物業(yè)公司主管崗位職責
在當下社會(huì )，崗位職責使用的頻率越來(lái)越高，崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家收集的物業(yè)公司主管崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司主管崗位職責1
物業(yè)公司工程主管崗位職責
崗位職責：
1、負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃，并組織實(shí)施；
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、上報，確保共用部位完好，滿(mǎn)足使用條件；
3、負責日常報修處理的監督檢查，維修項目的月度統計分析；
4、負責項目公共區域能源消耗的管理，每年制定節能計劃，每月進(jìn)行能源消耗分析工作；
5、負責項目維修養護工作中物料的.管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；熟練掌握計算機及辦公自動(dòng)化操作系統；
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規；
3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養、管理，并熟悉施工安全規范及操作；
4、較強的溝通協(xié)調能力和組織能力，具備客戶(hù)服務(wù)理念，在處理投訴和各類(lèi)突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時(shí)、有效解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
物業(yè)公司主管崗位職責2
1、負責確保設施正常運行，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、針對項目設施狀況，向上級提出工程改進(jìn)的建議；
3、落實(shí)場(chǎng)內工程項目的.實(shí)施，包括改造項目的設計協(xié)調及招標配合等；
4、研究能源節約計劃，以降低工程運作成本；
5、負責檢查與監督設施設備的維修及維護保養工作；
6、定期檢查所有消耗品和備用件量，實(shí)施成本控制，并協(xié)助上級實(shí)施各級員工培訓計劃；
7、租戶(hù)物業(yè)條件實(shí)地勘察核實(shí)，租戶(hù)設計圖紙審核，租戶(hù)施工階段各項工作協(xié)調，租戶(hù)施工質(zhì)量監管檢查，租戶(hù)裝飾工程驗收及施工保證金繳交、退還事宜；
8、完成上級安排的其他任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責3
1、協(xié)助部門(mén)負責人統籌管理客服中心 ;
2、負責部門(mén)具體業(yè)務(wù)流程的制定及業(yè)務(wù)開(kāi)展;
3、負責金鑰匙服務(wù)理念的導入;
4、負責部門(mén)業(yè)務(wù)數據的輸出及優(yōu)化;
5、負責部門(mén)人員梯隊建設;
6、負責部門(mén)新業(yè)務(wù)模塊的.落地;
7、完成部門(mén)負責人交辦其他事項。
物業(yè)公司主管崗位職責4
1.負責區域內電氣、給排水、空調等設施設備的`維護、維修工作
2.執行區域內的維護保養計劃、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成、并做好記錄
3.執行巡視檢查制度、做好巡視記錄、發(fā)現異常及時(shí)處理、保證其正常運行
4.根據派工要求、按公司規定對業(yè)主報修項目進(jìn)行有償或無(wú)償維修
5.完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)
物業(yè)公司主管崗位職責5
1、負責園區的安全、清潔等工作;
2、負責景區秩序維護、停車(chē)場(chǎng)收費及路面交通指引等工作;
3、園區保潔外包工作的對接工作，績(jì)效考核、工作安排、成本管控等工作;
4、建立健全分管業(yè)務(wù)口的`各項制度體系，督促執行;
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)安全、人員、績(jì)效、成本的管控工作。
物業(yè)公司主管崗位職責6
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理根據項目情況和物業(yè)服務(wù)合同組織各類(lèi)資源，開(kāi)展與保安服務(wù)相關(guān)的管理工作。
2.負責制定項目的保安工作計劃，崗位設定。建立轄區內秩序維護、安全巡查，編制巡邏路線(xiàn)和標準及檢查方法。
3.負責轄區內人員、車(chē)輛進(jìn)出，客戶(hù)二次裝修的管理和安全防范工作。對轄區內車(chē)輛行駛和停泊秩序維護、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理(包括非機動(dòng)車(chē))。
4.審核外包單位的工作計劃、負責日常工作安排，監督和檢查外包單位的工作質(zhì)量、進(jìn)行考評。
5.負責秩序維護員和消防監控日常工作的監督檢查、包括夜間的查崗。
6.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成項目?jì)雀黝?lèi)突發(fā)事件的預防和處理工作。定期進(jìn)行消防設施日常巡檢、消防演練及其他緊急預案演練。
7.進(jìn)行秩序維護員和消防監控員的上崗培訓、作業(yè)標準培訓、工作獎懲考核。并對員工的考勤、排班、加值班安排，向項目?jì)惹趨R總統計。
8.負責對本部門(mén)涉及的保安類(lèi)服務(wù)項目進(jìn)行審核、招投標工作，完成合同的簽訂。
9.對本部門(mén)涉及的保安類(lèi)合同跟進(jìn)執行，并配合客服部進(jìn)行梳理統計。負責各類(lèi)保安服務(wù)檔案資料的整理和查閱。
10.負責本部門(mén)的工器具、物料等的`采購計劃、進(jìn)行合理使用和管理，并配合內勤進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
11.負責項目參觀(guān)接待、重要活動(dòng)的接待保障服務(wù)。
12.對本部門(mén)涉及的重要環(huán)境因素、危險源實(shí)施控制，預防減少出現緊急情況的環(huán)境影響和職業(yè)健康安全危害。
13.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)公司主管崗位職責7
1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;
3、負責查驗用戶(hù)裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的'實(shí)施;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;
8、做好用戶(hù)入住時(shí)房屋設施、設備的交驗、記錄工作;
9、負責園區內緊急情況的處理工作;
物業(yè)公司主管崗位職責8
1.協(xié)助部門(mén)總監做好物業(yè)管理的全面工作;
2.認真落實(shí)物業(yè)管理的各項法規、政策，組織落實(shí)好物業(yè)服務(wù)各項要求，確保服務(wù)質(zhì)量;
3.指導并參與項目樓宇和設備設施的接管和驗收，科學(xué)合理對管轄的設備設施進(jìn)行規范管理;
4.負責制定、建立健全所屬部門(mén)的物業(yè)管理制度和防范，指導物業(yè)服務(wù)突發(fā)事件的組織指揮和各種處置的擬制和演練，
確保樓宇安全;
5.審核項目工作落實(shí)情況、監督控制項目管理服務(wù)質(zhì)量，保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達標;
6.有效控制物業(yè)管理各項成本費用支出;
7.負責所管轄物業(yè)的'裝修檢查，協(xié)調物業(yè)投訴處理工作，組織實(shí)施管理區域內設備設施管理、宿舍管理、綠化養護等具體管理服
務(wù)工作;落實(shí)好物業(yè)安全預防和保障工作;
8.負責協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)與供水、供電、工商等物業(yè)管理有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，確保各項工作有序開(kāi)展;
9.其他上級領(lǐng)導交辦工作任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責9
1、身體健康，責任心強，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，具有工程技術(shù)等級證書(shū)、高/低壓操作證等相關(guān)職業(yè)技術(shù)等級證書(shū)。負責完成并安排電工日常維修工作及部門(mén)經(jīng)理下達的工作任務(wù);
2、解決業(yè)主相關(guān)疑難問(wèn)題;
3、配合部門(mén)經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃;
4、具備電氣、自動(dòng)化設備控制、水電、房屋結構、建筑物維護等設施設備維護保養知識。能使用辦公軟件。
5、負責變配電室運行的`管理工作，出現事故時(shí)指揮迅速進(jìn)行處理;
7、能獨立完成正常強電整體工作安排。
物業(yè)公司主管崗位職責10
1、熟悉掌握辦理入住、裝修的工作流程，負責在交屋的全程指引工作;負責項目客戶(hù)投訴與各項服務(wù)要求的響應和協(xié)調安排執行;負責項目客戶(hù)服務(wù)中心日常管理，對管理員進(jìn)行監督和考核;負責收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進(jìn)處理。
2、負責定期對工程、保安、清潔、綠化、消殺等工作進(jìn)行監察協(xié)調;負責項目社區文化的組織工作。
3、負責執行區域制訂的催繳費用方案與實(shí)施計劃;針對重點(diǎn)欠費戶(hù)，負責研究對策和辦法，與分管客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員共同進(jìn)行催繳。
4、負責對外包公司秩序維護員、環(huán)境維護員進(jìn)行崗位督導，發(fā)現不合格操作當給予以糾正，對各班工作記錄進(jìn)行檢查審核。
5、負責對突發(fā)事故應急處理的現場(chǎng)協(xié)調;負責對消防設施及保安器材、公用物品的.檢查和管理;負責對外包公司員工考勤及人員的審核和請假審批及工作考核;負責員工的消防培訓及園區消防安全知識宣傳、對外來(lái)裝修、施工隊進(jìn)行安全監督和現場(chǎng)管理。
物業(yè)公司主管崗位職責11
1、統籌物業(yè)項目的整體工程工作，并與施工單位、租戶(hù)及相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調；
2、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；
3、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術(shù)檔案資料管理等制度；
4、負責項目的物業(yè)設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督；
5、負責制定節能降耗，并指導相關(guān)人員做好（水、電、氣等）節能降耗工作，做好成本控制的.管理工作；
6、負責二次裝修工程圖紙審核、現場(chǎng)監管、竣工驗收及相關(guān)協(xié)調工作；
7、組織重大突發(fā)工程類(lèi)事故搶修，工程事故審定；
8、負責部門(mén)員工日常管理、考核、等知識的培訓及技術(shù)管理和指導；
9、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
物業(yè)公司主管崗位職責12
1、負責制定物業(yè)管理的各項規章制度、作業(yè)流程及相關(guān)規范性文件，報總經(jīng)理審批;
2、根據企業(yè)的發(fā)展狀況以及出現的新情況，及時(shí)對物業(yè)管理制度進(jìn)行修訂和完善;
3、負責協(xié)調和管理清潔綠化、安全等相關(guān)工作，指導監督物業(yè)工程項目工作執行情況;
4、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
5、協(xié)調本部門(mén)與公司其他職能部門(mén)的關(guān)系，與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的'合作關(guān)系;
6、確定組織架構和各部門(mén)人員崗位職責，并作指導、管理、監督培養和考核等工作，制定年度工作計劃，明確目標、任務(wù);
7、根據園區物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計劃及實(shí)施方案，配合招商部門(mén)出租;
8、對環(huán)境衛生，園庭綠化，消防工作，安全防范，公共設施，機電設備，供水供電，管理費用收支以及行政事務(wù)等各項工作，實(shí)施全面的管理。
物業(yè)公司主管崗位職責13
1.負責制定工程物業(yè)相關(guān)規章制度，并督促檢查執行情況;
2.負責編制并提交項目年度物業(yè)安全管理、設備維修維護計劃及預算，經(jīng)上報審批后執行;
3.全面負責統籌項目治安秩序管理、設備設施的管理、維修、保養工作;
4.完成公司下達的各項管理指標，監督維保單位實(shí)施情況，保證各類(lèi)設施、設備的'正常運行和完好，防止事故的發(fā)生;
5.負責項目設備設施的大修、中修及更新改造管理，負責與供電、供水、人防、特種設備等政府相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調工作;
6.對公司拓展項目提出物業(yè)工程專(zhuān)業(yè)建議，對運行項目規劃資料和施工圖紙進(jìn)行閱讀和熟悉;
7.負責制定項目設備設施的運行方案，組織和監督實(shí)施，使系統設備設施在保證安全運行的前提下，提出能耗控制建議;
8.負責指導項目設備發(fā)生緊急故障時(shí)的組織搶修工作，確保故障及時(shí)得以處理，恢復正常;
9.負責每月上報工程維修材料采購計劃，負責管理消防檔案完成各項工作安排，做好相關(guān)工作;
10.監督各項目做好設備設施、安全等日常巡檢工作，確保項目安全及設備設施正常運行;
11.負責對項目裝修跟進(jìn)及現場(chǎng)管理監督及驗收工作;
12.負責公寓項目日常工程工作維護、維修工作;
13.配合相關(guān)部門(mén)完成上級交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)公司主管崗位職責14
一、部門(mén)運營(yíng)計劃和指標管理
1.參與制定部門(mén)全年重點(diǎn)工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執行情況進(jìn)行檢查
xxx對部門(mén)預算進(jìn)行管理
二、設施設備管理
1.負責設備設備巡檢
2.負責設施設備維保及分供方管理
3.負責設施設備維修、整改
方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類(lèi)技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區域設施設備的現場(chǎng)檢查
2.負責報事報修管理及數據分析
3.負責對疑難專(zhuān)業(yè)問(wèn)題的現場(chǎng)指導
四、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理
1.負責客戶(hù)投訴的.服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題解決
2.負責制定部門(mén)滿(mǎn)意度、品質(zhì)升計劃及執行情況檢查
3.參與客戶(hù)滿(mǎn)意度調查
4.參與年度客戶(hù)滿(mǎn)意度分析解讀會(huì )
五、會(huì )議管理
1.參與部門(mén)早會(huì )
2.參與物業(yè)中心晚會(huì )
3.參與部門(mén)例會(huì )
4.參與召開(kāi)報事分析會(huì )
5.參加公司會(huì )議
六、員工管理
1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執行情況檢查及結果驗證
2.負責員工排班、考勤進(jìn)行審核;對獎懲核實(shí)、提報
3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導
4.負責員工安全作業(yè)管理
物業(yè)公司主管崗位職責15
1.負責保潔部日常管理工作，合理安排物業(yè)部門(mén)工作，保證部門(mén)工作質(zhì)量。
2.制定年、季度工作計劃，掌握部門(mén)各項工作指標的完成情況，加強成本核算，杜絕浪費。
3.負責調配和指導保潔員按工作程序和標準操作，保證質(zhì)量和工作成效，對部門(mén)員工的`工作情況進(jìn)行全面地考核。
4.制定、完善各項規章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平。
5.嚴格執行本部門(mén)制定的管理規章制度，并檢查、監督落實(shí)情況。
6.協(xié)調與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的配合。
7.完成公司下達的各項工作指標。
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