維修班長(cháng)崗位職責
在我們平凡的日常里，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編精心整理的維修班長(cháng)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
維修班長(cháng)崗位職責1
1、直接上級:客戶(hù)服務(wù)中心主任
2、直接下級:維修工
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,堅決貫徹執行公司的'各項規章制度,帶領(lǐng)全班人員依據各自職責,認真做好管理區域的維修服務(wù)工作。
3.2處事公正廉明,言行文明,虛心接受別人的意見(jiàn)和建議。
3.3熟悉和掌握維修各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握管理區域內的基本情況和維修工作規律。
3.4做好維修班的月工作安排(包括夏季檢修和大中修管理)。
3.5根據住戶(hù)報修情況,作好工作分配,保證維修及時(shí),協(xié)助處理重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題。
3.6負責外委維修施工計劃立項準備工作,現場(chǎng)跟蹤工作。
3.7負責夏季檢修計劃的編排制定,根據審批后的夏檢計劃,適時(shí)組織開(kāi)展夏檢工作。
3.8負責做好維修工的崗位培訓、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)管理。
3.9負責全體維修工的考核工作。
3.10每周組織維修工開(kāi)一次例會(huì ),總結一周的維修管理工作情況;每月以書(shū)面形式向客服主任匯報維修工作情況。
3.12做好突發(fā)性事件的處理;不能獨立解決的問(wèn)題,及時(shí)請示客服中心主任協(xié)助解決。
3.13服從安排,及時(shí)完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
4、維修班長(cháng)權限
4.1有權檢查各崗位維修情況,對玩忽職守,違紀、違規人員有權進(jìn)行處罰
4.2每月對考核不合格的維修工有權進(jìn)行處罰。
4.3對不稱(chēng)職的維修工有權向上級領(lǐng)導提出辭退建議。
4.4有權根據實(shí)際需要,在報請主任批準后,對各崗位維修工進(jìn)行調整。
5、執業(yè)要求
5.1教育:初中以上學(xué)歷維修工作執業(yè)資格
5.2工作經(jīng)驗:三年以上維修工作經(jīng)驗
5.3執業(yè)素質(zhì)
具有一定的管理能力;富有正義感、愛(ài)心、耐心、熱心,禮貌待人;對小區水暖電維修經(jīng)驗豐富,技術(shù)水平過(guò)硬;語(yǔ)言的組織、表達能力較強,具有較強的溝通、說(shuō)服力;團隊意識、服務(wù)意識強;能夠積極主動(dòng)學(xué)習,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
維修班長(cháng)崗位職責2
一、按時(shí)上下班。上班時(shí)間統一著(zhù)工裝、佩戴胸卡,精神飽滿(mǎn),舉止得體。
二、負責維修人員的任務(wù)分配、考評和管理,監督、指導其完成各項維修工作,有建議辭退不稱(chēng)職員工的權力;對維修人員的調、換班期間所發(fā)生的責任事故負責;對新錄用的員工要進(jìn)行認真考察、培訓。
三、每天接到各公寓樓的報修單或報修電話(huà)后,根據工作情況及時(shí)安排維修,做到“水不過(guò)天,電不過(guò)夜”,不得以任何理由推諉、拖延。
四、服從中心主任安排,保質(zhì)保量完成各項維修及其它臨時(shí)性工作,不得以任何理由怠工、敷衍。
五、全面掌握各學(xué)生公寓樓的各種物業(yè)情況,包括水、電、暖設施、消防設備、家具等;每周必須定期對所分管的學(xué)生公寓樓的設施狀況,特別是用電設施進(jìn)行巡視。
六、嚴格管理各類(lèi)維修材料及維修工具,杜絕假公濟私、浪費等現象。
七、及時(shí)并如實(shí)向中心主任、倉庫保管員提交維修材料計劃,并對使用的到維修材料的質(zhì)量予以監督、檢查,提出合理建議。
八、負責對維修人員進(jìn)行安全教育,防止工作中發(fā)生安全責任事故。
九、自覺(jué)接受中心主任及各公寓樓樓長(cháng)的工作監督,督促維修人員及時(shí)改進(jìn)工作,杜絕學(xué)生及各公寓樓的投訴。
十、定時(shí)關(guān)注“網(wǎng)上報修”,及時(shí)解決并答復學(xué)生要求。
十一、服從中心安排,完成中心交給的其它工作。
【維修班長(cháng)崗位職責】相關(guān)文章：
維修崗位職責02-11
班長(cháng)崗位職責07-16
班長(cháng)崗位職責01-10
工程維修崗位職責08-31
電工維修崗位職責12-16
維修電工崗位職責06-09
手機維修的崗位職責01-30
維修經(jīng)理崗位職責11-30