外貿業(yè)務(wù)崗位職責(15篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編幫大家整理的外貿業(yè)務(wù)崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責1
崗位職責：
1、管理好環(huán)球資源平臺和阿里巴巴平臺的子賬號并推廣我司產(chǎn)品；
2、跟進(jìn)客戶(hù)，定期開(kāi)發(fā)客戶(hù)，推送我司新款產(chǎn)品；
3、在網(wǎng)絡(luò )上開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，整理客戶(hù)資料；
4、每年參加各地國際展會(huì )，接應國外客戶(hù)；
5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況，找相關(guān)人員進(jìn)行配合；
6、跟進(jìn)客戶(hù)的驗貨環(huán)節及客戶(hù)的發(fā)貨環(huán)節，避免出錯。
任職要求：
1、國際貿易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)良好，會(huì )英語(yǔ)的其他專(zhuān)業(yè)亦可；
2、工作細致認真，積極主動(dòng)，工作責任心強，執行能力強，吃苦耐勞，具有團隊精神；
3、能和公司有共同的夢(mèng)想與理念，共同學(xué)習，共同進(jìn)步、共同擔當；
4、有相關(guān)經(jīng)驗的'優(yōu)先考慮；
5、此職位愿意接受英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力良好無(wú)工作經(jīng)驗的，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生均可。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責2
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù)；
2、操作電子商務(wù)平臺，定期發(fā)布產(chǎn)品；
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據部門(mén)銷(xiāo)售目標，制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí)，完成個(gè)人銷(xiāo)售計劃
5、掌握國際貿易業(yè)務(wù)知識，熟悉公司產(chǎn)品，為新老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國際行業(yè)行情，行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化，做好市場(chǎng)調研，為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異，掌握客戶(hù)需求，建立客戶(hù)檔案，積極開(kāi)發(fā)和維護新老客戶(hù)
8、按規定流程，擬定銷(xiāo)售合同等相關(guān)文書(shū)，并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負責客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級交辦的其他任務(wù)
外貿業(yè)務(wù)崗位職責3
1.按外貿經(jīng)理的要求執行工作命令。
2.每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報表給外貿部經(jīng)理。
3.呈報每月銷(xiāo)售貨款的催收與核對報表。
4.各類(lèi)票證收集申報處理。
5.負責與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報作業(yè)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責4
崗位職責：
1、熟悉國外的鞋業(yè)市場(chǎng)、從事過(guò)鞋業(yè)銷(xiāo)售者優(yōu)先；
2、能獨立處理與客人的'函電以及接待國外客人；
3、能獨立操作整套的外貿業(yè)務(wù)流程（接單、制單、信用證等）
4、愿意嘗試挑戰性的工作、有良好的開(kāi)拓進(jìn)取精神；
5、英語(yǔ)四級以上、個(gè)性活潑開(kāi)朗、善于與人溝通、做事認真負責、有良好的職業(yè)精神和團隊精神；
6、完成上級領(lǐng)導安排的其它臨時(shí)工作；
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、商務(wù)英語(yǔ)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有外貿鞋業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先、英語(yǔ)溝通能力較好者優(yōu)先；
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強、有較強的溝通能力和交際技巧、具有親和力、
4、能夠獨立思考、具備一定市場(chǎng)分析和判斷能力、工作認真負責、能夠統籌工作；
5、有優(yōu)先的談判能力、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷；
外貿業(yè)務(wù)崗位職責5
職責描述:
1、開(kāi)發(fā)和維護國外客戶(hù)
2、參加國內外展會(huì ),并參與準備工作
3、部門(mén)交代的其他工作
任職要求:
1、有責任心、工作積極主動(dòng)
2、邏輯思維能力強,有主見(jiàn)
3、能吃苦、不怕困難
4、有外貿開(kāi)發(fā)客戶(hù)經(jīng)驗兩年以上
外貿業(yè)務(wù)崗位職責6
崗位職責：
1、熟悉產(chǎn)品，了解產(chǎn)品，維護公司各大網(wǎng)站平臺，發(fā)布產(chǎn)品信息，修改產(chǎn)品信息；
2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統以及外貿出口流程；
3、獨立負責開(kāi)拓海外市場(chǎng)；
4、收集潛在客戶(hù)的信息并分析跟蹤；
5、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系，促使客戶(hù)及早下單；
6、及時(shí)有效的回復客戶(hù)的反饋，處理客戶(hù)的`要求，做好總結！
任職要求：
1、商務(wù)英語(yǔ)，國際貿易以及語(yǔ)言類(lèi)本科以上學(xué)歷，CET-4及以上；
2、思路清晰，有一定的英語(yǔ)書(shū)面以及口語(yǔ)表達溝通能力；
3、熟練運用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；
4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；
5、有很強的團隊意識；
6、吃苦耐勞，勤奮上進(jìn)，抗壓能力強；
7、有責任心，人品道德好；
外貿業(yè)務(wù)崗位職責7
1、利用公司提供的平臺尋找客戶(hù)及訂單資源，獨立開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)。
2、運用專(zhuān)業(yè)的貿易知識以及商務(wù)洽談技巧，每天跟進(jìn)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)。
3、獨立完成外貿業(yè)務(wù)操作流程，如詢(xún)價(jià)，商務(wù)談判，訂單跟蹤，貨款回收等。
4、負責發(fā)貨安排，報關(guān)資料制作，貨件信息追蹤，客戶(hù)信息反饋。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責8
崗位要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，服裝設計類(lèi)或國際貿易類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、一年以上外貿公司服裝業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)歷，對服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認知和了解。
3、對外貿訂單操作熟悉，能協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作相關(guān)工作
4、英語(yǔ)4級以上，具備英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。
5、熱愛(ài)外貿服裝行業(yè)，具有團隊協(xié)作精神，有高度的責任心，溝通能力及抗壓能力強。
員工福利：
1、保險：為員工提供國家法定保險（五險一金）的同時(shí)為員工繳納職工醫療互助和健康體檢。
2、假期：享受?chē)曳ǘü澕偃�、婚假、產(chǎn)假、陪護假、帶薪年休假、工傷假。
3、津貼及實(shí)物福利：享受?chē)曳ǘǜ邷刭M，及公司特有的'通訊補貼、餐費補貼、生育慰問(wèn)、旅游福利或津貼、工齡獎勵等。
4、文娛活動(dòng)：可以參加社團活動(dòng)、每年不定期的員工聚會(huì )等內容。
5、其他：主管級員工享有停車(chē)補助等補貼。
現公司廣邀紡織及服裝行業(yè)精英的加盟，共創(chuàng )我們美好的明天。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責9
崗位職責：
1、對Ebay賬戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售管理與維護；
2、熟悉產(chǎn)品，按公司要求和平臺規則刊登產(chǎn)品；
3、對在線(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)行調研、分析以及做出優(yōu)化和調價(jià)安排，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
4、收集市場(chǎng)情報，分析競爭對手狀況，制定營(yíng)銷(xiāo)策略；
5、與團隊合作，完成銷(xiāo)售目標；
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，CET-4，專(zhuān)業(yè)不限；
2、具有高度的團隊合作精神，良好的服務(wù)意識和職業(yè)操守能力；
3、不接收實(shí)習生
外貿業(yè)務(wù)崗位職責10
崗位職責:
1、積極完成公司制定的銷(xiāo)售目標,協(xié)助區域經(jīng)理完成公司的`年度銷(xiāo)售計劃;
2、負責對公司現有客戶(hù)的聯(lián)系和維護,優(yōu)質(zhì)新客戶(hù)的挖掘和開(kāi)發(fā),編制報價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、積極處理客戶(hù)的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好,有外貿工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;
3、性格開(kāi)朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作;
4、能適應出差。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責11
1、西班牙語(yǔ)及英文口語(yǔ)，書(shū)面精通，能與客戶(hù)進(jìn)行交流;
2、喜歡外貿工作，了解熟悉外貿流程;
3、吃苦耐勞，頭腦靈活，辦事有效率;
4、有很強的適應能力;
5、有方法開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，有能力維護老客戶(hù)。
6、有海外工作經(jīng)驗者佳。熟悉外貿進(jìn)出口流程者佳。有海外參展經(jīng)驗者佳。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責12
崗位職責：
1.負責阿里巴巴國際站后臺的`操作，阿里國際站營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)客戶(hù)。
2.負責搜集關(guān)鍵詞，上傳阿里巴巴國際站的產(chǎn)品發(fā)布及優(yōu)化，產(chǎn)品上架。
3.負責跟蹤公司外貿訂單，及時(shí)處理日�？蛻�(hù)往來(lái)的英文郵件，做好產(chǎn)品信息編輯和報價(jià)，出貨時(shí)聯(lián)系出口貨運。
4.及時(shí)回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，管理客戶(hù)信息，制作合同，發(fā)票，箱單等。
5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔，訂單執行過(guò)程中有不清楚的問(wèn)題，與客戶(hù)和同事進(jìn)行良好溝通，提高工作效率。
任職資格：
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級或以上。能流利熟練在網(wǎng)上與外國客戶(hù)交流。
2.有一定外貿知識。有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.形象良好，做事靈活細心，認真耐心，有高度責任心，有團隊合作精神！
外貿業(yè)務(wù)崗位職責13
一、外貿業(yè)務(wù)工作流程：
1、 整理報價(jià)：
針對不同客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，提供相關(guān)報價(jià)資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價(jià)主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內容。所有正式報價(jià)單需打印出來(lái)，并由經(jīng)理簽字存檔。
2、處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠(chǎng)索取樣品，以免工廠(chǎng)錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價(jià)吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠(chǎng)的樣品費用問(wèn)題同工廠(chǎng)和客戶(hù)協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶(hù)協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時(shí)追蹤和后查。
3、訂貨（簽約）：
貿易雙方就報價(jià)達成意向后，買(mǎi)方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣(mài)方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過(guò)程中，主要對商品名稱(chēng)、規格型號、數量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結算方式、索賠、仲裁等內容進(jìn)行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫(xiě)入《購貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4、收取訂金或信用證：
4.1：如果是L/C付款的客戶(hù)，通常是在交貨期前1個(gè)月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問(wèn)題，如有問(wèn)題應立即請客人改證。
4.2：如果是T/T付款的客戶(hù)，要確認定金已經(jīng)到賬。
5、下國內生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預付款的`前提下，開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過(guò)審批后，下達到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要，應同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠(chǎng)，此類(lèi)印刷品應要求工廠(chǎng)提供倍品，并確保掃讀OK，以免影響出貨。
6、追蹤和驗貨：
在備貨過(guò)程中，生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫登記，以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶(hù)指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時(shí)間，確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗貨時(shí)間通知工廠(chǎng)。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7、租船訂艙：
7.1、在備貨的同時(shí)，如果本票業(yè)務(wù)不為客戶(hù)指定貨代，則向貨運代理公司詢(xún)
價(jià)，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務(wù)人員根據報來(lái)的裝箱單，結合合同及信用證貨物明細描述，開(kāi)列出倉通知單。通常在開(kāi)船
一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門(mén)根據出倉通知單、工廠(chǎng)制的裝箱單、信用證統一繕制全套的出運單據。出運單據包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.4、單證儲運部門(mén)先將出口貨物明細單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙，確認配船和費用后，準備全套報關(guān)單據（出口貨物明細單、報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷(xiāo)單等）寄到貨代公司用于報關(guān)、出運；
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8、報檢：
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書(shū)、外銷(xiāo)合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。
9、申領(lǐng)核銷(xiāo)單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領(lǐng)核銷(xiāo)單。
10、出口報關(guān)：
在拖柜同時(shí)將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時(shí)間（船截關(guān)前）。
10.1、單證部門(mén)拿到核銷(xiāo)單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書(shū)、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷(xiāo)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據。
10.2、公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。
10.3、公司根據貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過(guò)后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11、 收款：
11.1、準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無(wú)誤后，向船公司書(shū)面確認提單內容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時(shí)準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。
11.2、交單：
采用L/C收匯的，應在規定的交單時(shí)間內，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒(méi)有錯誤，才交銀行議付。
采用T/T收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12、核銷(xiāo)退稅：
一般在報關(guān)之日起90天內核銷(xiāo)，核銷(xiāo)后公司方可到稅務(wù)局申報退稅。
13、業(yè)務(wù)登記/存檔：
每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記，包括電腦登記及書(shū)面登記，便于以后查詢(xún)，統計等。
14、售后問(wèn)題的處理：
因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶(hù)提出質(zhì)量、數量索賠的，業(yè)務(wù)人員應及時(shí)處理。
注：以上業(yè)務(wù)處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問(wèn)題。
二、現有客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā)：
1、現有客戶(hù)關(guān)系維護
1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調與客戶(hù)之間的關(guān)系
2）適時(shí)對重點(diǎn)客戶(hù)制定相應的促銷(xiāo)和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國外的重要節假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。
4）及時(shí)向客戶(hù)提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)
通過(guò)展會(huì )、網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新的客源。
三、其他相關(guān)職責：
1、外事接待
2、建立客戶(hù)檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷(xiāo)售合同及附件進(jìn)行備份，以備查用。
3、留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息，統計、整理、歸檔。
4、提交月/季度報表和年度總結。
5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識和素養。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責14
1、負責海外客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護；
2、負責個(gè)人銷(xiāo)售目標的計劃與實(shí)現；
3、負責公司品牌在海外的'落地與發(fā)展；
4、市場(chǎng)調查，策劃出差，與客戶(hù)洽談合作；
5、參加國外展會(huì )；
6、與海外客戶(hù)面對面洽談業(yè)務(wù)。
外貿業(yè)務(wù)崗位職責15
1、根據公司的實(shí)際情況，幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。
2、對公司的`產(chǎn)品和品牌要熟悉，并能夠掌握，能夠獨立分析其市場(chǎng)情況和報價(jià)情況。
3、能對市場(chǎng)作出調查，對產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位，隨時(shí)能作出報價(jià)
4、對外貿流程熟悉，能夠尋找潛在客戶(hù)，對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量熟悉，并能及時(shí)給與客戶(hù)答復
5、針對市場(chǎng)的變動(dòng)性，有隨機應變的能力，處理客戶(hù)出現的問(wèn)題和疑問(wèn)
6、能夠及時(shí)向客戶(hù)和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)能力
8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)放和營(yíng)銷(xiāo)，要完成企業(yè)要求的工作目標。
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外貿業(yè)務(wù)員崗位職責12-22
外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責12-20
外貿業(yè)務(wù)跟單崗位職責12-30