酒店負責人崗位職責（通用15篇）

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的酒店負責人崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　酒店負責人崗位職責 篇1

　　1、負責酒店服務(wù)中心運營(yíng)體系工作的搭建、管理服務(wù)運營(yíng)工作。

　　2、負責建立完善的健康服務(wù)中心服務(wù)規范，結合公司整體戰略目標實(shí)施并落地工作。

　　3、負責酒店服務(wù)中心高端服務(wù)行業(yè)變化及發(fā)展動(dòng)態(tài)，不斷優(yōu)化、迭代服務(wù)管理體驗類(lèi)項目?jì)热�、價(jià)格及服務(wù)體系。

　　4、負責公司各部門(mén)之間的協(xié)作，輔助各部門(mén)進(jìn)行活動(dòng)推廣、項目合作等工作的開(kāi)展。

　　5、負責服務(wù)中心會(huì )員服務(wù)升級管理運營(yíng)工作。

　　6、負責服務(wù)中心會(huì )員個(gè)性化服務(wù)管理方案的`制定及跟進(jìn)會(huì )員、維護會(huì )員工作。

　　7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　酒店負責人崗位職責 篇2

　　1、熟悉酒店財務(wù)工作流程，針對酒店財務(wù)工作提出建設性意見(jiàn);

　　2、負責監督下屬酒店公司的日常財務(wù)核算工作，及時(shí)提示財務(wù)風(fēng)險;

　　3、集團直管公司的日常憑證審核，編制財務(wù)報表，按時(shí)完成年底財務(wù)決算及年初的預算工作;

　　4、與稅務(wù)及時(shí)溝通，按時(shí)納稅申報;

　　5、配合各項審計工作;

　　6、領(lǐng)導安排的'其他工作。

　　酒店負責人崗位職責 篇3

　　1.了解當地酒店的發(fā)展狀況及競爭酒店的動(dòng)態(tài)，反饋給集團并與酒店管理方研究，確保酒店的正確經(jīng)營(yíng)方向;

　　2.代表集團參與酒店的`經(jīng)營(yíng)管理，協(xié)助并監督酒店管理公司按既定的經(jīng)營(yíng)計劃和預算開(kāi)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、貫徹集團的各項指示，保障酒店良好、安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　3.履行業(yè)主方的各項權利，與管理公司形成良好配合，保障酒店的正常運營(yíng);

　　4.協(xié)助集團對管理公司制訂的年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算進(jìn)行審核，并監督執行過(guò)程;

　　5.協(xié)助酒店管理公司處理外部事宜，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　酒店負責人崗位職責 篇4

　　1、負責在酒店行業(yè)解決方案市場(chǎng)規劃、拓展和銷(xiāo)售目標達成，充分利用線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道，達成銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)目標;

　　2、挖掘解決方案銷(xiāo)售線(xiàn)索、客戶(hù)需求調研需求分析、聯(lián)合公司內產(chǎn)品技術(shù)解決方案設計、方案宣講、配置報價(jià)、標前引導、技術(shù)答標等;

　　3、拓展高星級酒店客戶(hù)資源和渠道，開(kāi)源目標客戶(hù)并對客戶(hù)信息進(jìn)行管理;

　　4、整合公司內資源，協(xié)助客戶(hù)忠誠度管理。

　　酒店負責人崗位職責 篇5

　　1.全面負責酒店日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)和管理指標的完成;

　　2.具有強烈的安全責任意識，負責店內治安、消防及賓客的`人身安全;

　　3.能有效利用資源，提供精品卓越服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提升賓客滿(mǎn)意度;

　　4.根據市場(chǎng)變化調整定價(jià)策略和銷(xiāo)售策略，能夠剖析各客源比例并進(jìn)行合理有效調整;

　　5.負責店內人力資源工作，致力于打造一只高戰斗力、高執行力的團隊;

　　6.做好在保障精選服務(wù)前提下的成本控制和分析;

　　7.負責與社會(huì )職能部門(mén)之間的協(xié)調和溝通，為酒店創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;

　　8.有計劃、有效率的做好酒店的硬件維護工作;

　　9.完成上級領(lǐng)導布置的各項工作。

　　酒店負責人崗位職責 篇6

　　1.整合公司內外部資源，負責組織研究、編寫(xiě)或修訂酒店/公寓的總體發(fā)展計劃和管理運營(yíng)戰略，建立并優(yōu)化公寓的運營(yíng)標準系統;

　　2.建立集團公司酒店/公寓運營(yíng)的管控管理模式，并予以貫徹和日常維護，以及持續的改進(jìn)和優(yōu)化;

　　3.執行并監控酒店/公寓管理情況，確保公司的`管理流程的有效落實(shí)，評估酒店/公寓的管理及經(jīng)營(yíng)情況并對存在的問(wèn)題進(jìn)行系統地處理，對經(jīng)營(yíng)管理出現的問(wèn)題及時(shí)提供解決方案;

　　4.做好公司年度銷(xiāo)售及財務(wù)預算的制定和落實(shí)，拓展銷(xiāo)售渠道，提高經(jīng)營(yíng)指標;

　　5.負責管理公司運營(yíng)團隊，對部門(mén)人員做好績(jì)效管理和職責分配;

　　6.完成其他領(lǐng)導交付的工作。

　　酒店負責人崗位職責 篇7

　　1、全面負責酒店籌建、團隊組建、管理體系建立，承接公司經(jīng)營(yíng)目標。

　　2、處理酒店的一切事務(wù)，完成酒店所確定的各項目標。制定酒店經(jīng)營(yíng)目標和管理發(fā)展方向，保證經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

　　3、協(xié)調內、外部關(guān)系，使酒店有一個(gè)高效率的工作團隊。抓好重要客人的接待工作，塑造酒店良好的內、外部交流溝通。

　　4、制定有效的激勵政策和適合店情的考核標準。

　　5、抓好酒店員工隊伍建設和人才培養工作，全面提高酒店員工的.素質(zhì)。

　　6、負責酒店年度預算與決策的編制，嚴格控制酒店的經(jīng)營(yíng)成本和開(kāi)支，檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況。

　　7、全面負責酒店的安全管理，有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況，檢查或抽查服務(wù)質(zhì)量。

　　酒店負責人崗位職責 篇8

　　1、全面負責酒店及其配套娛樂(lè )休閑項目的日常經(jīng)營(yíng)和管理工作，按照標準化運營(yíng)，確保項目經(jīng)營(yíng)和管理指標的.完成。

　　2、組織落實(shí)和及時(shí)優(yōu)化酒店及其配套娛樂(lè )休閑項目的業(yè)務(wù)流程與服務(wù)規范。

　　3、根據市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略，并組織實(shí)施和有效控制。

　　4、負責員工隊伍建設，定期組織員工培訓，提高員工服務(wù)水平。

　　5、負責維護公共關(guān)系，提升酒店的形象。

　　酒店負責人崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、負責會(huì )議、餐飲、后廚、康養四個(gè)部門(mén)的日常運營(yíng)及保障工作

　　2、負責日常人員管理相關(guān)工作

　　3、負責建立健全的服務(wù)規章制度及服務(wù)流程

　　4、負責項目前期的`籌開(kāi)、拓展及運營(yíng)工作

　　任職要求:

　　1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷

　　2、10年會(huì )所或酒店工作經(jīng)驗，3年以上高層管理工作經(jīng)驗

　　3、高端會(huì )所或酒店運營(yíng)副總監或總監職位管理工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　4、優(yōu)秀的人際交往能力，具備強烈的責任感與服務(wù)意識

　　酒店負責人崗位職責 篇10

　　1.負責酒店籌備階段的所有工作，為酒店籌備制定各項目標，并按計劃實(shí)施;

　　2.負責酒店前期定位;

　　3.跟進(jìn)酒店建設、設計等工作;

　　4.負責對工程質(zhì)量、裝修進(jìn)行驗收;

　　5.確保酒店按計劃竣工，交接驗收，保證酒店按計劃開(kāi)業(yè);

　　酒店負責人崗位職責 篇11

　　1.協(xié)助負責酒管公司日常運營(yíng)、管理工作;

　　2.協(xié)助負責旗下各門(mén)店的全面管理;

　　3.根據市場(chǎng)實(shí)際情況，協(xié)助負責制訂各門(mén)店經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針;

　　4.協(xié)助負責各門(mén)店績(jì)效考核工作;

　　5.全面協(xié)助負責酒管公司安全、營(yíng)銷(xiāo)等管理工作。

　　酒店負責人崗位職責 篇12

　　1、全面負責企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)務(wù)活動(dòng)組織和思想政治工作。

　　2、組織建立建全管理體糸，管理制度，責任制度，獎懲制度，制定具體落實(shí)措施，加強監督，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，保證各項工作正常運轉。

　　3、執行定額管理，合理使用資金，降低勞動(dòng)消耗，加強成本控制，杜絕浪費審批財務(wù)預，決算，控制經(jīng)費和銷(xiāo)售價(jià)格，開(kāi)源節流，努力提高經(jīng)濟效益。

　　4、決定組織機構設置，員工編制及重要人事變動(dòng)。

　　5、對管理人員和重要工作人員的`錄用，考核獎懲，升降工作。

　　6、抓好員工的培訓，不斷提高員工的整體素質(zhì)。

　　7、了解貨源，采購，庫存情況，掌握食品價(jià)格，成本核算和控制。

　　8、檢查廚房，餐廳的餐前準備工作，了解廚房班組操作規程和工藝流程。

　　9、掌握涉外法規，食品衛生法和物價(jià)，稅收等知識。

　　酒店負責人崗位職責 篇13

　　1、確認會(huì )務(wù)組成員，明確分工：與酒店及各公司的對接、物品準備（詳見(jiàn)《會(huì )務(wù)組工作流程》）

　　2、各公司推廣目標的確認。

　　3、制作會(huì )務(wù)預算，大區課程預算須報集團審批，審批后批款。

　　4、會(huì )務(wù)物品的`準備。相關(guān)表格《物品清單》

　　5、公布本期課程《溫馨提示》，與課程研習證。

　　6、與各公司對接，匯總推廣進(jìn)度，并結合各公司申報的推廣目標，公布推廣進(jìn)度，同時(shí)根據客戶(hù)需求向酒店協(xié)調客戶(hù)房間。相關(guān)表格《推廣進(jìn)度表》《房間信息表》

　　7、根據推廣客戶(hù)數，制定各公司參會(huì )同仁比例及標準。匯總參會(huì )同仁信息。相關(guān)表格《參會(huì )同仁名單》

　　8、公布同仁集合時(shí)間、地點(diǎn)、著(zhù)裝標準、遲到懲罰。

　　9、安排運送會(huì )務(wù)物品到會(huì )場(chǎng)。運送物品時(shí)應責任到人，出發(fā)和到達后，都需要點(diǎn)一下運送物品的件數，以防運送途中丟失或遺漏。易碎易壞的物品，應提醒搬運人員注意，并加以保護。

　　10、同仁集合及懲罰兌現、安排工作、布置會(huì )場(chǎng)、公布第二天點(diǎn)到時(shí)間。

　　酒店負責人崗位職責 篇14

　　一、負責檢查服務(wù)員的儀表儀態(tài)，使之達到標準要求。

　　二、明確餐廳主管所分配的工作，領(lǐng)導本班服務(wù)員做好開(kāi)餐前的準備工作，注重檢查用品、物品是否齊備、清潔、有無(wú)破損。檢查桌椅的`擺放是否規范。按照領(lǐng)班檢查表逐項檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映。

　　三、監督服務(wù)員的工作程序，工作方法，及時(shí)糾正發(fā)現的問(wèn)題。保證服務(wù)工作符合酒店標準。

　　四、如果有重要賓客或服務(wù)員人手不夠時(shí)，要親自服務(wù)。

　　五、開(kāi)餐后，注意觀(guān)察賓客的用餐情況，隨時(shí)滿(mǎn)足賓客的各種要求。

　　酒店負責人崗位職責 篇15

　　1、根據公司戰略和經(jīng)營(yíng)預算目標的要求，達成酒店各項經(jīng)營(yíng)管理指標。

　　2、負責酒店的日常運營(yíng)的`管理，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運營(yíng)標準的建立。

　　3、制定、完善及執行符合公司戰略訴求的自有品牌的標準，并根據階段目標推動(dòng)品牌建設。

　　4、根據酒店發(fā)展戰略，建立和完善酒店人力資源引進(jìn)、培養、培訓及績(jì)效評估體系。

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