區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類(lèi)于不同職位類(lèi)型范疇。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編收集整理的區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責1
1、負責完成公司下達的區域銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、負責制定及執行區域銷(xiāo)售工作計劃;
3、負責區域渠道銷(xiāo)售管理/合同執行;
4、負責區域市場(chǎng)信息反饋;
5、負責直接下級的.管理及績(jì)效考核;
6、上級交辦的其他事項。
區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責2
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作
2、提報年度銷(xiāo)售預測給營(yíng)銷(xiāo)副總;
3、制定年度銷(xiāo)售計劃,進(jìn)行目標分解,并執行實(shí)施;
4、管理、督導營(yíng)銷(xiāo)中心正常工作運作,正常業(yè)務(wù)運作;
5、設立、管理、監督區域分支機構正常運作;
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的`開(kāi)拓與合理布局;
7、建立各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部預算控制;
9、研究把握銷(xiāo)售員的需求,充分調動(dòng)其積極性;
10、制定業(yè)務(wù)人員行動(dòng)計劃,并予以檢查控制;
區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責3
1、業(yè)務(wù)發(fā)展
1)不折不扣地完成上級制定的銷(xiāo)售拓展目標;
2)在省區經(jīng)理的工作部署下,制定本區域的季度計劃和月度計劃,將其分解部署給各市場(chǎng)專(zhuān)員,并帶領(lǐng)、監督下屬工作和定期評估;
3)不斷帶領(lǐng)和督促下屬建立和完善各地的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),并達到既定銷(xiāo)售目標;
4)親自幫助重點(diǎn)分銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),持續推動(dòng)所轄市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展;
5)勇于探索和創(chuàng )新,善于將自己和下屬的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級提供寶貴建議。
2、團隊建設
1)根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,建立并不斷充實(shí)和調整本區域客戶(hù)經(jīng)理隊伍,并指導下屬建立當地銷(xiāo)售隊伍;
2)努力提高本區域核心分銷(xiāo)商的組織結構運轉效率,并指導下屬提高各客戶(hù)的組織結構運作水平;
3)在公司原則的基礎上,制定公平合理的人員評估與激勵制度,不斷激勵下屬完成給定的目標,并努力提高本區域組織結構的凝聚力;
4)根據公司提供的'培訓資料,實(shí)地培訓下屬人員以提高其銷(xiāo)售技巧;
5)在上級的培訓和指導下,不斷提高自己的銷(xiāo)售技巧和工作能力。
3、渠道開(kāi)發(fā)方面
1)制定區域開(kāi)發(fā)目標及行動(dòng)計劃;
2)覆蓋、拜訪(fǎng)目標新市場(chǎng),完成新銷(xiāo)售點(diǎn)開(kāi)拓目標;
3)保障新銷(xiāo)售點(diǎn)的質(zhì)量符合公司相關(guān)標準要求;
4)提供區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)參考策略;
4、具體業(yè)務(wù)方面
1)開(kāi)發(fā)區域各銷(xiāo)售點(diǎn),檢查、分析銷(xiāo)售點(diǎn)營(yíng)業(yè)狀況,評估售點(diǎn)營(yíng)業(yè)績(jì)效;
2)區域售點(diǎn)的銷(xiāo)售目標管理與分析;
3)收集和整理市場(chǎng)信息,并定期和不定期地向上級領(lǐng)導反饋;
4)負責區域市場(chǎng)的銷(xiāo)售與管理,完成上級下達的任務(wù)指標;
5)招聘、培養和選拔本區域人員,并進(jìn)行監督管理;
6)激勵、指導和督察下屬員工開(kāi)拓市場(chǎng)、服務(wù)顧客和執行相關(guān)政策;
7)按企業(yè)規定的權限,審核與審批下屬員工的銷(xiāo)售費用,以及控制銷(xiāo)售成本;
8)組織召開(kāi)各種銷(xiāo)售會(huì )議,如年度銷(xiāo)售會(huì )議、月度銷(xiāo)售會(huì )議、日常例會(huì );
9)負責本區域重點(diǎn)客戶(hù)的談判、維護等工作,促成與大客戶(hù)的長(cháng)期合作;
根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài),創(chuàng )新思維,及時(shí)分析、評估、調整或修正銷(xiāo)售方案。
區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責4
一、崗位工作概述
負責與客戶(hù)信息溝通,維護和服務(wù)客戶(hù),處理客戶(hù)反饋,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),監控貨款,指導和考核下屬工作;及時(shí)向上級匯報工作。
二、工作職責與任務(wù)
。ㄒ唬┬畔贤
1、負責把客戶(hù)要求及投訴情況傳遞到內部相關(guān)部門(mén)、人員;
2、負責與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案;
3、負責價(jià)格溝通;
4、負責交貨期溝通;
5、負責發(fā)貨溝通;
6、負責售后溝通;
7、負責合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護和服務(wù)
1、回訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn);
2、向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
3、審查客戶(hù)資料,提供報價(jià),跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度,制定發(fā)貨計劃;
4、協(xié)調客戶(hù)進(jìn)行新品推廣、推介;
5、客戶(hù)購買(mǎi)能力評價(jià);
6、跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn),及時(shí)向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和評價(jià)。
。ㄈ┨幚砜蛻(hù)反饋
1、負責客戶(hù)反饋投訴的內部傳遞;
2、跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;
3、評價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;
4、將問(wèn)題的解決結果回復客戶(hù);
5、客戶(hù)反饋處理評價(jià)。
。ㄋ模┦袌(chǎng)開(kāi)發(fā)
1、收集不同領(lǐng)域和區域對產(chǎn)品的需求信息;
2、根據市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售計劃;
3、執行被批準的或上級下達的銷(xiāo)售計劃,必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報告;
4、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5、適當走訪(fǎng)客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)距離。
。ㄎ澹┍O控貨款
1、協(xié)調財務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票;
2、跟蹤銷(xiāo)售單,在規定的'賬期內收回貨款;
3、對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無(wú)效,應升級處理;
4、要及時(shí)掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
。┲笇Ш涂己讼聦俟ぷ
1、負責對下屬工作指導,并進(jìn)行績(jì)效考核;
2、負責對新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù),包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì )議,組織例會(huì )和臨時(shí)性會(huì )議。
區域銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責5
1、負責分管區域的市場(chǎng)工作,擬訂并落實(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售計劃,管理、維護、開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售渠道,完成所負責區域產(chǎn)品的銷(xiāo)售任務(wù)和銷(xiāo)售回款目標。
2、建立、維護所轄區域的客戶(hù)關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶(hù)進(jìn)行定期跟蹤,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3、收集、整理、反饋區域市場(chǎng)數據及分析報告,并對公司提出有價(jià)值的改善方案,對公司的新項目開(kāi)發(fā)提供市場(chǎng)支持,提出銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售政策的修訂建議。
4、掌握市場(chǎng)一手信息、所在區域市場(chǎng)的`客戶(hù)量、同類(lèi)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區域的客戶(hù)情況。
5、根據公司整體運營(yíng)策略,提煉出適合各區域市場(chǎng)的運作模式;
6、完成月度、季度和年底區域銷(xiāo)售預測,定期匯報工作情況;
7、配合相關(guān)部門(mén)做好本區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息。
8、負責客戶(hù)管理,為客戶(hù)服務(wù),加強渠道忠誠度和銷(xiāo)售能力,避免市場(chǎng)風(fēng)險。
9、建立完整的地區經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò ),整合資源實(shí)現公司銷(xiāo)售總目標。
10、上級領(lǐng)導交待的其他工作。
11、控制市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售費用預算和支出,確保費用支出的合理性
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