團操崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編收集整理的團操崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

團操崗位職責1

　　職位描述:

　　1、跟蹤平臺訂單進(jìn)展，對接商戶(hù)和司導需求，協(xié)助處理團組出行前、中、后，各場(chǎng)景中的問(wèn)題;(有旅游行業(yè)操作經(jīng)驗者優(yōu)先)

　　2、了解目的地旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，可以提供合理的行程建議;(有歐洲單團操作經(jīng)驗者優(yōu)先)

　　3、針對訂單問(wèn)題，協(xié)調多方進(jìn)行溝通，并提供合理的'解決方案;

　　任職要求:

　　1.熱愛(ài)旅游行業(yè)，要求具備1年及以上旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(特別優(yōu)秀者可不要求行業(yè)經(jīng)驗)

　　2.溝通能力max，團隊協(xié)作能力max，處事靈活性max;

　　3.大專(zhuān)以上學(xué)歷，旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　4.能夠承受較大工作壓力，積極、細心、工作認真負責;

　　5.熟練使用常用辦公軟件(word、excel)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)，有一定的計算機基礎;

團操崗位職責2

　　工作職責:

　　1、幫助客戶(hù)規劃行程,根據用戶(hù)喜好提供適合的旅游產(chǎn)品;

　　2、與客戶(hù)溝通并建立良好聯(lián)系,挖掘客戶(hù)需求,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度;

　　3、分析不同客戶(hù)群體偏好,制定符合不同人群的旅行產(chǎn)品;

　　4、解答客戶(hù)疑問(wèn),并協(xié)助處理出游中出現的問(wèn)題;

　　5、完成客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,不斷優(yōu)化改進(jìn);

　　任職資格:

　　1、統招專(zhuān)科以上學(xué)歷,熟悉英語(yǔ)或小語(yǔ)種語(yǔ)言者優(yōu)先;

　　2、兩年以上出境旅行、行程規劃或定制游相關(guān)工作經(jīng)歷,至少熟悉兩個(gè)以上境外目的.地,有客服或銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備客戶(hù)至上的服務(wù)意識,一切從幫助客戶(hù)、滿(mǎn)足客戶(hù)角度出發(fā);

　　4、執行能力強,有較好的自我管理、協(xié)調能力、抗壓性;

　　5、注重團隊合作,有敬業(yè)精神。

團操崗位職責3

　　崗位職責:

　　1、按照健身會(huì )所安排進(jìn)行上課;

　　2、及時(shí)更新課程并維護會(huì )員關(guān)系。

　　崗位要求:

　　1、身體健康，形象良好，體型勻稱(chēng);

　　2、熱愛(ài)健身以及運動(dòng)，活潑開(kāi)朗，身體協(xié)調性好;

　　3、了解熟悉各類(lèi)健身團體操課體系，具有較好的操課執行能力;

　　4、掌握各類(lèi)團體操課老師資源，能安排、組織、管理多家俱樂(lè )部團體操課的'開(kāi)展，具有團體操課的教授培訓能力。

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