儲備店長(cháng)崗位職責15篇
現如今，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的儲備店長(cháng)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
儲備店長(cháng)崗位職責1
1、管理整個(gè)店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團隊接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求，推薦合適的`產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達成銷(xiāo)售;
3、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛生清潔工作;
5、招募貴賓客戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系;
6、與店鋪上級管理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jì)最大化;
7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規章制度,和相關(guān)指示.
儲備店長(cháng)崗位職責2
1、完成公司下達的門(mén)店各項考核指標(銷(xiāo)售、毛利、庫存周轉、損耗、費用管控等);
2、確保門(mén)店各項營(yíng)運標準執行到位，確保門(mén)店各項工作流程規范，無(wú)違規操作;
3、負責門(mén)店人員管理、商品管理、促銷(xiāo)管理、資產(chǎn)管理等;
4、對門(mén)店的銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析，并采取相應措施改進(jìn);
5、監督跟進(jìn)新員工的.在職培訓，培養儲備店長(cháng);
6、保持與合作商戶(hù)良好的合作關(guān)系，處理顧客投訴;
7、傳達并執行公司的各項工作流程和規章制度。
儲備店長(cháng)崗位職責3
1、協(xié)助店長(cháng)處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴;
3、收集各部門(mén)主管提交的.商品信息和促銷(xiāo)信息，制作并打印店長(cháng)所需報表;
4、負責店長(cháng)工作文件的分類(lèi)歸檔，負責商場(chǎng)辦公用品的訂購和管理;
5、店面人員的培訓、管理及員工工作協(xié)調等。
儲備店長(cháng)崗位職責4
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、全面主持店面的`治理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
3、執行總部下達的各項任務(wù)；
4、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工治理工作；
5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè)；
6、監督門(mén)店商品損耗治理，把握商品損耗尺度；
7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識；
8、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)治理；
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
10、負責對職員的培訓教育。
儲備店長(cháng)崗位職責5
1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成，負責本門(mén)店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的管理工作;
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品管理法》，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》經(jīng)營(yíng)藥品;
3、負責藥店的'各項規章制度的貫徹、落實(shí)，監督培訓及考核工作，負責門(mén)店的獎懲工作的落實(shí);
4、貫徹執行規范服務(wù)，及時(shí)處理解決顧客異議，開(kāi)展顧客服務(wù)活動(dòng)，培養忠實(shí)顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)知識掌握扎實(shí);
6、具有責任心、執行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達，協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系;
8、負責門(mén)店的安全工作，嚴守經(jīng)營(yíng)機密、情報。組織店內商品的定期盤(pán)點(diǎn)，監督和管理店內商品的物價(jià)。
儲備店長(cháng)崗位職責6
1、熟練操作門(mén)市各類(lèi)營(yíng)運崗位工作內容，為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統的門(mén)市營(yíng)運培訓，掌握門(mén)市營(yíng)運管理流程。
3.能獨立管理營(yíng)運門(mén)面班次，確保操作流程符合規范、為顧客提供品質(zhì)穩定的產(chǎn)品、處理各類(lèi)營(yíng)運過(guò)程中的'突發(fā)事件。
4.負責門(mén)市訓練工作的開(kāi)展：訓練計劃排定、訓練質(zhì)量的追蹤。
5.輔導主管開(kāi)展門(mén)市各類(lèi)行政工作，包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷(xiāo)活動(dòng)布置及策劃等。
6.完成門(mén)市其他日常管理工作。
儲備店長(cháng)崗位職責7
1、接受入職培訓，學(xué)習企業(yè)文化及公司規章制度、組織架構等;
2、服從公司需求和安排，派至各個(gè)連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jì)目標;
3、參與店鋪的`銷(xiāo)售工作，學(xué)習銷(xiāo)售及溝通技巧;
4、協(xié)助店長(cháng)作好店鋪管理工作，學(xué)習各項管理技能;
5、貫徹公司精神、講求執行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用;
6、領(lǐng)導交代的其他工作。
儲備店長(cháng)崗位職責8
1、負責門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)，制定對策和行動(dòng)計劃，完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;
3、監督門(mén)店的.商品貨源、進(jìn)貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;
4、執行公司下達的商品變價(jià)、調撥、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作;
5、收集商圈內競爭店相關(guān)信息，組織及完成市調工作，向公司建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
6、負責執行公司下達的各項行政、業(yè)務(wù)通知、通告，會(huì )議精神傳達;
7、組織完成商品盤(pán)點(diǎn)工作，監督、改善門(mén)店各類(lèi)商品損耗管理。
8、監督和審核門(mén)店的收銀、票據輸入等作業(yè);
9、指導、培訓并提升員工業(yè)務(wù)技能;
10、監督管理門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規范及各項考核;
11、處理顧客投訴及建議;
12、負責門(mén)店的安全、消防、保衛工作，做好設備的維護及保養，迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等;
13、完成公司交辦的其它工作。
儲備店長(cháng)崗位職責9
1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成，負責本門(mén)店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的治理工作；
2、嚴格執行《中華人民共和國藥品治理法》，樹(shù)立良好的職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量治理規范》經(jīng)營(yíng)藥品；
3、負責藥店的各項規章制度的'貫徹、落實(shí)，監督培訓及考核工作，負責門(mén)店的獎懲工作的落實(shí)；
4、貫徹執行規范服務(wù)，及時(shí)處理解決顧客異議，開(kāi)展顧客服務(wù)活動(dòng)，培養忠實(shí)顧客；
5、具備良好的溝通協(xié)調能力，專(zhuān)業(yè)知識掌握扎實(shí)；
6、具有責任心、執行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；
7、激勵職員士氣，提高工作效率。上傳下達，協(xié)調治理層與執行層間的關(guān)系；
8、負責門(mén)店的安全工作，嚴守經(jīng)營(yíng)機密、情報。組織店內商品的定期盤(pán)點(diǎn)，監督和治理店內商品的物價(jià)。
儲備店長(cháng)崗位職責10
1、協(xié)助店長(cháng)處理日常事務(wù)；
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴；
3、收集各部門(mén)主管提交的商品信息和促銷(xiāo)信息，制作并打印店長(cháng)所需報表；
4、負責店長(cháng)工作文件的分類(lèi)歸檔，負責商場(chǎng)辦公用品的`訂購和治理；
5、店面人員的培訓、治理及職職員作協(xié)調等。
儲備店長(cháng)崗位職責11
一、報到
1、在規定時(shí)間內、到制定地點(diǎn)報到；
2、準備好報到所需材料，包括畢業(yè)證、學(xué)位證、錄用通知函、身份證、報到證等；
3、在人力資源部接受資料審核，領(lǐng)取入職、培訓相關(guān)材料；
4、接受公司關(guān)于住宿、生活用品的安排。
二、培訓
1、儀容儀表規范，男不留長(cháng)發(fā)和胡須，女不燙染怪異發(fā)型；
2、嚴格執行考勤制度，不遲到、不早退，無(wú)曠工；
3、學(xué)習態(tài)度端正，認真、積極；
4、聽(tīng)從公司安排，在不同崗位熟悉影院運作流程和業(yè)務(wù)內容，提升自身的職業(yè)素養；
5、在崗位指導人的指導下，加強業(yè)務(wù)、技能方面的.學(xué)習和深造；
6、積極配合人力資源部、崗位指導人對培訓效果進(jìn)行改善和評估；
7、按照培訓計劃安排，每個(gè)階段學(xué)習結束后都要寫(xiě)出總結體會(huì )及要求的文字題目；
8、寫(xiě)出的文字材料由集團相關(guān)領(lǐng)導閱判，給出優(yōu)、良、中、差；
9、兩次得“差”者，即可勸退；
10、協(xié)助所實(shí)習崗位進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)和管理工作；
11、培訓結束后，按照集團要求完成培訓總結及要求的文字題目。
儲備店長(cháng)崗位職責12
1、接受總公司的直接調配、輔助店長(cháng)日常管理，支持門(mén)店運營(yíng)工作的開(kāi)展;
2、執行公司及門(mén)店各項規章制度，對門(mén)店員工進(jìn)行管理;
3、負責門(mén)店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現場(chǎng)工作;
4、對門(mén)店機器的`技術(shù)故障進(jìn)行初步判斷及處理;
5、對客人的求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶(hù)的意見(jiàn)和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，及時(shí)了解客戶(hù)的需求和反饋信息并保持與客戶(hù)之間的互動(dòng)關(guān)系，與重要客戶(hù)保持溝通并進(jìn)行關(guān)系維護;
7、協(xié)助公共關(guān)系工作開(kāi)展。
儲備店長(cháng)崗位職責13
1、管理監督餐廳、廚房及配送員的日常工作，保證各工作站高質(zhì)量的'工作水準;
2、負責制定餐廳工作計劃;
3、負責定期對下屬進(jìn)行績(jì)效評估，按考核制度提出書(shū)面升降級建議;
4、協(xié)助制定并監督實(shí)施各項培訓計劃;
5、負責上級以及餐廳廚工、配送員之間的協(xié)調溝通工作，調配好配送和廚房的供應鏈;
6、負責所轄范圍內的安全管理工作，保證客人的食品安全衛生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責督導下屬對工作范圍內的設施設備進(jìn)行維護保養管理。
7、按時(shí)參加上級組織的各種會(huì )議，并通過(guò)會(huì )議向下屬傳達布置工作任務(wù)，確保政令傳達暢通和任務(wù)逐級落實(shí)。
8、完成餐飲總監布置的各項其他任務(wù)。
儲備店長(cháng)崗位職責14
崗位要求：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施；
2、做好門(mén)店人員管理；
3、做好門(mén)店日常銷(xiāo)售管理工作；
任職資格：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；有執業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先；
2、1年以上門(mén)店管理，或3年以上藥店經(jīng)驗；
3、熟悉團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行；
4、較強的.團隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強度和工作壓力
儲備店長(cháng)崗位職責15
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售 ;
2、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
3、執行總部下達的各項任務(wù);
4、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的'分工管理工作;
5、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監督門(mén)店商品損耗管理，把握商品損耗尺度;
7、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;
8、監督門(mén)店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責對員工的培訓教育。
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