貨代崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的貨代崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
貨代崗位職責1
駐場(chǎng)業(yè)務(wù)員
崗位職責
負責我司車(chē)輛到場(chǎng)后的文件交收,提卸貨的手續辦理
負責現場(chǎng)協(xié)調處理與我司車(chē)輛或裝卸貨有關(guān)的偶發(fā)事件
負責向操作員回報裝(卸)貨后,車(chē)牌、箱號、封號與貨物、訂單號的準確對應關(guān)系
負責了解并匯報客戶(hù)發(fā)貨情況和競爭對手的大概業(yè)務(wù)量
負責維護客戶(hù)業(yè)務(wù)操作人員的.關(guān)系
考核標準
出錯率(考核周期內與操作員反饋信息的錯誤情況)
反饋率(考核周期內對客戶(hù)發(fā)貨量和競爭對手業(yè)務(wù)量的反饋情況)
客戶(hù)滿(mǎn)意度(考核周期內客戶(hù)業(yè)務(wù)操作的滿(mǎn)意度)
配合度(考核周期內與公司司機的配合程度,包括文件是否正常交收、提卸貨手續辦理是否及時(shí)辦理)
貨代崗位職責2
1. 熟悉國際?者\進(jìn)出口的整個(gè)流程、能獨立處理進(jìn)出口的各環(huán)節操作,對進(jìn)出口的報關(guān)、拖車(chē)、訂艙有一定的`了解;
2. 對物流、倉儲、保稅業(yè)務(wù)有一定的熟悉,3PL管理的了解;
3. 對整套?者\文件能獨立處理;
4. 幫助銷(xiāo)售跟進(jìn)貨物與客戶(hù)及時(shí)的溝通。
5、主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),定期向客戶(hù)推廣、介紹公司優(yōu)勢,收集客戶(hù)相關(guān)信息;
6、遵守公司規章制度,按時(shí)完成各項工作任務(wù);
貨代崗位職責3
集卡司機
崗位職責
保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度
自覺(jué)遵守公司各項規章制度,服從公司領(lǐng)導的調配
定期匯報車(chē)輛的運行情況,保證車(chē)輛在安全的狀態(tài)下行使
自覺(jué)做到不違章行車(chē)、不私自用車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē)、不開(kāi)賭氣車(chē)
按時(shí)按量將貨物運送到目的地
考核標準
事故率(考核周期內出現交通事故的'次數)
違規率(考核周期內出現違規駕駛的次數)
維修率(考核周期內駕駛車(chē)輛的維修次數)
完成率(考核周期內按時(shí)按量完成任務(wù)的情況)
貨代崗位職責4
基本責任
作為承運人完成貨物運輸并承擔責任(由其簽發(fā)貨運單據,用自己掌握的運輸工具,或委托他人完成貨物運輸,并收取運費)。
作為承運人完成貨物運輸不直接承擔責任(由他人簽發(fā)貨運單據,使用掌握的運輸工具,或租用他人的運輸工具,或委托他人完成貨物運輸,并不直接承擔責任)。
根據與委托方訂立的協(xié)議或合同規定,或根據委托方指示進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)時(shí),貨代應以通常的責任完成此項委托,尤其是在授權范圍之內。
如實(shí)匯報一切重要事項。在委托辦理業(yè)務(wù)中向委托方提供的情況、資料必須真實(shí),如有任何隱瞞或提供的資料不實(shí)造成的損失,委托方有權向貨運代理人追索并撤銷(xiāo)代理合同或協(xié)議。
負保密義務(wù)。貨運代理過(guò)程中所得到的資料向第三者泄漏。同時(shí),也不得將代理權轉讓與他人。
責任期限
從接收貨物時(shí)開(kāi)始至目的地將貨物交給收貨人為止,或根據指示將貨物置于收貨人指示的`地點(diǎn)業(yè)已作為完成并以履行合同中規定的交貨義務(wù)。
對合同的責任
國際貨運代理人應對自己因沒(méi)有執行合同所造成的貨物損失負賠償責任。
對倉儲的責任
貨代在接受貨物準備倉儲時(shí),應在收到貨后給委托方收據或倉庫證明,并在貨物倉儲期間盡其職責,根據貨物的特性和包裝,選擇不同的儲存方式。
權利
委托方應支付給貨運代理人因貨物的運送、保管、投保、保關(guān)、簽證、辦理單據等,以及為其提供其他服務(wù)而引起的一切費用,同時(shí)還因支付由于貨運代理人不能控制的原因致使合同無(wú)法履行而產(chǎn)生的其它費用。如貨物滅失或損壞系屬于保險人承包范圍之內,貨運代理人賠償后,從貨物所有人那里取得代位求償權,從其他責任人那里得到補償或償還。當貨運代理人對貨物全部賠償后,有關(guān)貨物的所有權便轉為貨運代理人所有。
除外責任
、儆捎谖蟹降氖韬龌蜻^(guò)失
、谟捎谖蟹交蚱渌砣嗽谘b卸、倉儲或其他作業(yè)過(guò)程中的過(guò)失
、塾捎谪浳锏淖匀惶匦曰驖撛谌毕
、苡捎谪浳锏陌b不牢固、標志不清
、萦捎谪浳锼瓦_地址不清、不完整、不準確
、抻捎趯ω浳飪热萆晔霾磺宄、不完整
、哂捎诓豢煽沽、自然災害、意外原因
但如能證明貨物得滅失或損害是由貨運代理人過(guò)失或疏忽所致,貨代對該貨物的滅失、損害應付賠償責任。
貨代崗位職責5
職責:
1、負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、聯(lián)系,開(kāi)拓市場(chǎng),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、積極拜訪(fǎng)客戶(hù),與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系;
3、能夠后期跟蹤維護客戶(hù),及時(shí)處理客戶(hù)的詢(xún)價(jià),完成對客戶(hù)的耐心解釋?zhuān)幚砗猛话l(fā)的事件;
4、建立完善的客戶(hù)信息系統,方便后期的業(yè)務(wù)推進(jìn)以及維護,并持續的進(jìn)行更新。
要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),物流,國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、一年以上營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)或熟練使用英語(yǔ)進(jìn)行溝通優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的'溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力,服從公司管理。
貨代崗位職責6
任職要求:
1、熟悉海運訂艙業(yè)務(wù),了解訂艙、報關(guān)、報檢、陸運的整體流程
2、熟悉船公司的'網(wǎng)上操作流程
3、能熟練處理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中的出現的各種特殊情況
4、有1年以上貨代業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗
5、35歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
崗位職責:
1.負責公司貨代業(yè)務(wù)(海運訂艙、報關(guān)、報檢)操作工作,維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
2.核對賬單、催收應收費用
貨代崗位職責7
1、編制相關(guān)應付會(huì )計憑證;
2、熟悉國際貨代公司操作流程,編制各類(lèi)應付分類(lèi)報表;
3、熟悉應收應付款管理,應收應付賬款的日常對賬;
4、銷(xiāo)售費用的結算及分析,返利的核銷(xiāo);
5、負責成本核算,并能對公司各項流動(dòng)資產(chǎn)周轉率進(jìn)行監測、分析、提出意見(jiàn)和建議;
6、負責預算執行跟蹤,對各項支出的預算與實(shí)際差異進(jìn)行審核,確保預算有效執行;
7、及時(shí)編制各類(lèi)財務(wù)會(huì )計報表,呈報相關(guān)人員;
8、協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。
任職要求:
1、財務(wù),會(huì )計,經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有會(huì )計任職資格;
2、2年以上國際貨運代理會(huì )計或者結算崗位工作經(jīng)歷,了解貨代會(huì )計和結算的工作性質(zhì),熟悉貨代業(yè)務(wù)流程。
3、熟悉貨代企業(yè)的業(yè)務(wù)和成本,精通貨代公司的財務(wù)流程管理和風(fēng)險把控。
4、熟悉現金管理和銀行結算,熟悉用友或其他財務(wù)軟件的操作;
5、具有較強的獨立學(xué)習和工作的`能力,工作踏實(shí),認真細心,積極主動(dòng);
6、具有良好的職業(yè)操守及團隊合作精神,較強的溝通、理解和分析能力;
7、年齡在25—40歲之間;
8、有良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力
貨代崗位職責8
會(huì )計
崗位職責
完成分公司日常財務(wù)核算、決算工作
配合總公司財務(wù)人員及時(shí)完成分公司財務(wù)工作
分公司稅務(wù)處理的相關(guān)事宜
財務(wù)資料的裝訂及保管
每周周報表
負責分公司應收、應付賬款的核算及管理工作
負責及時(shí)了解分公司當地的財務(wù)政策和稅收政策
現金、各類(lèi)有價(jià)證券、支票、發(fā)票和相關(guān)單據管理
考核標準
出錯率(考核周期內報稅、各類(lèi)報表、現金管理等的'出錯情況)
及時(shí)率(考核周期內報稅、各類(lèi)報表提交的及時(shí)情況)
出勤率(考核周期內個(gè)人的出勤情況)
貨代崗位職責9
職責:
1、結合網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、走訪(fǎng)、外貿展會(huì )等方式開(kāi)發(fā)有貨物出口運輸需求的貿易商及廠(chǎng)家;
定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,分析客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;面向外商及進(jìn)出口企業(yè)推廣我司優(yōu)勢航線(xiàn)、開(kāi)發(fā)出口空運業(yè)務(wù);
3、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,以及良好的'客戶(hù)服務(wù)意識;負責項目(MCO)市場(chǎng)調研并及時(shí)反饋上級主管;
3、個(gè)人銷(xiāo)售計劃的制定、實(shí)施與完成;負責維護自己所攬客戶(hù)的關(guān)系,解答客戶(hù)疑問(wèn),保持客戶(hù)與公司相關(guān)部門(mén)的溝通順暢;
4、完成團隊業(yè)績(jì)目標及部門(mén)經(jīng)理要求完成其它工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,CET4級或以上,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)流利,;國際經(jīng)濟貿易、外貿英語(yǔ)、國際物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè)應屆生優(yōu)先考慮;
有相關(guān)經(jīng)工作驗者及有客戶(hù)資源者優(yōu)先錄用。
2、愿意從事物流銷(xiāo)售工作,反應敏捷、表達能力強、具有開(kāi)拓性、具有較強的溝通能力及交際技巧,勇于接受挑戰;
貨代崗位職責10
計費員
崗位職責
計費前審核工作單
計費管理工作
月末檢查計費單進(jìn)行費用確認
負責復核分公司工作單
月末配合應收、應付賬款會(huì )計核對往來(lái)賬
配合總部計費員完成計費工作
考核標準
出錯率(考核周期內計費、對賬出錯的情況)
及時(shí)率(考核周期內在規定時(shí)間內完成對賬工作的情況)
核對率(考核周期內核對出計費和對賬單錯誤的情況)
出勤率(考核周期內個(gè)人出勤的.情況)
貨代崗位職責11
職責描述:
1、主要負責協(xié)調空運或者海運操作與訂艙,報關(guān)行,車(chē)隊,客戶(hù),銷(xiāo)售之間的各種流程和問(wèn)題(包括操作過(guò)程中的訂艙,報關(guān),做箱,發(fā)生費用問(wèn)題,查驗問(wèn)題,賠償問(wèn)題等);
2、監督海運和空運操作的日常工作,抽查單票流程規范,規范操作流程;
3、負責操作團隊的建設對操作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識與技能的`培訓;
4、有效處理客戶(hù)投訴、糾紛及上級交辦的其他相關(guān)工作;
5、維護與船公司,客戶(hù),代理及個(gè)合作單位建立良好關(guān)系,保持日常工作的有序進(jìn)行。
6、密切了解市場(chǎng)訊息,各大船公司,航空公司艙位情況以及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)給管理層適當的建議及產(chǎn)品方案。
任職要求:
1、5年以上的貨運代理行業(yè)管理經(jīng)驗,三年以上項目客戶(hù)維護經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備優(yōu)秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力;
3、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識,以及面對意外時(shí)快速的解決問(wèn)題能力
4、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、物流類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)管理專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷
5、英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力流利
貨代崗位職責12
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員
崗位職責
經(jīng)過(guò)多種渠道搜集各種市場(chǎng)信息
協(xié)調內外部相關(guān)物流資源
進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)
定期與已營(yíng)銷(xiāo)成功的'客戶(hù)溝通,與運營(yíng)中心共同維護客戶(hù)
根據市場(chǎng)的實(shí)際情況實(shí)施商務(wù)報價(jià)
考核標準
信息率(考核周期內收集到市場(chǎng)信息的情況)
開(kāi)發(fā)率(考核周期內市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況)
出錯率(考核周期內給客戶(hù)報價(jià)、給操作員價(jià)格信息、市場(chǎng)價(jià)格是否及時(shí)跟新的情況)
客戶(hù)滿(mǎn)意度(考核周期內客戶(hù)對服務(wù)的滿(mǎn)意情況)
貨代崗位職責13
車(chē)隊外勤
崗位職責
負責按車(chē)輛調度的安排,到船公司(或其代理)現場(chǎng)辦理提還柜交接單據
負責向船公司(或其代理)繳納換單費、滯箱及超期費用
完成上級領(lǐng)導安排的其它工作任務(wù)
考核標準
及時(shí)率(考核周期內及時(shí)辦理提還柜交接單據的情況)
事故率(考核周期內出現交通事故的.次數)
違規率(考核周期內出現違規駕駛的次數)
出錯率(考核周期內辦理提還柜交接單據的出錯情況)
貨代崗位職責14
操作員
崗位職責
負責從客戶(hù)處接單,并審核相關(guān)信息
負責向船公司訂艙、向車(chē)隊安排裝貨、集港,目的港送貨;如有需要還要安排報關(guān)
負責訂單和貨物的'全程跟蹤
負責協(xié)調處理整個(gè)過(guò)程中各種意外和突發(fā)情況
負責具體業(yè)務(wù)操作中的費用控制
負責具體業(yè)務(wù)操作中的費用登記
負責向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)反饋相關(guān)運作信息
考核標準
出錯率(考核周期內因個(gè)人操作失誤給公司造成損失的次數)
成本控制率(考核周期內因個(gè)人操作給公司節約成本的金額)
客戶(hù)滿(mǎn)意度(考核周期內客戶(hù)對個(gè)人的操作滿(mǎn)意情況)
出勤率(考核周期內個(gè)人的出勤情況)
貨代崗位職責15
行政司機
崗位職責
嚴格執行派車(chē)計劃,完成出車(chē)任務(wù)
認真執行安全責任制和操作規程,遵守交通規則,文明行車(chē),確保行車(chē)安全
定期對車(chē)輛進(jìn)行保養,保持車(chē)輛的清潔衛生和正常運行
及時(shí)補充行車(chē)所需的'材料、物品,及時(shí)保養和維修
做好行車(chē)記錄,保管好車(chē)輛的各種技術(shù)資料
月末整理行車(chē)記錄
考核標準
事故率(考核周期內出現交通事故的次數)
違規率(考核周期內出現違規駕駛的次數)
維修率(考核周期內駕駛車(chē)輛的維修次數)
出勤率(考核周期內個(gè)人的出勤情況)
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