物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責（通用21篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇1

　　1、工作診斷：發(fā)現地方商管公司工程物業(yè)管理中的.問(wèn)題與不足，制定改進(jìn)決策并推動(dòng)落地

　　2、重大經(jīng)營(yíng)事項管理：關(guān)注重大招調，大型企劃活動(dòng)等重大經(jīng)營(yíng)事項，從工程物業(yè)角度提供支持

　　3、經(jīng)營(yíng)管理要求落地：落實(shí)總部/區域經(jīng)營(yíng)管理要求、任務(wù)督辦、制度規范，按規定流程開(kāi)展業(yè)務(wù)管理工作

　　4、在物業(yè)項目經(jīng)理的領(lǐng)導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　5、負責各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類(lèi)設施設備的巡檢、維護、保養；

　　6、組織定制各崗位規范和操作規程。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇2

　　1、負責公司受托項目的物業(yè)管理：包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產(chǎn)安全；

　　2、負責對安全隱患的排查和整改，以及客戶(hù)、保潔、保安服務(wù)標準和服務(wù)質(zhì)量監督；

　　3、負責監督日常巡查維修工作，確保商戶(hù)所需水、電、氣、排污、排煙暢通，電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉，并保證設施設備完好率；

　　4、負責項目運營(yíng)過(guò)程中節能降耗優(yōu)化；

　　5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的制訂；

　　6、負責組織處理在項目?jì)劝l(fā)生的重大治安刑事案件和各類(lèi)事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故；

　　7、負責與公安機關(guān)等相關(guān)單位的.協(xié)調工作，貫徹執行政府機關(guān)的保衛工作任務(wù)和要求；

　　8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車(chē)庫出入口、車(chē)庫內場(chǎng)巡邏及秩序管理，確保各區域有序、安全；

　　9、負責項目特定時(shí)段的秩序管控與安排；

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇3

　　一、堅決執行國家的各項方針政策，省、市有關(guān)物業(yè)管理、政策以及公司的有關(guān)規章制度。

　　二、負責制定、貫徹、落實(shí)本部門(mén)崗位責任，制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協(xié)助下級負責人在制定工作計劃，定期檢查、監督、查處違章，提出改正措施。

　　三、負責計劃、組織好物業(yè)公司與業(yè)主的樓宇交付工作；

　　四、負責對分承包合同的相關(guān)條款提出意見(jiàn)并對分承包商的工作情況進(jìn)行監督、檢查、評定；

　　五、負責確保本部門(mén)質(zhì)量記錄的完整、準確有效，并做好歸檔工作。參與公司組織的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及做好相關(guān)之管理質(zhì)量評定工作；

　　六、負責制定本部門(mén)每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃，并保證計劃的貫徹執行及成本的有效控制；

　　七、負責對客戶(hù)部每月的工作進(jìn)行總結；

　　八、負責物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作。

　　九、負責組織社區文化活動(dòng)及社區宣傳工作。

　　十、協(xié)助總經(jīng)理做好年度財務(wù)預算的數據統計匯總工作。

　　十一、負責小區日常服務(wù)管理工作的檢查、監督，對不符合理要求的現象，及時(shí)糾正或向上級及相關(guān)部門(mén)反映。

　　十二、負責小區業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪(fǎng)及意見(jiàn)征詢(xún)工作，制訂并組織實(shí)施小區業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏(yíng)得廣大業(yè)主的理解、支持。

　　十三、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續及相關(guān)資料的歸檔；

　　十四、負責處理住戶(hù)對本管理處工作的'投訴，不拖延、不推諉，搞好與業(yè)主的友好關(guān)系并組織指導客服員工對業(yè)主報修接待、登記，及時(shí)安排維修部上門(mén)處理，并做好相應督促和業(yè)主對處理結果的意見(jiàn)征詢(xún)工作；。

　　十五、協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪(fǎng)工作，與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。

　　十六、負責監督本部門(mén)用品的采購、入庫、出庫工作。

　　十七、負責區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和居家服務(wù)攤點(diǎn)的全面管理及家政服務(wù)、環(huán)衛管理和便民服務(wù)項目的制定及協(xié)調組織工作。

　　十八、對綠化和清潔工作實(shí)行分區劃片包干作業(yè)管理，做到員工之間任務(wù)劃定清楚，責任明確。

　　十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍，發(fā)現問(wèn)題現場(chǎng)督導解決。

　　二十、負責培訓及提高本部門(mén)人員的文化素質(zhì)、工作能力及業(yè)務(wù)技能；

　　二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。

　　二十二、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇4

　　1.負責公司工程條線(xiàn)全面管理，執行集團的.標準化管理體系；

　　2.負責組織進(jìn)行工程管理和設備運行、維護、保養以及相關(guān)技術(shù)規范的專(zhuān)項培訓；

　　3.負責牽頭處理各項目管理過(guò)程中遇到的重大設施設備問(wèn)題和突發(fā)事件；

　　4.負責指導、監督各項目制定與實(shí)施節能降耗計劃；

　　5.審核個(gè)項目年度設備設施保養計劃，并定期組織巡查；

　　6.配合前介組，完成新項目的查驗和交付；

　　7.領(lǐng)域內新技術(shù)、新工藝方法推行，推動(dòng)服務(wù)智能化提升，科技賦能。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇5

　　1、負責物業(yè)工程前期介入管理；

　　2、負責招商支持與二裝管理；負責各項設備管控；

　　3、負責日常巡查，監督工程人員日常巡查，協(xié)調商戶(hù)投訴與疑難問(wèn)題的解決，每月編制巡查及問(wèn)題處理的`相關(guān)報告提報領(lǐng)導。

　　4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作；

　　5、負責消防安全；

　　6、負責參與物業(yè)顧問(wèn)公司對接、評審顧問(wèn)報告；

　　7、負責部門(mén)檔案文件管理；

　　8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環(huán)衛等部門(mén)；

　　9、負責處理商戶(hù)的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢(xún)等事務(wù)并協(xié)調各部門(mén)處理；

　　10、協(xié)助財務(wù)部做好商戶(hù)相關(guān)物業(yè)費用的催繳工作。

　　11、負責接待及跟進(jìn)商戶(hù)二次裝修的相關(guān)事宜。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇6

　　1、8年以上物業(yè)項目工作經(jīng)驗，5年以上管理工作經(jīng)驗；

　　2、物業(yè)管理、企業(yè)管理、工程類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，持有物業(yè)管理相關(guān)資格證優(yōu)先；

　　3、熟悉物業(yè)管理項目運作流程，具有較強的`管理能力和領(lǐng)導水平；

　　4、熟悉國家及地方物業(yè)管理相關(guān)法律、法規、政策；熟悉商業(yè)物業(yè)管理模式；

　　5、具備較強的計劃、組織、溝通、協(xié)調能力；具備較強的分析、判斷與決策能力。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1、制定園區的各項年度工作計劃(客服工作，安管工作，工程工作，環(huán)境工作)，并進(jìn)行有效分解和檢查跟蹤落實(shí)。

　　2、制定項目年度收支預算。

　　3、根據人員編制，加強人才團隊(梯隊)建設，保障所轄部門(mén)正常高效運轉。

　　4、負責監督檢查各部門(mén)工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會(huì )，月例會(huì )。

　　5、協(xié)調甲方及政府各職能部門(mén)的關(guān)系。

　　6、根據計劃組織各個(gè)部門(mén)的培訓。

　　7、制定項目的.各種緊急突發(fā)事件的應急預案。

　　8、組織實(shí)施項目季度及年度業(yè)主滿(mǎn)意度調查。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇8

　　崗位職責:

　　1、全面配合總經(jīng)理完成物業(yè)公司日常各項管理工作；

　　2、負責員工績(jì)效考核工作；

　　3、負責公司總部下發(fā)的各項規章制度通知的下達工作；

　　4、負責與相關(guān)行政執法部門(mén)的溝通協(xié)調工作；

　　5、負責與酒店管理層的溝通協(xié)調工作；

　　6、負責各類(lèi)固定資產(chǎn)的管理，物資成本控制；

　　7、服從總經(jīng)理完成其他交辦的.工作。

　　任職要求:

　　1、具備一定的靈活性及應變能力，承受工作壓力的能力；

　　2、具備物業(yè)管理知識和管理體系的能力；

　　3、年齡在40-45歲之間優(yōu)先錄用。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇9

　　一、認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針、政策、指示、規定等，堅持"業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值"的經(jīng)營(yíng)宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會(huì )做貢獻。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關(guān)小區綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的`計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現各項目標。

　　三、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營(yíng)方向，包括制定一系列的規章制度和操作規程，規定物業(yè)上全體員工的職責，并監督貫徹執行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進(jìn)行。建立健全物業(yè)的組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。

　　四、主持每月一次的物業(yè)管理例會(huì )，聽(tīng)取工作匯報，布置工作任務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方法，促進(jìn)工作發(fā)展。

　　五、經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極解決問(wèn)題。

　　六、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　七、與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　八、嚴格執行各項財務(wù)制度，閱讀和分析各類(lèi)財務(wù)報表，組織審核各種款項

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇10

　　1、負責片區工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條年度工作編制核定、費用測算、設施設備維保、人才梯隊培養年度計劃組織落地；

　　2、負責對設施、設備的運行、維修和保養工作進(jìn)行定期檢查，確保設施設備處于安全、良好的運行狀態(tài)；

　　3、負責項目工程業(yè)務(wù)板塊質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、安全控制，推進(jìn)項目整體年度工作計劃實(shí)施；

　　4、負責推進(jìn)片區工程專(zhuān)項工作管理及協(xié)調，完成客戶(hù)工程問(wèn)題處理提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　5、負責對片區工程業(yè)務(wù)工作執行結果兜底，根據業(yè)務(wù)需要制定員工培訓計劃、組織實(shí)施培訓；

　　6、負責片區工程專(zhuān)業(yè)線(xiàn)條風(fēng)險管理，給予專(zhuān)業(yè)作業(yè)指導并對部門(mén)人員績(jì)效考核，保證現場(chǎng)服務(wù)品質(zhì)；

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇11

　　1、負責品質(zhì)部工作計劃整體的推進(jìn)，跟進(jìn)公司各部門(mén)各項目工作計劃完成情況；

　　2、組織編寫(xiě)、修改公司的體系文件，公司管理體系中各項過(guò)程、服務(wù)實(shí)施的控制管理；

　　3、通過(guò)客戶(hù)服務(wù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)的分析，不斷創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)內容，完善客戶(hù)服務(wù)流程；

　　4、組織客戶(hù)滿(mǎn)意度調查及統計分析，并落實(shí)公司滿(mǎn)意度提升措施；

　　5、處理公司級客戶(hù)投訴，對各項目發(fā)生的各類(lèi)投訴的'處理過(guò)程進(jìn)行監控；

　　6、對各項目業(yè)務(wù)培訓情況進(jìn)行監管，保證業(yè)務(wù)培訓要求的落實(shí)；

　　7、上級安排的其他工作。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇12

　　(1)負責餐廳標準化管理，制定并完善后廚各項服務(wù)標準程序和操作規程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規范，檢查各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程，保證餐飲質(zhì)量，監督各崗位做好衛生清潔工作。

　　(2)負責食堂成本預算工作，配合廚師長(cháng)對食堂整體運營(yíng)成本負責�？刂聘黝�(lèi)食材、飲品等產(chǎn)品標準規格和要求，正確控制毛利率和成本。

　　(3)維護良好的的`客戶(hù)關(guān)系，妥善處理客人投訴。

　　(4)組織每周制訂菜單，推進(jìn)菜品研發(fā)和質(zhì)量的監督管理工作。

　　(5)負責食品安全、消防安全管理，認真執行食品衛生法，組織開(kāi)展各類(lèi)安全培訓，把住衛生質(zhì)量關(guān)，嚴防病從口入，嚴防食物中毒。

　　(6)推動(dòng)餐廳人員技能和能力培養工作的開(kāi)展。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇13

　　1、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向，并提出合理化建議；

　　2、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標及工作計劃、預算，經(jīng)報批后組織實(shí)施，并按計劃監督執行；

　　3、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的.物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關(guān)工作；

　　4、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監督、檢查、指導管理項目的客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動(dòng)管理等工作，對不合格的服務(wù)及管理及時(shí)糾正，并監督改進(jìn)；

　　5、負責服務(wù)中心考勤、物資、來(lái)往文件等行政事務(wù)管理工作；

　　6、負責協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對服務(wù)中心員工進(jìn)行考核，并據實(shí)進(jìn)行獎罰；

　　7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調查分析及與公司領(lǐng)導匯報。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇14

　　1、按總部要求，協(xié)助物業(yè)公司總經(jīng)理組織制定年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案，并根據內外環(huán)境變化進(jìn)行調整；參與公司重大財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策；

　　2、按照物業(yè)管理條例及相關(guān)法規及公司各規章制度，制訂客服、安全、環(huán)境、綠化保潔、工程及綜合物管事務(wù)、文化等管理方案；

　　3、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作，監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí)；定期和不定期檢查各部門(mén)、崗位、設備、環(huán)境等，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決，保證公司各項工作能順利進(jìn)行；

　　4、嚴格執行財務(wù)管理制度，參與年度預算，控制公司費用開(kāi)支，降低物料損耗和各項成本；

　　5、與業(yè)主保持有效溝通，做好業(yè)主關(guān)系維護，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的'服務(wù)形象；

　　6、協(xié)助負責與各相關(guān)政府單位的協(xié)調與合作，維護企業(yè)形象；

　　7、主持日常經(jīng)營(yíng)工作；協(xié)助總經(jīng)理處理公司重大突發(fā)事件，及時(shí)處理各種突發(fā)事件，重大事件直接上報總經(jīng)理；

　　8、上級交辦的其他工作。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇15

　　1、負責對接項目開(kāi)發(fā)工程對項目現場(chǎng)工程進(jìn)度及租戶(hù)裝修相關(guān)工作進(jìn)行有效跟進(jìn)與工作協(xié)調；對項目整體工程進(jìn)度、工程質(zhì)量、設施設備、內部修裝飾進(jìn)行驗收移交。

　　2、負責商業(yè)運營(yíng)期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過(guò)程閉環(huán)管理，使商業(yè)各項設施設備均處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　3、編制項目各類(lèi)設施設備保養、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實(shí)施。

　　4、對委托維修、改造等工程項目進(jìn)行監督和驗收，保證工程實(shí)施進(jìn)度及工程質(zhì)量。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇16

　　1、負責苑區內的安保、消防、清潔、綠化養護、客戶(hù)服務(wù)、投訴處理的日常運作，確保管理水平；

　　2、負責統籌、協(xié)調收交樓，負責房屋及設備設施維護維修等服務(wù)；

　　3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會(huì )；

　　4、主動(dòng)與苑區業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的'管理服務(wù)，依據公約，盡力滿(mǎn)足業(yè)主、住客要求；

　　5、每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務(wù)、各級員工的儀表、紀律及工作表現等；

　　6、制定各操作運轉規程及物業(yè)有關(guān)管理制度；

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇17

　　1、建立健全項目管理制度，深度執行總部制度考核模式，展示物業(yè)工作亮點(diǎn)；

　　2、與甲方后勤負責人定期溝通，深度挖掘甲方高管需求，重點(diǎn)跟進(jìn)；

　　3、負責項目?jì)炔扛鞑块T(mén)及大物業(yè)重大事件的溝通與協(xié)調；

　　4、監督各業(yè)務(wù)模塊(安保、禮賓、客服、綜合、環(huán)境清潔、品質(zhì)運營(yíng))負責人日常工作計劃及實(shí)施情況；

　　5、監督各業(yè)務(wù)部門(mén)對項目標準化體系的運用情況；監督各業(yè)務(wù)部門(mén)團隊人員管理、培訓情況。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇18

　　1、領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的`責任目標。

　　2、負責項目的收支情況負責。

　　3、對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)。

　　4、制定各月工作計劃和總結。

　　5、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息，對業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調查，對業(yè)主投訴情況進(jìn)行跟進(jìn)處理。

　　6、督導各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

　　7、組織管理人員做好日檢，周檢，月評工作并存檔。

　　8、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。

　　9、其他小區相關(guān)事務(wù)的處理。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇19

　　1、負責寫(xiě)字樓項目的工作計劃及預算制定及日常運營(yíng)的成本管控；

　　2、負責環(huán)境綠化、清潔、客服、消殺、招商管理制度及作業(yè)流程的`制定與實(shí)施，環(huán)境類(lèi)體系文件的推動(dòng)和執行；

　　3、負責寫(xiě)字樓項目的安全工作，保證各項安全防范措施的執行，做好寫(xiě)字樓消防、安全工作；

　　4、負責管理和協(xié)調客戶(hù)反饋/投訴問(wèn)題，協(xié)調甲方、公司各部門(mén)、租戶(hù)之間的關(guān)系，督促和指導費用收繳，不斷提高客戶(hù)的服務(wù)標準和質(zhì)量；

　　5、統籌做好項目溝通協(xié)調解決各種遺留問(wèn)題，確保項目工作正常，維護公司良好聲譽(yù)；

　　6、負責制定、修訂、完善各項規章制度、工作流程及相關(guān)規范性文件；

　　7、負責部門(mén)團隊的管理、培訓和考核工作。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇20

　　1、制定3萬(wàn)方寫(xiě)字樓物業(yè)管理和服務(wù)的各項規章制度。確保物業(yè)管理和服務(wù)工作的安全、文明運行。

　　2、全面統籌物業(yè)各項工作的'有序開(kāi)展；提供高標準的保潔、綠化、秩序維護、安保服務(wù)，確保電梯、空調、水、電、應急設施等正常運行。

　　3、負責為租戶(hù)辦理入住、裝修手續，規范各類(lèi)不安全、不文明行為。主動(dòng)上門(mén)征詢(xún)租戶(hù)意見(jiàn)，接受租戶(hù)的投訴，提高租戶(hù)的物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報解決方案，妥善解決。

　　4、定期開(kāi)展應急預案的演練，落實(shí)節能降耗目標。

　　5、負責物業(yè)設施零星維修工程，并及時(shí)完成，保證工程質(zhì)量，控制成本。

　　6、負責日常巡檢，做好各類(lèi)文件記錄，保養好物業(yè)服務(wù)的設備和工具，保證園區寫(xiě)字樓通過(guò)安全消防等部門(mén)監督檢查。

　　物業(yè)公司工程部經(jīng)理崗位職責 篇21

　　崗位職責:

　　1、在物管主任的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，嚴格執行本部門(mén)規章制度，遵紀守法，忠于職守，做好業(yè)主后期服務(wù)工作，提高業(yè)主滿(mǎn)意度。

　　2、充分了解小區入住業(yè)主基本情況，與業(yè)主建立良好客情關(guān)系，建立業(yè)主信息檔案，對出現破壞公司形象事件及時(shí)發(fā)現并上報公司維護公司形象。

　　3、接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)，做好對投訴人的解釋工作和回訪(fǎng)工作；

　　4、做好公司為業(yè)主提供的`各項服務(wù)活動(dòng)的宣傳工作；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　任職要求:

　　1、物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)或以上學(xué)歷優(yōu)先；

　　2、有1年以上物業(yè)客服或前臺接待工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉物業(yè)管理法規及客服部各種工作指引；

　　4、形象好，親和力強，具備良好的客戶(hù)投訴或糾紛處理能力；

　　5、工作責任心強，作風(fēng)嚴謹；

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