掛號室崗位職責

　　在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編整理的掛號室崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

掛號室崗位職責1

　　1、在財務(wù)科長(cháng)的領(lǐng)導下，負責掛號室管理工作。

　　2、負責組織本室工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　3、負責門(mén)診病案的`管理，保持病案存放整齊有序并定期核對，及時(shí)糾正歸檔中差錯，以提高工作效率。

　　4、督促檢查門(mén)診病案的歸檔保管。

　　5、負責門(mén)診病案的保管和發(fā)放，并做好掛號現金和票據的兌換及保管工作。

　　6、負責每日工作量的統計和匕報。

　　7、經(jīng)常與科室保持聯(lián)系，征求意見(jiàn)，主動(dòng)配合改進(jìn)工作。

　　8、負責本室工作人員的排班和考勤。

掛號室崗位職責2

　　1、在財務(wù)科科長(cháng)領(lǐng)導下，負責醫院窗口各類(lèi)就診患者的掛號、劃價(jià)、收費、出入院結算、費用清單打印等工作。

　　2、收費員在工作期間確保隨時(shí)掛號、劃價(jià)、收費等，并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著(zhù)裝統一、規范，工作認真負責，語(yǔ)言文明，態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標準。

　　3、根據就診患者需求，為其填寫(xiě)門(mén)診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。

　　4．收費員必須做好收費前的'準備工作，如各科掛號券、手冊、初診門(mén)診病歷、適量零鈔、收費收據等工作。

　　5、收付現金要唱收唱付，當面點(diǎn)清，開(kāi)收收據保留存根復核和備查。

　　6、收費室要建立交接班制度。每日收入現金、支票要當日匯總，做到錢(qián)賬相符，如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢(qián)賬相符后，按時(shí)向財務(wù)科交納結算，除留存少量零鈔外，不得留存大量現金。

　　7、收費員在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。

　　8、收費員嚴格執行現金管理制度，不得挪用公款或將公款借給他人。

　　9、保持收費室內外清潔衛生，做到室內、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵，保持電腦清潔，無(wú)污漬。定期開(kāi)展大掃除活動(dòng)。

掛號室崗位職責3

　�。ㄒ唬﹪栏褡袷貒�家的財經(jīng)紀侓，熟悉《會(huì )計法》、《醫療機構財務(wù)會(huì )計類(lèi)部控制規定（試行）》和醫院各項財務(wù)管理制度。

　�。ǘ�）在工作中嚴格執行財務(wù)部門(mén)制定的`內部操作規程，熟悉收費和物價(jià)管理中的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識。

　�。ㄈ�）門(mén)診收費人員嚴格按照規定的物價(jià)收費標準進(jìn)行收費，做到不漏收、不重收、不多收。

　�。ㄋ模┦炀氄莆账幤泛褪召M項目的名稱(chēng)以及收費輸入規范。嚴格遵守收費部門(mén)收退費操作的相關(guān)管理規定。

　�。ㄎ澹┦召M人員應嚴格遵守本單位現金管理制度。

　�。�六）使用“窗口文明用語(yǔ)”，禁用“服務(wù)忌語(yǔ)”，不與病人爭執，落實(shí)首接負責制，不得推諉病人，做好窗口服務(wù)工作。

　�。ㄆ撸┦杖‖F金要開(kāi)具財政部門(mén)監制的票據，票據的書(shū)寫(xiě)或打印應清晰、工整；收付現金要“唱收唱付”，與病人當面點(diǎn)清，留有存根復核和備查。

　�。ò耍┟咳战话嗲耙�編制門(mén)診收入日報表，當日收入現金全部繳交財務(wù)部門(mén)或本單位開(kāi)戶(hù)銀行，做到表款相符。交款憑證必須與收入報表同時(shí)報稽核人員復核。

　�。ň牛┟咳毡P(pán)點(diǎn)備用金，庫存現金不得超過(guò)規定限額，特殊情況要及時(shí)報告收費負責人或財務(wù)部門(mén)。

　�。ㄊ�）認真保管和使用收費收據，作廢的票據要按規定繳銷(xiāo)，已用完的收據存根應按序號及時(shí)銷(xiāo)號。

　�。ㄊ�一） 按照醫院財務(wù)管理需要，完成相關(guān)工作。

掛號室崗位職責4

　�。ㄒ唬┰谪攧�(wù)部門(mén)領(lǐng)導下負責門(mén)診收費處日常的收款工作。

　�。ǘ�）認真貫徹執行國家的有關(guān)的財金方針政策、法規，遵守醫院各項財務(wù)管理制度和物價(jià)收費政策。

　�。ㄈ�）加強對醫院業(yè)務(wù)收入的核算管理，保護醫院的合法權益，確保醫院資金安全，防止損害國家和患者利益的現象發(fā)生。

　�。ㄋ模╅T(mén)診收費負責人負責組織本單位的`下列工作：

　　1、組織本科室人員認真完成本職工作，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)思想，杜絕冷、硬、頂、推等現象發(fā)生，做好窗口服務(wù)工作。 2、積極配合審計、財務(wù)等部門(mén)的不定期檢查，對工作中發(fā)現的問(wèn)題應及時(shí)解決。定期檢查各崗位工作執行情況，定期或不定期組織現金盤(pán)點(diǎn)，發(fā)現長(cháng)短款應查找原因、及時(shí)報告，并做好檢查后相關(guān)的文字記錄。

　　3、核對每個(gè)收費員收入日報表，監督每個(gè)收費員按日將門(mén)診收入日報表所列金額如數上繳財務(wù)部門(mén)或單位開(kāi)戶(hù)銀行。 4、負責審核門(mén)診病人退款手續。

　　5、為丟失收據的患者辦理收據丟失證明。

　　6、組織收費人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，學(xué)習掌握有關(guān)收費政策，做好門(mén)診收費處安全防范工作。

　　7、負責組織門(mén)診病人收費咨詢(xún)工作，協(xié)調解決收費窗口糾紛。 8、按照醫院財務(wù)管理需要，完成其他相關(guān)工作。

【掛號室崗位職責】相關(guān)文章：

掛號室年終總結06-09

醫務(wù)掛號英語(yǔ)對話(huà)03-29

醫院掛號室年終工作總結（通用14篇）12-09

掛號管理制度08-25

監控室的崗位職責05-28

材料室崗位職責02-03

供應室崗位職責04-03

室人員崗位職責05-04

監控室的崗位職責05-03