大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責14篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編幫大家整理的大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責，歡迎大家分享。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責1
大客戶(hù)部總監崗位職責:
1、制定部門(mén)銷(xiāo)售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶(hù)BD人才引進(jìn),培養;
3、制定部門(mén)工作計劃、過(guò)程管理、部門(mén)員工考評;
4、制定大客戶(hù)拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;
5、制定部門(mén)預算,嚴格控制成本;
6、把控大客戶(hù)客情關(guān)系,規避因人員異動(dòng)(離職、調崗)影響客情關(guān)系的因素;
7、部門(mén)工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;
8、銷(xiāo)售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門(mén)月度績(jì)效考評;
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶(hù)管理等業(yè)務(wù)知識和手段;
2、5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗及,3年以上團隊管理經(jīng)驗,2年以上KA銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉SaaS產(chǎn)品銷(xiāo)售模式;
3、具有較強的銷(xiāo)售狼性、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)及較強的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售能力;
4、具有團隊和創(chuàng )新精神,富有創(chuàng )業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當的.品質(zhì)。崗位職責:
1、制定部門(mén)銷(xiāo)售指標、回款指標,指標分解,達成指標;
2、大客戶(hù)BD人才引進(jìn),培養;
3、制定部門(mén)工作計劃、過(guò)程管理、部門(mén)員工考評;
4、制定大客戶(hù)拓展和公關(guān)策略、及組織實(shí)施;
5、制定部門(mén)預算,嚴格控制成本;
6、把控大客戶(hù)客情關(guān)系,規避因人員異動(dòng)(離職、調崗)影響客情關(guān)系的因素;
7、部門(mén)工作流程和規章制度的制定、評審、執行、監督;
8、銷(xiāo)售合同審核,售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量把控;
9、每月向上級提交工作報告及次月工作計劃;組織部門(mén)月度績(jì)效考評;
10、處理緊急突發(fā)事件。
任職資格
1、本科以上學(xué)歷,掌握商務(wù)談判、商務(wù)管理、客戶(hù)管理等業(yè)務(wù)知識和手段;
2、5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗及,3年以上團隊管理經(jīng)驗,2年以上KA銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉SaaS產(chǎn)品銷(xiāo)售模式;
3、具有較強的銷(xiāo)售狼性、敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)及較強的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售能力;
4、具有團隊和創(chuàng )新精神,富有創(chuàng )業(yè)精神,強烈的責任心和勇于擔當的品質(zhì)。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責2
1、完成公司制定的.工作任務(wù)；
2、負責項目案場(chǎng)的客戶(hù)拓展工作，積極拓展外部客源，組織客戶(hù)推薦會(huì )，設置外部展場(chǎng)等工作，做好客戶(hù)拓展和銷(xiāo)售工作，并建立客戶(hù)資源檔案；
3。與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
4。定期、準確向行銷(xiāo)總監提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、區域市場(chǎng)情況等反映項目銷(xiāo)售工作現狀的信息，為部門(mén)重大決策提供信息支持；
5。通過(guò)公司資源進(jìn)行大客戶(hù)單位拓展。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責3
職責：
1、負責大客戶(hù)，新應用的開(kāi)發(fā);
2、與其團隊成員相互協(xié)作與配合，完成銷(xiāo)售指標;
3、維護及增進(jìn)已有客戶(hù)關(guān)系;
4、負責收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,
5、接受并按時(shí)完成公司或上級領(lǐng)導分派的各項臨時(shí)或常規性工作。
任職要求：
1、 生物、醫學(xué)體外診斷等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、有OEM業(yè)務(wù)大客戶(hù)管理銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者和市場(chǎng)BD開(kāi)拓者優(yōu)先;
3、有儀器研發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備較好的溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力，跟客戶(hù)勾通要有韌勁，不屈不撓，不輕言放棄，能承受一定的工作壓力。有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊合作精神。
5、思維敏捷，處世靈活，能恰當地處理各方面的關(guān)系。
6、對生物、醫學(xué)領(lǐng)域的知識有著(zhù)濃厚的`興趣
7、聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)英語(yǔ)，CET4級以上水平或者可以簡(jiǎn)單口頭交流，閱讀英文資料，英文email;
8、本科及以上學(xué)歷;
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責4
崗位職責：
1、開(kāi)發(fā)、搜尋新的目標客戶(hù)、擴展潛在客戶(hù)。
2、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道、同時(shí)發(fā)展二網(wǎng)，與銷(xiāo)售經(jīng)理溝通，選擇正確的客戶(hù)拓展渠道。
3、維護客戶(hù)關(guān)系，定期拜訪(fǎng)客戶(hù)。
4、及時(shí)反饋客戶(hù)信息，幫助客戶(hù)解決難題。
5、完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)目標。
6、調查分析潛在大客戶(hù)。
7、定期拜訪(fǎng)二網(wǎng)，對二網(wǎng)進(jìn)行工作支持。
8、統計分析現有客戶(hù)的需求及信息資料。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、具有大客戶(hù)資源，具備分析和綜合協(xié)調能力；
2、具備3年以上汽車(chē)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，有駕照
3、嚴謹、認真、組織能力、良好的人際交往能力，良好的`介紹能力，正直、嚴謹、具備談判能力，充滿(mǎn)活力，敬業(yè)精神。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責5
崗位職責：
1、開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的.市場(chǎng)領(lǐng)域，挖掘客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的一對一家庭保險理財分析服務(wù)；
2、維系并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度；
3、學(xué)習專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能，完成日�；顒�(dòng)量報表，達成公司制定的業(yè)績(jì)目標；
4、為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、系統的家庭財務(wù)分析，根據客戶(hù)需求為其量身定做解決方案。
職位要求：
1、24-40周歲，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)俱佳；
2、有積極的進(jìn)取心、自信心、責任心和自律性，并渴望通過(guò)努力成就事業(yè)；
3、有良好的溝通、管理及團隊協(xié)作能力；
4、從事過(guò)銷(xiāo)售/金融/教育/財務(wù)/人力資源工作者優(yōu)先。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責6
1.進(jìn)行大客戶(hù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)規劃，潛在市場(chǎng)需求信息收集、研究；
2.制定大客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃，完成大客戶(hù)銷(xiāo)售任務(wù)；
3.根據客戶(hù)的需求，制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案，與客戶(hù)談判并達成合作，簽訂商務(wù)合同；
4.主動(dòng)拜訪(fǎng)客戶(hù)，做好團體購買(mǎi)客戶(hù)的品牌宣傳推廣；
5.在維護現有客戶(hù)的基礎上，積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷積累客戶(hù)資源；
6.重視客戶(hù)需求及反饋，及時(shí)快速地解決客戶(hù)提出的'問(wèn)題；
7.日�？蛻�(hù)關(guān)系維護與基本管理工作，與工廠(chǎng)內部部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)作；
8.上級安排的其他工作。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責7
崗位職責：
1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求，尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的最大潛力；
4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
任職資格：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有企業(yè)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、溝通能力良好，抗壓能力強、目標感強烈、有1年銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、思路清晰，行動(dòng)果斷，具備吃苦耐勞的`精神；
4、對待客戶(hù)能做到鍥而不舍、結果導向，并以服務(wù)為宗旨；
5、熱愛(ài)電子產(chǎn)品，綜合素質(zhì)優(yōu)良。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責8
職位描述：
大客戶(hù)部：醫藥商業(yè)公司銷(xiāo)售專(zhuān)員
崗位要求：
1、醫學(xué)或藥學(xué)中專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、兩年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
3、有豐富的上午談判經(jīng)驗，公關(guān)協(xié)調能力強；
職位描述：
1、熟悉各醫藥商業(yè)公司情況；
2、負責產(chǎn)品在醫藥商業(yè)公司的宣傳、推廣工作。
大客戶(hù)專(zhuān)員的.崗位職責9
職責：
通過(guò)主動(dòng)收集項目信息，篩選分析有效合作項目，進(jìn)行項目初步溝通和接洽工作;
協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理完成公司目標大客戶(hù)(包括民建、工控、電力等客戶(hù))的開(kāi)拓工作;
協(xié)助大客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行大客戶(hù)的商務(wù)公關(guān)和談判，促進(jìn)達成戰略合作;
負責客戶(hù)信息的梳理、存檔等相關(guān)工作。
任職資格：
電氣工程、自動(dòng)化或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷;
一年以上行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
熟悉相關(guān)產(chǎn)品，具有民建、工業(yè)或電力行業(yè)客戶(hù)背景者優(yōu)先考慮;
具有較強的溝通能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力、客戶(hù)服務(wù)意識和商務(wù)談判能力;
具有良好的'團隊合作精神。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責10
崗位職責：
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)發(fā)展;
3、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助經(jīng)理完成相應工作;
職位要求：
1、能較熟練的使用網(wǎng)絡(luò )交流工具和各種辦公軟件；
2、穩重、聽(tīng)從領(lǐng)導安排；
3、有較強的'溝通和團隊協(xié)調能力；
4、為人誠懇，性格開(kāi)朗，腳踏實(shí)地，年齡17-28歲，初中以上學(xué)歷，無(wú)工作經(jīng)驗皆可！
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責11
職責：
1、定期收集、整理用戶(hù)資料;
2、與高端游戲玩家保持聯(lián)系，了解最新的需求信息，協(xié)作解答咨詢(xún)問(wèn)題;
3、收集高端游戲玩家的.建議，反饋給運營(yíng)人員，不斷完善銷(xiāo)售方案;
4、維護良好的游戲生態(tài)環(huán)境。
任職要求：
1.專(zhuān)業(yè)不限，對游戲有強烈興趣愛(ài)好;
2.普通話(huà)標準，良好的服務(wù)意識、耐心和責任心，工作積極主動(dòng);
3.熟悉計算機基本操作及網(wǎng)絡(luò )知識，文檔處理能力;
4.愛(ài)玩Android、iPhone游戲、有游戲客服經(jīng)驗優(yōu)先;
5.學(xué)習能力強，善于團隊合作，較好的抗壓能力，能適應輪班工作制;
6.應屆畢業(yè)生也可考慮。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責12
1、獨立完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及產(chǎn)品銷(xiāo)售；
2、負責大客戶(hù)開(kāi)拓，建立穩定的客戶(hù)關(guān)系，維護現有客戶(hù)資源；
3、撰寫(xiě)大客戶(hù)調研報告及客戶(hù)解決方案；
4、分析大客戶(hù)的消費心理，制定行之有效的銷(xiāo)售策略；
5、進(jìn)行商務(wù)談判，參與銷(xiāo)售合同具體條款的制定及合同簽訂；
6、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標，按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)走訪(fǎng)客戶(hù)、無(wú)縫跟進(jìn)項目，維護良好的客情關(guān)系。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗；
2、溝通能力強、能從容應對高層談判；
3、有地產(chǎn)、建筑及土地資源整合行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
4、注重效率，能適應高強度、有激情、有強烈的團隊協(xié)作意識；
5、具備較強的市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶(hù)溝通能力，較強的`溝通技巧和團隊管理能力；
6、具有的行業(yè)資源背景和一定的客戶(hù)資源，具備敏銳的觀(guān)察力、分析判斷能力；
8、能夠承受較大的工作壓力和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)要求。
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責13
職責
-用戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理：協(xié)助進(jìn)行大客戶(hù)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，開(kāi)展客戶(hù)拜訪(fǎng)、產(chǎn)品推薦活動(dòng)，建立用戶(hù)信息管理庫;
-文案制定：協(xié)助制定客戶(hù)推薦方案，擬定各類(lèi)商務(wù)文件(推薦材料、報價(jià)單、合同等);
-商務(wù)文件的梳理和歸納：合同制定、簽批、歸檔;
-訂單管理和跟蹤：訂單錄入、車(chē)輛資源匹配跟進(jìn)、車(chē)輛發(fā)運跟進(jìn)、車(chē)款收訖跟進(jìn);
-數據分析：協(xié)助進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售數據的分析，支撐公司制定商務(wù)政策及業(yè)務(wù)規劃;
-協(xié)助建立并完善業(yè)務(wù)流程;
-完成公司及部門(mén)交辦的.臨時(shí)性工作。
崗位要求
-全日制本科及以上學(xué)歷;
-兩年及以上工作經(jīng)驗;
-英語(yǔ)書(shū)面及口語(yǔ)流利;
-熟悉Office操作;
-用戶(hù)為中心的價(jià)值觀(guān)、計劃性強、責任心、主動(dòng)積極;
大客戶(hù)專(zhuān)員的崗位職責14
1.根據公司的發(fā)展戰略,結合部門(mén)設定的長(cháng)短期銷(xiāo)售目標,制定個(gè)人業(yè)務(wù)拓展計劃,完成部門(mén)下達的業(yè)績(jì)指標。
2.全面了解客戶(hù)在跨境電商物流方面的需求,為客戶(hù)介紹公司的理念、產(chǎn)品和服務(wù),并與各部門(mén)緊密配合,成功為客戶(hù)提供解決方案。
3.制定拜訪(fǎng)客戶(hù)計劃,收集客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息,與客戶(hù)建立良好的`溝通機制。
4.負責大客戶(hù)銷(xiāo)售情況進(jìn)行統計和分析,并針對實(shí)際的情況各部門(mén)人員一起協(xié)商落地方案。
5.保持與重要客戶(hù)的良好溝通,協(xié)調資源進(jìn)行客戶(hù)維護,敦促公司相關(guān)部門(mén)快速響應客戶(hù)意見(jiàn)、建議與投訴,持續提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6..負責實(shí)施公司大客戶(hù)項目的具體對接工作
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