2022前臺接待工作職責
2022前臺接待工作職責1
1、負責學(xué)員家長(cháng)接待，介紹相關(guān)課程，進(jìn)行課程推廣
2、維護現有學(xué)員，現有學(xué)員較多
3、協(xié)助培訓中心市場(chǎng)推廣的各種活動(dòng)
4、負責與教學(xué)部及時(shí)溝通，確定續費人員，及時(shí)完成續費
5、負責定期回訪(fǎng)老客戶(hù)，收集客戶(hù)需求等信息，分析反饋，不斷反思
6、協(xié)助教務(wù)做相關(guān)課程的結算工作
2022前臺接待工作職責2
1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責前臺區域的環(huán)境維護;
5、完成上級主管交辦的其它工作
2022前臺接待工作職責3
1、接待來(lái)訪(fǎng)人員(客戶(hù)、面試者)并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
2、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;
3、負責前臺區域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
4、負責場(chǎng)館巡查以及合同審核，合同劃款;
5、督促保潔清理衛生，保證場(chǎng)內干凈衛生;
6、負責場(chǎng)館內語(yǔ)音播報;
7、完成上級主管交辦的其它工作.
2022前臺接待工作職責4
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;辦理會(huì )務(wù)
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
2022前臺接待工作職責5
1、負責養老院前臺接待及老人入住檔案輸入管理;
2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;
3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;
5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
6、負責各級主管交辦安排等各項工作;
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
2022前臺接待工作職責6
1.負責禮貌接待展廳和客戶(hù)休息區的客戶(hù)，遞上茶水或飲料，并且及時(shí)添加
2.負責向客戶(hù)講解會(huì )員卡的申請、更換方法，協(xié)助客戶(hù)領(lǐng)取會(huì )員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發(fā);
3.登記并統計當日到訪(fǎng)客戶(hù)資料，每周匯總上報;
4.負責客戶(hù)休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;
5協(xié)助保潔員維持展廳日常清潔;
6.完成上級交辦的其他工作
2022前臺接待工作職責7
1.禮儀接待與前臺電話(huà)接聽(tīng)，前臺預約、咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)、登記、轉接、記錄留言等，解答顧客一般問(wèn)題并進(jìn)行登記;
2.負責接待來(lái)院顧客，完成接待，指引，介紹等流程;
3.負責關(guān)注現場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標準為顧客提供完善服務(wù);
4.負責及時(shí)完成接待，顧客意見(jiàn)調查等相關(guān)數據匯報，上報;
5.熱情，積極，有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。
6.協(xié)助完成行政部相關(guān)工作如招聘通知等;
7.領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。
2022前臺接待工作職責8
1、負責新老顧客咨詢(xún)或治療的預約工作，保證充分利用診所人力、物力資源。
2、負責在前臺區域客戶(hù)迎接、引領(lǐng)工作，與醫生助理共同服務(wù)好顧客。
3、負責前臺收銀工作，確保符合規定、單據齊全、金額準確、現金安全。
4、負責診所其他行政后勤支持。
2022前臺接待工作職責9
1、為散客、團隊、VP客人辦理入住登記手續,發(fā)放、回收房卡
2、負責酒店電話(huà)業(yè)務(wù)和客房銷(xiāo)售工作
3、負責辦理客房的換房手續負責辦理客人離店結帳手續
4、保存好住店客人的資料做好傳真收發(fā)、預訂確認工作
5、為住店客人提供各項商務(wù)服務(wù);為住店客人提供物品租用服務(wù),為住店客人提供行李、物品寄存服務(wù)
6、正確有效地接待客人問(wèn)詢(xún),提供有關(guān)酒店服務(wù)設施、市內外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè )購物等各類(lèi)信息
7、負責前臺內的衛生清潔、物品規整及設施維護負責接受酒店設備設施的報修工作,并及時(shí)報告工程人員
8、做好交接班工作
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