地產(chǎn)服務(wù)崗位職責
在當下社會(huì )，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編整理的地產(chǎn)服務(wù)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責1
崗位職責
簽約：
1、秉持統一原則，以標準合同為范本簽約，準確無(wú)誤完成整個(gè)簽約過(guò)程；
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員完成疑難客戶(hù)的簽約解說(shuō)、引導、說(shuō)服工作，確�？蛻�(hù)正確及時(shí)簽訂預售合同；
3、與財務(wù)部門(mén)良好溝通，負責客戶(hù)款項目的催收，確保銷(xiāo)售款項目及時(shí)回籠；
4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯(lián)系與溝通，協(xié)助銷(xiāo)售人員及時(shí)地辦理客戶(hù)貸款等事宜；
5、對違約客戶(hù)進(jìn)行協(xié)調和處理，必要時(shí)通過(guò)法律途徑解決。
統計：
1、統計來(lái)人來(lái)電表，進(jìn)行分類(lèi)統計；
2、銷(xiāo)售日報，周報，月報的制作、統計；
3、成交客戶(hù)檔案管理；
4、資金回籠表的統計。
管理：
1、簽約軟件系統的管理以及培訓；
2、合同流轉管理；
3、房源鑰匙的管理；
4、公關(guān)活動(dòng)的現場(chǎng)執行配合。
其他：
1、協(xié)調房地產(chǎn)交易中心、銀行以及相關(guān)部門(mén)的關(guān)系；
2、處理客戶(hù)投訴，并維護客戶(hù)關(guān)系，負責業(yè)主工程質(zhì)量監理小組的協(xié)調、組織等工作；
3、交樓入住資料的準備；
4、客戶(hù)產(chǎn)權的'辦理；
5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務(wù)對接；
6、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責2
崗位職責
1、對本部門(mén)領(lǐng)班負責，服從工作安排，做好樣板房的日常管理及對客服務(wù)工作。
2、嚴格遵守服務(wù)中心各項規章制度，嚴格按照樣板房等相關(guān)操作規程開(kāi)展服務(wù)工作。
3、注重儀容儀表，注重服務(wù)禮儀，工作中精神面貌飽滿(mǎn)，服務(wù)積極主動(dòng)熱情。
4、向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、熱情的日常接待等工作，以不斷提升物業(yè)形象。
5、負責對樣板房的環(huán)境衛生監管、物品核對、設備報修等工作。
6、熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的關(guān)于樣板房的面積、售價(jià)、裝修風(fēng)格、物業(yè)管理內容等方面的`問(wèn)題。
7、做好樣板房物品的維護和保管，防止裝飾物品丟失和損壞。
8、維持樣板房環(huán)境秩序，禮貌制止客人在樣板房抽煙、坐臥、拍照或動(dòng)用房?jì)鹊奈锲�、設備。
9、熟悉樣板房電器設備的使用，確保其運行正常，發(fā)現有異常情況，及時(shí)知會(huì )相關(guān)人員修復。
10、收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，并認真做好記錄。
11、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責3
崗位職責：
1、負責新客戶(hù)和業(yè)主的開(kāi)發(fā)；
2、負責客戶(hù)與業(yè)主的接待與咨詢(xún)，提供顧問(wèn)式的`咨詢(xún)服務(wù)；
3、負責公寓、別墅、寫(xiě)字樓租賃的全過(guò)程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過(guò)戶(hù)和老客戶(hù)經(jīng)營(yíng)等，促成業(yè)務(wù)成交；
任職資格：
1、大專(zhuān)（含）以上學(xué)歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專(zhuān)業(yè)不限；
2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰；
3、溝通能力強，普通話(huà)標準；有親和力，工作積極主動(dòng)，樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗；
4、做事認真踏實(shí)，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責4
職責描述：
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售
2、負責公司樓盤(pán)的推介，接待客戶(hù)促進(jìn)成交
3、掌握客戶(hù)需求，發(fā)覺(jué)及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的追蹤、聯(lián)系
4、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、熱愛(ài)房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)
3、積極樂(lè )觀(guān)，刻苦耐勞，具有良好的`銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識
4、普通話(huà)標準，形象氣質(zhì)較好
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責5
崗位職責：
1、負責地產(chǎn)行業(yè)的神秘監測類(lèi)、滿(mǎn)意度類(lèi)、客戶(hù)服務(wù)提升類(lèi)等研究咨詢(xún)項目；
2、參與客戶(hù)溝通談判，能夠獨立撰寫(xiě)項目建議書(shū)；
3、獨立帶領(lǐng)團隊完成客戶(hù)委托的.市場(chǎng)研究咨詢(xún)項目，負責前期溝通、計劃、組織、運作和管理；
職位要求：
1、有市場(chǎng)開(kāi)拓的熱情和韌性，抗壓力強，能吃苦耐勞；
2、三年以上市場(chǎng)調研行業(yè)工作經(jīng)驗或者二年以上神秘顧客研究經(jīng)驗；
3、良好的溝通能力、團隊合作精神；
4、擁有較強的學(xué)習欲望和能力，敬業(yè)、工作細致，責任心強。
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責6
崗位職責
1、對本部門(mén)領(lǐng)班負責，服從工作安排，做好銷(xiāo)售廳的日常管理及對客服務(wù)工作。
2、嚴格遵守服務(wù)中心各項規章制度，嚴格按照銷(xiāo)售廳等相關(guān)操作規程開(kāi)展服務(wù)工作。
3、注重儀容儀表，注重服務(wù)禮儀，工作中精神面貌飽滿(mǎn)，服務(wù)積極主動(dòng)熱情。
4、向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、熱情的日常接待等工作，以不斷提升物業(yè)形象。
5、負責對銷(xiāo)售廳的環(huán)境衛生監管、物品核對、設備報修等工作。
6、熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的.關(guān)于物業(yè)售價(jià)、裝修風(fēng)格、物業(yè)管理內容等方面的問(wèn)題。
7、做好銷(xiāo)售廳物品的維護和保管，防止裝飾物品丟失和損壞。
8、負責銷(xiāo)售廳各種設備、音箱系統、電視機等電器設備的日常檢查、保養、報修工作；
9、收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，并認真做好記錄。
10、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
地產(chǎn)服務(wù)崗位職責7
1、負責管理醫療衛生、環(huán)保、環(huán)衛、旅游、園林、文化、電視、金融、郵電、保安服務(wù)、交通運輸、港口、碼頭、車(chē)輛通行、公交、停車(chē)場(chǎng)等政府管理的公用事業(yè)、公益性服務(wù)價(jià)格和經(jīng)營(yíng)性中介服務(wù)價(jià)格。
2、會(huì )同有關(guān)部門(mén)制定全市房地產(chǎn)價(jià)格政策法規。
3、會(huì )同有關(guān)部門(mén)管理經(jīng)濟適用住房銷(xiāo)售價(jià)格。
4、管理物業(yè)管理服務(wù)收費標準。
5、會(huì )同有關(guān)部門(mén)管理廉租住房租金。
6、協(xié)調處理有關(guān)房地產(chǎn)價(jià)格的爭議。
7、指導、協(xié)調、監督縣（市）物價(jià)部門(mén)的.房地產(chǎn)價(jià)格管理工作。
8、承擔市房地產(chǎn)價(jià)格評估委員會(huì )辦公室工作。
9、會(huì )同有關(guān)部門(mén)管理本行政區域內的基準地價(jià)和標定地價(jià)。
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