住宿,每周休息一天。

  收費員崗位職責 篇9

  1、收費員發(fā)現長(cháng)、短款時(shí),應及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導反映,及時(shí)查明原因,長(cháng)款退還病人或交財務(wù)部門(mén)作賬務(wù)處理,短款在認真查明原因后,報財會(huì )科主任審查處理,長(cháng)、短款要嚴格分開(kāi),不能以長(cháng)補短。

  2、收費收據領(lǐng)用要嚴格按照請領(lǐng)手續辦理,個(gè)人領(lǐng)用收據后要妥善保管,正確使用,不準丟失,不準借用或挪用他人收據;

  各種收據必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫(xiě)錯作廢的收據,必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫(xiě)明注銷(xiāo)的原因。

  3、收費人員必須堅守崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,嚴禁室內會(huì )客,不準由他人代替收費、填寫(xiě)收據,否則追查處理。

  4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內。努力完成各項收費任務(wù)。

  收費員崗位職責 篇10

  一、自覺(jué)遵守黨和國家法律及各項方針、政策,遵守本站制定的'各項規章制度。

  二、熱愛(ài)本職工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)、文化知識、時(shí)事政治,不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想素質(zhì),努力完成本職工作。

  三、認真執行通行費征收標準,堅持原則,秉公執法,忠于職守,不謀私利,自覺(jué)理解客戶(hù)和群眾的監督。

  四、工作期間務(wù)必做到業(yè)務(wù)熟練,裁票、收款及時(shí)。講禮貌、講禮貌、講道德、講儀容,熱情服務(wù)、主動(dòng)協(xié)調,展示收費人員良好工作形象。

  五、團結協(xié)作、開(kāi)動(dòng)腦筋、用心探索、及時(shí)總結收費工作的特點(diǎn)和規律,防止票證的漏收、多收或少收現象發(fā)生,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  六、做好當天票證登記工作,帳表相符,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

  收費員崗位職責 篇11

  1、收費人員應對自我的工作細心負責,關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責;

  2、嚴格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

  3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時(shí)光,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

  4、熟悉和準備掌握各種醫保收費標準,及時(shí)了解職工醫保、居民醫保政策,按時(shí)、按規定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

  5、規范使用和維護電腦設備,按規定使用票據。

  6、嚴格遵守現金保管制度,每日收入的`現金要及時(shí)送存銀行,庫存現金不得超過(guò)規定的限額,確,F金的安全。

  7、做好欠費部門(mén)的催交工作,減少呆賬、死帳。

  8、除主任簽字的借據或通知外,不得任意挪用、私借現金給任何人。

  9、每月做好對上級的交賬、轉賬、報賬任務(wù)。

  10、持續科室的衛生整潔,做好工作區和生活區物品的放置、擺設工作。

  收費員崗位職責 篇12

  1、收費員無(wú)特殊原因不得隨意叫人頂崗離開(kāi)崗位,必要時(shí)必須報告班長(cháng),由班長(cháng)安排處事能力強的隊員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設施、電腦主機操作的方法。如設備出現故障時(shí)應及時(shí)匯報維修。

  2、進(jìn)出場(chǎng)車(chē)輛如將相關(guān)設備、器材撞壞時(shí)應迅速攔住車(chē)輛,并指引其后面的車(chē)輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報管理處辦公室工作人員。

  3、做好交接班手續,交接班雙方點(diǎn)驗物品和錢(qián)物,交待遺留工作和上級領(lǐng)導特別交代的事項并作好記錄。

  4、維持出入口車(chē)輛軼序,確保出入口車(chē)道順暢!

  5、車(chē)輛出入時(shí),月卡車(chē)輛與免費車(chē)輛必須核對車(chē)牌是否與登記車(chē)輛信息一致,臨時(shí)車(chē)輛必須嚴格做好車(chē)牌登記,并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

  6、注意車(chē)內狀況,嚴禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的'物品進(jìn)場(chǎng)。

  7、注意觀(guān)看入場(chǎng)的車(chē)輛,是否有嚴重損壞、刮花、車(chē)牌不全等,應告之車(chē)主,并作登記。

  8、保持與停車(chē)場(chǎng)的保安聯(lián)系,及時(shí)告之車(chē)輛進(jìn)入的方向。

  9、車(chē)輛出入口讀卡機出現故障時(shí),要對客人禮貌解釋?zhuān)⒆龊檬謩?dòng)計收費工作。核對車(chē)輛進(jìn)出時(shí)間,準確計算該繳費用。

  收費員崗位職責 篇13

  一、服從班長(cháng)領(lǐng)導,服從管理和稽查,團結協(xié)作,高質(zhì)量完成站長(cháng)和所在班班長(cháng)安排的各項工作任務(wù)。

  二、負責值班期間的收費工作,嚴格執行收費辦法和有關(guān)規定,確保收費工作“嚴格、文明、準確、快速、有序”,

  并做到“應征不漏、應免不征”。

  三、工作認真,準確判斷、核定車(chē)型(噸位、座位),做到收費手續完備,收費準確無(wú)誤。

  四、在收費工作中做到熱情禮貌,使用文明用語(yǔ),耐心解答駕駛人員提出的合理問(wèn)題,任何情況下不耍態(tài)度,更不允許刁難他人,樹(shù)立良好的窗口形象。

  五、領(lǐng)票和交款時(shí),要與票證員(或銀行收款押運人員)結清票款帳目(或填寫(xiě)好現金交款單和票據核銷(xiāo)單密封簽名后交由班長(cháng)保存);如因自己工作失誤造成經(jīng)濟損失,由收費員個(gè)人負責,并具實(shí)賠償。

  六、積極參加上級組織的'各項活動(dòng),努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率和水平,愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,自覺(jué)維護收費站良好的工作、生活秩序。

  七、協(xié)同值機員檢查、試驗收費報警系統,發(fā)現故障及時(shí)排除,保證其始終處于良好狀態(tài)。

  收費員崗位職責 篇14

  1.嚴格遵守國家的財經(jīng)紀侓,熟悉并執行醫院各項財務(wù)管理制度。

  2.負責門(mén)急診掛號、收費工作,準確掌握各類(lèi)醫保政策,嚴格執行各項收費標準。

  3.準時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負責制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。

  4、備足零錢(qián),收付現金時(shí)唱收唱付,與病人當面點(diǎn)清,開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據,票據打印清晰。

  5、嚴格執行醫藥費用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費記錄,并加蓋收費公章。做到不錯收、不少收、不漏收。

  6.每日交班前要編制門(mén)診收入日報表,當日收入現金全部繳交財務(wù)部門(mén)。

  7.每日盤(pán)點(diǎn)備用金,多繳少補,并做好盤(pán)點(diǎn)情況記錄工作。

  8.認真保管和使用收費收據,不錯用,不跳用。

  某某醫院

  XXX

  收費員崗位職責 篇15

  1、熟悉業(yè)主車(chē)輛情況,能獨立完成車(chē)輛收費業(yè)務(wù)。

  2、依據收費項目和收費標準及有關(guān)規定,提前做好各項收費準備工作。

  3、嚴格遵守收費作業(yè)規范。收費時(shí)必須出具收費憑證,當場(chǎng)核對憑證和清點(diǎn)款項,杜絕誤收、漏收等差錯,并防止款項短損。應留意對假鈔的識別的查驗,并按作業(yè)規定妥善處理。應逐筆做好收費登記和有關(guān)標注,確保憑證和登記表正確無(wú)誤。發(fā)現收費差錯或異常情況,應隨即妥善處理并及時(shí)報告,同時(shí)做好收費憑證的使用和保管工作,嚴防憑證誤用、失落或破損。

  4、按時(shí)(收費當天)移交款項,并按規定辦理款項交割手續。

  5、收費經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項負直接責任,并承擔由于款項交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項保管不妥或被竊等原因引發(fā)的`損失賠償。

  6負責對客戶(hù)做好車(chē)輛收費標準的解釋工作。

  7負責收費崗亭及設施的檢查報修工作,保護設施安全,突發(fā)事件及時(shí)上報處理。

  8收費經(jīng)辦人必須提高工作警惕,加強安全防范,確?铐棸踩。嚴禁將款項存放在辦公室內過(guò)夜

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